Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
, Москва (Заречье)
8 апреля, 16:21
Возврат страховки
Здравствуйте!Оформила товарный кредит в магазине через банк 14.03.2020 и консультант навязал полис на 2 товара по 2090 р. без полиса не возможно было получить товар, вынуждена была оформить их 14.03.2020 г. 19.03.2020 через почта России было направлено 2 заказных письма с уведомлением, уведомления уже мне вернулись . В письмах(конвертах) содержатся заявление на отказ, копия паспорта, полис страхования, платежный документ (чек) и реквизиты счета.
Сегодня уже 07.04.2020 г. Деньги не перечислены на указанный в заявлении счет. Сегодня уже 07.04.2020 г., все сроки просрочены Я буду вынуждена обратиться в суд для возврата страховой премии.Мои данные: Т-а Ксения М. полис страхования 150626*** от 14.03.2020г., в сумме 2090 руб. Полис страхования 160284*** от 14.03.2020 г. , в сумме 2090 руб. Итого за 2 товара 4180 руб.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВСК10.04.2020 15:39Здравствуйте! Ваше обращение находится в работе. О результате проинформируем дополнительно. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
- Автор отзыва11.04.2020 04:11[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Здравствуйте! Ваше обращение находится в работе. О результате проинформируем дополнительно. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Здравствуйте, что то очень долго мое обращение находится в работе. Оно не соответствует правопорядку
- Автор отзыва11.04.2020 04:30Здравствуйте!Оформила товарный кредит в магазине через банк 14.03.2020 и консультант навязал полис на 2 товара по 2090 р. без полиса не возможно было получить товар, вынуждена была оформить их 14.03.2020 г. 19.03.2020 через почта России было направлено 2 заказных письма с уведомлением, уведомления уже мне вернулись . В письмах(конвертах) содержатся заявление на отказ, копия паспорта, полис страхования, платежный документ (чек) и реквизиты счета. Сегодня уже 07.04.2020 г. Я буду вынуждена обратиться в суд по возврату страховой премии. Попутно написав жалобу ЦБ России. Мои данные: Т-а Ксения М. полис страхования 150626*** от 14.03.2020г., в сумме 2090 руб. Полис страхования 160284*** от 14.03.2020 г. , в сумме 2090 руб. Итого за 2 товара 4180 руб.
- Автор отзыва11.04.2020 04:55Сегодня уже 07.04.20, а 11.04.2020 г.
ВСК14.04.2020 11:31Здравствуйте! Мы провели работу по Вашему обращению. Возврат страховой премии по указанным договорам поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 5-7 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
ВСК14.04.2020 13:49Здравствуйте! Ответ предоставлен в рамках отзыва [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/27926/]https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/27926/[/url] С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».- Автор отзыва14.04.2020 22:58[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Здравствуйте! Ответ предоставлен в рамках отзыва [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/27926/]https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/27926/[/url] С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Проблема решена, деньги перечислены в полном объёме
Администратор Народного рейтинга16.04.2020 11:10К автору: мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил НародногоРейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва в комментариях под ним, тогда описание истории выглядит более логичным.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Другое
Я отправила все документы на расторжение двух своих полисов, через почту России. В итоге мое обращение было зарегистрировано 6.05.21 года, мне сказали что рассматривается 10 рабочих дней. Когда срок истёк, я начала звонить, все операторы говорят разн…
20 мая, 12:07
Отзыв проверен
Другое
Для тех кто ещё ни разу не оформлял ДМС и думает об этом. Будьте внимательны, объем услуг по ДМС предоставляется только при острых заболеваниях или обострениях (и то придётся доказать доктору, что Вам действительно нужны те или иные услуги. Никаких п…
9 мая, 18:45
Не влияет на рейтинг
Другое
Здравствуйте.
Сегодня - 05.05.2021 я получила смс от компании ВСК. Смс: чек страховая премия сумма 2 920.00 , с моим личным номером. То есть покупатель не я, а неизвестный мне человек, но все уведомления приходят мне.
Позвонив в ВСК по номеру, ука…
5 мая, 08:05
Другое
19 апреля я подала документы на расторжение договора со Страховым домом «ВСК». Сразу отмечу, что страховой полис стоимостью 6200 рублей (договор №21000YYY004*****80 от 27 марта 2021 г.) был мне навязан при оформлении рассрочки в магазине «М-Видео» 27…
26 апреля, 20:54
Не влияет на рейтинг
Другое
2.04.2021 мной было направлено по почте России заявление на расторжение договора страхования *** в период охлаждения (14 дней со дня заключения). 7.04.2021 письмо было доставлено адресату, по телефону горячей линии страховой я получила информацию, чт…
22 апреля, 17:58
Не влияет на рейтинг
Другое
Проблема решена
Здравствуйте! Отправляла почтой России заказное письмо трек номер *** для осуществления возврата страховой премии по продукту ДМС Юридическая помощь полис **** от 19.03.2021г в период охлаждения 14 календарных дней. При заявке на кредит была навязана…
15 апреля, 14:09
Отзыв проверен
Другое
Сегодня, 06.04.2021 в 8.45 на мой телефон поступил звонок с номера 8-499-681-13-09. Человек не представился, уточнил мое имя, и после этого я услышал в свой адрес сплошной мат, с угрозами меня найти, после чего вызов сбросили. В этот же день в районе…
6 апреля, 13:40
Другое
1.02 нами был оформлен кредит в магазине МВидео, г Омск, навязана страховка от ВСК и тут же вместе с кредитным специалистом составлено заявление об отказе от страховки. (Заявление от 2.02) Договор страхования номер *** . Кредитный специалист пояснил…
19 марта, 15:02
2 услуги
Проблема решена
21.02.2021 при покупке автомобиля в автосалоне ООО "**-Моторс" по адресу : СПб., Выборгское ш., д. 31А мной был оплачен полис Каско +gap, сумма составила более 100 000 руб. Право выбора страховой мне не дали. Начиная с 22.02.21 я и моя супруга ежедн…
9 марта, 21:28
Отзыв проверен
Другое
Здравствуйте! При получении автокредита в салоне 13.02.2021 г было навязано доп.страхование GAP (полис №2100JP**) на сумму 90000. В понедельник 15.02.2021 г. я написал заявление на отказ от страховки и направил его заказным письмом, трек номер 14221*…
24 февраля, 20:12
2 услуги
Добрый день!
Прошёл уже месяц с момента получения вашей компанией письма по расторжению договора страхования телефона. Номер договора 21ezp-a9370****05 т 16.01.2021г. Отказ написан в период охлаждения. 18.01.2021.
Приходила смс 28.01.2021 просьба …
17 февраля, 10:24
Отзыв проверен
Другое
Здравствуйте !
26.11.2020 мной был оформлен кредит на товар в магазине Хофф, а именно диван стоимостью 47.999 рублей, и плюс услуги доставки и сборки в сумме 3.097 рублей, оформлением кредита занимался представитель ООО « Вс…
21 января, 01:56
Другое
09.01.2021 в М. Видео оформили полис Быстро сервис от ВСК на пылесос. Так как оказалось ,что бош даёт 10 лет гарантию на мотор, необходимость этой страховки отпала. Позвонила в страховую компанию, мне отказали в расторжении. Сказали ехать в м. видео.…
20 января, 23:31
Другое
С этого года у нас в компании ДМС от ВСК совместно с BestDoctor. Причем все вопросы от застрахованных должны решаться именно через BestDoctor, и это реально проблема, так как это просто очередной колл-центр, в котором одну твою заявку могут передать …
18 января, 20:58
Отзыв проверен
Другое
Ещё 26 декабря отправили письмо в Москву для отмены и возврата страховки тк в г.Казань нет специалистов,хотя есть отделение!
29го они письмо уже получили,но никаких действий нет. Сегодня уже 18 января! они его даже не зарегистрировали!
Также,нам вс…
18 января, 10:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
30.04.2020г.был оформлен кредит на автомобиль, в этот же день оформлена страховка КАСКО (200J0VO0***98 ) и GAP (20110PV1***23) в компании ВСК-страхование. Страховая премия была включена в тело кредита.
Менеджер Банка уверил,что в случае досрочного п…
15 января, 11:10
Отзыв проверен
Другое
Добрый день, отправила пакет документов на расторжении договора страхования, документы получены компанией 28.12.2020г.(трек №62002552**); до настоящего времени не принято никаких мер по рассмотрению данного заявления, прошу в кратчайшие сроки дать о…
14 января, 12:18
Другое
18.11.20отдали телефон в ремонт по страховому полюсу. Разбили дисплей. Так как была страховка решили сделать за счёт неё. В итоги телефон забрали. 23.12.20 позвонила в сервесный центр где получила ответ что телефон 21.12 был отправлен в страховую ком…
13 января, 15:22
Не влияет на рейтинг
Другое
Приходит SMS-спам от VSK с шестизначными «кодами подтверждения». Я понимаю, если кто-то опечатался в номере телефона. Ну, придёт один раз и тогда можно проигнорировать. Но по многу раз и с перерывами в несколько месяцев — это ненормально. Это значит,…
9 января, 14:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
30.12.2020 при получении онлайн кредита (договор No MVD63***1/012/20) были навязаны два страховых полиса стоимостью 11 880₽ каждый, в соответствии с имеющимся на руках чеком, в адрес компании ВСК были переведены обе суммы. Т.к. кредит был с смс подп…
2 января, 20:19
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
6 декабря в магазине навязана страховка. 7 декабря (на следующий день) я посетил офис и оформил заявление на прекращение договора страхования. По состоянию на 29 декабря возврат страховой премии не произведен. В офисе говорили про 14 рабочих дней, ср…
29 декабря, 17:45
Отзыв проверен
Другое
26.11.20 г. я заехал в офис «ВСК» по адресу г. Н. Тагил ул. Газетная д. 105, для написания досрочного расторжения Договора страхования GAP № 20440PV10*** от 19.11.2020 между мною и САО «ВСК».
Сотрудники офиса сказали, оставляйте копии паспорта, …
28 декабря, 21:08
Отзыв проверен
Другое
30.11.2020 года был оформлен кредит в мтс банке, 07.12.2020 было написано заявление об отказе от страховки.
Через 10 положенных дней на расторжение договора этот вопрос продлили на 5 дней, после ещё на 5 дней! У меня один вопрос, вы издеваетесь? …
27 декабря, 11:33
Отзыв проверен
Другое
13 декабря компания получила от меня заказным письмом заявление у расторжении договора 20000YYY00402***34 и соответствующие необходимые документы. До сегодняшнего дня деньги не поступили!Звонок на горячую линию бесполезен, там даже имя или номер дого…
25 декабря, 09:03
Не влияет на рейтинг
Другое
Почитала отзывы и в ужасе, все тоже самое . Обратилась 26 .11.2020 г расторгнуть договор номер 190H3KZI** и вернуть деньги, но не тут то было, на горячей линии сидят некомпетентные сотрудники, которые не знают ни сроков рассмотрения, ни законов, на в…
21 декабря, 16:45
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Элвис Валентинович
Сбербанк представил не обычный вариант кредитной карты
8
cat in the rain
С Днём России! Всем нам прекрасных выходных)
1
GESIV
Как использовать все «плюшки»,которые предлагают банки.
9
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в топ-3 ресурсов МФО в 2025 году
2
Виктор 80
Молочные коктейли своими руками.
22
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
Варненчик В
Скоро в России: недвижимость только за «безнал»
8
Leo1249
Как я на стулья копил!
4
13Tati13
Подводные камни категорий кэшбэка
3
Ещё 59 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование