Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
10 марта, 11:22

Возврат страховки не выплатили

22.01.2020 при оформлении кредита были навязаны две страховки: полис страхования от несчастных случаев №20/НС/145100003803 на сумму 63000 рублей и страхование имущества и гражданской ответственности №АТБ/2018-0353521 на сумму 10400 рублей. Как всегда, естественно, без страховки кредита не получишь!!!!!!  Написала заявление об отказе от обеих страховок  за период охлаждения, 3.02.2020 отправила почтой России. Позвонила по горячей линии, подтвердили, что 10.02.2020 письмо компания получила, в течение 10 дней "денежные средства будут возвращены на указанный счёт". Десять дней, а точнее, уже месяц истекли с тех пор, а счёт так и стоит пустой. Звонила на горячую линию, там якобы уже два раза "главному жалобу писали", со слов специалистов, "ждите ещё три дня, потом ещё три дня". И что? Сколько ждать ещё???????????? АУ, компания! Ничего вашего не прошу, моё мне верните! А впредь не обманывайте людей и не говорите, что в течение 10 дней деньги вернёте. Видимо, без суда теперь никакие деньги  не вернёшь. Жду ответа.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    11.03.2020 13:39
    Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • ВСК
    11.03.2020 14:57
    Здравствуйте! Мы провели работу по Вашему обращению. Возврат страховой премии по договору АТБ/2018-0353521 поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 5-7 рабочих дней. По договору 20/НС/145100003803 заявка на возврат находится на последней стадии утверждения. Денежные средства поступят на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 2-3 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
16 мая 2019 г. было подано заявление от расторжении договоров страхования жизни и здоровья вход заявления №4290,договор №19049CID13216 от 15 мая 2019 г. и от программы страхования имущества и гражданской ответственности физ.лиц вход заявления №4291 «…
31 мая, 09:27
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
27 апреля 2019 года я досрочно прекратила договор страхования 19000CIZ12925. Согласно дополнительному соглашению 19000CIZ12925 Страховщик обязуется перечислить сумму страховой премии в течение 14 дней, сегодня 21 мая, деньги на счёт не поступили. Сум…
21 мая, 14:18
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 24.04.2019г. мной были расторгнуты страховые договора №19260CIL02736 от 23.04.2019г., №19260BBZ01884 от 23.04.2019г.,  №19260VYV01522 от 23.04.2019г., специалист отделения заверила что в течение 14 дней деньги поступят на мой счет в полн…
20 мая, 20:20
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Обращаюсь к страховой компании. Я, Л-ва Надежда Ивановна, оформила кредит в бин банке, сотрудник банка сказал, что без страховки кредит не одобрят, и т.к. мне срочно нужны были деньги , согласилась подключить услугу страхования. Страхов…
24 марта, 11:55
2 услуги
starstarstarstarstar
Договор с ВСК составлялся в офисе Бирского отделения Уфимского филиала. Договор на страхование от несчастных случаев №18786IPZ00057 был оформлен 28 июня 2018 г. Оплата произведена в этот же день в офисе компании (чек на руках с соответствующей печать…
21 декабря, 17:07
2 услуги
starstarstarstarstar
Не возвращают деньги за прекращения действия договора от 04.12.2018 который расторг 06.12.2018, сегодня 20.12.2018 ни денег, ни ответов НЕТ. Доп соглашение №18180JV124189-R00001. Я так понимаю по отзывам надо готовить документы в суд. Хотя по закону …
20 декабря, 16:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
03 октября 2018 г. я заключила договор ипотечного страхования  в ВСК №180H1IPDV9504. Для исправления допущенных при подготовке договора ошибок я обратилась к менеджеру отдела ипотечного страхования К-ну Ефиму по телефону, однако мне было отказано. …
17 декабря, 11:31
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Позвонили с МТС Банка, предложили взять кредит, я согласился. Пришёл в салон Мтс, при подписании договора , я увидел страницу договора со страховкой, я отказался же сразу, мне сказали- это добровольная страховка, можете в понедельник сх…
25 ноября, 16:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
12.10.2018 года мной было написано заявление о закрытие Договора по страхованию, который был оформлен 11.10.2018 г. в банке "ОТП-Банк". 30.10.2018 года звонила в страховую компанию и спрашивала, где возврат денег, после чего сказали, что мое заявл…
23 ноября, 14:55
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Пользовалась услугами данной страховой по договору ипотеки и вроде все было отлично, пока не решила сделать рефинансирование по 2 договорам. Соответственно страховая всю процедуру оформляет через расторжение договора и заключение ново…
12 ноября, 12:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 25.09.2018 было подано заявление №1148 о расторжении договора страхования №12440IPGV0724 от 20.07.2012 в связи с полным досрочным погашением ипотеки. Средства по страховке  до сих пор не поступили, прошло более 14 дней, хотя были долж…
17 октября, 18:59
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В начале сентября досрочно погасил кредит.  Ипотека. Конечно, написал в страховую заявление на возврат оставшейся страховой суммы (жизнь, здоровье и недвижимость), с кучей документов все ушло 12 сентября. с тех пор жду своих денежек. И мне вот инт…
12 октября, 14:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 4 сентября,при получении кредита в банке Зенит,пришлось согласиться на страхование жизни и также навязали страхование квартиры. 7 сентября в офисе ВСК на Багратионовском проезде написал заявление от расторжении договоров 18000BBZ01195 и…
24 сентября, 16:53
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении кредита в «Связь Банк» была навязана страховка от «ВСК страховой дом». В страховом полисе написано, что полис вступает в силу с 00.00 часов 15-го календарного дня, следующего за уплатой страховой премии.(Уплата премии – 18,07,2018г. ).…
28 августа, 16:31
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Я М-ков Вячеслав Александрович,написал в вашу компанию притензию №00-86-03-46/896 от 23.08.2018,но ни сроков рассмотрения,ни о статусе притензии,мне ответ не дают.Это ужас,а не отношение,мало того,так еще и претензия была по поводу незаконного страхо…
24 августа, 14:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Заставил тут меня Банк при рефинансировании переоформлять договоры ипотечного страхования. Я и так в нужности этих опций не очень уверен, а уж в процедурах оформления и т.д. - вообще мрак! Зашёл случайно на banki.ru и увидел "сладкие…
16 августа, 17:35
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Прошу разобраться в сложившейся ситуации, иначе я вынужден буду обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей. 06.07.2018г. при оформлении кредита была навязана страховка от САО ВСК, в период охлаждения - 10.07.2018г.…
13 августа, 21:28
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении ипотеки, все было замечательно: и банк, и проценты, но вот страховая предлагалась только эта, что настораживало, так как уже было известно как это компания работает по другим продуктам, где страхование здоровья вызывает вопросы, где ос…
16 апреля, 00:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
09.02.2018 мною полностью были погашены обязательства по кредитному договору (ипотека). 14.02.2018г. в Региональном офисе САО "ВСК" в г.Нижний Новгород написала заявление на возврат части неиспользованных денежных средств и заключила доп.соглашение к…
26 марта, 15:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже три месяца пытаюсь получить неиспользованные средства по страховке (выплатил ипотеку раньше срока). Кормят завтраками каждый день. Трубки не берут уже с моего номера. После обращения в ЦБ написали ответ, что перечислят. Но даже после официальн…
28 февраля, 09:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мной 20 ноября 2017 года в офисе "ВСК" г.Коломна Моск., обл., ул. Октябрьской революции, д.354а, +7 (496) 6141288, было подано заявление о расторжении договора страхования № 0806LIPGW0156 от 30 июля 2008 года в связи с досрочным погашением ипотечног…
22 декабря, 19:48
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В 2013г. я взял кредит, для страхования выбрал страховую компанию "ВСК" и заключил Договор Комбинированного Ипотечного страхования. Каждый год своевременно продлевал и оплачивал страховой полис. В сентябре 2017 я погасил задолженность по кредиту, пут…
26 октября, 16:02
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
04 мая 2017 года при оформлении потребительского кредита в Бинбанке мне были навязаны две страховки (по другому отказывались выдавать кредит) на основании Правил САО «ВСК» №167/1 комбинированного страхования от несчастных случаев, болезней и потери д…
5 июня, 15:12
2 услуги
starstarstarstarstar
Обращалась в ВСК для продления полиса страхования жизни заёмщика для ипотечного страхования в Сбербанке. Разница между страховкой Сбербанка и аналогичной в ВСК составляла почти 10 000, поэтому выбор был очевиден. Сотрудница Евгения Б., которая работа…
30 мая, 10:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень странная компания! Хотел застраховать жизнь и недвижимость по ипотечному страхованию. На сайте банка нашел аккредитованных агентов по страхованию и начал обзвон с целью анализа условий и цен. Со всеми сложилось, с ВСК -никак.. 3 дня пытался доз…
24 января, 22:00
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть