Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Д2 Страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Татьяна, Москва
14 февраля, 14:49

Возврат средств

31.01/2020 г между мной и банком ПАО КБ "УБРиР" был заключен кредитный договор. Банком был навязан договор комбинированного страхования № К-220319000005291  страховой компании «Д2Страхование», это являлось одним из условий выдачи кредита. 04.02.2020 заказным письмом было отправлено заявление об отказе от страховки с приложением, копия паспорта, копия договора страхования, банковскими реквизитами через почту России (трэк номер 62506243****96 на адрес г. Новосибирск ул.Советская 33).  Письмо Вручено 10 февраля, и получено адресатом 10 февраля 2020, 14:17 630099, в Новосибирске. сегодня 14,02,2020. на данный момент никаких результатов нет. Дозвониться Вас невозможно!!! Надеюсь на оперативное решение данной ситуации.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Д2 Страхование
    17.02.2020 05:39
    Уважаемый ok_ttv! Письмо было получено 10.02.2020г. Срок рассмотрения заявлений 10 рабочих дней. По Вашему заявлению уже 13.02.2020г. была перечислена страховая премия в полном объёме по указанным Вами в заявлении реквизитам. С уважением, Ваша страховая компания
  • Татьяна
    Автор отзыва
    18.02.2020 18:28
    Да, спасибо, за Ваш ответ. Сумма поступила на счет.  Вопрос исчерпан. Благодарю за оперативный ответ
  • Татьяна
    Автор отзыва
    18.02.2020 18:38
    31.01/2020 г между мной и банком ПАО КБ "УБРиР" был заключен кредитный договор. Банком был навязан договор комбинированного страхования № К-220319000005291  страховой компании «Д2Страхование», это являлось одним из условий выдачи кредита. 04.02.2020 заказным письмом было отправлено заявление об отказе от страховки с приложением, копия паспорта, копия договора страхования, банковскими реквизитами через почту России (трэк номер 62506243003896 на адрес г. Новосибирск ул.Советская 33).  Вернули оперативно. Всю сумму в сроки, предусмотренные законом. Предыдущую оценку от 16.02.2020 считать недействительной.
  • Д2 Страхование
    19.02.2020 06:21
    Уважаемая ok_ttv! Благодарим за обратную связь. Качественное оказание услуг является одним из приоритетных направлений в нашем развитии, мы стараемся максимально быстро рассматривать все обращения клиентов. С уважением, Ваша страховая компания
  • Администратор Народного рейтинга
    22.02.2020 22:46
    К автору: мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в комментариях рамках одного отзыва, тогда описание истории выглядит более логичным.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.02.2020 22:52
    Оценку засчитали за невозможность дозвониться.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в компании Webzaim без моего ведома мне была навязана страховка "Д2 Страхование" я узнал только когда с банковской карты были сняты денежные средства в размере 900р. и 490р. Только через 10 минут пришло данное уведомление о …
17 ноября, 01:57
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Страховку приобрела на почте. Застраховала всю семью. Произошёл страховой случай с мужем. Перелом большого пальца на ноге. Позвонила в страховую компанию, оператор сказал, какие документы надо собрать и куда отправить документы. Всё оказалось не …
14 ноября, 13:10
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Страховой полис получил при оформлении кредита в банке. Сначала не думал, что пригодится. Вот в июле 2019г. наступил страховой случай: недобровольная потеря работы. Позвонил на горячую линию, где мне вежливо и понятно объяснили, какие необходимо собр…
12 ноября, 13:55
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В декабре купила Д2 Страхование, в мае месяце случился страховой случай. Собрала документы, и отправила почтой, через 10 дней, страховая компания перевела сумму страховки. Всем довольна, рекомендую это страховую компанию. Доброжелательные операторы, …
2 ноября, 07:10
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
28.10.19 г между мной и банком ПАО КБ "УБРиР" был заключен кредитный договор. Сотрудник банка навязал договор (полис) комбинированного страхования № К-220319000002242 на сумму 40 500р. страховой компании «Д2Страхование». Причем выбор страховой компан…
29 октября, 16:48
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В июле месяце я Купила телефон Самсунг А40,Продавец консультант предложил приобрести к смартфону Страховку Д2 Страхование,Я согласилась ,хотя ничего подобно я в своей жизни не приобретала и ни когда ни чего не страховала  кроме машины разумеется.Там …
28 октября, 12:23
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день,  полис в Д2 купил в декабре 18 го по акции за 800 рублей, в июле месяце после ливня затопило квартиру. Созвонился со страховой, специалист доходчиво объяснил, что и как собрать для выплат. После предоставления всех документов, дня через …
18 октября, 12:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В мае произошёл несчастный случай после которого ампутировали палец, обратился в страховую компанию Д2 в которой был застрахован, отправил необходимые документы по почте, через неделю позвонили из компании, достал недостающий документ. Через неск…
14 октября, 12:56
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Брал кредит в банке 21.09.2019г  ( Уральский банк Реконструкции и Развития) естественно была навязана страховка от вашей компании, после получения кредита отправил вам письмо с необходимыми документами о  расторжении договора и возврат денежных средс…
8 октября, 08:22
2 услуги
starstarstarstarstar
11 сентября при оформлении кредита, была навязана страховка, в этот же день при звонке на горячую линию компании, сотрудник пояснил, что для расторжения договора, необходимо выслать документы на адрес компании. 16.09 все необходимые документы были от…
2 октября, 20:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. С супругой брали кредит в банке ( Уральский банк Реконструкции и Развития) естественно была навязана страховка от вашей компании, иначе отказ будет( это пусть на их совести будет) после получения кредита, отправились в юридическую фирму…
24 сентября, 20:16
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Мне посоветовали эту компанию при приобретении сотового телефона,  этой страховой компанией я пользуюсь первый раз,  понравилась она тем что при поломке этого сотового телефона компания очень быстро отреагировала и вернула мне проценты с потраченной …
13 сентября, 15:01
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Через полгода после покупки телефона в фирменном магазине "С***" (где и посоветовали страховую компанию "Д2.Страхование"), был поврежден экран, я обратилась к страховщику, который моментально прислал пакет документов, необходимых для заполнения и пре…
11 сентября, 01:01
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Выплатили 70 % от оценки как и говорится в договоре.выплата была сделана через 3 дня.все супер.
4 сентября, 20:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключал договор страхования. Произошёл страховой случай, обратился за выплатой, собрав все необходимые документы. Выплата поступила очень оперативно в течении двух недель согласно тарифу страхования. Сотрудники страхового агенства компетентн…
3 сентября, 14:38
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Брал автокредит в «автоэкспресс», так понимаю случай не единичный , хочу отказаться от навязанного страхования , подскажите как это сделать. так как объяснили что без него никак , в чем сильно сомневаюсь , в салон ещё не обращался , но не хотелось…
12 августа, 23:33
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Мне очень понравилась страховка" Д2 семейный щит",уже почти истекал срок деиствия и ребенок порвал связки ,выплатили!!! Сбор документов минимальный (бегать нигде не пришлось ) ВСЕ СУПЕР 👍!!! Буду еще страховаться.покупала страховку на почте россии ,п…
12 августа, 13:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брал деньги в кредит.  И решил взять Страховку  на всякий случай  т,к работаю на опасном производстве и вот за месяц до срока окончания действия страховки упал и сломал себе палец ,после 35 дней больничного собрал все документы, ксерокопии и отправил…
31 июля, 12:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховку оформляла на почте России зимой. И когда упала в мае, сломала ногу, сложный перелом, делали операцию, не думала что страховка действует.  Это было неожиданно, но страховка оказалась действующей. Позвонила в страховую, девушка четко объяснил…
31 июля, 12:22
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Сломал ногу на спортивных соревнованиях, попал в больницу, где была проведена операция. Какой же приятной оказалась новость от мамы, что она застраховала моё здоровье. Собрал документы после выписки, направил по указанному адресу и в довольно коротки…
30 июля, 12:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Купил телефон жене на день рождения, подарил в ресторане кто то уронил бутылку на него и пошла трещина на экране, благо телефон был застрахован в компании D2 страхование - нормальная страховая, выплатили согласно договора, единственный момент что уто…
26 июля, 14:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении автокредита в салоне,навязали страховку и ещё дополнительно «помощь на дороге». На вопрос о том,можно ли отказаться и о том,что это вовсе не нужно,сотрудник ответил ,что заявка будет после отказа от страховки,отправлена на финальное ра…
3 июня, 16:25
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в банке УБРиР был оформлен договор комбинированного страхования. Восприняла это не очень радостно, так это стоит денег. Срок действия договора страхования 2 года. И вот через год, когда я неожиданно осталась без работы, я вспом…
3 июня, 12:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте. спасибо вам большое за возмещение страховки в моем случае это ремонт телефона. Вашу компанию мне посоветовали в салоне Мтс при покупки телефона и не разочаровалась в своём выборе. Ремонт был платным а для нас в деревне почти 7 тысяч э…
21 мая, 17:19
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Полис компании купила на Почте России, после того как ребенок в первый раз сломал руку. И вот, пригодился второй раз. Позвонила в компанию,сообщила о страховом случае. Оператор все вежливо и корректно объяснила,какие документы собрать. 28/04/19 письм…
18 мая, 04:08
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть