Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
starstarstarstarstar
, Москва
24 апреля, 13:33

Удобно и быстро

Здравствуйте! Недавно мой брат, которого мы с мамой решили застраховать сломал палец на ноге. Хочу оценить сервис компании. Все документы я направила через сайт, через 6 дней в личном кабинете уже появилась информация о том, что документов недостаточно, их список и то, что их также нужно подать электронно. Когда я их отправила, пришел ответ, что теперь, чтобы деньги получить нужно принести их в офис. В итоге мы отнесли уже все в офис и маме уже, как родителю, заплатили. Да, выплата была не день в день, но сказать, что кто-то пытался затянуть сроки не могу. Самое удобное, что помимо уведомлений в личном кабинете, я получала смски и сразу могла отреагировать. Плюс это выиграло у меня время, так я сходила к ним лично всего один раз, а могла как минимум три. Спасибо за то, что работаете современно.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • 24.04.2020 20:18
    Гипс накладывали на палец? А то без гипса они не платят, хоть это и прошлый век. [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/26201/]https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/26201/[/url] И сколько вам за пальчик заплатили? Рублей десять? Хорошая страховка.  [quote]При всем этом выплата по страховому случаю - перелом локтевого сустава левой руки (посчитали нехотя приблизительно) - составит 200 рублей!.[/quote] [quote]Ребенок попал в ДТП ,  33 дня было лечение амбулаторное. Диагноз ушиб левого и правого коленного суставов, растяжение связочного аппарата грудного отдела позвоночника и ушиб. Наблюдение у врачей каждые 6-8 дней , лечение продолжается. ДТП было 17.12.2019, выплата страхования 1.100 рублей. Какие деньги обещали и в итоге, обычные лекарства даже не купить ....((([/quote]
  • 24.04.2020 20:24
    Всем тянут, а человеку не тянут с выплатой, никого не информируют, а человеку даже СМС посылают,  людей отказываются принимать, ссылаясь на карантин, а тут приглашают в офис. Это какие то неправильное пчелы, потому что все делают правильно. И где же это происходит, где такие чудеса?
  • 24.04.2020 22:17
    Как мы убедились по отзывам с низкой оценкой, выплата [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/26387/]минимальна[/url] и во многих случаях равна нулю (если  [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/26201/]вместо гипса наложили бандаж[/url] или [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/26368/]случился инсульт[/url]). А уж какие фееричные [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/25897/]способы затягивания выплат[/url] придуманы в Капитал Лайф - это стоит прочитать... Может поясните про работу офисов во время самоизоляции?
  • КАПИТАЛ LIFE
    27.04.2020 12:47
    Добрый день! Приятно, что наши продукты вдохновили Вас на написание отзыва. Спасибо, что нашли на это время и отметили важные преимущества он-лайн сервиса. Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте. Сделаем все от нас зависящее, чтобы и дальше радовать Вас высоким уровнем и новыми интересными продуктами. Желаем здоровья Вам и всей Вашей семье! С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни».
  • Автор отзыва
    29.04.2020 15:27
    [quote][b]D*******@mail.ru[/b] пишет:Всем тянут, а человеку не тянут с выплатой, никого не информируют, а человеку даже СМС посылают,  людей отказываются принимать, ссылаясь на карантин, а тут приглашают в офис. Это какие то неправильное пчелы, потому что все делают правильно. И где же это происходит, где такие чудеса?[/quote] был лангет на ноге. Как доктор прописал.
  • 29.04.2020 18:46
    [quote][b]sab.khrap[/b] пишет:[quote][b]D*******@mail.ru[/b] пишет:Всем тянут, а человеку не тянут с выплатой, никого не информируют, а человеку даже СМС посылают,  людей отказываются принимать, ссылаясь на карантин, а тут приглашают в офис. Это какие то неправильное пчелы, потому что все делают правильно. И где же это происходит, где такие чудеса?[/quote] был лангет на ноге. Как доктор прописал. [/quote] Вы так и не ответили, сколько вам за пальчик с лангетом заплатили?
  • 06.05.2020 04:53
    Так что же вы сумму скрываете? Поделитесь - если хоть что-то выплатили, то это много больше, чем ноль за лечение с помощью бандажа (ссылка выше). У вас-то лангет, а не требуемый Капитал Лайф гипс. Про работу офиса тоже не сложно было написать, если все это правда.
  • 13.05.2020 05:52
    Сумма так и не названа. Очевидно почему - она на столько мала, что сделает из положительного отзыва по факту отрицательный. И выплата просто ничтожна по сравнению с деньгами, отдаваемыми за накопительное страхование жизни.
  • Администратор Народного рейтинга
    26.05.2020 12:34
    Спасибо за отзыв! Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на портале, выписку со счета с поступившей суммой на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 29.05.2020 Данные получены.
  • Автор отзыва
    05.06.2020 11:06
    как это не получили необходимые данные? я еще 29.05 направила письмо вам
  • Автор отзыва
    05.06.2020 11:17
    [quote][b]D*******@mail.ru[/b] пишет:[quote][b]sab.khrap[/b] пишет:[quote][b]D*******@mail.ru[/b] пишет:Всем тянут, а человеку не тянут с выплатой, никого не информируют, а человеку даже СМС посылают,  людей отказываются принимать, ссылаясь на карантин, а тут приглашают в офис. Это какие то неправильное пчелы, потому что все делают правильно. И где же это происходит, где такие чудеса?[/quote] был лангет на ноге. Как доктор прописал.[/quote] Вы так и не ответили, сколько вам за пальчик с лангетом заплатили?[/quote] 15000 р. Для меня это существенная поддержка. Подтверждение зачисления от страховой есть у модератора. Так что хватит чернь разводить. Если договор осознанно заключаешь и понимаешь, что и для чего, то это выгодно.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
В 2018 году услышала информацию о компании Капитал лайф страхование жизни, о продуктах, что предлагает компания. Я решила сделать договор, чтобы небольшими взносами сформировать капитал, при этом иметь защиту на случай травмы. Заключила договор №…
11 июля, 10:52
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Ч-ка Лариса В.: Благодарность. Хочу оставить отзыв о сотрудничестве с компанией «Капитал Лайф». Оформляла накопительный договор № 501*****67 по программе престиж, который закончился 16 мая в этом году, всю сумму быстро получила 24 мая, а ранее в 2019…
20 июня, 06:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня есть полис добровольного медицинского страхования в компании Капитал лайф (7723****343), уже 4-ый год я застрахована и обращаюсь за медицинской помощью к врачам, прохожу обследования .  Я хочу выразить огромную благодарность за оперативное сог…
5 июня, 09:25
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Выплата по окончании накопительной программы! 14.05.2024 пришла выплата от капитал Life по моему договору № 3****0. Программа страховая - комфорт для взрослых, выбирала 5 лет назад удобный взнос 2100 рублей. Спасибо капитал Life и нашему финансов…
17 мая, 09:17
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Познакомилась с компанией Капитал лайф в 2019 году и уже 5 лет сотрудничаю. У меня 3 полиса накопительных и 2 полиса оформлены на маму. Также всю семью страхую от клеща, очень удобно все в одном месте, платежи списываются с карты тоже очень удобно. Е…
4 мая, 18:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховала 27.03.2024 от клеща себя, сына и мужа и оформила онлайн полис № 50****57 на сайте Капитал лайф, также дистанционно его оплатила. Скачала договор и заметила ошибку, что год рождения мужа указала неверный. Отправила заявление на измене…
26 апреля, 11:52
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Финансовая уверенность. Получил 04.04.2024 выплату капитал Life страхование жизни, этот договор № 501*****15 заключала моя мама пять лет назад. Спасибо капитал Life и нашему финансовому консультанту К-ой Елене, которая все пять лет на связи с нами. Н…
23 апреля, 15:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
[b]12.03.2024 вступило в законную силу[/b] решение Замоскворецкого районного суда от[b] 01.02.2024 [/b][b]по делу [/b]№[b][/b]([b]2-****/2023[/b]) ([b]УИД: 77RS0007-02-2023-*****-72[/b]) по иску М-ва Ивана А. к [b]ООО [/b]«[b]Капитал Лайф Страхование…
16 апреля, 19:13
Другое
starstarstarstarstar
Получила выплату в срок. Добрый день. Хочу оставить отзыв о страховой компании Капитал лайф. У меня была оформлена накопительная программа семья престиж в 2013 году на срок 10 лет договор № 500*****14 . В апреле прошлого 2023 года получила ушиб,…
22 марта, 15:03
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
С капитал Лайф я сотрудничаю уже больше десяти лет, когда начинала он был Росгосстрах-жизнь. Первый раз заключила договор № 500*****40 в 2014 году просто, чтобы посмотреть, как оно будет и накопление и страхование жизни, я, честно, ну не умею копить,…
28 февраля, 13:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оценка – отлично. Пользуемся услугами компании Капитал лайф (ранее Росгосстрах-жизнь) более десяти лет. Оформляем страховки и на себя и на детей. Всё делается быстро, профессионально, условия договоров понятны, с выплатами проблем не возникает. В…
14 февраля, 05:14
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
3 года назад, будучи пенсионеркой 67 лет обратилась в ПАО Промсвязьбанк на республиканской,с целью положить « похоронные « на вклад.Вместо вклада в ПСБ заключили договор со страховой компанией Капиталлайф Договор 501*****08 за 3 года. 31.11.23 Дог…
26 декабря, 07:49
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В 2018 году оформила договор № 501*****60 и застраховала своего сына. Хорошо, что обошлись без травм. Основная задача- накопить на учебу выполнена! 20.11.2023 сын получил всю сумму выплаты. Признательна сотрудникам Курганского отделения кампании "Кап…
20 ноября, 18:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу сказать спасибо сотрудникам страховой компании Капитал Лайф и отметить работу сотрудников Г.ЙОШКАР-ОЛЫ, у меня более пяти полисов в компании. Страховала родителей по Марсу, детей по программе комфорт, себя и сестру по программе престиж для взрос…
20 ноября, 17:11
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Выражаю сердечную благодарность сотрудникам страховой кампании Капитал Лайф за их работу и заботу. Прекрасная работа сотрудников Курганской области на протяжении всего срока действия моего накопительного договора № 501*****30 программы престиж. Помощ…
17 ноября, 15:53
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Благодарю сотрудника компании Капитал Лайф Т-ну Татьяну В., с которой сотрудничаю на протяжении 5 лет. Она очень досконально рассказывала о накопительных программах, которые помогли мне в покупке квартиры для начального старта, в оплате ипотеки. …
30 октября, 17:36
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Всем доброго дня! Моё знакомство с Капитал Лайф началось в декабре 2018 г. Я застраховала детей, оформив два договора. Срок договора [url=tel:501*****13]501*****13[/url] заканчивается в декабре этого года. Сегодня в очередной раз состоялась вст…
19 октября, 16:59
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В Росгосстрах-жизнь я заключила первый договор № 500*****20 в 2013 году, потом компания переименовалась в Капитал Лайф. Теперь пришло время на получение выплаты за годы страховки, в этом году в декабре он завершится. Иногда приход…
18 октября, 20:12
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Моя мама оформила в 2018 году накопительный договор №50****7 по программе Комфорт для детей. Страховых случаев и травм, к счастью, не было. В этом году мне исполнилось 19 лет и 30.07.2023 мой договор завершился. Нас пригласили в компанию для пол…
6 сентября, 13:51
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотя сама я клиенткой компании не являюсь, у меня с ней связана любопытная история. В августе прошлого года у меня умер отец, и, собирая документы на оформление наследства, я случайно обнаружила договор на страхование жизни, о существо…
13 июня, 15:18
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В банке пойдём взяла кредит, там сверху дали страховку. Решила вернуться её в период охлаждения. 17.04.2023 оформили страховку номер 50*****30. Письмо в страховую написала 24.04. 2023 почтой России. 2.05.2023 пришло уведомление,…
11 мая, 06:59
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Пользование полисом ДМС от Капитал Лайф крайне неудобно. На каждый визит к врачу нужно брать гарантийное письмо от страховой. При этом наличие гарантийного письма не означает согласование оплаты медицинских услуг, даже если они входят в договор страх…
11 апреля, 20:08
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Пришла смс о том, что нужно оплатить страховой взнос, номер договора и ссылка на оплату. Дел с этой компанией я не имела, тем более не слышала о такой до сих пор. Можно было бы подумать, что клиент, оформляя страховку, указал рандомно номер, но: 1) …
18 ноября, 10:36
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Если вы хотите чтобы вас в дорогом офисе с вежливыми улыбками запросто обманули упакованные молодые девицы – вам прямая дорога в Капитал Life! Достаточно заключить договор инвестиционного страхования жизни (ИСЖ), что я и сделала сроком на 3 года при …
20 мая, 07:37
3 услуги
starstarstarstarstar
Благодарю центр управления портфелем в Магнитогорске ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" за выплату денежных средств. Много лет назад меня застраховала мама, по достижению совершеннолетия должны были выплатить средства. Я об этом ничего не знал, но …
24 января, 12:42
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть