Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Д2 Страхование
starstarstarstarstar
, Краснодар (Краснодарский край)
23 марта, 21:29

Не вернули ДС за страховку

При оформлении микрозайм была навязана страховка, сами сотрудники сказали что можно написать заявление на отказ. На следующий день отправила письмо по адресу в Новосибирск, письмо уже получила компания Д2 страхование, но так досих пор не вернули ДС. При звонке на гор. линию, мне сказали что вообще по таком вопросу проконсультировать не могут, когда попросила оставить обращение и узнать как проходит процесс, а что мне специалист недовольным голосом сказала что мол оставит обращение и даже не усточнила ни каких данных и сбросила!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Д2 Страхование
    24.03.2020 05:18
    Уважаемая a*******@gmail.com! Уточните номер Вашего договора страхования, пожалуйста. Мы проверим информацию, изложенную Вами в отзыве и сообщим Вам ответ. С уважением, Ваша страховая компания
  • Автор отзыва
    24.03.2020 10:38
    Добрый день Номер страховки К-2.0 от 11.03.2020
  • Администратор Народного рейтинга
    24.03.2020 13:48
    Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста хронологию событий: дату оформления/ составления обращения/получения письма компанией, а также дату/время звонка. 11.05.2020 Принимая во внимание ответ СК в части того, что сотрудник подробно проконсультировали и ответили на все вопросы, оценку по отзыву не засчитываем.
  • Д2 Страхование
    24.03.2020 13:58
    [quote][b]a*******@gmail.com[/b] пишет:Добрый день Номер страховки К-2.0 от 11.03.2020[/quote] К-2.0 - это не номер договора страхования, а программа коллективного добровольного страхования. Чтобы мы смогли проверить информацию, изложенную Вами в отзыве, просим сообщить ФИО застрахованного на электронную почту bank@insur.ru либо здесь. С уважением, Ваша страховая компания
  • Автор отзыва
    26.03.2020 18:55
    [quote][b]Д2 Страхование[/b] пишет:[quote][b]a******@gmail.com[/b] пишет:Добрый день Номер страховки К-2.0 от 11.03.2020[/quote] К-2.0 - это не номер договора страхования, а программа коллективного добровольного страхования. Чтобы мы смогли проверить информацию, изложенную Вами в отзыве, просим сообщить ФИО застрахованного на электронную почту bank@insur.ru либо здесь. С уважением, Ваша страховая компания[/quote] Ответила на почту, что с ответом?
  • Д2 Страхование
    27.03.2020 06:40
    [quote][b]a*******@gmail.com[/b] пишет:[quote][b]Д2 Страхование[/b] пишет:[quote][b]a******@gmail.com[/b] пишет:Добрый день Номер страховки К-2.0 от 11.03.2020[/quote] К-2.0 - это не номер договора страхования, а программа коллективного добровольного страхования. Чтобы мы смогли проверить информацию, изложенную Вами в отзыве, просим сообщить ФИО застрахованного на электронную почту bank@insur.ru либо здесь. С уважением, Ваша страховая компания[/quote] Ответила на почту, что с ответом?[/quote] Не получили Ваше письмо по электронной почте. Напишите, пожалуйста, на почту bank@d2insur.ru  В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. С уважением, Ваша страховая компания
  • Д2 Страхование
    27.03.2020 09:20
    Письмо с ФИО получили. Мы проверили информацию, изложенную Вами в отзыве.  Прослушали Ваш звонок на горячую линию. Вас подробно проконсультировали, ответили на все Ваши вопросы по программе добровольного коллективного страхования, диалог завершили Вы после получения ответов на все вопросы.  На Ваше письменное обращение, полученное 18.03.2020г.  мы направили Вам письменный ответ 23.03.2020г. С уважением, Ваша страховая компания
  • Администратор Народного рейтинга
    30.03.2020 09:36
    К автору: прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК от 27.03.2020 в 09:20
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай - отмена поездки в связи с болезнью. На сайте страховой компании удобная форма обращения - подала заявление. Подробно расписан перечень необходимых документов. После подачи комплекта документов страховая выплатила положенную мне сумм…
27 мая, 10:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была очень приятно удивлена простотой и скоростью процесса возмещения в Д2 после укуса клеща. Изначально немного переживала из-за необходимости собирать документы, но оказалось, что все максимально упрощено и понятно. Сотрудники Д2 были всегда на свя…
27 мая, 06:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В марте 2025г. приобрел в Д2 страховании полис "Отмена поездки Оптимум" № 30672200**-***79, к сожалению за несколько дней до поездки был госпитализирован, с острым панкреатитом, отдых не состоялся (((. После выписки собрал пакет документов и отправил…
26 мая, 17:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратился в страховую компанию для оформления страхового случая. Процесс оформления был достаточно простым и быстрым. Сотрудник компании был вежлив и подробно ответил на все мои вопросы. Хочу отметить, что компания оперативно реагирует на обращени…
26 мая, 14:06
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Страховая компания Д2 отлично выполнена все условия при расторжении договора КАСКО, все денежные средства перечислены в течение 3 рабочих дней, всё решалось онлайн без всяких проблем, обращался 15.05.2025г. При том что денежные средства переведены…
22 мая, 21:42
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай - отмена поездки в связи с болезнью застрахованного лица. Через сайт страховой компании сообщила о страховом случае - удобная форма подачи заявления. Собрала все необходимые документы и в 2 этапа страховая выплатила всю сум…
19 мая, 15:06
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Компании Д2 Страховании, плюсов НЕТ, сплошной МИНУС. Не выкидывайте деньги, не отдавайте обманщикам в Д2 страхования. Компания изначально не собирается, что-то выплачивать, да, принимают документы, делают вид, что рассматриваю, резул…
15 мая, 16:09
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
29.04.25 мой купленный автомобиль был застрахован специалистом автосалона в Д2. Приехав домой внимательно прочитал перечень поломок попадающих под страховой случай решил расторгнуть полис в охладительной период. 3.05.25 заполнил и отправил докум…
7 мая, 13:10
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Никогда не оставлю отзывы, но тут оставлю, т .к. Страховая компания меня удивила. Вообще, я скептически отношусь к страховкам, которые навязывают банки при получении кредита, но тут такая страховка помогла. Условия страхования были вообще сомнительны…
23 апреля, 09:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Искал выгодные предложения от МФО и как то совершенно незаметно вляпался в эту контору. Точнее , не в саму Д2, а к каким-то посредникам под названием компания "ФИНКАРТ". Которая никаким боком не имеет отношения к выдаче микрозаймов, но умудрилась по…
12 апреля, 18:55
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Меня зовут Анна, являюсь менеджером компании Росинтур, г. Ростов-на-Дону. У моей клиентки произошел страховой случай в связи с отменой поездки в ОАЭ. Сумма страхового полиса стоила 33 тыс руб. Сумма тура 820 тыс руб. На основан…
8 апреля, 12:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Мигкредит при оформлении займа включил страховку, хотя я выбрал без нее. Это уже второй раз. На сайте есть полная информация как получить возврат денежных средств за страховку. Все понятно и просто. Можно отследить все движения по твоему заявлени…
7 апреля, 15:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
24.02.2025 при оформлении займа в МИГ КРЕДИТ была оформлена страховка путем подписания документа через СМС, которая как позже выяснилось, была запрятана среди множества договоров. О страховке узнал месяц спустя, когда на электронную почту пришло изве…
5 апреля, 01:36
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховка "каска профи". Абсолютно адекватная страховая компания. Дозвонить конечно проблематично было, (я с другого города) когда незнаешь добавочный номер, но когда дозваниваешься сотрудник без проблем все обьясняет. Все решили по электронной по…
5 марта, 14:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность страховой компании за оперативное решения вопроса возврата страховой суммы за досрочное погашения микрозайма бравшего в банке "Пойдем". Оперативно собрал документы, переслал через мобильное приложения сайта Д2 страхование и возв…
3 марта, 12:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день . узнала о данной компании после оформления займа в банке пойдем . так как займ был погашен досрочно , я могла вернуть остаток по страховке. На горячей линии сотрудник отправила ссылку на расторжение договора страховая . заявление…
13 февраля, 11:29
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Я заключала договор через МФО МИГКРЕДИТ, и мне была навязана страховка от компании Д2 Страхование. Когда я захотела ее отменить, меня направили в саму страховую компанию, где сообщили, что для этого необходимо собрать абсурдно сложный пакет документо…
6 февраля, 13:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам компании "Д2 страхование." В этой компании был застрахован мой сын. После его смерти я написала в компанию, сообщила о случившемся и мне на почту выслали список документов, которые необходимо предостави…
21 января, 23:52
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Доброго времени. Услугами компании пользовалась регулярно - и страховой полис и полис путешественника, и страховки от невылета. Специалист с которым работала - Ольга В-ва. Хочу выразить благодарность сотруднику компании В-ой Ольге, за четкий ин…
20 января, 10:29
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Я взял кредит 12.12.2024 г. в микро финансовой компании ООО МФК МигКредит и эта компания как дополнительную услугу включила мне страховой полис А-2.2*****294.  Пришлось писать заявление в эту страховую компанию с отказом от страховки, прикладывать…
16 января, 22:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Полис данной СК был навязан при оформлении займа в ООО МКК «ДЗП-Центр». Технической возможности отказаться от него на сайте МФО не имелось. Пришлось писать заявление на возврат страховой премии. Считаю, что подобным игрокам не место на рынке. По с…
13 декабря, 14:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отзыв отлично ,вернули страховую сумму без задержки по полису номер Бп-35230272**-***12. Обратилась 18.11.2024 возврат был 22.11.2024 чек номер 17301. Благодарю всех сотрудников за хорошую работу с клиентами.  Очень легко было дозвониться, проконсуль…
10 декабря, 09:38
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Подал заявление на возврат страховки проблем не было не каких ,выплата пришла быстра так что фирма по страхованию ответственная можно обращаться в Д2 страхование кстати по телефону консультант объяснила все досконально и помогла с решением по возврат…
4 декабря, 15:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброе утро! Очень хочу поделиться с вами впечатлениями о компание Д2 страхование. Не разу не обращалась и не знала что можно так вернуть деньги.  Позвонила на горячую линию, конечно я возмущалась что сколько можно платить за неиспользованые ус…
3 декабря, 04:32
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Добрый день. При обращении по поводу выплаты страхового возмещения,мне сразу подсказали мои действия,которые окзались очень простыми. Сделав эти действия, выплата пришла быстро, при этом были на связи и можно было завать спокойно вопросы,которые инт…
25 ноября, 15:40
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть