Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование жизни и здоровья
, Краснодар (Краснодарский край)
23 марта, 22:59
ВСК не выполняет своих обязательств
Приобретали автомобиль в кредит, для получения скидки автосалоном была навязана услуга по страхованию жизни от несчастных случаев. Изучив подписанные документы обнаружили что расторгнуть полис не возможно, в противном случае будем обязаны вернуть сумму скидки салону. НО! Сотрудника автосалона не смутил факт наличия инвалидности 3 группы при оформления полиса.
Согласно правил комбинированного страхования ВСК, лица имеющие инвалидность 3 группы к данному виду страхования не принимаются. Подготовили ко монет документов, написали заявление, отправили заказным письмом в ВСК (Москва, Островная, 4). Письмо зарегистрировано 3 февраля.
Согласно правил страхования, выплата осуществляется в течение 10 раб дней. Прошло более месяца денежных средства не поступили, информацию коль-центр предоставить не может. Написал письмо на info@vsk.ru, поступает ответ что тех.сбой. Вынужден был сегодня написать жалобу в ЦБ РФ. Не выплатят до конца текущей недели, обращусь в суд.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК25.03.2020 15:16Здравствуйте! По указанному договору заявление на расторжение зарегистрировано. Коллегами ранее была запрошена читабельная справка о наличии инвалидности, так как приложенный документ не соответствует требованиям. Заявление будет рассмотрено и отработано после получения запрашиваемого документа. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».- Автор отзыва25.03.2020 18:14Справки были высланы в ваш адрес по электронной почте. Предоставляйте корректную информацию!!!
ВСК26.03.2020 10:45[quote][b]Нвэр[/b] пишет:Справки были высланы в ваш адрес по электронной почте. Предоставляйте корректную информацию!!![/quote] Просьба уточнить дату и время отправки, адрес электронной почты, с которой направляли документ и на которую отправляли. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».- Автор отзыва26.03.2020 11:59[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Нвэр[/b] пишет:Справки были высланы в ваш адрес по электронной почте. Предоставляйте корректную информацию!!![/quote] Просьба уточнить дату и время отправки, адрес электронной почты, с которой направляли документ и на которую отправляли. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] 24.03.2020 ddklient@vsk.ru
- ВСК27.03.2020 09:24[quote][b]Нвэр[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Нвэр[/b] пишет:Справки были высланы в ваш адрес по электронной почте. Предоставляйте корректную информацию!!![/quote] Просьба уточнить дату и время отправки, адрес электронной почты, с которой направляли документ и на которую отправляли. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] 24.03.2020 ddklient@vsk.ru[/quote] Запросили у Вас дополнительную информацию, передали в работу специалистам. О результате проинформируем. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Администратор Народного рейтинга30.03.2020 14:0131.03.2020 Автор, вы пишете, что "Написал письмо на info@vsk.ru, поступает ответ что тех.сбой." Расскажите, пожалуйста, в комментариях в чём именно была проблема с отправкой письма. 07.05.2020 Так как автор не предоставил редакции Народного рейтинга информацию, необходимую для принятия решения о зачёте оценки, оценку не засчитываем.- ВСК30.03.2020 15:12[quote][b]Нвэр[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Нвэр[/b] пишет:Справки были высланы в ваш адрес по электронной почте. Предоставляйте корректную информацию!!![/quote] Просьба уточнить дату и время отправки, адрес электронной почты, с которой направляли документ и на которую отправляли. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] 24.03.2020 ddklient@vsk.ru[/quote] Мы провели работу по Вашему обращению. Заявка на возврат сформирована. Оплата поступит в течение 5-7 дней, с соблюдением сроков возврата (10 рабочих дней с даты получения последнего обязательного документа). С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Добрый день! При получении кредита банк мтс навязал страховку в размере 40000 рублей.
Мною 17.06.2019г. было подано заявление на расторжение полиса страхования жизни и здоровья номер 18000CIK65372 от 14.06.2019г. по почте., в течении 14 дней зая…
11 июля, 13:48
Отзыв проверен
2 услуги
27.05.2019 расторг договор страхования жизни и здоровья по автокредиту ВСК,сказали офисе что через 20 дней будут перечисления на мои реквизиты. Сегодня 11.07.2019 регулярно звоню в московский офис ВСК по номеру 88001000050 не берут трубку и…
11 июля, 12:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
В автосалоне 31.05.2019 мне была навязана страховка жизни на сумму 90472.30 со страховой компанией ВСК. Без этого салон не мог мне продать автомобиль (как было сказано сотрудниками автосалона). 5.06.2019 я обратилась в страховую компанию ВСК в Ростов…
10 июля, 20:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
22.05.2019 оформил кредит в МТС Банке. Навязали страховку в сумме 33 264 рублей, номер страхового полиса 18000CIK60076. 27.05.2019 почтой России отправили документы о расторжении полиса и возврата страховой премии в полной объеме. 05.06.2019 мое обра…
10 июля, 15:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Я разорвал договор страхования по потребительскому кредиту номер 18000CIK58008 - 22 мая и должен был в течении 2 недель получить полную выплату средств. Но прошло уже более месяца,неоднократно оставлялись заявки по горячей линии,прошу принять меры,за…
10 июля, 10:53
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
14 июня 2019 г я оформила кредит в МТС Банке. Навязали страховку в сумме 13 440руб, номер страхового полиса 18000CIK65367 15 июня почтой России отправила документы о расторжении полиса и возрата страховой премии в полном объёме. 21 июня 2019 г. моё о…
9 июля, 18:56
Отзыв проверен
3 услуги
Никогда не страхуйтесь в этой компании! Я ранее оформляла в ВСК полис ОСАГО, мой муж так же был клиентом. В этом году на новое авто сделала у них и ОСАГО и КАСКО, да еще страхование жизни. Все хорошо, пока не наступает страховой случай. Дтп произошло…
9 июля, 15:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
25.06.2019 я оформила кредит наличными в МТС банке, сумма составляла 50 000 руб. , одобрили мне 61 200 руб. Потом уже в банке, я выяснила, что 11 200 это страховка от САО "ВСК". Т.к. мне она абсолютно была не нужна, я в тот же день поехала в страхову…
9 июля, 13:24
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Добрый вечер, компания ВСК!
Та же проблема,что и у многих! 05.06.2019 г оформила кредит в МТС БАНКЕ номер договора (о страховке умолчали, в банк претензию уже написала), пришла сумма меньше на 21 840 ₽ и на мой резонный вопрос- А где же эти деньги?…
8 июля, 23:46
Отзыв проверен
2 услуги
13.06.2019 года при оформлении кредита была навязана страховка в банке, полис под номером 19160CIH00872! по договору и закону всем известно, что имеем 14 дней на отказ от условий данного страхования!
16.03.19 в адрес головного офиса в г. Москва б…
8 июля, 17:35
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день!
Навязали на потребительский кредит страхование жизни. Написал в офисе г. Москва заявление на расторжение договора страхования жизни в период охлаждения. Заявление приняли, и уверили, что в течение 14 раб дней деньги вернут. Но время в…
8 июля, 10:50
Отзыв проверен
2 услуги
“18” июня 2019 года между мной и Страховым акционерным обществом «ВСК» был заключен договор страхования № ОТР-17НС/2019-29898639.
Срок страхования по договору установлен с 00.00 часов 18.06.2019 года по 24. 00 часа 18.06.2023 года. “18” июня…
6 июля, 19:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Добрый вечер!
Навязали на автокредит страхование жизни. Написала в офисе г. Тула заявление на расторжение договора страхования жизни в период охлаждения. Заявление приняли, и уверили, что в течение 14 раб дней деньги вернут. Но время вышло а воз и …
5 июля, 19:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Мною 14.06.2019 было подано заявление о расторжении договора страхования №19180CISA0146 от 04.06.2019 в офисе САО "ВСК" города Санкт-Петербург. Заявление написано в период охлаждения, однако по истечению 10 дней, установленных законом, денежныесредст…
5 июля, 14:32
Отзыв проверен
2 услуги
30 мая 19 года при оформлении кредита в связь банке навязали страховку вск 26 596 рублей номер 12000cigc0008. 31.05.19 года написал заявление о прекращении полиса сегодня уже 5.07.2019 деньги на указанный мною счёт так и не поступили, звонил на горя…
5 июля, 08:25
Отзыв проверен
2 услуги
В ОТП банке при заключении кредитного договора 14.06.2019 был навязан страховой полис N ОТР-17НС/2019-29821161. В период охлаждения было заключено дополнительное соглашение N 2019-29821161-R00001 к договору страхования N 2019-29821161 согласно которо…
4 июля, 18:21
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Добрый день,
мною 18.06.2019г. было подано заявление на расторжение полиса страхования жизни и здоровья 19/НС/142500004981 от 17.06.2019г. в офисе ВСК г.Абакана, где мне объяснили, что в течении 14 дней оно будет рассмотрено и деньги будут перечисл…
4 июля, 15:34
Отзыв проверен
2 услуги
Написал заявление на отказ от страхования 04.06.2019. оформлял страховку 31 мая. по соглашению должны были вернуть деньги либо сообщить об отказе в выплате через 14 дней. 20 июня пришёл в офис написали письмо в бухгалтерию. Говорят что это все что о…
4 июля, 11:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Добрый день!
При оформлении потребительского кредита, банк МТС навязал страховку, я от неё решила отказаться и через 3 дня приехала в страховую компанию и написала заявление о расторжении договора. В договоре прописано, что денежные средства должны…
4 июля, 11:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
[b]У меня: [/b]жалоба
[b]У меня есть действующий полис ВСК:[/b]Да
[b]Я обращаюсь по поводу:[/b]расторжения
[b]Я могу указать:[/b]номер полиса
[b]Номер полиса:[/b] 19180CISA0080
[b]Опишите ситуацию:[/b] Добрый день! Я С...... Андрей Сергеевич! …
4 июля, 11:27
Отзыв проверен
2 услуги
18.06.19 брала кредит в Мтс банк с страхованием жизни , 20.06.19 оформила заявку на расторжение договора страхования #18000CIK66323. Номер договора на расторжение 18000CIK66323-R00001. Сегодня 3.07.19 был последний день выплаты денежных средств . На …
3 июля, 22:42
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день, оформлял кредит в мтс банке, со страховкой Вск, 13.06.2019, в этот же день написал заявление об отказе от страховки. В соответствии с п. 2 ст. 958 Гражданского кодекса РФ прошу расторгнуть договор страхования от 13 июня в 2019 г. № 18000…
3 июля, 11:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте!
30.06.2018 г. был приобретен полис КАСКО №076W/046/RN01603/18 в страховой компании Альфа Страхование сроком на один год (до 29.06.2019). Одновременно к этому полису был оформлен в компании ВСК
страховой полис GAP№18860JV122195 со ср…
3 июля, 11:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Добрый вечер , дорогая компания ВСК
При оформлении кредитного продукта в МТС банке навязали страхование Фин.рисков и жизни и здоровья от компании ВСК, аргументируя тем , что без страхования заявка может быть не рассмотрена банком в положительную ст…
2 июля, 22:25
Отзыв проверен
2 услуги
Ужасная работа компании ВСК. При оформлении рассрочки была навязана услуга страхования жизни, в течение 14 календарных дней - 13.06.19г было написано заявление на отказ от добровольного страхования! 10 рабочих дней прошло, денежные средства так и не …
2 июля, 11:46
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
VICTORIA
У меня заболел питомец, и я оформила страхование здоровья животных
6
Наталья Пазина
Заставьте понедельник полюбить вас: секретная сила пятничной медитации
8
ЕленаШт
Товары стоимостью от 200 до 3000 - я купила за 1 рубль
7
MoneyMan
Мобильное приложение Moneyman вошло в топ-3 лучших на рынке МФО
1
empirereads
Финансовые уроки там, где их не ждешь: какая книга открыла вам глаза на деньги?
3
Совкомбанк
Совкомбанк – победитель премии Generation AI Awards!
5
Народный рейтинг
Народный рейтинг инвестиций: что хвалят?
2
owll
Squid Game в реальной жизни: зачем люди участвуют
6
level10
Подскажите про Академию инноваторов? Получила письмо от мэра... Стоит ли? 😟
4
Ещё 53 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование