Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
5 марта, 18:12

Возврат страховой премии! Днище полное!

Брал кредит на 7 лет - 1027000 р. Страховка в ВСК 100000 р. получилась. Списали сразу же всю сумму за весь период - 7 лет. Кредит закрыл за 3 года. Подал заявку на возврат страховой премии, ожидал нормальную сумму (5 лет)!  Получил 5281,48 р.  Гениальная математика у этой конторы! написал письмо на info@vsk.ru, но я полагаю, судя по отзывам об этой шараге, ничего не вернут!  Буду обращаться в Роспотребнадзор и в суд.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    06.03.2020 11:49
    Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, номер полиса, мы уточним информацию и дадим комментарии. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Автор отзыва
    06.03.2020 12:25
    Номер моего полиса - №170Н1СIЬ0**99.
  • ВСК
    10.03.2020 09:36
    Здравствуйте! Проверили информацию по Вашему обращению. На указанного страхователя оформлен договор страхования №170H1CIM08599 в соответствии с Правилами страхования №167/1 в редакции от 19.05.2016. Досрочное расторжение договора по заявлению страхователя осуществляется на условиях, указанных в Договоре и Правилах. Условия расторжения и формула для расчёта указаны в п.8 указанных Правил: ВВ = 0,1 х (1-M / N) х П - В, где M - количество месяцев, в течение которых Договор продействовал, N - количество месяцев в оплаченном сроке страхования (неполный месяц считается за полный), П - сумма уплаченной страховой премии, В - сумма произведенной страховой выплаты. Таким образом, расчёт премии к возврату произведён корректно, оснований для пересмотра суммы нет. Надеемся на понимание и благодарим за обращение. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Автор отзыва
    10.03.2020 11:41
    Предоставьте расчёт по данной формуле с цифрами и суммами! Не понятен принцип!
  • ВСК
    10.03.2020 13:24
    [quote][b]Obsidian1985[/b] пишет:Предоставьте расчёт по данной формуле с цифрами и суммами! Не понятен принцип![/quote] Срок действия договора: 60 месяцев. Договор продействовал 29 месяцев.  Сумма страховой премии = 102 222,22 руб. Сумма возврата = 0,1*(1 - 29/60)*102 222,22. 0,1*0,516666667*102 222,22 = 5281,48 руб. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Автор отзыва
    10.03.2020 23:01
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Obsidian1985[/b] пишет:Предоставьте расчёт по данной формуле с цифрами и суммами! Не понятен принцип![/quote] Срок действия договора: 60 месяцев. Договор продействовал 29 месяцев.  Сумма страховой премии = 102 222,22 руб. Сумма возврата = 0,1*(1 - 29/60)*102 222,22. 0,1*0,516666667*102 222,22 = 5281,48 руб. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Откуда берётся коэффициент 0,1?  Информации о нём нет! На сайте договора-оферты нет! Из-за него и получается несоответствие суммы в 10 раз!
  • Автор отзыва
    10.03.2020 23:08
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Obsidian1985[/b] пишет:Предоставьте расчёт по данной формуле с цифрами и суммами! Не понятен принцип![/quote] Срок действия договора: 60 месяцев. Договор продействовал 29 месяцев.  Сумма страховой премии = 102 222,22 руб. Сумма возврата = 0,1*(1 - 29/60)*102 222,22. 0,1*0,516666667*102 222,22 = 5281,48 руб. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Формула в договоре и, указанная здесь чистейший обман! По факту стоимость возврата части страховой премии занижается в 10 раз благодаря "волшебному" коэффициенту 0,1! Раньше погасил, сам виноват! Страхование это торговля воздухом и обман! Не переубедить! Платишь 102222 р на 7 лет, закрываешь кредит за 3 года, возвращают 5000! Гениально!
  • ВСК
    11.03.2020 09:24
    [quote][b]Obsidian1985[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Obsidian1985[/b] пишет:Предоставьте расчёт по данной формуле с цифрами и суммами! Не понятен принцип![/quote] Срок действия договора: 60 месяцев. Договор продействовал 29 месяцев.  Сумма страховой премии = 102 222,22 руб. Сумма возврата = 0,1*(1 - 29/60)*102 222,22. 0,1*0,516666667*102 222,22 = 5281,48 руб. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Формула в договоре и, указанная здесь чистейший обман! По факту стоимость возврата части страховой премии занижается в 10 раз благодаря "волшебному" коэффициенту 0,1! Раньше погасил, сам виноват! Страхование это торговля воздухом и обман! Не переубедить! Платишь 102222 р на 7 лет, закрываешь кредит за 3 года, возвращают 5000! Гениально![/quote] Подписывая и оплачивая договор, страхователь соглашается с его условиями. Возврат произведён в соответствии с условиями./ С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Автор отзыва
    11.03.2020 11:37
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Obsidian1985[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Obsidian1985[/b] пишет:Предоставьте расчёт по данной формуле с цифрами и суммами! Не понятен принцип![/quote] Срок действия договора: 60 месяцев. Договор продействовал 29 месяцев.  Сумма страховой премии = 102 222,22 руб. Сумма возврата = 0,1*(1 - 29/60)*102 222,22. 0,1*0,516666667*102 222,22 = 5281,48 руб. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Формула в договоре и, указанная здесь чистейший обман! По факту стоимость возврата части страховой премии занижается в 10 раз благодаря "волшебному" коэффициенту 0,1! Раньше погасил, сам виноват! Страхование это торговля воздухом и обман! Не переубедить! Платишь 102222 р на 7 лет, закрываешь кредит за 3 года, возвращают 5000! Гениально![/quote] Подписывая и оплачивая договор, страхователь соглашается с его условиями. Возврат произведён в соответствии с условиями./ С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Зачастую страховка добровольно-принудительна и не подлежит пересмотру в банке при процедуре кредитования! Ситуация с "формулой" расчёта показывает, что ВСК использует коэффициент для искуственного занижения сумм возврат страховой премии. Вопрос о сущности данного коэффициента не понятен, но понятен для чего он нужен ВСК! Теперь понятно почему при кредитовании страховая премия взимается не помесячно, а сразу за весь период, чтобы нельзя было путём досрочного погашения сократить свои затраты! Больше с ВСК и другими страховыми компаниями связываться не стану, лучше получить бОльший процент от банка, чем связываться с торговцами воздухом!
  • Автор отзыва
    11.03.2020 11:42
    + Прошу прокомментировать данный закон!  В Закон от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ "[url=http://base.garant.ru/70544866/]О потребительском кредите (займе)[/url]" внесены изменения (Федеральный закон от 27 декабря 2019 г. № 483-ФЗ "[url=http://base.garant.ru/73355369/]О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" и статью 9.1 Федерального закона "Об ипотеке (залоге недвижимости)[/url]", закон от 27 декабря 2019 г. № 489-ФЗ "[url=http://base.garant.ru/73356845/]О внесении изменения в статью 958 части второй Гражданского кодекса Российской Федерации[/url]" ), в соответствии с которыми заемщик, [b][u]досрочно исполнивший в полном объеме обязательства по кредитному договору [/u][/b](договору займа), имеет право на возврат части страховой премии, уплаченной в связи с подключением заемщика кредитором к программе личного страхования в качестве застрахованного лица или при самостоятельном заключении заемщиком договора страхования, обеспечивающего исполнение кредитных обязательств. [b][u]Денежные средс[/u][/b][b][u]тва подлежат возврату на основании заявления заемщика за вычетом суммы, пропорциональной времени, в течение которого на него распространялось страхование, при условии отсутствия в этот период страховых случаев. [/u][/b]Это Федеральный закон! У ВСК свои законы?!
  • ВСК
    11.03.2020 12:14
    [quote][b]Obsidian1985[/b] пишет:+ Прошу прокомментировать данный закон!  В Закон от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ "[url=http://base.garant.ru/70544866/]О потребительском кредите (займе)[/url]" внесены изменения (Федеральный закон от 27 декабря 2019 г. № 483-ФЗ "[url=http://base.garant.ru/73355369/]О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" и статью 9.1 Федерального закона "Об ипотеке (залоге недвижимости)[/url]", закон от 27 декабря 2019 г. № 489-ФЗ "[url=http://base.garant.ru/73356845/]О внесении изменения в статью 958 части второй Гражданского кодекса Российской Федерации[/url]" ), в соответствии с которыми заемщик, [b][u]досрочно исполнивший в полном объеме обязательства по кредитному договору [/u][/b](договору займа), имеет право на возврат части страховой премии, уплаченной в связи с подключением заемщика кредитором к программе личного страхования в качестве застрахованного лица или при самостоятельном заключении заемщиком договора страхования, обеспечивающего исполнение кредитных обязательств. [b][u]Денежные средс[/u][/b][b][u]тва подлежат возврату на основании заявления заемщика за вычетом суммы, пропорциональной времени, в течение которого на него распространялось страхование, при условии отсутствия в этот период страховых случаев. [/u][/b]Это Федеральный закон! У ВСК свои законы?![/quote] Статья 3 данного Ф/З: 1. Настоящий Федеральный закон вступает в силу с 1 сентября 2020 года. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Автор отзыва
    11.03.2020 14:45
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Obsidian1985[/b] пишет:+ Прошу прокомментировать данный закон!  В Закон от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ "[url=http://base.garant.ru/70544866/]О потребительском кредите (займе)[/url]" внесены изменения (Федеральный закон от 27 декабря 2019 г. № 483-ФЗ "[url=http://base.garant.ru/73355369/]О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" и статью 9.1 Федерального закона "Об ипотеке (залоге недвижимости)[/url]", закон от 27 декабря 2019 г. № 489-ФЗ "[url=http://base.garant.ru/73356845/]О внесении изменения в статью 958 части второй Гражданского кодекса Российской Федерации[/url]" ), в соответствии с которыми заемщик, [b][u]досрочно исполнивший в полном объеме обязательства по кредитному договору [/u][/b](договору займа), имеет право на возврат части страховой премии, уплаченной в связи с подключением заемщика кредитором к программе личного страхования в качестве застрахованного лица или при самостоятельном заключении заемщиком договора страхования, обеспечивающего исполнение кредитных обязательств. [b][u]Денежные средс[/u][/b][b][u]тва подлежат возврату на основании заявления заемщика за вычетом суммы, пропорциональной времени, в течение которого на него распространялось страхование, при условии отсутствия в этот период страховых случаев. [/u][/b]Это Федеральный закон! У ВСК свои законы?![/quote] Статья 3 данного Ф/З: 1. Настоящий Федеральный закон вступает в силу с 1 сентября 2020 года. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] В Закон от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ "[url=http://base.garant.ru/70544866/]О потребительском кредите (займе)[/url]" внесены изменения (Федеральный закон от 27 декабря 2019 г!
  • ВСК
    11.03.2020 14:50
    [quote][b]Obsidian1985[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Obsidian1985[/b] пишет:+ Прошу прокомментировать данный закон!  В Закон от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ "[url=http://base.garant.ru/70544866/]О потребительском кредите (займе)[/url]" внесены изменения (Федеральный закон от 27 декабря 2019 г. № 483-ФЗ "[url=http://base.garant.ru/73355369/]О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" и статью 9.1 Федерального закона "Об ипотеке (залоге недвижимости)[/url]", закон от 27 декабря 2019 г. № 489-ФЗ "[url=http://base.garant.ru/73356845/]О внесении изменения в статью 958 части второй Гражданского кодекса Российской Федерации[/url]" ), в соответствии с которыми заемщик, [b][u]досрочно исполнивший в полном объеме обязательства по кредитному договору [/u][/b](договору займа), имеет право на возврат части страховой премии, уплаченной в связи с подключением заемщика кредитором к программе личного страхования в качестве застрахованного лица или при самостоятельном заключении заемщиком договора страхования, обеспечивающего исполнение кредитных обязательств. [b][u]Денежные средс[/u][/b][b][u]тва подлежат возврату на основании заявления заемщика за вычетом суммы, пропорциональной времени, в течение которого на него распространялось страхование, при условии отсутствия в этот период страховых случаев. [/u][/b]Это Федеральный закон! У ВСК свои законы?![/quote] Статья 3 данного Ф/З: 1. Настоящий Федеральный закон вступает в силу с 1 сентября 2020 года. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] В Закон от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ "[url=http://base.garant.ru/70544866/]О потребительском кредите (займе)[/url]" внесены изменения (Федеральный закон от 27 декабря 2019 г![/quote] Принят Государственной Думой 12 декабря 2019 года. Одобрен Советом Федерации 23 декабря 2019 года. В документе указывается дата вступления в силу. В документе, расположенном по ссылке, которую Вы прикрепили, это также указано на ярко-жёлтом фоне вверху документа. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    12.03.2020 23:25
    Спасибо за отзыв! В нашем рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Очень довольна обслуживанием менеджера компании, Б-ной Карины. Долго думала про оформления полиса от критических заболеваний все время были вопросы и сомнения, какой продукт мне взять. Карина, очень внимательно отнеслась к подбору ва…
13 ноября, 11:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 22.10.2024 был заключен договор страхования жизни №**31237. 31.10.2024 написано заявление о прекращении договора страхования №24ОН1NZI532*****37. Как указано на сайте компании, заказное письмо с комплектом документов о возврате страх…
9 ноября, 20:48
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
На протяжении двух недель на мой мобильный номер, приходят уведомления о подготовке страховых документов и ссылки на оплату полисов на человека которого я не знаю, я написал об этом в чате, сотрудник в чате ответил, что может удалить мой номер из…
2 августа, 12:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
ПОЛИС № 240*****09 Подорожник. При оформлении автокредита навязали данную услугу, со словами что через 3 месяца вы вернете сумму за вычетом 3 месяцев, но понятное дело менеджерам в салоне верить нельзя,   внимательно прочитал договор с ВСК, в к…
26 июля, 16:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита 21.05.2024 г. я был присоединён к договору коллективного страхования №11210С*****01 от 10.11.2011 Учитывая действующее законодательство РФ (в частности, нормы Закона РФ «О защите прав потребителей», ФЗ «О потребительском кредит…
13 июня, 14:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хотела бы оставить отзыв на обслуживание в офисе САО ВСК в городе Армавире, по ул. Лермонтова д. 155 Ранее обращалась только для оформления полиса на авто. Весной потребовали в школу предоставить страховой полис для ребёнка в детский школьный лагерь …
7 июня, 23:28
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
ВСК отличная страховая компания. Уже давно пользуюсь страховкой для ипотечного кредитования, а так же дополнительного медицинского страхования. Добрые и отзывчивые менеджеры всегда помогают разобраться в любом вопросе. Подскажут в какую клинику можно…
23 мая, 13:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В марте я обратилась в офис страховой компании "ВСК" в Армавире для оформления страховки от несчастных случаев для моего ребёнка в детский школьный лагерь. Впечатления остались положительные.Менеджер была очень внимательна и подробно объяснила услови…
14 мая, 20:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 18,04,2024 г. в ВСК было отправлено письмо о возврате переплаты по ипотечному страхованию в связи со смертью застрахованного лица. До настоящего времени ответ не получен. Просим Вашего содействия в данном вопросе.  Ответ просим отправ…
13 мая, 09:03
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 18.04.2024 года при оформлении займа, автоматически добавили страховку. 18.04.2024 написал заявление и отправил на почту help@insurfinanceconsulting.ru.   В ответ прислали -Ваше письмо получено. [b]По закону[/b] страховая обязана [b]…
2 мая, 17:33
Не влияет на рейтинг
6 услуг
starstarstarstarstar
Обслуживание на высшем уровне! Образованные менеджеры доходчиво разъяснили всю интересную информацию, грамотно. Быстро и качественно, отзывчивый коллектив, дружелюбный, никто не грубить, готов выслушать любые вопросы, не взирая на отведённое время . …
16 апреля, 15:01
Не влияет на рейтинг
7 услуг
starstarstarstarstar
Вежливое и качественное обслуживание!!! Менеджер чутко подходит к проблеме клиента и максимально пытается помочь в решении вопроса!!!
16 апреля, 15:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении займа была оформлена страховка, подала заявление на расторжение договора и возврат денег, в сообщении было указано, что в течении 7 рабочих дней будет произведен возврат, прошло 9 дней, деньги так и не вернули, на сообщения не отвечают…
10 апреля, 08:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 14.01.2023 года в Леруа Марлен г. Москва (Красногорсий филиал), оформил рассрочку на товар, после выдачи рассрочки, оформилась страховка, от которой невозможно отказаться сразу, но по ЗАКОНУ в течении 14 дней при отказе, возможен возвра…
29 января, 13:01
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 12.01.2024 я оформил кредит в магазине I max (г.Армавир халтурина 86а"). При оформлении кредита сотрудники мне объяснили, что банк без страховки не одобряет кредит и добавили в кредитный договор строчку "ВСК НС Фиксированный (жизнь)"ВСК…
13 января, 13:05
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 30.11.2023 года при оформлении рассрочки, автоматически добавили страховку. 05.11.2023направил запрос через сайт, на почту пришло заявление, которое оформил согласно инструкции, написала заявление и отправил как было указано "Почтой Рос…
15 декабря, 13:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховая компания ВСК прошлый век в работе с клиентами во взаимодействии и такие де архаичные бизнес процессы в компании. Не связывайтесь с этой компанией, имеют один офис в Москве в который не попадёшь без записи, а запись на 10 дней только, вам пр…
30 ноября, 09:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила абонемент в спортзал, через рассрочку там автоматически оформили вашу страховку. Рассрочку на абонемент закрыли , юрист от фитнес центра сказала обратиться за возвратом денег к вам. У вас нет никаких номеров , невозможно дозвониться, сос…
23 ноября, 16:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
25.10.2023 отправила на почту insurfinanceconsulting.ru заявление на рассмотрение сертификата ответили что в течение 14 дней деньги поступят на мой счёт. Прошел уже почти месяц, деньги так и не поступили. Хотя в договоре прописано что при досрочн…
22 ноября, 10:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Менеджер М-Видео при выдаче рассрочки уведомила что будет только переплата по рассрочке,  не уведомив в полном объёме о том что данная переплата является страховкой почти в треть суммы товара. Плюс добавили еще пару услуг. Так как торопился не провер…
20 ноября, 12:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Данная организация, если ты придёшь к ним с радостью возьмёт у тебя деньги, но отдавать их тебе не захочет, я хотел подать заявление об отказе от стразовки, пришёл в офис и мне сказали отправдять по почте в Москву, в Москву? У вас есть офисы, зач…
8 ноября, 09:14
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  После 2х месяцев возни с данной компанией по вопросу кэшбэка на страховки стало понятно, что privetmir не начислит кэшбэк. Дело вот в чем: я оплачивал страховки через приложение ВСК. Но кэшбэка не будет. К сожалению, частые мои звон…
11 октября, 15:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже сама не знаю куда писать и что делать. Оформила возврат страховки, звонок в ВСК не дает результата, сам СК Консалтинг отмалчивается, на письма не отвечает, связи с ними как таковой нет. Средства не поступили, при том что от них же пришло письмо ч…
22 сентября, 13:52
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 14/10/2023 я оформил рассрочку в магазине М.Видеоо. При оформлении рассрочки, мне объяснили, что банк без страховки не одобряет рассрочку и добавили в Договор строчку ВСК ПД Фиксированный (Работа) агент ООО Альянс кр.  На следующий …
16 сентября, 18:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении автокредита 2 года назад, навязали страховку от этой компании и сказали, что при досрочном погашении, можно вернуть остаток. Погасила досрочно кредит, и после получения справки о полном погашении направила по почте заказным письмом вес…
10 августа, 12:26

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть