Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
Александр, Новосибирск (Новосибирская область)
24 февраля, 07:57

ОСАГО

После ДТП имелись скрытые повреждения по подвеске, в Югории дали направление в ООО **** на осмотр скрытых повреждений, позвонив туда мне сказали ищите СТО где будем осматривать,  нашел согласовали время,  при встрече на сто я узнаю, что оплачивать подъемник и развал схождение они не собираются, Югория оплачивает только присутствие специалиста, сказали, что нужно отдать чеки в страховую для компенсации расходов.  Из страховой прислали письмишко, что ничего не компенсируют!!! 01-05/01*** 028/20-48-000092*** ФЗ Об ОСАГО ст.12, п. 11. Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    25.02.2020 14:09
    Добрый день, уважаемый agb86! Спасибо за отзыв. Мы разберемся в ситуации и предоставим вам разъяснения.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.02.2020 13:28
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК. 26.03.2020 Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на текущий момент. Если СК решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». 16.04.2020 Так как автор не предоставил редакции Народного рейтинга информацию, необходимую для принятия решения о зачёте оценки, оценку не засчитываем.
  • Александр
    Автор отзыва
    05.03.2020 16:32
    Так в соответствии с пунктом 13, статьи 12, Федерального закон "Об ОСАГО" Если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страхового возмещения, страховщик обязан организовать независимую техническую экспертизу.  В связи с чем мною было подано заявление в АО ГСК ЮГОРИЯ с просьбой органзовать независимую техническую экспертизу транспортного средства. В соответствии с Положением Банка России от 19 сентября 2014 г. N 433-П "О правилах проведения независимой технической экспертизы транспортного средства" АО ГСК ЮГОРИЯ не подготовило и не выдала мне направление на экспертизу у страховщика, а подготовило письменный ответ в котором предлагает предоставить транспортное средство для ремонта, а не независимой технической экспертизы. 01-05/03397 28/20-48-000092
  • Администратор Народного рейтинга
    11.03.2020 09:21
    Мы перенесли ваше сообщение в комментарии к ранее размещенному отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
  • Александр
    Автор отзыва
    13.03.2020 06:22
    [quote][b]KazakovaNA[/b] пишет:Добрый день, уважаемый Agb86! По вашему обращению дополнительно сообщаем, что 05.02.2020 года вам было выдано направление на ремонт в ООО «Партнер». Направление вы приняли, что говорит о вашем согласии с ремонтом и подтверждается подписью в документе. На данный момент все запасные части уже поступили на СТОА. Станция пытается связаться с вами, чтобы пригласить на ремонт. Расчет размера расходов на восстановительный ремонт, указанный в направлении, является предварительным и может измениться по результатам осмотра ТС в условиях СТОА и выявления скрытых повреждений.  В процессе ремонта транспортного средства будут произведены все необходимые ремонтные воздействия, в том числе в случае необходимости, замеры углов регулировки колес. Согласно п. 15.1 ст. 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в РФ, осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства  потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре). Надеемся на ваше понимание и благоприятное решение вопроса![/quote] Направление я принял и  согласен на ремонт. Осмотр ТС в условиях СТОА , уже был проведен,  скрытые повреждения подвески не выявлены т.к. на СТО по направлению отсутствует стенд развал-схождение,  хотя на других СТО повреждения выявились.  В связи с этим разногласием какая дальнейшая последовательность действий, раз вы не выдаете направление на независимую техническую экспертизу?
  • Александр
    Автор отзыва
    13.03.2020 06:28
    Организовать экспертизу самому уведомив вас? Ели направить заявление в Управление ЦБ РФ с просьбой , попросить Югорию все таки организовать экспертизу?
  • Александр
    Автор отзыва
    12.06.2021 04:45
    Дешевый типичный для РФ обман,  мило просят подписать документы говоря на словах одно, а потом уклоняются добровольно исполнять требования закона, все только через жалобы в надзорные инстанции и суд.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день!Давно хотел написать отзыв,но все не было времени.Оформлял полис ОСАГО еще в мае.Так как не первый год страхуюсь в югории. Хотел именно в этой страховой оформиться. Позвонил специалисту в офис,выслал документы по электронной почте.И мне о…
6 декабря, 18:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытаюсь оформить е-осаго на сайте Югория. После ввода всех данных на последнем этапе выдает ошибку и предлагает попробовать позднее и пойти в другое место для страхования. В личном кабинете в разделе "проекты договоров"  с созданным договором нельзя…
6 декабря, 14:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Купил впервые машину,  не знал в какую компанию обратиться. Советовали очень много. Но по совету друзей и другим отзывам на просторах интернета,  пришел именно в Югорию.  Все объяснили и рассказали.  Парковка кстати очень удобная, большая, отдельный …
30 ноября, 16:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, вчера оформлял полис ОСАГО в офисе на 30 лет победы. Оформили за 5 минут и предложили застраховать дополнительно ремонт у дилера. Классная страховка, рекомендую всем! Еще рассказали о том, что проходит конкурс для клиентов, чтобы участво…
30 ноября, 12:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформляем полис ОСАГО на личный автомобиль много лет подряд .Оперативное и качественное обслуживание. Ответственные, знающие своё дело сотрудники - приятно работать с людьми знающими своё дело. Хорошее  расположение офиса, отсутствие очередей. Пример…
26 ноября, 12:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Спасибо Югории!!!!!!! Спасибо девочкам, которые всегда быстро оформят полис осаго! Каждый год страхуюсь только у них,  как купила машину. Всегда звонят за месяц об окончании полиса, это очень приятно. Всегда вежливые и приветливые, улыбаются! Очень …
25 ноября, 15:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Купил полис ремонт у дилера. Попал в ДТП. Вина второго участника. При осмотре нашли трещину на поврежденном в ДТП бампере. Считают, что трещина возникла раньше. В замене и окраске отказали. Получается бесполезно покупать РУД. Если машине лет 10, то л…
25 ноября, 15:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Случилось ДТП, где я пострадавший. Решение и оценка выплат происходит быстро вопросов нет. Даже можно ремонтом взять , но. Сумма выплат от слова смешная совсем . Водительскую дверь под замену , задняя дверь и крыло ремонт (окрас) и на всё это дают 3…
23 ноября, 08:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратилась к агенту  18.11.21 , страховой полис истекает 21.11.2021 . Агент запросила повторно мои документы, сказала ждите . не отвечает на мои сообщения .На сайте югории  в личном кабинете нет данных о заключённом договоре . Несколько дней пытаюсь …
21 ноября, 23:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло ДТП,где мы потерпевшие. Обратились в страховую. По скорости принятия решений-вопросов нет. Есть моменты по расчёту и вообще всему процессу. Машина оказалась не на ходу. При первичном осмотре было об этом сказано и было элементарно видно что…
19 ноября, 21:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло дтп 10 ноября ,случай признали страховым ,предложили выплату по ОСАГО , денег не хватает  на ремонт авто  , УТС не заплатили ,авто на момент аварии не было 4 лет .даже   гос номер неправильно указали в страховом полисе .Согласно действующем…
16 ноября, 12:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
12.11.2021 обратилась в компанию для продления полиса ОСАГО РРР-***31, оператор при принятии звонка не представилась, разговаривала недовольным голосом, отказалась предоставить информацию о страховой премии уплаченной в 2020 году за полис ОСАГО. Озв…
12 ноября, 11:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Быстрое решение вопроса, хорошее обслуживание! Недолгое заполнение документов! Грамотный эксперт по проверке автомобиля! Выплату насчитали быстро, ждём перечисления денежных средств в течении десяти дней, отвечали на все интересующие вопросы! Обращал…
26 октября, 08:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Все 8 лет подряд я страховался у одного известного челябинского страховщика, пока не столкнулся с невозможностью оформить бумажный полис за полтора месяца до истечения текущего (агент, который сидит в офисе, не может оформить полис заранее, только ме…
23 октября, 00:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
13. 07 .2021 обратился в филиал в г. Муравленко по причине ДТП.  После проведения осмотра и оглашения суммы выплаты возникли разногласия,была заказана независимая экспертиза, экспертизу приняли к рассмотрению,произвели доплату. Остался с приятными…
20 октября, 15:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попали в ДТП. В нас врезались.Страховая компания начислила такую сумму, за которую ремонт сделать отказались. Мы написали претензию, они втихую изменили сумму, нас не уведомив и сказали, что на ремонт мы не приехали, хотя никто нам об этом не сказал.…
14 октября, 16:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Пришла осень, а значит наступает время когда мне необходимо обновить полис ОСАГО.  Стаж вождения 20 лет, последние 10 из них безаварийные. Страхуюсь постоянно в Югории. Так как аварий нет, по факту - просто ежегодно заношу им деньги.  …
14 октября, 11:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Невозможно оформить ОСАГО ни на сайте ни по телефону. ПО телефону сказали оформлять на РСА, но на РСА компания недоступна. При оформлении на сайте выдает предложения пробовать позже, а позже ничего не меняется и консультанты по телефону сами не знают…
8 октября, 10:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проживаю в г.Курган, но мой агент Ольга К-ва в г.Екатеринбурге. Не возникает никакой проблемы оформить полис ОСАГО в Югории и мне и моей жене. Хотя в нашем городе многие компании не берут авто 2008г. По электронной почте все отправляет быстро и качес…
6 октября, 16:52
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, хочу поблагодарить страхового агента К-ву Ольгу В. за отличную работу в части любого страхования компании Югория. Неоднократно обращалась по страховкам недвижимости, жизни, ОСАГО, всегда все оперативно, без ошибок и без лишних документов…
6 октября, 10:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховался по осаго, столкнулся ос страховым случаем, г. Иркутск. При осмотре авто в страховой сказали, что перезвонят, когда получат решение. Звонка от них не поступило, через 2 с небольшим недели кое-как дозвонился сам. Ответили, что уведомлен…
6 октября, 07:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность сотрудникам страховой компании "Югория" за оперативность и качество работы с клиентами, обратившихся за оформлением страхового события. Всё вопросы были решены чётко и быстро, начиная от звонка в компанию, заканчивая оформ…
5 октября, 15:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Второй год как производим страхование своего автомобиля  в компании Югория.  И каждый раз приятно удивлены , вежливому персоналу , грамотным  специалистам , время ожидание минимальное, удобный подъезд к офису - что не мало важно , отдельное спасибо с…
1 октября, 08:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
3 года подряд страхую свою машину в этой компании! Всегда без очередей, быстрое оформление. Приветливый персонал. Всегда напоминают о том, что заканчивается полис. А я всегда забываю. Это плюс+++ Спасибо Вашей компании! Рекомендую ее всем. Тем бол…
29 сентября, 16:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу выразить благодарность Челябинскому филиалу а именно сотруднице урегулирования убытков М.Н. за проделанную работу. За профессионализм , отличное обслуживание и заинтересованность в клиенте. Обращался за выплатой по ОСАГО, выплатили…
27 сентября, 11:41
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть