Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование жизни и здоровья
, Краснодар (Краснодарский край)
23 марта, 22:59
ВСК не выполняет своих обязательств
Приобретали автомобиль в кредит, для получения скидки автосалоном была навязана услуга по страхованию жизни от несчастных случаев. Изучив подписанные документы обнаружили что расторгнуть полис не возможно, в противном случае будем обязаны вернуть сумму скидки салону. НО! Сотрудника автосалона не смутил факт наличия инвалидности 3 группы при оформления полиса.
Согласно правил комбинированного страхования ВСК, лица имеющие инвалидность 3 группы к данному виду страхования не принимаются. Подготовили ко монет документов, написали заявление, отправили заказным письмом в ВСК (Москва, Островная, 4). Письмо зарегистрировано 3 февраля.
Согласно правил страхования, выплата осуществляется в течение 10 раб дней. Прошло более месяца денежных средства не поступили, информацию коль-центр предоставить не может. Написал письмо на info@vsk.ru, поступает ответ что тех.сбой. Вынужден был сегодня написать жалобу в ЦБ РФ. Не выплатят до конца текущей недели, обращусь в суд.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВСК25.03.2020 15:16Здравствуйте! По указанному договору заявление на расторжение зарегистрировано. Коллегами ранее была запрошена читабельная справка о наличии инвалидности, так как приложенный документ не соответствует требованиям. Заявление будет рассмотрено и отработано после получения запрашиваемого документа. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
- Автор отзыва25.03.2020 18:14Справки были высланы в ваш адрес по электронной почте. Предоставляйте корректную информацию!!!
- ВСК26.03.2020 10:45[quote][b]Нвэр[/b] пишет:Справки были высланы в ваш адрес по электронной почте. Предоставляйте корректную информацию!!![/quote] Просьба уточнить дату и время отправки, адрес электронной почты, с которой направляли документ и на которую отправляли. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
- Автор отзыва26.03.2020 11:59[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Нвэр[/b] пишет:Справки были высланы в ваш адрес по электронной почте. Предоставляйте корректную информацию!!![/quote] Просьба уточнить дату и время отправки, адрес электронной почты, с которой направляли документ и на которую отправляли. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] 24.03.2020 ddklient@vsk.ru
- ВСК27.03.2020 09:24[quote][b]Нвэр[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Нвэр[/b] пишет:Справки были высланы в ваш адрес по электронной почте. Предоставляйте корректную информацию!!![/quote] Просьба уточнить дату и время отправки, адрес электронной почты, с которой направляли документ и на которую отправляли. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] 24.03.2020 ddklient@vsk.ru[/quote] Запросили у Вас дополнительную информацию, передали в работу специалистам. О результате проинформируем. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Администратор Народного рейтинга30.03.2020 14:0131.03.2020 Автор, вы пишете, что "Написал письмо на info@vsk.ru, поступает ответ что тех.сбой." Расскажите, пожалуйста, в комментариях в чём именно была проблема с отправкой письма. 07.05.2020 Так как автор не предоставил редакции Народного рейтинга информацию, необходимую для принятия решения о зачёте оценки, оценку не засчитываем.
ВСК30.03.2020 15:12[quote][b]Нвэр[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Нвэр[/b] пишет:Справки были высланы в ваш адрес по электронной почте. Предоставляйте корректную информацию!!![/quote] Просьба уточнить дату и время отправки, адрес электронной почты, с которой направляли документ и на которую отправляли. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] 24.03.2020 ddklient@vsk.ru[/quote] Мы провели работу по Вашему обращению. Заявка на возврат сформирована. Оплата поступит в течение 5-7 дней, с соблюдением сроков возврата (10 рабочих дней с даты получения последнего обязательного документа). С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
4 услуги
13 июня брал кредит в МТС банке, была навязана страховка №18000CIK65165, 14 июня в период охлаждения был расторгнут договор в офисе ВСК по адресу г. Саратов ул. Гоголя Н.В.47, где в дополнительном соглашение №18000CIK65165-R00001 было прописано, что …
2 июля, 11:06
Отзыв проверен
3 услуги
Не добрый день ВСК страхование!
Как и во многих комментариях, все по той же схеме: МТС банк, кредит, страховка ВСК №18000CIK63119 от 4.06.2019г.
10.06.2019 г. написано заявление о расторжении договора г.Санкт-Петербург, ул.Бадаева. Меня уверили …
1 июля, 19:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день.
14 июня 2019 (дополнительное соглашение 60050798-R00001) года написали заявление о прекращении договора страхования к договору то 07 июня 2019 г. N 160050797 и 14 июня 2019 14 июня 2019 (дополнительное соглашение 60050784-R00001) года …
1 июля, 18:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
18.06.2019 при оформлении кредита в МТС Банке мне навязали страховку от страховой компании ВСК, при попытке отказа в банке от нее, девушка менеджер уверила меня в том, что в течении 5 дней я смогу от нее отказаться и мне вернут все ДС в полном объеме…
1 июля, 15:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
17 июня был оформлен кредит в МТС банке, при котором была навязана страховка в размере 76 800.(Договор добровольного страхования жизни, здоровья и потери дохода заемщиков) 18 июня 2019г написала заявление о расторжении навязанного этого страхового до…
1 июля, 14:08
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
30 мая 2019 г я оформила кредит в МТС Банке. Навязали страховку в сумме 16 896 руб, номер страхового полиса 18000CIK62246 .
4 июня обратилась в офис ВСК в г.Таганроге где написала заявление о расторжении полиса и возрата страховой премии в полно…
28 июня, 13:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Договор MVV0040039130
Договор был расторгнут 13 июня, сегодня 28 июня! Никаких начислений на оставленные мной реквизиты не поступало. В случае отрицательного решения страховщик обязуется уведомить меня в течение 14 дней. Конечно же никто не уведоми…
28 июня, 11:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховое дело 6 644117
Получил травму в Горки город (Сочи), где ВСЕ посетители застрахованы ВСК. У меня не было выбора из страховых компаний. Страховку навязали при покупке ски-паса ( и без того высокая цена ски-паса увеличина на стоиомсть страховк…
28 июня, 10:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
01.06.2019 Взяла кредит в МТС Банк на сумму 150 000т.р, навязали страховку на сумму 34 560т.р, 07.06.2019 обратилась в ВСК страхования, написала заявление о прекращении договора, менеджер по банкострахованию сказала выплатят в течении 14 дней, сегодн…
27 июня, 19:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте,
хочу рассказать. Хотя что тут говорить. Тут все тол ко об этом и говорят. Взял кредит в мтс банке от 04.06.2019 номер 1800CIK63306. ТАК ВОТ составил договор о расторжении.1800CIK63306-R00001 от 11. 06.2019. Вн Ернуть страховку должны …
27 июня, 18:06
Отзыв проверен
4 услуги
Проблема решена
30 мая 2019 при при заключении кредитного договора с МТС-БАНК "в нагрузку" оформили договор страхования № 18000CIK62226 САО "ВСК".
05 июня в офисе компании мной было подано заявление о прекращении договора страхования. Период подачи данного заявле…
26 июня, 20:00
Отзыв проверен
2 услуги
При оформлении кредита в Мтс банке от 07.06 2019г. На сумму 130 000т. р. автоматом вышел договор страхования номер 18000CIK63957 на сумму 27 300р. От ВСК. Сотрудник банка сказал, что если обратиться в страховую, деньги вернут.
11.06 2019г. ПО АДР…
26 июня, 09:11
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте!
30.05.2019 г. я отправил отказ от страховки, которая заключена 28.05.2019 г., цена была 31 500. Однако деньги мне до сих пор не вернулись. Прошу помочь разобраться в ситуации. номер страховки указал в комментарии к данному сообщению. П…
25 июня, 21:49
2 услуги
Здравствуйте,
мною было написано заявление на расторжение договора добровольного страхования жизни и здоровья в офисе ВСК страхование 30 мая 2019. До настоящего времени сумма мне не перечислена на реквизиты, которые я указал заявлении. Согласно …
24 июня, 23:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Хочу пожаловаться на сотрудников ВСК страхование г.Казань .Я получил кредит в банке Девон-Кредит г.Нурлат Республики Татарстан 24.05.2019г.Мне навязали услугу страхования жизни и здоровья N L0302/529/D0237/9,я на 4 день поехал в город Казань в центра…
24 июня, 18:37
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Добрый день , дорогая компания ВСК.
Ваша организация в очередной раз показывает «как она дорожит своими клиентами и своей репутацией».
При оформлении кредитного продукта в МТС банке навязали страхование Фин.рисков и жизни и здоровья от компании…
24 июня, 12:22
Отзыв проверен
2 услуги
Мной, К-к С.С., 24.05.19 г. было подано заявления о возврате страховой премии по Полису № 19860JV141252, заявление было зарегистрированы под номером 00-99-0604-37/4010 от 29.05.2019.
Согласно Указанию Банка России № 3854-У «О минимальных(стандартн…
24 июня, 09:43
Отзыв проверен
2 услуги
Мной , К-ным Д.Е. 29.05.19 г. было подано два заявления отказа от страховой премии , заявления под номерами 00-99-06-04-37/4273 и 00-99-06-04-37/4274 были зарегистрированы 06.06.19 г. Страховые договора номер 18000CIK60229 и 18000CIK15075.
[b]Нап…
22 июня, 17:51
Отзыв проверен
2 услуги
Обманным путём сотрудник Мтс банка всунула страховку хотя сама говорила что бесплатно, а позже вложила бумаги где написана сумма. Это было 1 июня, 3 мюня написали в страховую BCK заявление на возврат все вроде ок, в течение 14 дней, прошло. Звоню 18 …
21 июня, 20:08
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Брал кредит в МТС банке, была навязана страховка договор №18000CIK63598, пользуясь свои правом на период охлаждения на следующий день обратился в страховую с заявление на закрытие договора и возмещение уплаченной страховой премии. На основании этого …
21 июня, 14:49
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день! Возмущена до предела работой страховой компании ВСК! 20.05.19 между мной и банком МТС ,был заключён потребительский кредит по договору ПННРСТ240416/810/19. В момент оформления кредита ,менеджер банка откровенно навязали нам страховку, ув…
21 июня, 14:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
24.05.2019 приобрел компьютер со страховкой ВСК,28.05.2019 г. подал заявление на расторжение договора №19KZIA9200000104 по истечении 14 дней выплаты не последовало,13.06.2019 обратился в кол-центр-заявление так и не было рассмотрено,17.06.2019 через …
21 июня, 13:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Я, М-нко Дмитрий Александрович при получении автокредита в ООО "Экспобанк",банк выдал кредит со страховкой жизни которая состовляла в сумме 7830.Был выдан один листок (Копия) типа страхового листа где толком ничего не указано.Страховка жизни выдавала…
21 июня, 10:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Заявление о прекращении договора страхования 18000CIK63467 было написано мной Хм-вым Д.А - 06.06.19.
Сам договор вступил в силу после его подписания 05.06.19 при оформлении кредита.
Прошло менее 24 часов, как я пришёл в офис по адресу Добролюбова…
21 июня, 09:24
Отзыв проверен
2 услуги
02 июня был оформлен кредит в МТС банке, при котором была навязана страховка в размере 42084.(Договор добровольного страхования жизни, здоровья и потери дохода заемщиков № 18000CIK62793 от 02.06.2019г.) 04 июня 2019г написал заявление о расторжении н…
21 июня, 09:16
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк – победитель премии Generation AI Awards!
5
owll
Squid Game в реальной жизни: зачем люди участвуют
6
Народный рейтинг
Народный рейтинг инвестиций: что хвалят?
2
Тихиро
Очень дорогая земляника
5
MoneyMan
Мобильное приложение Moneyman вошло в топ-3 лучших на рынке МФО
1
Si Gi
Как мы устроили свадьбу мечты за 350 тысяч: Мой путь экономии в радости
3
Газпромбанк
Потерялась карта: что делать
1
Варненчик В
НСПК накажет банки за мошеннические операции
1
MrNoCat
Как я начал вести личный бюджет и перестал тратить деньги "в никуда"
5
Галинка
Как выгодно покупать продукты в Магнит доставке.
10
Ещё 69 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование