Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
18 февраля, 18:48

Вопросы о ДИДе

Договор ВМСР50 №000329843 от19.07.18. В течении года, после многократных попыток узнать ответы на вопросы по начислению ДИД, а также поддельных подписей на договоре страхования,  не получив оных, я начал "качать права" в службе омбудсмена Сбербанка. Естественно, омбудсмены Сбербанка, сплотившись, став грудями к грудям, написали мне очередную отписку. В отместку за мою настойчивость, Сбербанк и ООО СК "Сбербанк страхование жизни" , устроили мне показательную выволочку, а именно, 07.02.20г. мой ДИД составлял 111000 рублей и вот,  08.02.20 г., непонятным, волшебным образом ДИД упал до 0 (ноль) рублей. За один день, в отместку ! Ну очень дёшево !
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    25.02.2020 17:22
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК. 24.03.2020 По результатам рассмотрения ситуации, описанной в отзыве, и в соответствии с п.3.5 действующих правил, принимаем оценку автора.
  • Сбербанк страхование жизни
    27.02.2020 18:29
    Здравствуйте! Службой Омбудсмена был предоставлен развернутый ответ на все ваши вопросы. Что касается динамики ДИД, на указанные вами даты сумма росла. Мы не собирались вам делать пакости. Скорее всего, информация просто не прогрузилась. Извините за неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах
  • Автор отзыва
    02.03.2020 20:20
    Менеджеры Сбербанка обманывают людей.  Что касается подросшего ДИДа, сообщаю, да подрос, после того, как я отправил жалобу в ЦБ.  Сбербанк посадил меня на голодный паёк. Спасибо. У меня складывается впечатление, что руководство Сбербанка проводит антинациональную политику. ВМСР50 №000329843
  • Сбербанк страхование жизни
    04.03.2020 16:26
    Здравствуйте! Мне очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мои коллеги провели тщательную проверку, проверили все факты и обстоятельства, при которых был заключён договор. Нарушений и ошибок не нашли. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах
  • Автор отзыва
    04.03.2020 17:48
    Ответьте мне кто со мной заключал договор, я в Суде докажу, что вы лжёте!  Ваша компания скрывает менеджера!
  • Автор отзыва
    04.03.2020 18:13
    При заключении договора страхования, менеджер, не представившись, прикрывшись чужим именем, с помощью обманных действий развела меня на деньги. На мои обращения в Сбербанк, к омбудсменам Сбербанка, я получаю ответ, что меня никто не обманывал и я согласился безвозмездно, т.е. даром, отдать свои честно заработанные деньги Грефу и компании. На моё требование раскрыть И.О.Ф. менеджера - обманщицы, я получаю отказ.  Омбудсмены Сбербанка, пользуясь своей безнаказанностью, покрывают наглость менеджеров у которых нет ни стыда ни совести, которые готовы обмануть кого угодно, доведётся и своих родителей. Я хочу подать в Суд на менеджера. И это моё право ! Я имею право в Суде доказать, что меня обманули, как и многих других, при заключении договора, так называемого, инвестиционного страхования "Смартполис" Подавать в Суд на Сбербанк мне, простому человеку, бессмысленно ! На стороне Грефа и компании куча адвокатов. Понимая это, омбудсмены, при поддержке руководства ПАО "Сбербанк России" скрывают имя менеджера, тем самым, нарушая моё конституционное право на подачу в Суд.
  • Администратор Народного рейтинга
    04.03.2020 18:39
    К автору: мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в комментариях рамках одного отзыва, тогда описание истории выглядит более логичным.
  • Автор отзыва
    04.03.2020 18:49
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:К автору: мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в комментариях рамках одного отзыва, тогда описание истории выглядит более логичным.[/quote] Извините, мне сегодня хамски ответили, я прокомментировал.
  • Администратор Народного рейтинга
    06.03.2020 15:00
    [quote][b]iakng[/b] пишет:При заключении договора страхования, менеджер, не представившись, прикрывшись чужим именем, с помощью обманных действий развела меня на деньги. На мои обращения в Сбербанк, к омбудсменам Сбербанка, я получаю ответ, что меня никто не обманывал и я согласился безвозмездно, т.е. даром, отдать свои честно заработанные деньги Грефу и компании. На моё требование раскрыть И.О.Ф. менеджера - обманщицы, я получаю отказ.  Омбудсмены Сбербанка, пользуясь своей безнаказанностью, покрывают наглость менеджеров у которых нет ни стыда ни совести, которые готовы обмануть кого угодно, доведётся и своих родителей. Я хочу подать в Суд на менеджера. И это моё право ! Я имею право в Суде доказать, что меня обманули, как и многих других, при заключении договора, так называемого, инвестиционного страхования "Смартполис" Подавать в Суд на Сбербанк мне, простому человеку, бессмысленно ! На стороне Грефа и компании куча адвокатов. Понимая это, омбудсмены, при поддержке руководства ПАО "Сбербанк России" скрывают имя менеджера, тем самым, нарушая моё конституционное право на подачу в Суд.[/quote] Укажите, пожалуйста, т.е. вас консультировал сотрудник банка?
  • Автор отзыва
    06.03.2020 18:54
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет: [b]iakng[/b] пишет:При заключении договора страхования, менеджер, не представившись, прикрывшись чужим именем, с помощью обманных действий развела меня на деньги. На мои обращения в Сбербанк, к омбудсменам Сбербанка, я получаю ответ, что меня никто не обманывал и я согласился безвозмездно, т.е. даром, отдать свои честно заработанные деньги Грефу и компании. На моё требование раскрыть И.О.Ф. менеджера - обманщицы, я получаю отказ.  Омбудсмены Сбербанка, пользуясь своей безнаказанностью, покрывают наглость менеджеров у которых нет ни стыда ни совести, которые готовы обмануть кого угодно, доведётся и своих родителей. Я хочу подать в Суд на менеджера. И это моё право ! Я имею право в Суде доказать, что меня обманули, как и многих других, при заключении договора, так называемого, инвестиционного страхования "Смартполис" Подавать в Суд на Сбербанк мне, простому человеку, бессмысленно ! На стороне Грефа и компании куча адвокатов. Понимая это, омбудсмены, при поддержке руководства ПАО "Сбербанк России" скрывают имя менеджера, тем самым, нарушая моё конституционное право на подачу в Суд.  Укажите, пожалуйста, т.е. вас консультировал сотрудник банка?[/quote] 19.07. 18. я пришёл забрать деньги из банка "Рублёв" у которого отозвали лицензию. Деньги, согласно объявлению, выплачивали в офисе ПАО "Сбербанк России" по адресу: Шоссе Энтузиастов, д.14. Менеджер Сбербанк - Премьер, пригласила меня в переговорную  и обманным путём, развела на заключение договора, так называемого, Инвестиционного  страхования жизни "Смартполис" .  При этом, я был в полной уверенности, что мне предлагается продукт от ПАО "Сбербанк России". Мне не было сообщено, что Сбербанк не отвечает по финансовым делам ООО СК "Сбербанк страхование жизни" и, что деньги не застрахованы. Этого нет и в договоре.  Ксерокопия подписи под договором, некой Б-вой Н.Н, но заключала договор не Б-ва.  Ксерокопия подписи Б-вой на договоре, не идентична подписи Б-вой на доверенности выданной страховой компанией. Я, желая подать в Суд на менеджера, пытался узнать её И.О.Ф. ( Судиться со Сбером или Страховой, мне обычному человеку, бесперспективно) На мои запросы по поводу менеджера, непосредственно заключавшего со мной договор, я получил отказ в предоставлении информации. Отказ мотивировался тем, что Сбербанк своих не сдаёт.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый вечер. Не могу вернуть свои деньги обратно. Оформил 30.09.2021 договор страхования "Семейный Актив", по заверению менеджера Максима Д. : это лучшее, что произошло со мной в 2021 году. Во первых я мог пользоваться картой Сбербанк премье…
15 сентября, 12:23
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Введение в заблуждение - это уже визитная фраза для НСЖ Сбербанка в этом чате. 2018 год, НСЖ "Семейный актив" ВМР1№****41 от 12.11.2018 все как у всех в жалобах ниже - обещания защищенности, и накопления финансовой подушки, да еще и с возможностью по…
14 сентября, 22:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Сплошная ложь и некомпетентные сотрудники! После стольких лет сотрудничества полнейшее разочарование! В 21г. мы с мужем решили взять ипотеку, соответственно без 1.5 млн на счету (т.к. это область) карта премьер становится платной, но персональный …
13 сентября, 21:52
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
25.12.2020 года был заключен договор страхования жизни обманным путем (ранее уже писала здесь об этом) "Семейный актив премиум". Спустя 2 года была направлена заявка на расторжение договора, запросы регулятору (ЦБ РФ). В расторжении договора было отк…
29 августа, 16:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Так получилось,что моя мама по своей глупости и настойчивости сотрудника оформила себе инвестиционный пакет,а так же страхование жизни,после чего я оставила отзыв на Банки.ру,со мной достаточно оперативно связался сотрудник Сберстрахования  Екатерина…
15 августа, 21:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Отзыв посвящен в тому, как Сбер Страхование жизни под любыми предлогами затягивает возврат выкупных сумм по расторгнутому договору. В 2019 году, уже будучи клиентом Сбера, по рекомендации персонального менеджера заключил договор инвестиционного ст…
14 августа, 18:01
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго. Цетирую такую же проблему  указанную выше клиентом."Не могу вернуть свои же деньги, говорят получите в 2039 году" .  Оформил в 2019 году сберстрахование чтобы карта сберпремьер была бесплатной +пакет (вип клиент в азропортах) Условие было …
14 августа, 16:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!  18.11.2021 года при очень настойчивом давлении менеджера Сбербанка  мною был заключен договор страхования жизни   «Семейный Актив ».Договор был заключен на 10 лет с ежегодным взносом 250000 рублей. При заполнении анкеты застрахованного…
11 августа, 12:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мною в прошлом году были заключены договоры НСЖ. Когда подошёл срок внесения платежа, я поняла что не смогу оплатить. Обратилась в отделение Сбербанка на Удальцова 32 стр 2. Мною было составлено обращение в Страховую компанию и получила отрицательный…
10 августа, 18:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я обращалась в компанию "Сбербанк Страхование жизни" о возврате денежных средств, но получила отказ.При повторном обращении к менеджеру Т-о Сергею оказать содействие в получении денежных средств, ввиду сложившейся жизненной ситуации, вопрос был решен…
10 августа, 11:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
03.06.2021 заключила договор на 1 млн рублей на 10 лет. В связи с выходом на пенсию и уменьшением дохода не было денежных средств пополнять договор. Обратилась в страховую компанию с просьбой расторгнуть договор, но в первый раз мне отказали.  При…
9 августа, 13:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я оформил программу Семейный актив Премиум в Сбербанк. ВМР1А № 0****6 от 08.09.2020 В одностороннем порядке поменялись условия: - минимальная сумма стала 2 млн руб.- у меня отключились пакеты премьер- доступ в бизнес залы закрыт- меня как клиен…
31 июля, 14:47
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Не верьте Сбербанк страхование! вернуть только гарантированную сумму и все!  инвестиционный доход не получите можно сказать никогда, так как у Сбербанка отмазка одна САНКЦИИ. И под эту тему отказывают в выплате инвестиционного дохода.  То есть вы…
24 июля, 12:11
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день. Проблема со смарт полисом, как и у всех, отказывают в выплате инвест дохода, ссылаются на санкции. Кто как решает данную проблему? Пишите пожалуйста! СК - почему вы получая доход столько лет отказываете в выплате? Получается люди про…
21 июля, 07:53
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
в июне за полчаса в личном кабинете оформил договор накопительного страхования "Билет в будущее". Выбрал за удобные условия - единовременный взнос и высокий доход. условия относительно простые и понятные , оформление простое, пакет документов приш…
11 июля, 11:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
После смерти отца и вступления в наследство (3чел- я, сестра и мама) подали комплект документов на получение страхования. СК ответили, что все документы соответствуют, но у нас есть полис от 13.05.2022г. , по которому прописана отложенная выплата на …
10 июля, 13:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Никогда в жизни не связывайтесь с этой шляпной конторой!!! С 2018 года взяли 300000.договор до 2023 года. За это время инвестиционный доход составил 137000.и выясняется что из-за санкций эти 137000 выплачены после того как договор закончится выплачен…
9 июля, 12:20
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Заключала договор ИСЖ с этой компанией на 5 лет, в июне 2018. Сейчас, в июле 2023 по окончании срока договора должны выплатить временную сумму и ДИД. И выясняется что якобы из-за санкций они выплатить ничего не могут сверх того, что я вносила 5 лет н…
3 июля, 09:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не могу вернуть свои же деньги, говорят получите в 2039 году) . Оформил в 2019 году сберстрахование чтобы карта сберпремьер была бесплатной. Условие было такое: до 2039 года я вношу 50к каждый год до 1.5 млн а в 2039 забираю свои деньги ну соответств…
1 июля, 03:17
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
в 19 г. мы с супругом (сейчасв разводе) пришли в сбербанк г.Казани по ул.Чистопольская, 5, тк по телефону нам предложили по их словам супер заманчивый вклад. Со слов сотрудника нам нужно вносить ежегодно по 50 тыс руб, это будет своего рода вклад, де…
29 июня, 20:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
в декабре 2021г., заключила договор ВМВР1А №0****33 страхования жизни "Семейный актив", подключила страховой риск "дожитие Застрахованного лица до наступления события недобровольной потери работы". В марте 2023г. Наступило страховое событие (сокр…
28 июня, 22:22
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Ужасная контора, купил полис в 2015 на 5 лет. В 2020 наступило время выплаты и ковид, поэтому я решил что когда буду в РФ то получу выплату. Сейчас из-за ситуации попасть в РФ почти не возможно, из-за перелетов и занятости за границей, поэтому я …
28 июня, 17:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В прошлом году (28.06.2022) я пришла в отделение Сбербанка (обслуживаюсь в СберБанк Премьер) для того чтобы пролонгировать вклад. На тот момент было 65 лет, СберБанкОнлайн у меня установлен, но я не очень разобралась как в нем это делать и мне привыч…
28 июня, 13:34
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Вложено в СмартПолис от СберСтрахования 1 млн руб на 5 лет с 2018 по 2023 год. Фиксирование дополнительного дохода в 2021 году - отказано. Получено дополнительного инвестиционного дохода за 5 лет инвестиций - 0 руб. Упущенная выгода от вложения 1 …
24 июня, 11:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Закрепленныйза мной персональный менеджер Сбербанка У-ев Е.Д. в течении 1,5 месяцев уговаривал меня по телефону рассмотреть новый банковский продукт «Семейный Актив», приглашая в отделение Сбербанка по адресу г. Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, д.…
21 июня, 11:17

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть