Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
25 марта, 10:29

Не выплачивают деньги при расторжении договора

28.02.2020 Заключил договор каски с ВСК. 02.03.2020 В период охлаждения, написал заявления на расторжение договора. По указанию ЦБ деньги должны перечисляться в течении 10 рабочих дней. 20.03.2020 Звонил выяснить почему нет денег - сказали заявление находится на рассмотрении. Почему не выплатили - нет ответа. Сказали что можно оставить обращение в течении 3 рабочих дней ответят. 25.03.2020 Звоню еще раз. Ни денег ни ответа на обращения - нет. Операторы только предлагают оставить еще одно обращение. Когда начинаешь требовать соединить с сотрудниками принимающими решения - бросают трубку.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    25.03.2020 17:22
    Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • ВСК
    30.03.2020 15:19
    Здравствуйте! Мы провели работу по Вашему обращению. Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 3-5 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    01.04.2020 14:11
    По результатам рассмотрения ситуации, описанной в отзыве, с учетом отсутствия обратной связи со стороны СК, принимаем оценку автора, как слабой стороны договора.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть