Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сергей, Москва
17 марта, 08:15

Отказывают в даче информации

Сотрудник Даниил при звонке 17.03 в 8:00 -8:10 мск отказался дать информацию как вернуть страховку ввиду того , что я ещё не подписала договор. Договор мне дают только со страховкой! Хотела узнать как вернуть заранее , но увы! Руководство разберитесь в чем дело! Дайте мне информацию как я могу вернуть страховку! По звонку или нужно писать письмо ?
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    17.03.2020 11:04
    Добрый день! Для рассмотрения отзыва просим направить следующую информацию: - какой вид страхования Вас интересует; - номер телефона, с которого звонили. Направить информацию Вы можете на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на banki/ 27299». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
  • Администратор Народного рейтинга
    24.03.2020 11:04
    17.03.2020 11:04 СК запросила у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 08.05.2020 Так как автор не предоставил СК необходимую информацию, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть