Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
ОСАГО
starstarstarstarstar
Бердск (Новосибирская область)
22 марта, 08:05

Изменение данных в полюсе ОСАГО, при замене водительских прав (по срокам)

Добрый день. Разъясните,пожалуйста,почему у меня исчез КБМ (вместе со старыми правами,при замене). И.почему-то,при внесении изменений в полис Е-ОСАГО, в связи с заменой в/у, предлагается доплатить. У Вас это платная опция? Каким образом можно ускорить процесс отладки и корректного отражения водительских данных в личном кабинете? Вопрос к тому,что в субботу-воскресенье ни один физический офис в Новосибирске не работает
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Согласие
    23.03.2020 09:39
    Уважаемый аргусс! Укажите, пожалуйста, Ваши контактные данные или номер полиса, чтобы мы могли провести проверку. С уважением,  Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Автор отзыва
    23.03.2020 13:10
    Добрый день.  [url=https://lk.soglasie.ru/eosago/statement/2859988/detail]ПОЛИС ХХХ 0088****93 [/url]Бесплатно внести изменения Ваш сайт не дает.
  • Автор отзыва
    24.03.2020 04:43
    Вынужден поставить *двойку* СК *Согласие*: за просто отвратное обслуживание уже действующих клиентов. В марте 2020 поменял водительское удостоверение (по срокам), КБМ-исчез. Соответственно, при попытке внесения изменений в полис ОСАГО на сайте, (как законопослушный автовладелец)- предлагается доплатить. Немного, но, с чего бы! Причем, как оказалось, заполненное,но неоплаченное заявление , так и болтается в личном кабинете. По телефону меня всячески убеждают, что только м ое личное присутствие в их офисе спасет ситуацию. Согласился (*Согласие* же!) с неизбежностью посещения их офиса,но, в в выходные они (ни один офис в Новосибирске) не работают, в будние дни- работаю я. Восстановил КБМ самостоятельно. Пытаюсь все же внести изменения в личном кабинете. В ответ- доооолгая загрузка информации, и : * у вас имеются неоплаченные изменения*(при повторных попытках : *что-то пошло не так*) Возможно все СК ведут себя подобным образом, но с *Согласием*- не согласен!
  • Согласие
    24.03.2020 13:43
    Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер действующего полиса, чтобы мы могли провести проверку. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Администратор Народного рейтинга
    29.03.2020 16:48
    К автору: мы объединили тексты отзывов согласно п. 3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, дополняйте информацию по ситуации в комментариях к первому отзыву, тогда описание истории выглядит более логичным.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
7.02.2023 произошло ДТП, мне въехали в зад. Бампер(минимум) под замену, еще балка, про остальное даже не говорю. Машина РИО 4. Сегодня поехал на экспертизу и ожидал конечно разного, но не такого. К самому персоналу претензий нет - они искренне пытали…
9 февраля, 12:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Аннулировали мой полис осаго Xxx 02******00, в одностороннем порядке , не известили меня об этом, и даже не вернули денежные средства. Хотя ошибок или недостоверных данных в полисе не было. Много лет оформляю у них осаго аккуратный водитель без дт…
8 февраля, 14:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Возмущена до беспредела. Много лет страховалась в "СОГЛАСИИ", проблем не было. Но тут попала в ДТП , виновник я.  Раньше офиса находился у нас в городе и когда понесла документы о ДТП к ним, оказалось, что они закрыли офис и ближайший офис за 200 км …
1 февраля, 20:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
[u]29.06.2022[/u] в соответствии с Правилами ОСАГО, после предварительной проверки документов и договоренности с сотрудником, мой отец лично обратился в офис с оригиналами документов. Неожиданно, в нарушение Правил, ему было отказано в заключении дог…
9 января, 16:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Я живу в Челябинске. На мой телефон уже второй год приходят данные о страховании ОСАГО. Когда в прошлом году я получила СМС о страховании, я обратилась в местное отделение, где мне сказали, что это полис некоего А-ва В. Д. из Смоленской …
27 декабря, 12:42
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, пользуюсь услугами СК "Согласия" не первый год, но произошло ДТП с моим участием (я виновник). Составили электронный европротокол и я передал данные о ДТП в страховую. В службе поддержки сказали, что больше ничего от меня не требуется и …
17 декабря, 17:43
ОСАГО
starstarstarstarstar
Это просто кошмар! Не хотят страховать авто под такси, ссылаясь на не работу программы и всячески отмазываются, (если что приехал в главный офис), зачем вы тогда на сайте даёте возможность страховать авто под такси?? И только не нужно писать что реал…
13 декабря, 12:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Между Мною и ООО «СК «Согласие» заключен страховой полис от 28.11.2022 № XXX *****(далее – полис страхования, полис ОСАГО) срок действия указанного полиса начинается с 15.01.2023 по 14.01.2024.  В данных полиса ОСАГО я обнаружил ошибку в данных водит…
30 ноября, 12:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховался в этой компании 2 года без аварийно, договор расторгли в июне месяце в одностороннем порядке полгода ездил без действующей страховки, уведомление не получал, узнал об этом при попытке пролангации, это просто какой-то беспредел из девяност…
24 ноября, 10:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Расторгли  договор одностороннем порядке причиной сказали что машина была в такси пока вопрос до конца не решен жду ответа но уже сказали в филиале в Чите ул Бабушкина 32Б мы не чего не знаем догоняйте в Москве ))))) пишите звоните ), уже одно письмо…
23 ноября, 15:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не советую пользоваться этой компанией предлагают самую низкую цену. А в итоге если виноват в дтп с тебя высчитывают через суд. причем не связывались с виновником. сразу подали в суд чтобы взыскать долг. я считаю что сначала они должны были связаться…
21 ноября, 14:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Тверь ДТП событие зарегистрировано 165423_22-ПР от10.08.2022, потерпевшая сторона.  В заявлении указано восстановительный ремонт на СТО.  Прошло более 3 месяцев, я не могу получить направление на ремонт авто. Идет процесс затягивания времени, за с…
12 ноября, 14:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Случилось легкое дтп. Шоркнули бампер. Я потерпевшая сторона.Итого признают: бампер замена 1 парктроник замена. Авто Rav4 2013 года. Делают расчёт и ....... выплачивают 8800р!!!!!!!!!! А вы господа не обнаглели?Даже на сайте рса, ремонт из кит…
9 ноября, 08:51
ОСАГО
starstarstarstarstar
В мае этого года произошло ДТП, где я являюсь виновником. Оформлялось без сотрудника ДПС  Страховая выслала телеграмму, в которой я должен был предоставить автомобиль на осмотр и почему-то в совершенно другой город.  Самое интересное, телеграмму отп…
21 октября, 09:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформил полис ОСАГО ХХХ ***19, полис пришел с неверным вин и гос. номером. Сотрудники уверяют, что ошибку допустил я. Можно было бы понять если ошибка в 1-2 знаках, но он полностью неверный, как и гос. номер. Я внимательно вводил все дан…
19 октября, 13:57
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
После 2х суток заверений, что технические проблемы при оформлении онлайн/офис Кунцево будут устранены. На третий день девушка которая даже не представилась мне тел номер 74950094078 отказалась мне рассчитывать стоимость полиса и тем более его продава…
12 октября, 17:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Через сайт СК Согласие рассчитала стоимость полиса КАСКО. В течение суток мне  перезвонил менеджер из колл-центра. Спросил, насколько мне актуально и сказал, что мне перезвонит менеджер из офиса для более точного расчета КАСКО и ОСАГО.  Действител…
1 октября, 12:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
осаго ХХХ 025*****65 от 09.08.2022г. при оформлении сделана не преднамеренная ошибка ( написали 120 л/сил, в документах 122). Согласие пропустило такую ошибку. Клиентка приехала исправить ошибку и доплатить. Через 2 недели с ней расторгли договор с ф…
26 сентября, 17:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Приходят письма о продлении действующего полиса ОСАГО, заключенного 10 октября 2021 г., но личном кабинете не работает продление. В личном кабинете убрана кнопка "ПРОДЛИТЬ" у полиса. На горячей линии предложили сменить браузер, но попытки оформить пр…
23 сентября, 07:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оплатил  ЕОСАГО, но страховая "Согласие" полис так и не прислала.И это уже не первый случай. Написал им на почту, заставили зарегистрироваться на сайте.Не могу зарегистрироваться на сайте, ТК у них там какие-то проблемы.Когда проблема с сайтом решит…
7 сентября, 18:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
13 июля 2021г. мной был оформлен полис ОСАГОсерия XXX номер0***34.08.12.2021 произошел страховой случай. После долгого ожидания ГИБДД было решено составить европротокол с уточнением и одобрением данной процедуры с участием аварийного комиссара, а та…
2 сентября, 11:25
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страхую авто в Согласие с 2021г. Первый раз - договор расторгли по причине того, что неизвестен регион использования. Восстановили В 2022м застраховал там же ещё на год. Через 3 месяца расторгли, якобы на машине разрешение на такси. Переписка со с…
1 сентября, 19:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
26.08.2022 года обратился в офис СК Согласие для оформления полиса осаго. Сотрудница отказалась оформлять полис осаго с комментарием идите оформляйте в другой страховой компании, я вас обслуживать не буду. На вопрос почему, сотрудница отказалась отве…
26 августа, 14:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Оформил полис в "согласии" 12.12.2021г. На 6 мес, решил продлить период заранее и выяснилось, что по gтс мой расторгли в одностороннем порядке, якобы за недостоверные данные! 12.03.22 г. Я написал письмо в страховую и приложил все докум…
24 августа, 05:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял сегодня полис ОСАГО. Сотрудник страховой компании, который оформлял, сказал, что необходимо оформить дополнительную страховку недвижимости. Если этого не сделать, что оформить полис ОСАГО не получится, якобы из-за того, что я просрочил на 2 …
22 августа, 12:18
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть