Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Д2 Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Алексей, Хабаровск (Хабаровский край)
21 мая, 16:05

Никогда не страхуйте сотовый телефон. В случае, если экран разобьется, вам откажут в выплате

Купил данную страховку Классик при покупке сотового телефона Самсунг. Стоимость составила 5 500 руб. Думал, что буду защищен, на случай если экран разобьется.  И вот, спустя 9 месяцев, мой телефон упал, не по моей вине, и экран разбился.  Я начал узнавать, что да как, ведь у меня же есть страховка! Но тут было глубокое разочарование... Во первых.  1) Нужно собрать кучу документов. 2) За свой счет сделать оценку стоимости ремонта. А стоит оценка 1 000 рублей. 3) Послать это все почтой России через пол страны. И, в случае, если все таки признают страховой случай, вам выплатят всего 70%... Я все сделал. Стоимость ремонта составляет 15 тысяч рублей. Переслал все это через пол страны, и.... Мой случай оказывается не входит в перечень страховых случаев... При чем, в магазине, при покупке страховки, вы этого никогда не узнаете. Потому что у них есть договор... Но не просто договор, который можно прочитать в магазине. А хитрый. Называется словом оферта. Это такая штука, что вы подписываете в магазине бумажку, в которой ничего нет, а все хитрые ловушки расписаны где то далеко в интернете... Зачем, спрашивается, такая страховка, если при поломке телефона, это не страховой случай? Итого, ремонт телефона мне обошелся 15 тысяч + я потратил на страховку 5 500 + за оценку еще 1 000 + почта россии еще 200 рублей. Итого получается 21 700 рублей я просто выкинул, связавшись с этой конторой. Берите лучше сертификат Самсунга. называется расширенная гарантия. Он действительно работает. С ним не нужно никакой беготни. Никто тебя не обманет, что это страховой случай, а это не страховой случай... Никаких ожиданий. Пришел, сдал телефон, через 2 часа получил исправный. А тут, такое скверное чувство, как в душу наплевали. Что живу я в России, и все друг друга пытаются обмануть. Никогда в жизни больше не свяжусь со страховой. Это просто обман. За что я заплатил 5 500? За то, что мне скажут, что это не страховой случай? Обман все это. Что ОСАГО, что эти все страховки техники. А я ведь ни один телефон купил, а три. И все три "застраховал", если так можно назвать, у этих страхователей. И ведь расторгнуть досрочно нельзя договоры их.. У них эта их оферта так хитро составлена, что и отказаться нельзя от их страховок не работающих. Вроде без мата написал...
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Д2 Страхование
    22.05.2020 05:55
    Уважаемый alexham! Напишите номер Вашего договора страхования, пожалуйста. Мы проверим информацию изложенную Вами в отзыве, условия Вашего договора и напишем ответ. С уважением, Ваша страховая компания
  • Д2 Страхование
    27.05.2020 13:49
    Уважаемый alexham! Исходя из обстоятельств, указанных Вами в заявлении, повреждение застрахованного имущества произошло в результате падения застрахованного имущества. Страховыми случаями / рисками по Вашему договору страхования являются события, перечисленные в п. 2 Договора страхования, в том числе: -возникновение ущерба в результате случайного одномоментного внешнего механического воздействия на его поверхность другими предметами, за исключением падения застрахованного имущества. Заявленное событие не входит в перечень страховых событий / является исключением согласно условиям договора страхования. Подробный ответ Вам был направлен заказным письмом. С уважением, Ваша страховая компания.
  • Администратор Народного рейтинга
    01.06.2020 22:19
    Спасибо за отзыв! В нашем рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть