Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК2 услуги
, Москва
9 мая, 20:06
Игнорят заявление о возврате страховой премии в период охлаждения!
01 мая 2020 года я Д-н Сергей Н. взял в рассрочку товар в магазине Эльдорадо в г. Орехово-Зуево Московская область. Рассрочку предоставил ХКФ Банк. Но каким-то чудом рассрочка оказалась со страхованием от САО ВСК. Номер полиса страхования 20000NSB005*****15 от 01.05.2020 страхование от несчастных случаев и болезни сумма страховой премии 4 050 руб.
06.05.2020 года направил заявление о расторжении договора страхования вместе с полным пакетом всех необходимых документов для расторжения договора и возврата мне полной суммы страховой премии в главный офис страховой компании САО ВСК в г. Москва, ул. Островная дом 4 службой ЕМС.
08 мая 2020 года курьер вручил письмо адресату, также все продублировал им на электронную почту указанную на официальном сайте!! В период охлаждения уложился. Согласно закону в течение 14 дней они должны вернуть сумму страховой премии по реквизитам, указанным в заявлении!!! Но они даже не отвечают!!! Трубку при многочисленных звонках они не берут!!! На электронную почту ответ также не присылают!!!
Почему идёт нарушение моих прав??? Да и согласно информации в личном кабинете банка Хоум Кредит страховку эту не они подключили, значит сотрудники Эльдорадо обманным путём тупо втюхивают заявления!!!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК12.05.2020 18:07Здравствуйте! Рассмотрение заявления и возврат средств производится в течение 10 рабочих дней с даты получения данного заявления страховщиком. В связи с ограниченным режимом работы часть специалистов переведены на дистанционную работу, и время ожидания ответа на горячей линии может быть увеличено. Приносим извинения за неудобства. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Администратор Народного рейтинга17.05.2020 16:34«Трубку при многочисленных звонках они не берут!!!» — уточните, пожалуйста, дату/время звонка, сколько минут длилось ожидание ответа? «На электронную почту ответ также не присылают!!!» — в итоге вам ответили на обращение?- Автор отзыва27.05.2020 23:17Ответили, что приняли к рассмотрению заявление, прошло 10 дней написали, мол рассмотрели вернём деньги. Прошло ещё 10 дней ни ответа ни привета. Позвонил сам, ответили что некорректные реквизиты для перечисления денег. На вопрос почему вы не позвонили сами и не сообщили ответа не дали!!! Выслал реквизиты по электронной почте им, сказали ещё 10 дней!!!! Но самое интересное что я помимо того, что отправил оригиналы им, ещё и точно такую же заявку онлайн подал и в ней скрин реквизитов из интернет банка!!!! Но по этой заявке они вообще не хотят даже шевелиться !!!! Просто безобразие. Уважаемые ВСК у вас вообще что ли совести нет ?!!!!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Здравствуйте!15 марта был оформлен потребительский кредит в банке Зенит и навязано 2 услуги страхования на суммы 56188 и 17100 от компании ВСК!16 марта было написано 2 заявления об отказе и отправлено почтой России, по отслеживанию номеров трека ви…
31 марта, 09:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Ужасный банк! Обманывают людей! Я, Р-ко Татьяна А. прошу вернуть денежные средства по расторжению договора 20000zai103*****49 от 27 декабря 2020 года в обещанной сумме которую мне озвучили лично ваши менеджеры после полного погашения автокредита. У …
22 марта, 20:55
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Добрый день!
20.05.2020 между мной, совком банком и ВСК был заключён договор коллективного страхования жизни и здоровья заемщика по ипотечному кредитованию (# ****от 20.05.2020) при подписании договора представителя страховой компании не было, на …
20 марта, 15:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
21.02.20 мной был заключен договор страхования от несчастных случаев и болезней №***, 27 февраля 2021 года, мной было принято решение отказаться от договора страхования в "период охлаждения", то есть в 14 дневный срок с момента подписания договора, …
19 марта, 12:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Были "добровольно" застрахованы от несчастного случая, для оформления автокредита. Автокредит выплатили досрочно, КАСКО (от ***) и страхование от Совкомбанка вернули.
А вот от ВСК получили отказ, написали заявление, а через 3 недели пришла просто …
15 марта, 13:31
Отзыв проверен
2 услуги
24 июля 2019 года мной при взятии автокредита был заключен навязанный в банке договор страхования заемщика кредита от несчастных случаев и болезней №1***6 и уплачена единоразово страховая премия на все 5 лет действия кредитного договора в размере 124…
1 марта, 17:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
03.02.2021 года заключил договор добровольного страхования к кредитному продукту. 05.02.2021 года я написал заявление на расторжение договора страхования в офисе компании по адресу Санкт-Петербург, Вербная улица, д.27. В установленные законом сроки (…
23 февраля, 19:43
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
22.01.2021 года мною был расторгнут договор № 2100** от 15.01.2021 года Обещали перечислить деньги на мои реквизиты в течение 10 суток Денег я так и не увидел Сегодня пришли две смс от VSK чек страховая компания Что это может значить? и когда уже пе…
19 февраля, 15:41
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте!
04.02.2021г. Мною было подано заявление на расторжение договора полис №21000N** от 03.02.2021 г., т.е. в период охлаждения.
Заявление на расторжения полиса страхования отправлено согласно п.1 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 номер 385…
19 февраля, 07:50
Отзыв проверен
2 услуги
18.01.2020 года между мною и САО «ВСК», был заключен договор страхования от несчастных случаев и болезней в целях надлежащего исполнения обязательств по кредитному договору, заключенному сроком на 5 лет. кредит полном объеме был выплачен за 1 год.
…
18 февраля, 16:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Брал холодильник в кредит в отп банке 09.02.2021г. они навязали мне страховку в вск. 10.02.2021 я отправил заявление об отказе от страховки.
16.02.2021 вск страхование получило мое заявление. 18.02. 2021 я написал еще раз только онлайн сообщение …
18 февраля, 11:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Добрый день.
20.01.2021 года ( в период охлаждения), мною было написано заявление-входящий номер - 4-25/32 от 20.01.2021-на расторжение договора страхования от несчастных случаев и болезней от 13 января 2021 г.
№19000NZ** в центральном офисе…
10 февраля, 11:57
Отзыв проверен
2 услуги
30.01.2021 был оформлен потребительский кредит с навязанной страховкой на сумму 78 т.р. Сразу, после выходных, обратился в офис для расторжения договора страхования в период охлаждения и возврата всей суммы. Мое заявление не приняли, якобы у них своя…
9 февраля, 21:07
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Взяла мама кредит, ей в банке навязали страховку жизни и здоровья и от потери работы. В соответствии с Законодательством, подали в срок до 14 дней заявление на расторжение. Это было 7 декабря 2020.на сегодняшний день 05.02.2021 страховая компания пре…
5 февраля, 19:48
Отзыв проверен
2 услуги
В октябре покупали телевизор в кредит, кредит давали только при условии покупки страховки от ВСК, пришлось купить, вариантов не было других. Хотел расторгнуть, приехал в офис. И….. вместо расторжения ушел из офиса еще со страховкой квартиры, себя, же…
4 февраля, 11:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
4.12.2020 года оформляла кредит наличными в МТС БАНК. Навязали вашу страховку стоимостью 73.00. рублей. Брать кредит уже не хотела так как ежемесячный платеж увеличился. Девушка заверила что в течении 14 дней я могу сделать полный возврат денежных ср…
2 февраля, 18:41
Отзыв проверен
2 услуги
Мной был заключен договор страхование жизни и здоровья 30.06.2017 при покупке машины в кредит. Кредит был погашен досрочно, в связи с чем, мы обратились в страховую компанию ВСК за возвратом денежных средств по страхованию жизни и здоровья.
31.05…
1 февраля, 17:16
2 услуги
Проблема решена
Добрый день. Заказное письмо с заявлением об отказе страхования, было отправлено 28.12.2020, 11.01.2021 было получено.
22.01.2021 прошел 10 дневный срок. Сегодня 26.01.2021 пришло смс о нехватке чека (после установленного законом срока об отказе …
26 января, 10:42
Отзыв проверен
2 услуги
Я пыталась решить вопрос с ВСК, но никакого результата, поэтому пишу сюда, в надежде получить результат. 24 дек 2020 г. я в офисе на Лубянке написала заявление на расторжение Полиса-оферты №200H1CI** в период охлаждения, предъявила сам полис, чеки о …
21 января, 12:45
Отзыв проверен
2 услуги
Мое знакомство с этой страховой компанией началось с кредита в УБРиР банке. 28.12.2020 оформила кредит в банке для покупки автомобиля, осознанно оформила страховку, 29.12.2020 обсудили с мужем, что продадим старую машину и закроем кредит, соответств…
19 января, 15:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день.09.12.2020 мною Д-ин А. А. было написано заявление на возврат страховки 20200CIK** в компанию ВСК номером заявления 363**,заявление так и не было рассмотрено.
На горечей линии говорят одно ждём 5 дней? не будет ответа звоните ещё раз.…
12 января, 14:04
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте. Оформила кредит и страховку 30 ноября в 2020 году и уже 11 декабря отправила письменный отказ в САО ВСК.
Этот отказ САО ВСК получила 14 декабря 2020, а подтвержадется на почте России.
Почему до сих пор не вернули деньги?
Мне придеть…
4 января, 16:04
2 услуги
Проблема решена
Добрый день! 30.11.2020г. приобретала товар в кредит, где навязали 2 страховки, товар стоял 19000 руб, 2 страховки навязанные стоили 7200 руб. при этом кредитного специалиста я попросила выдать мне документы на бумажном носителе до оформления сделки,…
2 января, 08:43
Отзыв проверен
2 услуги
В общем дело было так, 18 октября 2020 года я оформил полис страхования жизни и здоровья по ипотечному кредитованию Договор №20000IPZ**, но спустя время и в период 14 дневный период охлаждения я решаю расторгнуть договор со страховой компанией "ВСК".…
30 декабря, 00:51
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день!
Хочу поделится своей историей с САО ВСК. Мною в сентябре 2020 года был приобретен автомобиль и взят потребительский кредит в ООО «Фольксваген Банк РУС» и естественно договор страхование жизни и здоровья, сроком на три года, с комп…
28 декабря, 17:12
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» приняла участие в круглом столе «Комсомольской правды»
2
Сомбэ
Накопительный счет и как получить обещанные проценты
4
Андрей Бархота
Торговая война между США и КНР: пауза или затишье перед новым витком эскалации
5
Элвис Валентинович
Как я учил своего 13-летнего сына финансовой грамотности
6
ВебЗайм
ВебЗайм стал лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
3
owll
Всех с началом трехдневной
17
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
cat in the rain
Ещё сегодня День васильков)
4
sh-o-p
НЕТ - интернету по ночам! ДА - созданию большой семьи!
6
Viktoria Ki
С 1 июля тарифы на ЖКХ увеличатся в среднем на 11,9%, в ряде регионов — до 20%
9
Ещё 41 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование