Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
19 марта, 22:09

Возврат страховых выплат

Добрый вечер. При оформлении кредита в Почта Банке 07.03.2020г. (который был взят онлайн) была оформлена так же страховка, которая была сразу же включена в кредит и без страховки взять кредит не было возможным.  Было решено сразу же по мере возможности расторгнуть договор страхования, так как страховая премия была в половину суммы кредита.  Договор страхования смогли получить только в отделении Почта Банка. После этого зарегистрировались на сайте страховой компании, где всё просто и понятно объяснялось как можно расторгнуть договор в период охлаждения (т.е. 14 дневный срок). Собрали пакет документов: Это договор страхования, заявление о расторжении договора, ксерокопия паспорта и отправили всё почтой России.  Письмо СК получили 16.03.2020г.. 18 марта в профиле на их сайте уже было указано, что все документы получены и стоит ожидать 10 рабочих дней рассмотрения.  Но уже 19 марта было принято положительное решение к выплате обратно страховой премии и осталось ждать 5 дней, но и не прошло и 3 часов как деньги вернулись на Сбер. счёт в Почта Банк ( на те реквизиты которые и прилагали) По выводу могу сказать, что компания не обманывает с возвратом денежных средств если вы решили отказаться от страховки,  всегда поддержит по телефону или в своей группе вконтакте.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    20.03.2020 10:52
    Здравствуйте! Спасибо вам за тёплые слова! Мы будем и дальше стремиться радовать клиентов качеством обслуживания. Надеемся увидеть вас снова в числе наших клиентов!
  • Администратор Народного рейтинга
    24.03.2020 20:09
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, копию платежного документа с выплатой от СК на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 24.03.2020 Документы получены.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть