Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
3 марта, 00:56

Не дают на руки договор и полис сж

2.03.20 Приобрел Ладу гранту в кредит. Как известно без "Добровольного" строхования жизни никто, ничего не оформит. Так вот сотрудник данного салона Д-ва Ирина Олеговна удерживает мой полис в заложниках, 14 дне до истечения срока заявления об отказе "добробольного" с.ж. Шантажирует, если не подпишу дополнительные посторонние документы, о том что я не откажусь от страховки, полис на руки не получу. Считаю это не правомерными действиями сотрудника. Написал письмо директору с сайта. Жду обратной связи. Планирую жаловаться во все инстанции. Подскажите куда писать жалобу, или просто приехать в офис СК Капитал Лайф и получить копию.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    03.03.2020 08:16
    [quote][b]vladchel[/b] пишет:У Капитал Лайф новое направление бизнеса. "Добровольное" страхование жизни при оформлении кредитов. Сколько заплатили за "страховку", если не секрет? Раньше Капитал Лайф активно навязывал инвестиционное и накопительное страхование жизни через банки. Банки получали большую долю (достаточную, чтобы компенсировать потерю клиента и его денег). Теперь это автосалоны и кредитные организации.[/quote] 97370₽
  • КАПИТАЛ LIFE
    04.03.2020 17:34
    Уважаемый sao26rus! В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что страхование жизни является добровольным и страхователь имеет право отказаться от него в течение 14-ти дней с даты заключения. Возврат страховой премии в таком случае осуществляется в полном объеме. Необходимый комплект документов для этого: заявление, Полис и копия паспорта. Учитывая сложившуюся ситуацию, что является нарушением со стороны партнера, мы направили Вам на электронную почту Полис, который просим Вас подписать и приложить к комплекту документов. Так же мы сообщили о ситуации ответственным лицам, будет проведена проверка деятельности сотрудников автосалона. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу сказать спасибо компании и ее сотрудникам. Очень помогли. Я страховала ребенка на всякий случай на самом деле, да и одно из требований сейчас, так как он занимается в спортивной секции. Недавно на тренировке сломал предплечье, закрытый перело…
20 июля, 13:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. 4 июля 2020г мы приобретали автомобиль в автосалоне "Фреш авто" с первоначальным вхносом. Нам был одобрен кредит в РГС банке. Мы заранее предупреждали менеджера,чтобы никаких дополнительных услуг нам не подключали. Придя домой мы начали …
14 июля, 17:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Год назад после окончания 3 летнего договора я пришла получить деньги и в компании по адресу Москва  Арбат 10 со мною встретился финансовый консультант Ф М-тто и убедил заключить новый договор. Он сказал что договор будет оформлен на 3 года и после о…
11 июля, 20:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Застраховала маму  в РГС Лайф МАРС без ее ведома (Страховщики сказали так можно)на случай смерти. Платила более трех лет. При наступлении страхового случая мне не заплатили, сказали нет подписи застрахованного , а значит только через наследство  и д…
8 июля, 09:25
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Прошу вернуть мне средства за навязанный договор ВД-2730436987 от 04.07.2020, оформленный он лайн на сайте магазина эльдорадо и привязанный к кредитному договору с банком Восточный, который не является партнером вашей компании. Заявлени…
6 июля, 21:45
2 услуги
starstarstarstarstar
Моя мама-пенсионер в мае 2017 года пришла прологнировать бансковский счет в банке "Открытие" и была перенаправлена в ВСК Линия Жизни ( ныне Капитал Лайф). Вернулась домой, убежденная, что банк предложил ей более высокие проценты, так как она пенсионе…
4 июля, 16:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день .Пишу свой отзыв.При покупке машины компании БЦР@ на проспекте Гагарина в г.Нижний Новогород 26 .06.2020.Мне была навязана страховка.Сверху и снизу были памятники Капитал Лайф страхование, внутри начинка БАТ-А ,в салоне мне не пояснили,чт…
30 июня, 17:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
24.06.2020, в автосалоне [b]КорсАвто г. Калуга, ул. Зерновая 19а, [/b] представитель ПАО «Росгосстрах Банк», вынудил меня подписать  и передать ей Заявление на страхование по Программе добровольного коллективного страхования жизни и здоровья заёмщико…
26 июня, 01:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
12.06.2020 купили первый семейный автомобиль. Муж оформлял на себя. И естественно, ничего не объясняя, подсунули подписать договор о коллективном страховании между ООО "Капитал Лайф Страхование жизни" и ООО "БАТТ-А". ВОПРОС. С кем мне связаться и как…
19 июня, 13:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В  2011г. оформила страховку «Престиж».  В марте получила травму, закрытый перелом левого надколенника. Более месяца провела на лечении. 04.05.20 обратилась с заявлением через личный кабинет. Страховая рассмотрела мое заявление, запросила дополнитель…
15 июня, 17:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Моя мама три года назад согласилась на страхование жизни от Росгосстрах-жизнь в офисе-посреднике Россельхозбанка. Когда срок договора истёк, она решила забрать деньги, но в Россельхозбанке сообщили, что Росгосстрах-жизнь теперь назвается Капитал Life…
3 июня, 21:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В течение 3-х лет деньги были под управлением компании: дохода никакого нет, по видимому они положили деньги в какой-то банк на депозит и сняли проценты в свою пользу. При оформлении выплаты страхового возмещения деньги возвращают в течение месяца! Н…
22 мая, 22:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я оформил договор 50171492** от 22.04.2020.Сам документ был выдан только через неделю после написания заявления! После изучения понял,что нужно от него отказываться.2 мая сообщил об этом менеджеру С-й Олесе и ждал от неё указаний.Но она не выходила н…
12 мая, 09:30
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, уважаемые посетители сайта.  хотелось бы поделиться с вами отзывом об инвестиционной деятельности данной страховой компании. Моя мама открыла договор в 2010 году то есть уже 10 лет. За 10 лет (речь идёт о страховании жизни) мама оплатил…
27 апреля, 15:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поделиться моей историей. Еще в 16 году заключила инвестиционный договор, в то время это был ргс. Сотрудники объяснили, что я могу получить неплохой доход, и я согласилась. В конце ноября 19 он закончился и тут я поняла, что не знаю куда бежа…
22 апреля, 18:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У моей родственницы 25 апреля заканчивается срок договора страхования № 50086007**. При разговоре с менеджером выяснилось, что для закрытия договора необходимо приехать в их офис или выслать оформленные бумаги по почте, что в настоящее время невозмож…
21 апреля, 18:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! По договору страхования 32057147660*** от 02.09.2016 я не получил инвестиционный доход.На мой вопрос почему закрыт по нулям, мне ответили что был биржевой обвал.Но  дата закрытия договора была 13.03.2020, о биржевом обвале на тот момент …
18 апреля, 15:36
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Люди,миленькие!Бегите прочь от этой компании.Иначе потеря денег и бессоница вам обеспечены.Меня обманули в Бинбанке в 2017 году. Я пришла в банк открыть вклад.Сотрудница банка мне его "открыла" застраховав меня на 10 лет. Не посмотрела даже,что мне н…
17 апреля, 09:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Никакого дохода не будет, вашими деньгами просто воспользуются беспроцентноВсем, кого угораздило вляпаться в компанию Капитал Лайф — если еще не поздно, срочно бегите в банк возвращайте свои деньги, посмотрите в договоре срок, в течение которого его …
12 апреля, 00:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, в 2017 году был оформлен договор ритуального страхования 501*****21 с ежемесячным взносом. До июля 2019 регулярно поступали смс с необходимостью оплатить взносы. Да, у меня были некоторые просрочки платежа, но потом платил за несколько …
10 апреля, 17:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрые люди! юристы ,!!! Вы же есть в нашей стране, а точнее, адвокаты, честные по финансам пожалуйста найдитесь. Я плачу за успех. Консультация мне не нужна,  а нужна конкретная помощь.  Мне надо выйти из 10 летнего договора. Условия мигрируются.  …
8 апреля, 21:16
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Внимание!!! Не попадите на уловки этой компании: Капитал LIFE. Не верьте, что получите гарантированно высокий доход от вложения своих денег. Это обман!!! По договору страхования жизни # 500816**09 от 13.03.2017 года не получила ни одного рубля до…
6 апреля, 16:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Люди помогите советом как забрать свои деньги из этой не порядочной компании. Девочки в банке ввели в заблуждение, когда принес деньги на депозит.  Навялили ИСЖ , обещая через три года очень хороший доход. Три года прошло- дохода нет вообще,  Свои де…
6 апреля, 12:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
14.03.2020 при покупке автомобиля была оформлена (навязана) страховка, так как без неё кредит не оформляли. Мной было отправлено почтой заявление об отказе от данного продукта. Дата доставки заказного письма с уведомлениембыло 23.03.2020,что подтверж…
3 апреля, 18:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Решил поделиться отрицательными эмоциями от сотрудничества с компанией. В моем случае заявление пришлось отправлять почтой и вся связь осуществлялась только по телефону. Мне сразу заявили, что письмо мое рассмотрят в течении 10 рабочих дней, ответ по…
31 марта, 11:34
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть