Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Д2 Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Алексей, Хабаровск (Хабаровский край)
21 мая, 16:05

Никогда не страхуйте сотовый телефон. В случае, если экран разобьется, вам откажут в выплате

Купил данную страховку Классик при покупке сотового телефона Самсунг. Стоимость составила 5 500 руб. Думал, что буду защищен, на случай если экран разобьется.  И вот, спустя 9 месяцев, мой телефон упал, не по моей вине, и экран разбился.  Я начал узнавать, что да как, ведь у меня же есть страховка! Но тут было глубокое разочарование... Во первых.  1) Нужно собрать кучу документов. 2) За свой счет сделать оценку стоимости ремонта. А стоит оценка 1 000 рублей. 3) Послать это все почтой России через пол страны. И, в случае, если все таки признают страховой случай, вам выплатят всего 70%... Я все сделал. Стоимость ремонта составляет 15 тысяч рублей. Переслал все это через пол страны, и.... Мой случай оказывается не входит в перечень страховых случаев... При чем, в магазине, при покупке страховки, вы этого никогда не узнаете. Потому что у них есть договор... Но не просто договор, который можно прочитать в магазине. А хитрый. Называется словом оферта. Это такая штука, что вы подписываете в магазине бумажку, в которой ничего нет, а все хитрые ловушки расписаны где то далеко в интернете... Зачем, спрашивается, такая страховка, если при поломке телефона, это не страховой случай? Итого, ремонт телефона мне обошелся 15 тысяч + я потратил на страховку 5 500 + за оценку еще 1 000 + почта россии еще 200 рублей. Итого получается 21 700 рублей я просто выкинул, связавшись с этой конторой. Берите лучше сертификат Самсунга. называется расширенная гарантия. Он действительно работает. С ним не нужно никакой беготни. Никто тебя не обманет, что это страховой случай, а это не страховой случай... Никаких ожиданий. Пришел, сдал телефон, через 2 часа получил исправный. А тут, такое скверное чувство, как в душу наплевали. Что живу я в России, и все друг друга пытаются обмануть. Никогда в жизни больше не свяжусь со страховой. Это просто обман. За что я заплатил 5 500? За то, что мне скажут, что это не страховой случай? Обман все это. Что ОСАГО, что эти все страховки техники. А я ведь ни один телефон купил, а три. И все три "застраховал", если так можно назвать, у этих страхователей. И ведь расторгнуть досрочно нельзя договоры их.. У них эта их оферта так хитро составлена, что и отказаться нельзя от их страховок не работающих. Вроде без мата написал...
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Д2 Страхование
    22.05.2020 05:55
    Уважаемый alexham! Напишите номер Вашего договора страхования, пожалуйста. Мы проверим информацию изложенную Вами в отзыве, условия Вашего договора и напишем ответ. С уважением, Ваша страховая компания
  • Д2 Страхование
    27.05.2020 13:49
    Уважаемый alexham! Исходя из обстоятельств, указанных Вами в заявлении, повреждение застрахованного имущества произошло в результате падения застрахованного имущества. Страховыми случаями / рисками по Вашему договору страхования являются события, перечисленные в п. 2 Договора страхования, в том числе: -возникновение ущерба в результате случайного одномоментного внешнего механического воздействия на его поверхность другими предметами, за исключением падения застрахованного имущества. Заявленное событие не входит в перечень страховых событий / является исключением согласно условиям договора страхования. Подробный ответ Вам был направлен заказным письмом. С уважением, Ваша страховая компания.
  • Администратор Народного рейтинга
    01.06.2020 22:19
    Спасибо за отзыв! В нашем рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг.
  • 25.06.2020 12:57
    Нет у нормального человека возможности именно таким образом СЛУЧАЙНО повредить телефон, как вы пишете. Трындецкий трындец. Спасибо за отзыв, брат.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Абсолютно не рекомендую. Нарушают закон. Полис был оформлен на 3 года, ипотека была погашена через 9 месяцев. Есть все подтверждающие документы. При обращении о возврате средств, нагло отказывают. Поэтому не стоит обращаться в данную компанию есл…
6 сентября, 18:05
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Заключила договор комбинированного страхования в АО «Д2 Страхование» 23 января 2023г., ситуация сложилась так, что не все условия договора меня устроили, я сначала расстроилась, потом позвонила на горячую линию страховой компании и изложила ситуацию,…
3 февраля, 16:29
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хорошая, быстро отвечающая страховая кампания. Все интересующие меня вопросы решились быстро и без заметок. Договоры документы отсылаются по ватсапу. Первый раз повелось попользоваться услугой данной страховой кампанией, так как банк Синара в городе …
2 февраля, 14:37
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Вернули деньги за 4дня! 17января нужно было срочно оформить полюс на квартиру, поискал онлайн оформление, некогда было ездить по страховаым компаниям, и нашел, что можно сделать покупку полюса Моя квартира через сайт компании Д2 Страхование, мне прос…
26 января, 15:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пишу подробно о своем личном опыте с компанией Д2 Страхование. 24.12.2021г оформлял кредит в банке и там впихнули страховку от компании Д2 Страхование, сказали что это обязательно, иначе не выдадут кредит.  Я оформил, деваться было не куда, деньги бы…
11 января, 16:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в одной кредитной организации был "вынужден" оформить страховку на жилое имущество в Д2 страховании. По условию договора расторгнуть можно в течении 14 рабочих дней. Скачал бланк на сайте страховой, заполнил реквизиты для в…
11 мая, 13:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При оплате коммунальных услуг сняли дополнительно оплату страхование квартиры ("Квартира Плюс") - Д2 страхование #87601#,док ***. Никаких документов ни в банке "Восточный", ни в страховой компании не подписывали. Считаем это обманом недобросовест…
12 апреля, 17:41
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте,01.03.2021 взяли кредит в с**банке навязать страховку удалось им, якобы кредитные условия такие , и нам сделали 2 одинаковых страховки премиум домовой + по 18000 руб. Узнали об этом дома когда начали читать подробно отличия документов бы…
2 марта, 22:35
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Данная компания списала плату за страхование в размере 125 РУБ с карты ПАО КБ ВОСТОЧНЫЙ 04.02.2021. С данной компанией договора страхования квартиры не заключала. Расторгнуть договор страхования не имею возможности, т.к. Отсутствуют требуемые для рас…
4 февраля, 10:27
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
В своё время взяла потребительский кредит в одном из банков. Как всегда- страховка, казалось, зачем она мне?!! Была мысль-отказаться, но! хорошо, что не сделала этого! Через полгода сократили на работе.  Не надеясь на какой либо результат обратилась …
25 июля, 12:27
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховала имущество на один месяц в страховой компании Д2 страхование, уезжала в отпуск. Именно в отсутствии меня дома, соседи затопили. Вернувшись, сразу обратилась в страховую компанию,  узнала, какие нужно собрать документы, собрала. Выплаты ос…
16 июля, 16:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Купил данную страховку Классик при покупке сотового телефона Самсунг. Стоимость составила 5 500 руб. Думал, что буду защищен, на случай если экран разобьется.  И вот, спустя 9 месяцев, мой телефон упал, не по моей вине, и экран разбился.  Я начал узн…
21 мая, 16:05
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Спасибо компании Д2 Страхование за оперативность. 4 мая мой note9 был сбит упавшим велосипедистом в результате чего экран получил значительные повреждения, часть экрана потекла, две широкие полосы и трещины паутины закрывающие обзор экрана. 5 мая обр…
20 мая, 13:18
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Оформил страховку при оформлении кредита. 29. 02.2020 произошел страховой случай - сломал ногу, гололед! Находясь в больнице позвонил в службу поддержки которая зафиксировала страховой случай и подробно объяснила мои дальнейшие действия. После выписк…
28 апреля, 22:44
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Спасибо за отзывчивость, выплата была произведена в кратчайший срок без волокиты! Рекомендую страховую компанию Д2 страхование, впервые довольны обслуживанием сотрудниками компании! Сумма выплаты нас устроила! Оперативная работа в условиях кризиса, с…
22 апреля, 14:02
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Компания очень хорошая. Выплаты вовремя, минимум документов. Все удобно и просто. Хорошие, полные, качественные консультации по телеыону. Дважды страховали имущество в данной компании (мобильный телефон). В такой же ситуации друга страховая выплаты н…
14 апреля, 15:04
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
5 отлично 5В 2017г между мной и банком был заключен кредитный договор. Банком был навязан договор комбинированного страхования № К-5699400002**** страховой компании «Д2Страхование», это являлось одним из условий выдачи кредита. 23 февраля 2020 был…
2 апреля, 12:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В банке при оформлении кредита, навязали страховку. На следующий день я отправила по юр. адресу страховой компании письмо с заявлением на расторжение договора страхования и возврат страховой премии. У них на сайте имеется вся информация, куда, как и …
27 марта, 18:57
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховал телефон новый.Разбил.Обратился в компаниюД2,удивило насколько оперативно решили вопрос.Помогал С-н Анатолий А.,за что и благодарю его.Все обьяснил мне,раньше никогда не сталкивался с такой историей. Отправил,весь пакет документ,в обещанн…
26 марта, 13:50
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Не рекомендую заключать договоры с данной СК,навязанная услуга страхования при оформлении кредита в УБРире и отказ вернуть часть страховой премии при досрочном погашении кредита. 17.02.2018 мной был оформлен потребительский кредит в  ПАО УБРир. (Д…
23 февраля, 14:42
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При покупке телефона воспользовалась страховкой. В итоге телефон был разбит случайным прохожым, восстановлению не подлежал. Получила выплату в указанный срок в размере 70% от стоимости телефона. Из плюсов отмечу, что вся процедура со строховой происх…
19 февраля, 15:15
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Благодарю компанию Д-2 Страхование за отличное обслуживание и своевременную выплату по моему страховому случаю по полису К-220319000001444. В компанию обратилась при оформлении кредита и не пожалела. Сотрудники общались на протяжении всего времен…
8 февраля, 11:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В апреле 2019 года приобрела телефон,продавец предложил страхование, я обычно всегда отказываюсь,но в этот раз решила все же оформить,мало ли...Обычно я пользуюсь очень аккуратно бережно и подолгу,но в этот раз видно не зря оформила страховку, «звезд…
6 февраля, 20:47
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я приобрела телефон в кредит и мне оформили страховой полис "Д2 страхование". Признаться честно, не думала, что эта страховка как то сработает в мою пользу, потому как рассчитывала пользоваться телефоном аккуратно и что ничего с ним не случится таког…
24 января, 15:30
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Приобретали телефон для отца, у него постоянно случаются неприятности с телефонами, вечно разбиваются. При покупке телефона сознательно решили застраховать его от негарантийной поломки. Спустя два три месяца телефон был разбит, все документы были нап…
18 декабря, 16:01
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть