Не рекомендую

Name: Самый клиентоориентированный банк
Item: СберСтрахование
Rating: 5

Месяц назад было написано заявление о расторжении договора страхования в одном из отделении Сбербанка, документы, естественно, все необходимые приложены были. И ровно месяц как мне не могут выплатить страховую премию. Самое удивительное, что сумма просто смешная (800 рублей), представляю, сколько ждут люди с другими размерами. Мои действия: 23 числа приобретаю полис, 24- пишу заявление на возврат, через некоторое время по емейлу конторы спрашиваю о статусе решения вопроса, ответ: "все выслали, проверьте зачисление". Проверила, денег нет. Звоню через некоторое время , говорят: " ждите, скоро деньги поступят". Так прошел месяц. Я, конечно, не обеднею и бегать за сотрудниками данной конторы больше не буду, выпрашивая свои кровные. Но при этом не смогу не рассказать всем жаждущим застраховаться о данной организации и ее подходе к клиенту. Какая я молодец, что потеряла всего лишь эту сумму, подождала, проверила отношение, и , как результат, не застраховала имущество более ценное. А ведь сначала хотела... Если вдруг вы захотите застраховать в "Сбербанк страхование" что-либо и на какую-либо сумму, сначала подумайте: состоятельна ли та организация, которая не может/не хочет выплатить сумму до 1000 рублей своему клиенту.

Отзыв проверен

Официальные комментарии

СберСтрахование
26.12.2016 10:47
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер вашего договора страхования и контактные данные (телефон и e-mail), чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, ООО СК "Сбербанк страхование"
Автор отзыва
26.12.2016 15:06
Спасибо за желание разобраться))) Заявление на расторжение договора страхования от 24.11.2016 (полис приобретен 23.11.2016). Заявление принято в отделении 1290. Номер полиса 2110242188 обращение последнее было от 22.12.2916 на емейл организации. Этих данных достаточно, я думаю.
Автор отзыва
29.12.2016 11:54
Уточнили: неправильные реквизиты были указаны, что странно, учитывая то, что был дан счет карты сбера. Посмотрим, что дальше будет. Дала новые
СберСтрахование
29.12.2016 16:50
[quote][b]Ollas[/b] пишет:Уточнили: неправильные реквизиты были указаны, что странно, учитывая то, что был дан счет карты сбера. Посмотрим, что дальше будет. Дала новые[table][/table][/quote] Уважаемая Светлана Вячеславовна! Настоящим сообщаем, что Договор страхования расторгнут, возврат денежных средств будет осуществлен не позднее 30.12.2016 года. Искренне сожалеем, что при взаимодействии с нашей компанией возникли сложности и выражаем надежду на Ваше понимание в сложившейся ситуации. Мы сделаем все возможное, чтобы дальнейший опыт обслуживания был исключительно положительным. От имени ООО СК «Сбербанк страхование» поздравляем Вас с наступающим Новым годом! Примите наши самые искренние и теплые новогодние пожелания.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое

Стоматология

Прекрасное приложение в телефоне, понятное, интуитивно доступное, возмещение по страховому случаю за стоматологию. Заполнение формы заняло 10 минут. Минимальный пакет документов : лицензия, договор, акт выполненных работ , чеки, реквизиты для возврат…

Не рекомендую

Официальные комментарии

Еще отзывы о страховой компании

Диалог — сообщество Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско