Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие-Вита
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Вадим, Москва
30 мая, 09:55

Отношение компании к своим клиентам

Добрый день! Крайне не хотелось прибегать к такого рода оформлениям своих впечатлений о страховой компании Согласие-вита,но терпение закончилось.С начала пандемии COVID-19 компания решила не упускать момент -оформляя онлайн-договора программа Стоп вирус(договор №2530000***  от 12.04.20 г тел 8921*******) подписан зам генерального директора О-та А.Б.Договор вступил в законную силу с 18.04.20г.НЕОДНАКРАТНЫЕ попытки добиться от сотрудников компании создания личного кабинета (дабы видеть юридически закреплённым договор на сайте компании)не привели к желанному результату,при этом переписка в электронном виде с их стороны обнадёживала(Сначала через три недели,потом 28.05.20),но ввоз и ныне там. Вывод напрашивается сам, а он таков 1.Компания нагло врёт! 2.Вводит в заблуждение своих клиентов! 3 Отсутствие личного кабинета с отражением договора-подобие ваучеру 90 годов -деньги собрали ,а дальше всем до свидания.Если такая сложность создать клиенту личный кабинет,то какая же может быть уверенность что в случае заражения можно от них что-то получить. Далее буду освещать эту тему на просторах Роспотребнадзора, Федеральной службы страхового надзора и обязательно обращение к ЦБ.Читайте и делайте выводы.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Вадим
    Автор отзыва
    02.06.2020 09:15
    Добрый день! Нужно быть честным во всех ситуациях.После возмущённого предыдущего отзыва -хочу сказать что личный кабинет заработал. Спасибо за эту услугу сотрудникам компании ,делаю ссылку на занятость в период пандемии и желаю им крепкого здоровья и пунктуальности Всем удачи и позитива! Единственная просьба добавить адрес электронной почты в личный кабинет v*******9@mail.ru
  • Согласие-Вита
    02.06.2020 09:22
    Уважаемый Vkras1969! СК "Согласие-Вита" подтверждает, что Договор страхования № 2530000532 полностью оплачен и действует. Доступ в Личный кабинет предоставлен. С уважением, ООО СК "Согласие-Вита"
  • Согласие-Вита
    02.06.2020 17:31
    Уважаемый Vkras1969! Благодарим за оценку нашей компании. Информируем Вас, что на данном этапе связь в ЛК осуществляются только через телефонный номер клиента.  С уважением, ООО СК "Согласие-Вита"
  • Администратор Народного рейтинга
    15.06.2020 20:57
    К автору: мы перенесли ваш отзыв с оценкой "4" в комментарии к предыдущему отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
13.04.2020 был оформлен договор страхования номер 09100***. До истечения "периода охлаждения" решил от него отказаться и вернуть уплаченную страховую премию в полном объёме. Мною было составлено заявление по шаблону, указанному на официальном сайте С…
8 мая, 14:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
22.02.2020 мною С-й Екатериной В. был взят автокредит и в договор кредитования включила страховка жизни от ООО СК "Согласия-Вита". Заявление на закрытие Автокредит было сделано 27.02.2020 и  02.03.2020 г.  кредит был закрыт. 27.02.2020 собрав паке…
17 марта, 10:17
2 услуги
starstarstarstarstar
Досрочно выплатил кредит позвонил в согласие вита для уточнения вопроса по возврату неиспользованной страховой суммы по страхованию жизни.26.02.2020 в 13 часов позвонил-телефон взяла Яна.Сразу же поняв суть вопроса начала отказывать в выплате остатка…
26 февраля, 14:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
22/07/19 через офис компании " Согласие" (представитель в Митино) передала документы для расторжения договора в компанию " Согласие-Вита". Звоню 23/07 в Согласие-Вита, что бы уточнить инф. о поступлении и получить входящий номер при регистрации. Уточ…
24 июля, 10:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, я брала кредит в банке Ренессанс навязали страховку. Я написала письмо в период охлаждения об отказе, мне на почту пришел ответ, что средства вернуться в течение 10 рабочих дней, но их так и не перечислили. Что за отношение к людям, буд…
19 июня, 17:07
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть