Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
18 февраля, 18:48

Вопросы о ДИДе

Договор ВМСР50 №000329843 от19.07.18. В течении года, после многократных попыток узнать ответы на вопросы по начислению ДИД, а также поддельных подписей на договоре страхования,  не получив оных, я начал "качать права" в службе омбудсмена Сбербанка. Естественно, омбудсмены Сбербанка, сплотившись, став грудями к грудям, написали мне очередную отписку. В отместку за мою настойчивость, Сбербанк и ООО СК "Сбербанк страхование жизни" , устроили мне показательную выволочку, а именно, 07.02.20г. мой ДИД составлял 111000 рублей и вот,  08.02.20 г., непонятным, волшебным образом ДИД упал до 0 (ноль) рублей. За один день, в отместку ! Ну очень дёшево !
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    25.02.2020 17:22
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК. 24.03.2020 По результатам рассмотрения ситуации, описанной в отзыве, и в соответствии с п.3.5 действующих правил, принимаем оценку автора.
  • Сбербанк страхование жизни
    27.02.2020 18:29
    Здравствуйте! Службой Омбудсмена был предоставлен развернутый ответ на все ваши вопросы. Что касается динамики ДИД, на указанные вами даты сумма росла. Мы не собирались вам делать пакости. Скорее всего, информация просто не прогрузилась. Извините за неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах
  • Автор отзыва
    02.03.2020 20:20
    Менеджеры Сбербанка обманывают людей.  Что касается подросшего ДИДа, сообщаю, да подрос, после того, как я отправил жалобу в ЦБ.  Сбербанк посадил меня на голодный паёк. Спасибо. У меня складывается впечатление, что руководство Сбербанка проводит антинациональную политику. ВМСР50 №000329843
  • Сбербанк страхование жизни
    04.03.2020 16:26
    Здравствуйте! Мне очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мои коллеги провели тщательную проверку, проверили все факты и обстоятельства, при которых был заключён договор. Нарушений и ошибок не нашли. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах
  • Автор отзыва
    04.03.2020 17:48
    Ответьте мне кто со мной заключал договор, я в Суде докажу, что вы лжёте!  Ваша компания скрывает менеджера!
  • Автор отзыва
    04.03.2020 18:13
    При заключении договора страхования, менеджер, не представившись, прикрывшись чужим именем, с помощью обманных действий развела меня на деньги. На мои обращения в Сбербанк, к омбудсменам Сбербанка, я получаю ответ, что меня никто не обманывал и я согласился безвозмездно, т.е. даром, отдать свои честно заработанные деньги Грефу и компании. На моё требование раскрыть И.О.Ф. менеджера - обманщицы, я получаю отказ.  Омбудсмены Сбербанка, пользуясь своей безнаказанностью, покрывают наглость менеджеров у которых нет ни стыда ни совести, которые готовы обмануть кого угодно, доведётся и своих родителей. Я хочу подать в Суд на менеджера. И это моё право ! Я имею право в Суде доказать, что меня обманули, как и многих других, при заключении договора, так называемого, инвестиционного страхования "Смартполис" Подавать в Суд на Сбербанк мне, простому человеку, бессмысленно ! На стороне Грефа и компании куча адвокатов. Понимая это, омбудсмены, при поддержке руководства ПАО "Сбербанк России" скрывают имя менеджера, тем самым, нарушая моё конституционное право на подачу в Суд.
  • Администратор Народного рейтинга
    04.03.2020 18:39
    К автору: мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в комментариях рамках одного отзыва, тогда описание истории выглядит более логичным.
  • Автор отзыва
    04.03.2020 18:49
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:К автору: мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в комментариях рамках одного отзыва, тогда описание истории выглядит более логичным.[/quote] Извините, мне сегодня хамски ответили, я прокомментировал.
  • Администратор Народного рейтинга
    06.03.2020 15:00
    [quote][b]iakng[/b] пишет:При заключении договора страхования, менеджер, не представившись, прикрывшись чужим именем, с помощью обманных действий развела меня на деньги. На мои обращения в Сбербанк, к омбудсменам Сбербанка, я получаю ответ, что меня никто не обманывал и я согласился безвозмездно, т.е. даром, отдать свои честно заработанные деньги Грефу и компании. На моё требование раскрыть И.О.Ф. менеджера - обманщицы, я получаю отказ.  Омбудсмены Сбербанка, пользуясь своей безнаказанностью, покрывают наглость менеджеров у которых нет ни стыда ни совести, которые готовы обмануть кого угодно, доведётся и своих родителей. Я хочу подать в Суд на менеджера. И это моё право ! Я имею право в Суде доказать, что меня обманули, как и многих других, при заключении договора, так называемого, инвестиционного страхования "Смартполис" Подавать в Суд на Сбербанк мне, простому человеку, бессмысленно ! На стороне Грефа и компании куча адвокатов. Понимая это, омбудсмены, при поддержке руководства ПАО "Сбербанк России" скрывают имя менеджера, тем самым, нарушая моё конституционное право на подачу в Суд.[/quote] Укажите, пожалуйста, т.е. вас консультировал сотрудник банка?
  • Автор отзыва
    06.03.2020 18:54
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет: [b]iakng[/b] пишет:При заключении договора страхования, менеджер, не представившись, прикрывшись чужим именем, с помощью обманных действий развела меня на деньги. На мои обращения в Сбербанк, к омбудсменам Сбербанка, я получаю ответ, что меня никто не обманывал и я согласился безвозмездно, т.е. даром, отдать свои честно заработанные деньги Грефу и компании. На моё требование раскрыть И.О.Ф. менеджера - обманщицы, я получаю отказ.  Омбудсмены Сбербанка, пользуясь своей безнаказанностью, покрывают наглость менеджеров у которых нет ни стыда ни совести, которые готовы обмануть кого угодно, доведётся и своих родителей. Я хочу подать в Суд на менеджера. И это моё право ! Я имею право в Суде доказать, что меня обманули, как и многих других, при заключении договора, так называемого, инвестиционного страхования "Смартполис" Подавать в Суд на Сбербанк мне, простому человеку, бессмысленно ! На стороне Грефа и компании куча адвокатов. Понимая это, омбудсмены, при поддержке руководства ПАО "Сбербанк России" скрывают имя менеджера, тем самым, нарушая моё конституционное право на подачу в Суд.  Укажите, пожалуйста, т.е. вас консультировал сотрудник банка?[/quote] 19.07. 18. я пришёл забрать деньги из банка "Рублёв" у которого отозвали лицензию. Деньги, согласно объявлению, выплачивали в офисе ПАО "Сбербанк России" по адресу: Шоссе Энтузиастов, д.14. Менеджер Сбербанк - Премьер, пригласила меня в переговорную  и обманным путём, развела на заключение договора, так называемого, Инвестиционного  страхования жизни "Смартполис" .  При этом, я был в полной уверенности, что мне предлагается продукт от ПАО "Сбербанк России". Мне не было сообщено, что Сбербанк не отвечает по финансовым делам ООО СК "Сбербанк страхование жизни" и, что деньги не застрахованы. Этого нет и в договоре.  Ксерокопия подписи под договором, некой Б-вой Н.Н, но заключала договор не Б-ва.  Ксерокопия подписи Б-вой на договоре, не идентична подписи Б-вой на доверенности выданной страховой компанией. Я, желая подать в Суд на менеджера, пытался узнать её И.О.Ф. ( Судиться со Сбером или Страховой, мне обычному человеку, бесперспективно) На мои запросы по поводу менеджера, непосредственно заключавшего со мной договор, я получил отказ в предоставлении информации. Отказ мотивировался тем, что Сбербанк своих не сдаёт.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В сентябре 2021г. обратился в Сбербанк г. Саранске, для уточнения возможностей использования премиального обслуживания (мне хотелось посещать бизнес-залы в аэропорту). Менеджер предложил продукт «Семейный актив» в пакет которого входило 2 прохода в м…
16 июня, 13:56
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2019г в отделении Сбербанк менеджером СберПремьер мне была навязана услуга: "Семейный актив" сроком на 30 лет. Предложение звучало так: чтобы не платить по 2000р в месяц за услуги Премьер, предлагаем заключить договор страхования с оплатой …
11 июня, 14:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В 2020 году со мной связался менеджер Сбербанка и предложил выгодные условия по обслуживанию, в частности — бесплатный тариф СберПремьер. Однако, для подключения требовалось обязательное заключение договора по инвестиционному страхованию жизни - "…
1 июня, 14:23
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
30.09.2020 года сотрудником Сбербанк премьер была предложена продукция банка Семейный актив премиум (далее продукт). По результатам устных переговоров между мной и специалистом Сбербанка (далее банк) об условиях и выгодах данного продукта, я принял р…
23 мая, 16:27
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В апреле 2024 года, предварительно договорившись с клиентским менеджером Сбера, я пришел в офис, чтобы внести технические изменения в договор ВМР1А №000*****73, а именно - изменение срока действия с 20 до 5 лет. При его заключении другой клиентский м…
22 мая, 20:55
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
"Семейный актив" полис ВМР1 № 000*****88 убыток 144 000 рублей В начале 2020 года, я обратилась в сбербанк к менеджеру Надежде для выбора тарифа, куда будут входить бизнес залы в аэропортах. На что получила "более выгодное предложение&…
19 мая, 20:52
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я Любовь, очень вас прошу помочь мне сложившейся ситуации. Я пенсионер, мне уже 62 года. Мне оформили 5 договоров страхования на общую сумму более 5 млн.р это для меня огромная сумма. ВМР1 0***6 ОТ 10.10.2019 BMBP4А 0***7 ОТ 05.04.2022 ПНПРР1**…
13 мая, 12:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обратилась в офис банка 5 лет назад для оформления пакета услуг Сбербанк Премьер. При обращении в отделение банка , менеджер сказала, что пакет услуг не открывается без программы НСЖ. Сотрудник заверил, что я открываю программу Семейный актив (НСЖ ра…
5 мая, 11:51
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Хорошо что не долго участвовал в этом скаме. Два года назад менеджер уговорила купить этот продукт, на 20 лет по моему. Ежегодный взнос 52 тысячи, минимальная сумма по достижении срока 2 миллиона + обещали инвестиционный доход. Весь год пытался д…
5 мая, 05:20
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
У меня было открыто 2 программы ИСЖ (открыла в офисе Сбер-премьер по рекомендации менеджера). После открытия 2 договора менеджер должен был закрыть первый, в итоге ошибся, а потом и вовсе отказался от своих слов. Я писала заявления, обращалась к …
29 апреля, 15:34
Не влияет на рейтинг
10 услуг
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Это действительно удобно и замечательно, но у меня есть идея, которую я бы хотел реализовать. Я планирую создать красивый дизайн, который будет радовать глаз. Больше всего мне нравится оформление в Сбербанке: всё можно сделать за 5 минут. Лучше вс…
25 апреля, 17:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
В настоящее время в силу сложившихся сложных финансовых обстоятельств у меня нет возможности делать ежегодные взносы по данному договору.Мой совокупный доход не позволяет мне скопить деньги на последующие платежи.Я в разводе и одна сыном мои родители…
23 апреля, 12:05
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Заключил договор страхования жизни в офисе сбер первого,в августе 2020, сотрудник банка ввел в заблуждение относительно реальных условий, на словах было обещано 8-10 процентов доходности и возможность вернуть сто процентов средств через 5 лет, в резу…
22 апреля, 20:51
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформили на отца, который долгое время был клиентом банка, клиентом сервиса Премьер, страховую программу Семейный актив в 2022 году. Отец только вышел на пенсию, вышел по здоровью. Менеджер убеждал что программа не только страховая, но и инвестицион…
21 апреля, 19:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Я много лет пользуюсь услугами Сбербанка для хранения своих денежных средств на вкладе. Сотрудниками банка мне было предложено переложить средства под более выгодный процент. Как выяснилось позднее, вместо договора банковского вклада мне был навяз…
18 апреля, 06:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня оформлено два полиса страхования жизни - стандартный «защита+» и инвестиционное накопительное страхование. Когда оформляла, думала в первую очередь о детях, чтобы в случае чего была финансовая подушка. Так случилось, что весной этого г…
9 апреля, 14:52
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Имела неосторожность повестись на слова менеджера сберпремьер и подписать договор исж семейный актив . Обман чистой воды, не ожидала такого от банка, в котором обслуживаюсь 20 лет. Искренне желаю тем, кто создавал и продвигал сей продукт, чтобы и…
8 апреля, 00:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Однажды в далеком 2020 году в офисе сбербанка мне "Продали" очень выгодный для НИХ продукт, называемый "Семейный актив". Обещали прибыль, проценты и возможность снятия по необходимости, а по факту после изучения договора, а не сло…
7 апреля, 21:48
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Будьте внимательны при обслуживании в Сбербанке. Только после попытки расторгнуть договор или изменить срок действия, узнала что обманутых людей огромное количество, которые подписали договор "Семейный актив" после убеждения менеджера Сберб…
31 марта, 21:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В марте 2020 года был заключен договор НСЖ. Сроком на 5 лет, с суммой 1,5 млн руб. Тогда я искала вариации для вклада и менеджер сбер премьера (еще бы!) красочно рассказывал про расчудесный НСЖ. Ок. Договор прочитала. Заключила. В 2023 году я обр…
31 марта, 15:39
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я Елена, очень вас прошу помочь мне сложившейся ситуации. Я пенсионер, мне уже 68 лет. Мне оформили договор накопительного страхования жизни на не подъёмную для меня сумму. ВМВР1А № 0****29 от 13.10.2021г. Менеджер меня уговорил его оформить, я…
27 марта, 16:27
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Заставляют менеджеров обманывать и подписывать людей на инвестиционный договор со Сбербанк страхование жизни, за 3 года начислили «огромный» доход в размере 500 рублей, так теперь еще и чтобы расторгнуть этот убыточный продукт я им должна еще и запла…
26 марта, 16:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Между мной и ООО СК "Сбербанк страхование жизни" был заключен договор. Ежегодно с 6 марта 2019 года вносил денежные средства по программе "Сбер страхование жизни", не внес очередной взнос, так как был мобилизован 26 сентября 2022 года…
26 марта, 12:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Суть этого поста – предупредить потенциальных клиентов от заключения договоров со «Сбербанк страхование жизни». Или по крайней мере подумать дважды, прежде чем подписываться на какие-либо продукты этого финансового заведения. История такова. Около…
25 марта, 10:43
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2022 году придя узнать о вкладах, менеджер мне навязал страхование жизни "Семейный актив", подробно не рассказав все условия. Вот уже два года пытаюсь расторгнуть договор или хотя бы уменьшить срок,чтобы не потерять свои деньги, пишу офици…
21 марта, 15:20
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть