Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

ВСК

ОСАГО

Роман, Владивосток (Приморский край)

12 июня, 14:56

Невозможно оформить электронный ОСАГО

После заполнения всех данных в личном кабинете "ВСК" полис и нажатия на кнопку "Продолжить оформление полиса" полис не оформляется и предлагается перейти в систему Е-Гарант. Даже при согласии на переход, после долгого ожидания меня возвращает обратно на сайт " ВСК", где появляется форма с кнопкой "Подписать заявление и оплатить полис". После нажатия на которую снова перекидывает на страницу заполнения данных, где все данные уже отмечены, что проверено РСА и проблем не найдено. И так по кругу. Пробовал оформить полис неоднократно с 10 по 12 июня 2020г. в разное время суток с разных браузеров, ПК и операционных систем. Везде одна и тоже. Даже после проведения "ВСК" 11 июня технических работ на сайте.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

ВСК
16.06.2020 09:45
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства! На текущий момент, к сожалению, временно нет возможности оформить полис без Диагностической карты. Если Вы не заполнили это поле, проверка не проходит, и осуществляется переадресация назад. Наши специалисты работают над исправлением ситуации, но, к сожалению, точного срока решения сообщить не можем. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Роман
Автор отзыва
16.06.2020 16:05
Если не работает, может тогда стоит убрать пункт формы "Предоставить позднее диагностическую карту в течении одного месяца после окончания режима самоизоляции".
Роман
Автор отзыва
16.06.2020 16:06
Или написать пояснение , что функция не работает и т.д.