Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ахматнур, Москва
15 апреля, 21:13

Расторжение договора

Оформил договор страхования №20000CIZ18*** от 12.03.20 при получении потребительского кредита, тк санкций по кредиту в случае расторжения нет, а кредит только так давали. Собрал и отослал пакет документов на расторжение договора страхования Почтой России 16.03.20. Получил уведомление, что 21.03.20 ВСК получили мое заявление. до 31.03. 20 (в течении 10 дней) надеялся получить возврат премии, тк рассчитывал на нее чтобы кредит гасить. Позвонил на всякий случай, уточнить, как там мое заявление(жизнь учит не расслабляться в денежных вопросах). Только 31.03.20 письмо зарегистрировали в канцелярии ВСК! Вчера, 14.04.2020 письмо было все еще не в работе. Сегодня 15.04.20 и денег нет! Считаю такое отношение к клиентам неприемлемым(мягко говоря). Очень зол. Учу матчасть, на предмет возврата средств + удовлетворения моего недовольства, тк организация позиционирующая себя так серьезно, не подобает нарушать закон. Все бывает конечно, но на этот случай должна быть компенсация
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • ВСК
    16.04.2020 10:45
    Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Ахматнур
    Автор отзыва
    20.04.2020 14:48
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Денег нет! Друзья по несчастью, подскажите пожалуйста, как законно взыскать деньги и неустойку, компенсацию за этот "кидок" по срокам?
  • Администратор Народного рейтинга
    23.04.2020 11:12
    Спасибо за отзыв. По результатам рассмотрения ситуации, описанной в отзыве, с учетом сроков урегулирования и дополнительной информации из комментария, принимаем оценку автора, как слабой стороны договора.
  • Ахматнур
    Автор отзыва
    24.04.2020 00:50
    В среду 22.04.20 получил смс следующего содержания: "Уважаемый Клиент, по Вашему заявлению о расторжении Договора страхования принято положительное решение. Ожидайте возврата денежных средств, в течение 5 рабочих дней. Для вопросов используйте раздел «Поддержка» в приложении ВСК https://vsk.page.link/getapp". Ждём-с.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
12.11.2020 мною был заключено 2 договора страхования ипотечного кредита. Один полис: от несчастных случаев и болезней. Другой: повреждение или утрата объекта недвижимости. Дата вступления договоров страхования в силу 22.11 2020. Далее мной было приня…
23 декабря, 13:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
6.11.2020 года, я обратилась в страховую компанию вск-страхование, чтобы расторгнуть договор страхования ,который заключила 05.11.2020 года, в банке МТС. С тех пор не получила никакой информации ни о расторжении ,ни о возврате денег. Полная тишин…
22 декабря, 22:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
26.11.2020 обратилась в офис ВСК в городе Новосибирск для расторжения договора страхования, который был навязан банком УБРИР при оформлении потребительского кредита. Заявление на расторжение страховки было написано 26.11.2020, сегодня уже 22.12.2…
22 декабря, 14:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брали кредит, навязали страховку на 84000 рублей , сроком на 3 года. При досрочном погашении кредита расторгли договор со страховой компанией ВСК, насчитали 6000 рублей за неиспользованные 2,5 года. В итоге выплатили 3400 рублей. Звонили на горяч…
21 декабря, 18:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 17.11.2020 мною было направлено заказное письмо в адрес данной страховой компании с заявлением о расторжении договора страхования и возврата страховой премии. Договор N 20200C*** Письмо было получено страховой компанией 24.11.20…
21 декабря, 17:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 20.11.2020 взяла кредит в МТС банке ПННУФА441036/***0. Где оформили страховку в САО "ВСК" 20200C****. 02.12.2020 заказным письмом отправила документы для возврата страховки в страховую компанию САО "ВСК", 7.12.2020 они получили …
21 декабря, 09:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2019 г покупала в кредит автомобиль и был оформлен полис страхования жизни и здоровья 2019-3019** сроком на 60 месяцев. Кредит был выплачен досрочно за год. Написала в вск письмо на возврат денежных средств за оставшийся период по страховке. Бы…
18 декабря, 13:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
28.11.2020 был взят кредит в М**С-банке. Номер кредитного договора КС75**/011/20. Куда включена страховка жизни и здоровья в компании ВСК, но страховой полис на руки выдан не был. Имеется чек об оплате страхового, также прописано в кредитном дого…
18 декабря, 13:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
12.09.20 года был оформлен автокредит, к нему в нагрузку страховка жизни и здоровья на 1 год,  менеджеру в дилерском центре оговаривались сроки погашения кредита за 2-3 месяца . Кредит выплачен за 2.5 мес., А именно 17.11.2020, договор страхования…
17 декабря, 22:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
18.12.2019 был оформлен автокредит, к нему в нагрузку страховка жизни и здоровья на 3 года, в САО "ВСК", на 1 год делать отказались, хотя  оговаривались сроки погашения кредита за 1 год. Кредит выплачен за 11 мес., договор страхования жизни и здо…
17 декабря, 19:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Расторгала страховой полис N190H3NSB042000*** от 28.10.2020 и N200H3DGI14800*** от 28.10.2020. Денежные средства на счёт не поступили, служба поддержки клиентов не дала никакого внятного ответа по поводу сроков рассмотрения заявления и стадии расс…
16 декабря, 15:52
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ужасная страховая компания. Первая страховая, в моей практике, которая так затягивает возврат денежный средств. 13.11.2020 был оформлен потребительский кредит в банке. Где был оформлен договор добровольного страхования  № 20000NZL138*** на сумму …
14 декабря, 21:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 23 ноября 2020 года мною было направлено заказное письмо в адрес данной страховой компании с заявлением об отказа участия в программе страхования в "период охлаждения". Договор № 20000NZL13800***. Письмо было получено страховой …
14 декабря, 13:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 19.11.2020 был оформлен кредит, страхование жизни навязанная услуга банка, 25.11.2020 написал заявление в офисе ВСК в Санкт-Петербурге,  прошло 17 денежные средства не поступили на указанный счет! Позвонил на горячую линию,  сказ…
12 декабря, 07:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. 30 ноября в офисе мной было написано заявление расторжения договора страхования. По регламенту, как прописано у вас, зачисление денежных средств на мой счёт должно было осуществиться в течение 10 рабочих дней. Сегодня 10 рабочий …
11 декабря, 16:48
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
У меня два действующих полиса страхования 200H1IPZ0** и 200H1IP0V**, оформленных для ипотечного кредита. Я досрочно погасил ипотеку и решил расторгнуть договор. Для этого я позвонил на горячую линию (27.11.2020) уточнить, можно ли расторгнуть дог…
9 декабря, 14:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При переоформлении вклада 4.10.2018г. в отделении Б**банка в г. Иваново, менеджер Ю. предложила более доходный вариант под 8,5% годовых, расписала (и на листке бумаги, не только устно) как это выгодно. О том, что это страховка, узнала, когда всё уже …
9 декабря, 13:23
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
18.11.2020 написано заявление на расторжение договора   19000CII07310** сегодня уже 08.12.2020, денег до сих пор нет. Непонятно, почему для того чтобы оформить договор нужны минуты, а чтобы расторгнуть 10 дней не хватает. Берут быстро, отдают дол…
8 декабря, 21:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
24.11.2020 оформил кредит и одновременно написал заявление на отказ от страховки.  В банке мне сообщили, что вернут в течение двух недель, так как, я слегка разбалован обслуживанием многих компаний, где каким то образом умудряются вернуть/обслужить/п…
8 декабря, 11:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
ОЦЕНКА:1ПРОВЕРЯЕТСЯ ОЦЕНКА ПО ВЫПЛАТАМ: 1 Здравствуйте, 18.11.2020 года пришла в страховую компанию ВСК ,чтоб расторгнуть договор 18000CIK7** ,которые мне навязал банк Банк Мтс и вернуть страховку за неиспользованный период. У меня приняли все док…
7 декабря, 23:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
24.11.2020 написано заявление на расторжение договора N20000MVV004022*** сегодня уже 07.11.2020,денег до сих пор нет. Непонятно, почему для того чтобы оформить договор нужны минуты, а чтобы расторгнуть 10 дней не хватает. Берут быстро, отдают долг…
6 декабря, 21:33
2 услуги
starstarstarstarstar
12 октября 2019 года при получении кредита на приобретение автомобиля RENAULT DUSTER  в автосалоне RENAULT г.Оренбурга мне был навязан договор страхования GAB и страхование жизни компании САО "ВСК" сроком на 3 года.  Без указанного договора страхован…
4 декабря, 15:00
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте,20.11. 2020 года пришёл в страховую компанию ВСК Страховой дом,чтоб расторгнуть договора, которые мне навязал банк ПАО Банк З**. У меня приняли все документы и оформили два заявления о прекращении договора страхования. 28.11.2020г. от…
3 декабря, 16:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.При оформлении страховки мне навязали страховку от несчастных случаев и болезней, договор № 20/HC/0089000** от 12.11.2020г., страховая премия составила  65 625.25   рублей. Заключать договор страхования я не намеревалась, в услугах ст…
30 ноября, 17:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Не знаю уже что делать, видимо только в суд идти осталось. Как и большинство отзывов о страховой компании ВСК у меня сложилось негативное впечатление. Навязали страховку вместе с потреб кредитом в М** банке!  Отказ от страховки я написал и отправил 2…
30 ноября, 16:29
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть