Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Островцы (Москва и область)
29 мая, 19:42

Отзыв

[url=https://drive.google.com/file/d/1ygCY6FpGFS1xl8Slb6J1qPhpO-oZbEM0/view?usp=sharing]1стр[/url][url=https://drive.google.com/file/d/1ygCY6FpGFS1xl8Slb6J1qPhpO-oZbEM0/view?usp=sharing]2 стр[/url] Раньше были ловкие обманщики. Но по-своему честные – они только «пудрили мозги» и ловко крутили наперстки. Оказалось, сейчас этим практикует Сбер + использует "подделку" документов для большей безнаказанности.В Сбере всегда что то + предлагают -чаще по их страховке. Но условия дороже аналогичных раз в 10. Предложили Накопительный вклад Будущий капитал. Я имза 5 лет перечисляю 250 000 р. Деньги заморожены, но я могу получать не только доход, но и за налоговый возврат похлопотать (если есть с чего). + те самые ненужные страховые услуги.20.03.2020 оформили кучу бумаг. Период охлаждения до 03.04.2020 включительно. Уф. Заплатила 3019,91р. Подписала что я здорова. Дома смотрю пачку Договора: странно как то. Все про страховую. Ну да-Там же какие то гарантии на случай инвалидности и смерти. А вот пункт про какую то страховую премию-8 тысяч в год за риск того что я стану инвалидом или умру, и они до 250 000 сами доплатят. Это они, а не я, 40 тысяч накопят , заодно прокрутят мои замороженные 250 000. Я в Сбер–он закрыт по причине карантина объявленного Президентом.(С конца марта в России действует обязательный режим самоизоляции в связи с пандемией коронавирусной инфекции. Жителям можно выходить на улицу только в экстренных случаях, для похода в ближайшие магазин или аптеку, выноса мусора и выгула питомца в 100 м от дома. Выходить только в масках и перчатках. Ну и вы помните-масок нигде нет ни за какие  деньги.) Я звоню 01 и 02.04.2020 в Сбер --дозвониться до них ООООООЧЕНЬ долго и сложно. очередной менеджер колл центра разъяснил что это Сбербанк Страхование. что я могу отказаться от Договора легко-приезжайте в Москву - там пару офисов работает и сейчас. (Какой там у нас штраф за нарушение Указа Президента? Я хлопочу о возвращении 3 тысяч- их хватит на справедливый штраф за нарушение режима? А на лечение если заболею? А смертей то сколько!) Как же так – вы на главной странице СберСтрахования пишите «Отдавайте предпочтение дистанционным сервисам»?? Девушка предлагает – вы может в личном кабинете оформить расторжение.Вечер потрачен на сканирование договора, приложений,чека,…  заполнение их бланков, распечатка, подпись, сканирования,… загрузка на сайт… уже ночь но Заявление о расторжении и куча бумаг загружены согласно формы, зарегистрировано под № 2452026 от 02.04.2016. После этого много чего. Если кто заинтересуется- в приложении к этому посту разместила файл. Как результат: что им не надо – документы служащими Сбера стерты, подделаны, все меня поддерживающее игнорируется. Уверенные люди доброжелательно выслушивают и дальше как фонограмма- говорит «что он меня понял, Однако вы расторгли 14.04, поэтому вам ничего не положено…». Правда уже признают коррекцию данных в моем личном кабинете, так как все должно быть логично, а логично не как там было, а как…Конечно я могу подать в суд за подделку фактов и за принуждения к нарушению закона и угрозе жизни. потерянное рабочее время, моральный ущерб, принуждения.. –миллионов десять ущерба им поставить было бы честно и даже скромно. Но я уже увидела, как натасканные парни менеджеры «гасят» за 3 тысячи и подделывают информацию.У них рабочее время оплаченное, навыки, ресурсы.. они натасканы на это. Бесполезное дело в одного защищаться. А вот интересно, а если бы страховка сработала, стала инвалидом – то какие шансы, что у меня бы хватило здоровья отстоять право на компенсацию по страховому случаю
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    14.06.2020 19:41
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК.
  • Автор отзыва
    13.07.2020 01:55
    Спасибо Сберу. Грустно было разочаровываться в том, что всегда было незыблемо надежным, но все обошлось, наверное благодаря Банки.ру. Много нервов, времени, хлопот, пересланных фото и медийных файлов (благо сохранились) - и мне позвонили-извинились!! и вернули 3 000 р. Нет, запрошенную компенсацию за ущерб не добавили, но тут дело принципа-какой политики теперь придерживаются в банке и его дочерних направлениях. Поддержат меня или кто подправил документы. Так что я с удовольствием остаюсь клиентом Сбербанкабанка
  • Сбербанк страхование жизни
    20.07.2020 19:08
    Добрый день! Договор расторгнут, деньги возвращены на счет вашей карты. Извините за неудобства! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
не объясняют все подводные камни. в итоге не проговаривают о платежах которые нужно вносить. делают договоры на свое усмотрение. полный обман не оформляйте страховки и инвестиции в сбербанка. страховой полис мной не подписан. Ваши консультанты на…
10 марта, 21:28
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Страховой полис(договор страхования жизни) ИМСP  № 00** от 08.11.2013г до 02.12.2020г.   12.01.2021г.подан пакет документов в ООО СК "Сбербанк страхование жизни»  №210112-0511-*** (номер обращения).на возврат страховой выплаты. Специалист банка  ска…
9 марта, 19:04
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
17.12.2015 заключил договор ИСЖ ИМСР 50 00010**** , 07.12.2016 удвоил сумму вложений по данному договору. 19.03.2018 воспользовался опцией фиксации дохода и увеличил гарантированную страховую сумму примерно на 28%. Во время действия договора отслежив…
6 марта, 01:04
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
22 .12.2020 закончился срок действия инвестиционного договора смарт  полис ИМСР№0********* . 28.12.2020 я обратилась в офис Сбербанка и предоставила комплект документов для закрытия договора и выплаты ДИД. Было озвучено сотрудником сбера .что деньги…
5 марта, 01:08
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
ООО "Сбербанк Страхование" является той самой компанией обманутых дольщиков. В ней все продуманно, что бы не платить так называемый ДИД, или платить в минимальном размере. Для этого публикуют данные с опозданием более чем на месяц и ввели какой то КУ…
25 февраля, 14:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
19 января 2021 г. Закончился срок инвестиционный договор "Смарт-Полис" Сбербанка ИМСР50 0**.  20, 01,21 г. Я обратилась в Сбербанк премьер г. Армавира где обслуживаюсь, сотрудник сбербанка предоставил пакет документов необходимый для закрытия договор…
11 февраля, 20:52
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В  декабре 2018 года заключил договор инвестиционного страхования смартполмс купонный. Ни разу за три года не получил ни информации о договоре и состоянии с начислением дивидендов от банка ничего другого. Каждый раз приходилось по нескольку рас напом…
8 февраля, 15:41
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
12.12.2013 мною был заключен договор по программе "Первый капитал" на сына до 11.12.2020. При заключении договора менеджер сказал о том что по завершению договора я получу все выплаченные мною за 7 лет средства, плюс инвестиционный доход. Я соответст…
5 февраля, 09:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Сотрудники банка ввели в заблуждение, как тут ни раз уже отмечалось, на словах говорят одно, по факту в договоре совершенно иные условия. Сотрудник банка, навязывавший услугу страхования, говорил о возможном  сокращении срока договора страхования …
29 января, 10:46
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Честно сказать я сам расстроился и переживал, что приобрёл полис, так как мне совсем не по душе как всё это работает. Сначала я был зол на менеджеров сбера за продажу мне этого полиса вместо депозита, потом значит меня бесило как работает сайт страхо…
26 января, 22:16
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
11.12.2020 у меня закончился договор №ИМСР70 № 0000** по программе инвестиционного страхования « Смарт-Полис». В этот же день обратился в офис Сбербанка по месту жительства, где было составлено заявление с целью выплаты страховой суммы и сняты копии…
26 января, 09:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Суть проблемы – отказ в страховой выплате по риску смерть. Моей мамой, были оформлены следующие договора: Договор страхования жизни СМАРТПОЛИС  00040** от 11.01.2019 (я указан как выгодоприобретатель) Договор страхования жизни СМАРТПОЛИС  000397** от…
20 января, 20:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Приветствую! Впервые воспользовалась страхованием от сбербанка и уже успела испытать всю гамму эмоций. 16.12.20 года обратилась в Сбербанк по возврату выплат по заявлению о дожитии. Все документы были отправлены сотрудником банка и срок рассмотрения …
19 января, 23:06
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Уважаемые сотрудники ООО СК! Кто и когда начнёт пресекать обман со стороны сотрудников ПАО Сбербанк?! Я, как и все, поддалась на "уловку" и заключила договор ИСЖ на 5 лет. Сотрудники банка вводят в заблуждение, доводят недостоверную информацию о прод…
10 января, 17:49
2 услуги
starstarstarstarstar
Не ожидал такого, как от сотрудников Сбербанка Премьер, так и от ООО СК «Сбербанк страхование жизни». В отделении Сбербанк Премьер в 2015 г., по настоятельной просьбе менеджера, был заключен договор страхования жизни ВМР1 №0000***.Хочу отметить, чт…
26 декабря, 01:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Почитав отзывы о страховой компании" Сбербанк страхование жизни" и попав в такую же ситуацию, прихожу к выводу, что регламент работы СК с застрахованными  лицами продиктован именно руководством компании! Сценарий одинаков: приходит срок выплаты по до…
25 декабря, 17:26
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
У меня был заключён договор «сберегательное страхование». 5 лет я платила взносы и вот пришёл момент получить СВОИ ДЕНЬГИ назад. И тут с ходу Сбер показывает свою «клиентоориентированность и лояльность». Сначала мне только со второго раза смогли п…
17 декабря, 19:15
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
27 октября 2020 года у меня закончился срок договора по коробке " Сберегательное Страхование" - страхование жизни с полным возвратом взносов по окончании программы. 02 ноября 2020 г. я написала в сбербанке заявление на возврат средств, мне пришла…
10 декабря, 17:24
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
В 2018 году стала клиентом страховой компании «Сбербанк страхование жизни».  В июле 2020 года подала на вывод ДИД- отказ, потому что цены на нефть упали и банк принял решение игнорировать все выплаты ДИД в июле-августе 2020 г -так мне ответили со…
30 ноября, 20:45
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
02.08.2016 мной был заключен договор страхования 000131** с ООО СК "Сбербанк страхование жизни".  Далее 19.12.2019 мне потребовались денежные средства и я досрочно расторгла договор. Пользуясь таблицей размера гарантированных выкупных сумм имеем :…
30 ноября, 11:30
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
24.09.2020 закончился договор ИМСР50 000083***. Обратилась в отделение банка 25.09.2020 для выплаты по данному договору. Сотрудники банка провели свою работу на отлично, по моей просьбе скопировали мне все копии и заверили документы о принятии на…
18 ноября, 10:32
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Читаю отзывы и честно волосы на голове дыбом встают, у всех практически одна и та же проблема, как и у меня получить свои деньги. В 2015 году оформила страховой полис "сберегательное страхование", добросовестно ежемесячно вносила сумму на счет, н…
7 ноября, 16:07
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2015 году повелась на предложение менеджера СБера и заключила договор инвестиционного страхования,  оплатила смарт-полис на сумму 500 тысяч.  Причина - большая чистка банков, которые падали один за одним, как доминошки. Казалось бы  чего проще: пот…
2 ноября, 16:22
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я заключила договор страхования жизни «Смартполис» 25 мая2018 ВМСР50 №***7663, ни разу не выводила ДИД до этого года. 27августа 2020 года написала заявление. Персональный менеджер сообщил, что теперь порядок следующий – доход проверяется на конец…
26 октября, 21:05
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! Столкнулась с аналогичной проблемой, что и авторы размещенных ранее постов. "Сбербанк Страхование" отказывает в выплате положенного инвестиционного дохода, ссылаясь на пункт заявления на выплату ДИД 3.2 о том, что "стоимость произво…
12 октября, 16:17
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть