Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
Алексей, Москва
26 декабря, 13:18

Худший сервис

Пытался получить консультацию по страхованию, 30 минут потраченного времени, постоянно переключают за один звонок 6 раз перенаправляли, при этом я им вообще не нужен как клиент. Никто даже здравствуйте не говорит, просто молча переключают, а потом 6 человек также молча сбрасывает звонок. Никому не посоветую ВТБ страхование. Хуже не куда поставлена работа! Со второй попытки получил комментарий, что если есть свободные консультанты, то меня соединят! Меня не волнует, кто там свободен! Клиент тепленький, готов отдать деньги, а ВТБ страхованию плевать. Жалобы только в письменном виде!!! САВОК да и только. Зачем париться, зачем делать бизнес, улучшать сервис, когда всегда государство денег даст из бюджета! На секундочку, который формируется за счет налогов, я не хочу платить вот таким компаниям, где меня потом посылают на все 4 стороны за мой же счет!!!
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    13.01.2017 17:39
    Просьба на адрес natalya.konkina@banki.ru направить детализацию звонков с номера телефона, с которого обращались для получения консультации.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Если будете оформлять ипотечный кредит в ВТБ24, не ведитесь на их уговоры оформить ипотечную страховку в ВТБ-Страхование. Сначала они предложат Вам с виду выгодные условия, а потом Вы столкнетесь с ужасно непрофессиональным и неоперативным взаимодейс…
27 мая, 10:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При заключении договора ипотечного страхования (после сделки и получения кредита) менеджером по страхованию в дополнение к документу на оплату по полису ипотечного страхования был выписан документ на оплату по программе "Привет, сосед!". При этом все…
26 января, 17:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляю ипотеку в банке. При первичной консультации менеджер по ипотеке Евгений мне объяснил, что если я не оформляю комплексную страховку, то процент по ипотеке поднимается на 1%. А сумма страховки не превышает 1%, зачастую даже меньше. В дальнейше…
18 августа, 20:21
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 24 апреля 2015 14:24:13 оплачивала в ДО Аэропорт страхование по ипотеке. После оплаты подошла к сотруднику офиса, который представляет ВТБ Страхование к Т-ой Маргарите с вопросом: "Что делать с квитанцией?", А Маргарита Т-ва, главный…
22 июня, 13:51
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть