Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование жизни и здоровья
, Краснодар (Краснодарский край)
23 марта, 22:59
ВСК не выполняет своих обязательств
Приобретали автомобиль в кредит, для получения скидки автосалоном была навязана услуга по страхованию жизни от несчастных случаев. Изучив подписанные документы обнаружили что расторгнуть полис не возможно, в противном случае будем обязаны вернуть сумму скидки салону. НО! Сотрудника автосалона не смутил факт наличия инвалидности 3 группы при оформления полиса.
Согласно правил комбинированного страхования ВСК, лица имеющие инвалидность 3 группы к данному виду страхования не принимаются. Подготовили ко монет документов, написали заявление, отправили заказным письмом в ВСК (Москва, Островная, 4). Письмо зарегистрировано 3 февраля.
Согласно правил страхования, выплата осуществляется в течение 10 раб дней. Прошло более месяца денежных средства не поступили, информацию коль-центр предоставить не может. Написал письмо на info@vsk.ru, поступает ответ что тех.сбой. Вынужден был сегодня написать жалобу в ЦБ РФ. Не выплатят до конца текущей недели, обращусь в суд.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК25.03.2020 15:16Здравствуйте! По указанному договору заявление на расторжение зарегистрировано. Коллегами ранее была запрошена читабельная справка о наличии инвалидности, так как приложенный документ не соответствует требованиям. Заявление будет рассмотрено и отработано после получения запрашиваемого документа. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».- Автор отзыва25.03.2020 18:14Справки были высланы в ваш адрес по электронной почте. Предоставляйте корректную информацию!!!
- ВСК26.03.2020 10:45[quote][b]Нвэр[/b] пишет:Справки были высланы в ваш адрес по электронной почте. Предоставляйте корректную информацию!!![/quote] Просьба уточнить дату и время отправки, адрес электронной почты, с которой направляли документ и на которую отправляли. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
- Автор отзыва26.03.2020 11:59[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Нвэр[/b] пишет:Справки были высланы в ваш адрес по электронной почте. Предоставляйте корректную информацию!!![/quote] Просьба уточнить дату и время отправки, адрес электронной почты, с которой направляли документ и на которую отправляли. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] 24.03.2020 ddklient@vsk.ru
- ВСК27.03.2020 09:24[quote][b]Нвэр[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Нвэр[/b] пишет:Справки были высланы в ваш адрес по электронной почте. Предоставляйте корректную информацию!!![/quote] Просьба уточнить дату и время отправки, адрес электронной почты, с которой направляли документ и на которую отправляли. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] 24.03.2020 ddklient@vsk.ru[/quote] Запросили у Вас дополнительную информацию, передали в работу специалистам. О результате проинформируем. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Администратор Народного рейтинга30.03.2020 14:0131.03.2020 Автор, вы пишете, что "Написал письмо на info@vsk.ru, поступает ответ что тех.сбой." Расскажите, пожалуйста, в комментариях в чём именно была проблема с отправкой письма. 07.05.2020 Так как автор не предоставил редакции Народного рейтинга информацию, необходимую для принятия решения о зачёте оценки, оценку не засчитываем.- ВСК30.03.2020 15:12[quote][b]Нвэр[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Нвэр[/b] пишет:Справки были высланы в ваш адрес по электронной почте. Предоставляйте корректную информацию!!![/quote] Просьба уточнить дату и время отправки, адрес электронной почты, с которой направляли документ и на которую отправляли. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] 24.03.2020 ddklient@vsk.ru[/quote] Мы провели работу по Вашему обращению. Заявка на возврат сформирована. Оплата поступит в течение 5-7 дней, с соблюдением сроков возврата (10 рабочих дней с даты получения последнего обязательного документа). С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте, и вот пришла очередь написать отзыв про эту компанию ВСК. Был взят потребительский кредит 4.05.2019 в МТС банке.написано было заявление на возврат 7.05.2019 сказали в течение 10 рабочих дней ждите возврата, 16 мая я перезвонил в страхо…
23 мая, 10:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
29 апреля 2019 года я досрочно прекратила договор страхования 19049CID10921. Согласно дополнительному соглашению 19049CID1092 страховщик обязуется перечислить сумму страховой премии в течение 10 дней, сегодня 23 мая, деньги на счёт не поступили. Сумм…
23 мая, 07:49
Отзыв проверен
3 услуги
27 апреля 2019 года я досрочно прекратила договор страхования 19000CIZ12925. Согласно дополнительному соглашению 19000CIZ12925 Страховщик обязуется перечислить сумму страховой премии в течение 14 дней, сегодня 21 мая, деньги на счёт не поступили. Сум…
21 мая, 14:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день!
30 апреля 2019 г. расторгнут договор №2019-29656472. Деньги должны быть зачислены в течении 14 дней по доп
соглашению. Прошло 22 дня и денег на счету я не вижу. По горячей линии 21.05.2019 года сказали что заявка на рассмотрении и эт…
21 мая, 12:06
3 услуги
Добрый день. 24.04.2019г. мной были расторгнуты страховые договора №19260CIL02736 от 23.04.2019г., №19260BBZ01884 от 23.04.2019г., №19260VYV01522 от 23.04.2019г., специалист отделения заверила что в течение 14 дней деньги поступят на мой счет в полн…
20 мая, 20:20
Страхование жизни и здоровья
Добрый день!
Прошу сообщить срок возврата страховки! Вами было получено и отправлено заявление о расторжении договора страхования в работу 7 мая 2019 г. О чем было Вами подтверждено в письме по электронной почте. Срок возврата 10 рабочих дней! 21 …
20 мая, 17:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
26.04.19г. обратилась в центральный офис для возврата страховой премии, сегодня 20.05.19г., от телефонных обращений толку нет, премия до сих пор не вернулась, кормят завтраками... Первый раз столкнулась с таким отвратительным отношением. Теперь толь…
20 мая, 16:55
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Добрый день!
25 апреля 2019 г. мною было подано заявление на расторжение Договора № 18000CIK54851 от «24.04.2019 г.» страхования жизни, здоровья и потери дохода заемщиков кредитов. Заявление подано в офис страховой компании "ВСК" по адресу г. Курс…
20 мая, 16:39
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день .
24 апреля 2019 года , мной был расторгнут страховой договор от 21 апреля 2019 года , номер договора GIA5610000638.
Там указанно что часть неиспользованной страховой премии подлежит возврату ...
Расторгала договор в офисе , там…
20 мая, 12:05
Страхование жизни и здоровья
Здраствуйте,была взяла рассрочка и там была страховка от компании вск,мне сказали что от неё можно отказаться,написала заявление 22.04.2019,сказали что через 10 рабочих дней денежная премия вернётся,уже прошло 15 звоню по телефону в страховую компани…
20 мая, 10:54
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Итак, после расторжения договоров страхования прошел календарный месяц.. Денег нет!
Господа, почему не исполняете обязательства по договору?
Почему, к примеру, другая СК выплатила всё в установленные сроки, а у вас регулярно (судя по отзывам)…
20 мая, 10:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Оформила кредит 22 апреля, банк одобрил кредит со страхованием жизни. 24 апреля подала заявление на расторжения договора страхования. Заявление приняли. А деньги до сих пор не поступили на счёт. Звоню на горячую линию сегодня, а мне в ответ говорят м…
17 мая, 18:11
Отзыв проверен
3 услуги
18 апреля оформила кредит в ОТП Банк, наявязали 2 страховки, ОТРНС29617090 и ОТРПД29617091, 24 апреля обратилась в офис компании с заявлениями о расторжении договоров страхования, все приняли, выдали 2 дополнительных соглашения о расторжении, денежны…
17 мая, 11:16
Отзыв проверен
2 услуги
07.04.2019 при автокредитовании был навязан договор страхования № 190j0nf000793.
15.04.2019 я приехала в офис САО ВСК в г. Пенза где было заключено дополнительное соглашение № 190j0nf000793-R00001. По условиям которого договор страхования досрочно…
15 мая, 21:15
2 услуги
САО "ВСК-Линия жизни" отказалась расторгать со мной Договор страхования жизни, хотя я тоже обратился до истечения "периода охлаждения" на четвертый день после подписания договора.
Зато год спустя, после моего обращения на имя руководителя этой ор…
15 мая, 12:49
Отзыв проверен
2 услуги
26 января 2019г., автосалон при оформлении кредита застраховал меня в САО "ВСК" от несчастных случаев и болезней, включив страховую премию в сумму кредита.
С условиями договора страхования меня не ознакомили, договор я не подписывал, данный полис…
14 мая, 13:21
Страхование жизни и здоровья
Добрый день полис №ПОИСК_НОМЕРА. (Что очень интересно), 12.04.2019 было подано заявление на расторжение договора .Прошло уже больше месяца и тишина. Специалисты колцентра только кормят завтраками , в течении 3-5 рабочих дней всё придёт и т.д.
Реко…
14 мая, 11:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте! Полис страхования жизни №19840NF000027. 19.04.2019 было подано заявление на расторжение договора в период охлаждения с указанием реквизитов и с полисом страхования. Прошли все сроки. Специалисты регионального представителя ВСК не могут …
14 мая, 05:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
9.04.2019 при автокредитовании был навязан договор страхования жизни номер 190j0nf000811. 11.04.2019 я приехал в офис САО ВСК где было заключено дополнительное соглашение номер190j0nf000811-r00001. По условиям которого договор страхования досрочно пр…
13 мая, 17:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
13.04.2019 между мной и ск вск было заключено дополнительное соглашение 190j0nf000835-r00001 к договору страхования 190j0nf000835 от 11.04.2019 года о досрочном прекращении действия договора страхования по инициативе страхователя и перечислении страх…
13 мая, 09:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Здравствуйте,
29 марта 2019 оформляла кредит в мтс банке, была навязана услуга страхования жизни, первого апреля в городе Набережные челны было написано заявление об отказе страхования жизни и здоровья. 18.04.19 заявление мое дошло и сотрудники уве…
13 мая, 08:31
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день.
При оформлении кредита в МТС банке, был оформлен полис-оферта страхования жизни, здоровья и потери дохода САО ВСК. Хотела расторгнуть его в течение 10 суток, но никуда не могу дозвониться. Номера ВСК либо недействительными, либо автоот…
6 мая, 14:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
15 апреля 2019 г. в ВСК г. Перми расторг договор страхования №ZAI1030000222 от 12.04.2019 и №19000F8Z00146 от 12.04.2019 г. Подписал доп. соглашения №19000F8Z00146-R00001 и №ZAI1030000222-R00001. Сегодня 30.04.2019 деньги не перечислили. На горячей …
30 апреля, 12:03
Отзыв проверен
3 услуги
В МТС банке навязали Страхование жизни, здоровья и потери дохода ВСК (полис №18000CIK53070 от 16.04.2019).
Я обратилась в офис ВСК по адресу: г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 8 где подписала дополнительное соглашение № 18000CIK53070-R00001 от 17.04.…
30 апреля, 08:55
2 услуги
7.04.2019 года был куплен холодильник в кредит.Навязали страховку ВСК - страхование жизни(обычная страховка) 6641 рубль и страхование техники 1600 рублей. 10.04.2019 года в офисе ВСК г.Благовещенск переулок Урлова 5 я написала заявление на возврат ст…
29 апреля, 14:19
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Коллекторы в помощь: что делать, если мошенники оформили на вас кредит
7
Филя
Как сэкономить на публикациях научных статей?
7
Народный рейтинг
Брали займ? Расскажите, как все прошло и получите до 500 Б
5
Анаида 321
Кэшбэк за жкх……………..
5
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в шахматном турнире FinChess
2
Елена Бабакова
Как я сэкономила 20 000 на путешествии
8
Свой Банк
Почему снижение ставки не сразу разгонит кредитование
1
Диалог
Итоги конкурса личных историй об экономии
23
MarkS
А вот и камбэк мема пятницы
4
victorkoch
«Прогнозируемый исход»
4
Ещё 45 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование