Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие-Вита
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Иван, Москва
5 июня, 16:14

Отказ от страхования

Добрый день! При оформлении кредита оформили страхование жизни. Было принято решение отказаться от него. При консультации сказали что перезвонят и никто не перезвонил. При повторном звонке другой оператор сказал что пока не получат письмо никто вообще звонить не будет! Письмо было отправлено ПОЧТОЙ РОССИИ по емс для ускорения! Через день курьер принес письмо в СК и его не приняли! Соответсвенно в письме все оригиналы документов и как его вернуть и отправить заново на почте никто не знает! При последнем обращении в колл центр оператор Илья 1010 15 раз мне сказал что нужно заказное письмо. На вопрос чем отличает заказное от емс он ответить мне не смог! Назвать своего руководителя отказался! Разбираться в моем вопросе и как то помочь отказался! Никакой клиентоориентированности и заинтересованности! Компания делает все чтобы прошел срок охлаждения! Если мой вопрос не решится до 10.06.2020г я буду обращаться в прокуратуру для заведения расследования, на основании чего СК не принимает письма от курьера и препятствует получению услуг клиенту! Оператору советую сменить род деятельности, так как из-за столь некомпетентного сотрудника можно потерять кучу денег!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие-Вита
    05.06.2020 18:21
    Уважаемый ivannovoselov24! Для выяснения ситуации просим сообщить номер Вашего договора и адрес, по которому направили пакет документов, на эл. почту: info@soglasie-vita.ru С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Согласие-Вита
    16.06.2020 17:56
    Уважаемый ivannovoselov24!Приносим извинения задоставленные неудобства и информируем, что после получения от Вас заявления о досрочном прекращении договора страхования, денежные средства были перечислены на указанные в нем банковские реквизиты.  С уважением,  СК "Согласие-Вита"
  • Администратор Народного рейтинга
    21.06.2020 19:50
    Оценку засчитали за качество консультации.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Мама оформила кредит онлайн 16.07, как в дальнейшем оказалось что кредит онлайн ей дали с бешеным процентом по страхованию, что бы было понимание 800 тыс кредита а страховка 315 тыс. Написали по электронной почте заявление об отказе от…
25 июля, 10:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Возврат средств по страховому полису (договор страхования) по причине досрочного погашения кредита. Составлено заявления, отправлено на электронный адрес. Получено письмо о том, что документы будут рассмотрены в течении 7 рабочих дней.  В случае …
18 июля, 09:07
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
номер договора № 119*****94 Всем внимательно прочитайте это сообщение и не попадайтесь на уловку этих забирателей ваших денег.Дело было так пошел в банк АК БАРС БАНК дата 13.07.2021г заключать договор о вкладе под процент определенный суммы обычный в…
13 июля, 19:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Возврат средств по страховым договорам №7600*****4С и №7600*****4D в период охлаждения. Составлены 2 заявления в свободной форме и по форме страховой компании 07.07.2023. Получено письмо о том, что документы будут рассмотрены в течении 7 дней.  В слу…
10 июля, 11:53
2 услуги
starstarstarstarstar
05.07.23 был оформлен кредит (рефинансирование) в мтс банке. В кредит включили два страховых полиса. 06.07.23 поехал в офис на Рождественской 33 и написал два заявления на расторжение, специалист в офисе сказал что отправит документы сегодня же. П…
7 июля, 22:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я досрочно погасила кредит. Отправила справку из банка и всё документы, в указанные сроки. Попросила возместить деньги за оставшийся срок. Мне отказали! Ссылаясь на то что я добровольно взяла страховку. Бессовестно врут, что возместят, а что по и…
8 июня, 20:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мной было написано 2 заявления о расторжении договоров страхования и направлены в адрес компании. Компанией получено письмо 29.05.2023. Рассмотрен только одно заявление. Второе осталось без внимания. Прошу рассмотреть второе заявление и произвести во…
7 июня, 17:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Отказываются возвращать денежные средства по договору 138*****74 от 30.03.23. Наша ситуация просто вопиющее нарушение внутри банковской и страховой системе! Оформили страхование жизни обманным путем да еще и не поинтересовались есть ли у нее заболева…
6 июня, 19:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В июне 2022 года взял автокредит на 7 лет вместе со страхованием жизни в компании Согласие-Вита (страховой полис #7****9 от 26.06.2022г) суммой 96 165 руб , в мае 2023 года автокредит погасил досрочно , страховая компания Согласие-Вита должна выплати…
31 мая, 11:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. По отзывам вижу, что я не одна такая. 17 мая 2023 года отправила пакет документов на электронную почту ООО СОГЛАСИЕ ВИТА с заявлением о досрочном прекращении договора страхования 7600....31 в связи с досрочным погашением кредита, оформ…
25 мая, 07:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховая компания «согласие вита»- полный обман, ни в коем случае не связываетесь с ним. 2 месяца назад досрочно полностью закрыли кредит, страховая компания мне отказывается выплачивать страховую премию,придумывая отмазки. денег не дождаться, а…
19 мая, 16:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! При оформлении автокредита в Уралсиб банке мне была навязана страховка жизни согласие Вита. 14.04.2023 года мной было отправлено заявление в Согласие Вита о расторжении страхования на основании досрочного погашения кредита со всеми под…
17 апреля, 15:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Брал кредит, погасил заранее. Обратился в СК Согласие вита за возвратом неиспользованных средств. В итоге был послан. Вообще это непонятная контора, которую навязал менеджер банка Уралсиб, у них нет ни офиса, а самое главное СО…
11 апреля, 18:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Как и многие, кто оставил отзыв ниже, столкнулся с проблемой выплаты части страховой премии при досрочном погашении кредита, выданного на покупку нового автомобиля. При покупке автомобиля, оформил кредит, в индивидуальных условиях…
25 марта, 14:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховая компании - ОБМАН! Покупал автомобиль через потребительский кредит в автосалоне в г. Санкт-Петербург. Подвязали две страховки. Одна жизни, другая здоровья. Причëм жизни 21848р за кредит в 1780000р., а здоровья аж на 272579 р за этот же креди…
9 марта, 15:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Была навязана страховка при покупке , однако нам сказали, что в период охлаждения можно отказаться, что мы и сделали. 1.02.2023 нам эту страховку навязали, а 6.02.2023 мы уже были в офисе страховой компании в Москве на улице Рождественская,33. Наше з…
2 марта, 18:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Когда осуществите возврат денежных средств за отказ от страховки? (не прошло 14 дней) Отправила заказным письмом все, положенные документы ещё 10 февраля, отслеживала получение по трек номеру, страховая получила их еще 14 февраля и до сих пор не верн…
1 марта, 09:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховая компании - ОБМАН!!! Покупал автомобиль через потребительский кредит в автосалоне в г. Пермь в Прага моторс. Подвязали две страховки. Одна жизни, другая здоровья. Причëм жизни 23226р за кредит в 1580000р., а здоровья аж на 110600р за этот же…
24 февраля, 06:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
7.02.2023г взял кредит и в нагрузку мне навязали страховку. Придя домой я решил отказаться от страховки и собрав все документы указанные в договоре страхования в разделе 4 отправил на указанный в договоре адрес почтой России. Отслеживая письмо по тре…
19 февраля, 23:28
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
14.11.2021 г. приобрел новый автомобиль в автосалоне «Автомир» в Москве на Дмитровском шоссе 98. Представители автосалона очень настойчиво предлагали мне кредит и страховку, говорили, что через два месяца я смогу закрыть кредит и без проблем вернуть…
15 февраля, 14:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В июне 21 года приобрел авто в кредит, естественно цель была - кредит закрыть как можно раньше. Страховой агент при покупке авто утверждал, что гасите кредит - [b]возвращаете страхование жизни[/b]. Если страховать жизнь не будете - [b]процентная став…
7 февраля, 18:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Предлагаю решить вопрос в досудебном порядке, поскольку Ваши юристы написали ну такую чушь, что суд выиграю даже без адвоката. И так, я заключила договор автокредитования ПРИ УСЛОВИИ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ. Это указано даже в догово…
3 февраля, 20:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
12.12.2022 вступил в силу договор страхования жизни привязанный к рефинансированию кредита. 14.12.2022 заказным письмом направил в офис Согласия-Вита документы на расторжение в период охлаждения. Сумма большая. Думал начнут затягивать с выплатой, ерз…
12 января, 11:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошу уточнить сроки, в течение какого периода будет произведен возврат СП по договору 76******78 от 23.12.2022. Письмо получено СК. Крайне смущает взаимодействие со страховой, первый раз столкнулась с такими странностями. Политика запугивания клиент…
10 января, 07:40
3 услуги
starstarstarstarstar
Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным сервисом. Данная страховая компания не то что запугивает, а чуть ли не угрожала ссылаясь на законы РФ ,но лишь бы оставили страховку, которую сами же и навязывают. Это было первое впечатление. И оно отвратительн…
29 декабря, 17:47
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть