Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
, Москва
28 мая, 16:27

Покупка страхового полиса

Компания жуткая , очень плохо организованна ведет себя на рынке страховых услуг недобросовестно. Связи с компанией нет , на телефонны звонки отвечает оператор который отказывается соединять с руководством. В период пандемии они рекламируются ., но под разными предлогами не страхуют граждан РФ застрявших за границей , Никто сейчас никуда не едет , то есть страхоавать не кого , тогда зачем они делают рекламу? держитесь подальше от этой компании, они также как я слышал не шлют гарантийные письма , и соответственно не оплачивают лечение.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Зетта Страхование
    10.06.2020 14:38
    Уважаемый ychernin, спасибо за отзыв. Мы искренне сожалеем о негативном впечатлении. Чтобы исправить ситуацию и провести проверку, нам необходимо чуть больше информации. Будем признательны, если Вы подробно опишите произошедшую ситуацию, укажите номер телефона, на который Вы звонили, конкретный случай не оплаты лечения, номер полиса. Информацию можно прислать нам сюда: info@allianz.ru со ссылкой на Ваш отзыв. Заранее благодарим за то, что помогаете нам стать лучше!
  • Администратор Народного рейтинга
    10.06.2020 16:52
    Автор: Никакого случая нет и не может быть , по причине того , что вы просто не страхуете, людей  застрявших из за вируса за границей, и с рекламными целями позиционируетесь как компания работающая на страховом рынке РФ. Вы прекрасно знаете , что никто сейчас за границу не едет , и множество людей не имеет возможности выехать. И людей находящихся за границей -вы не страхуете, я четко и ясно повторно разьяснил ,  чем вы реально занимаетесь, - способом, на доверии оказываемом вам Центральным Банком РФ , делаете себе рекламу! Никому не рекомендую страховаться у вашей компании , врете в одном , значит подставите в другом.
  • Администратор Народного рейтинга
    11.06.2020 22:37
    18.06.2020 Спасибо за отзыв, но по правилам рейтинга отказ в оформлении страхового полиса не является основанием для выставления отрицательной оценки, поэтому оценку принять не можем.
  • Автор отзыва
    12.06.2020 08:30
    информация в полном объеме уже была представлена дважды , не морочте голову , не притворяйтесь что вы не читали. Вам пришлют инфо из ЦБ РФ и из Ген Консульства РФ в Таиланде! Ваша компания начинает работу на рынке РФ с неправомерных действий ! И это уже знают все. Успехов!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Благодарю от всей души компанию Зетты за помощь и содействие в тяжелой ситуации за Тунисе. Я даже не ожидала, что мы получим такую медицинскую помощь. Так же хочу поблагодарить LDMassistanceза лечение на высшем уровне. Персонал в больнице был очень в…
17 сентября, 09:13
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Пришел, застраховался с компании Зетта, оплатил, поехал отдыхать. Понадобилось детям сделать прививки для того, чтобы они в школу местную пошли. (Длительный отпуск). Прихожу в госпиталь: так и так. - 600 евро, будьте добры. - у меня страховка. можн…
30 августа, 16:35
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Крайне возмущен работой! Обнаружил ошибку в написании имени в полисе выезжающего зарубеж, не соответсвует записи в загранпаспорте.  Сам выезд запланирован 2 июля 2017. Позвонил в страховую 29 июня, зарегистрировали заявку на исправление ошибки, об…
1 июля, 11:35
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день! Собираюсь приобрести полис на время пребывания в Европе, интерфейс сайт очень удобный для котировок и оформления, но коммуникации с сревисным центром компании осущесьвляюься только по телефонам, звонить из-за рубежа не всегда удобно п…
13 мая, 11:57
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Хотела поделиться отзывом об [b]УЖАСНОМ КАЧЕСТВЕ[/b] услуг, оказанных Zetta страхованием (Zurich страхование впрошлом) по туристической страховке (расширенная страховка N3, 50.000 $) и порекомендовать ПОКУПАТЬ СТРАХОВКИ У ДРУГИХ СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ. П…
1 декабря, 16:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Летали отдыхать в Тайланд, где и произошёл страховой случай. Чтобы страховая оплатила лечение, от неё необходимо гарантийное подтверждение (собственно как и в любой другой страховой организации), только вот гарантийное письмо выслать так и не получил…
29 ноября, 22:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Я в третий раз еду отдыхать с ребёнком, и каждый раз покупаю полис Зетта страхование. В Испании вызвала доктор через страховку для ребёнка. И врач приехал быстро и помог, у нас было отравление. Сейчас вернулись из Турции, так там ещё быстрее, приехал…
6 июля, 11:54
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть