Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
МАКС-ЖизньСтрахование жизни и здоровья
Анна, Хабаровск (Хабаровский край)
18 июня, 01:30
Отказ от страховки
Добрый день! Вместе с кредитом в банке АТБ мне был выдан страховой полис номер 20/НС/ 00300000**** от 09.06.2020. От страховки я отказалась в период охлаждения, так как В Хабаровске офисов СК не оказалось, я запросила бланк заявления у компании, написала на эл. адрес. Бланк мне никто не выслал, 17.06.2020 я написала заявление на отказ от страховке на свободном бланке, приложила пакет документов и отправила на тот же эл.адрес.
Просила дать обратную связь, но СК ООО Макс Жизнь молчит, ответа от них нет. Получается, что офисов нет, на письма по эл. почте не отвечают, зачем тогда продают свои услуги и нарушают закон о защите прав потребителей! Я требую от компании расторгнуть договор страхования, вернуть денежные средства на указанные мной в заявлении реквизиты в полном объёме, в установленный законом срок!!!
[b]18.06.2020 02:48:44[/b]
Добрый день! 09.06.2020 вместе с кредитом был оформлен страховой полис СК ООО МАКС ЖИЗНЬ, 17.06,2020 на эл.почту данной компании было направлено заявление на отказ от страховки и пакет документов, просила дать обратную связь о получении заявления и о ходе рассмотрения, компания на связь не выходит! требую отменить страховку и вернуть денежные средства в полном обьеме,на указанные в заявлении реквизиты, в установленный срок!!!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- АннаАвтор отзыва01.07.2020 23:41Добрый день! Отправила в СК заявление на отказ от страховки, письмо было ими получено 23.06.2020, сегодня 02.07.2020. Со мной никто не связался и никаких возвращённых денег нет.
Администратор Народного рейтинга07.07.2020 11:50Спасибо за отзыв. По результатам рассмотрения ситуации, описанной в отзыве, с учетом несоблюдения сроков и договоренностей по предоставлению обратной связи, принимаем оценку автора, как слабой стороны договора.- Администратор Народного рейтинга07.07.2020 11:51К автору: мы объединили тексты согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их. Размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва, тогда описание истории выглядит более логичным. Вашу оценку засчитали.
- АннаАвтор отзыва07.07.2020 11:53Звонила в СК на горячую линию, сказали, что выплата должна быть до 9.07.2020, тк заявление зарегистрировано 25.06.2020, после 9 числа добавлю коммент.
- АннаАвтор отзыва09.07.2020 23:29Сегодня 10.07.2020, возврата страховки так и нет, я впервые сталкиваюсь с таким наглым присвоением СК чужих денег!!! Я не впервые подаю заявление на возврат страховки и другие СК никогда не нарушали закон! Я никому не рекомендую иметь дело с ООО Макс-Жизнь! Буду писать жалобы на эту компанию во все инстанции.
МАКС-Жизнь24.01.2023 14:23Уважаемый клиент! Нам очень жаль, что возникла подобная ситуация. Рассмотрение документов на отказ от договора страхования осуществляется в срок не превышающий 10 рабочих дней (не календарных). Насколько вижу, выплаты были произведены Вам в срок. Если у Вас остались любые вопросы, просим Вас уведомить страховую компанию посредством электронной почты info@makclife.ru с с указанием ФИО застрахованного и номера договора страхования, по которому Вы обращаетесь; в теме письма просьба указать "Отзыв банки.ру 29493". Мы будем признательны за обратную связь. С уважением, ООО «МАКС-Жизнь»- МАКС-Жизнь07.04.2023 12:51[quote][b]avbodnaruk[/b] пишет:Сегодня 10.07.2020, возврата страховки так и нет, я впервые сталкиваюсь с таким наглым присвоением СК чужих денег!!! Я не впервые подаю заявление на возврат страховки и другие СК никогда не нарушали закон! Я никому не рекомендую иметь дело с ООО Макс-Жизнь! Буду писать жалобы на эту компанию во все инстанции.[/quote] Уважаемый автор, просим Вас сообщить, удалось ли урегулировать вопрос с возвратом средств, т.к. не удалось Вас идентифицировать (отказались от передачи персональных данных в страховую компанию). Заранее благодарны. С Уважением, ООО «МАКС-Жизнь»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Я оттаяла в вашей Компании,
Позабыла все ой и ах.
Приметивен мой отзыв поэтому.
Ну, короче, он будет в стихах.
МАлая Ордынка 50,
Почему? Ведь плюсов много больше.
Вам, Андрей, клиенты говорят:
" Вы собрали коллектив хороший".
Защитят от недоп…
19 октября, 16:21
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
В 2018 году через Росгострах был оформлен на маму страховой продукт. Ей обьяснили как обычный вклад. Договор RGS1 5***4 от 23.10.2018 . Называется «Гарантия плюс». Нужно было каждый год вносить по 50 тыс.руб. Итого за 5 лет внесла 250 тыс.
Догово…
17 октября, 21:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Я 28.08.23 отправила из Казани почтой России документы и заявление на отказ от страхования при кредитовании в первые 14 дней.
Мои документы до сих пор не рассмотрены. Сотрудник горячей службы сказала, что нет смысла отправлять заказное письмо, мо…
15 сентября, 12:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Изначально мне нужна была защита жизни и здоровья на срок в год и я обратилась в несколько компаний. Так на меня вышла менеджер Макс-жизнь Марина, которая рассказала, что есть предложения на более длительный срок и условия по ним намного выгоднее, …
15 августа, 14:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Обратился в страховую компанию по номеру горячей линии, чтобы узнать, какие программы страхования жизни могу оформить. Моя заявка была передана консультанту и в тот же день со мной связалась менеджер Любовь.
Хочу отметить, что все мои пожелания п…
18 мая, 12:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Компания МАКС-Жизнь при страховании ничего не возвращает.... Брал кредит в Норвик Банке, обязали страховать жизнь (112400 !!!!), в противном случае нет кредиту, банк навязывает эту компанию, вариантов нет... Они там как раз работают с МАКС-Жизнь.
…
16 мая, 17:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Заключила договор с этой компанией в прошлом году. Не имела право это делать имея инвалидность, о чем менеджер намерено умолчала, как и о том что договор необходимо пополнять каждый год. Я доверившись "компетентному" сотруднику я подписала договор, р…
11 апреля, 16:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Хочу поблагодарить менеджера компании Макс жизнь Г. М. за человеческое отношение и профессионализм.
В конце февраля заключила договор Гарантия + доход в Мособлбанке. Менеджер Алексей посоветовал страховку как надежное вложение средств с высокой ст…
10 апреля, 20:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте.
Моя история такова. 11.01.2023 года был оформлен кредит в магазине на покупку товара. Кредитовал банк МТС. Вместе с кредитом была страховка от ООО "МАКС СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ".Сотрудник банка заверил меня –что страховка возвратная. "При …
30 марта, 22:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Обратился в чат на сайте makclife.ru за выдачей справки на налоговый вычет 13%, т.к. заполнял декларацию в налоговую. Лицензию взял на сайте компании, а справку мне отправили в течение 10 минут. Большая благодарность сотруднику Дмитрию, который обраб…
21 марта, 15:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
На прошлой неделе пришла в банк Локо в Марьино снять проценты со вклада. Сотрудник Тимур предложил сделать краткосрочный вклад на 3 месяца с доходностью 2% и на этот срок получить бесплатную страховку жизни.
Заключила договор, прояснила все момен…
20 марта, 13:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Моя история похожа на то, что описывают тут. В феврале 2019 года позвонили из «Промсвязьбанка» г. Всеволжск, якобы заканчивается вклад, приходите, расскажем о специальных предложениях. Так я оформил договор с Макс жизнь на 3 года. В январе 2022 года…
17 января, 10:21
Отзыв проверен
2 услуги
В декабре 2019 года брала кредит в банке Восточный и отказалась от страховки. В августе 2020 года во время эпидемии короновируса потеряла работу и сокрушалась – кредит платить надо, а денег не хватало. Особенно обидно, что та страховка как раз пр…
16 января, 16:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Навязывание услуг банком ОТПв г.Омске. Под видом вклада, сотрудники ОТП-банка в г.Омске навязали страховой продукт. Уверяли, что это выгодное вложение. Получение 18% годовых. Приняли деньги. Зачислили их на мой счет в ОТП банке. А при подписании док…
6 декабря, 19:12
Страхование жизни и здоровья
Оформили рассрочку в м видео , где была включена страховка от Макс-жизнь! сотрудница которая оформляла рассрочку , даже не предупредила о том что к сумме прибавляется 34005, за страховку !!!!все было полностью в электронном виде ! Даже с договором не…
5 декабря, 12:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформила потребительский кредит в ПАО "МТС-Банк", была подключена страховка жизни. Кредит решила, что буду закрывать досрочно, в связи с этим позвонила в СК "Макс Жизнь". Сначала одна девушка задавала разные вопросы, потом переключили на другую девуш…
3 декабря, 12:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Добрый день. 08.11.2022, был оформлен товар в кредит, в МТС банке. Страховка была подключена автоматически. 10.11.2022, почтой России было направлено заявление на расторжение страховки в компанию Макс - Жизнь, изначально заявление поступило на не кор…
1 декабря, 16:13
Отзыв проверен
2 услуги
14 ноября приобрела товар в магазине "М-видео" в рассрочку. Рассрочка одобрена МТС-банком. При оформлении была подключена страховка, при чем без объяснений и разъяснений сотрудником. Товар вышел на сумму 87396 руб, оплата страховой премии на сумму 1…
16 ноября, 04:25
Страхование жизни и здоровья
Буду судиться!5.11.2022 была проведена сомнительная схема с МТС банком,в том что,без моего ведома подсунули свою страховку.Ни Консультант салона МТС,не сотрвдники МТС банка,не сообшают об этом.5.11.22 в салоне МТС брала телефон в рассрочку,в МТС,банк…
12 ноября, 13:07
Страхование жизни и здоровья
29 марта этого года обратилась в банк Ростфинанс на ул. Ярослава Гашека, д.5 в Купчино за открытием вклада. Рядом с домом несколько банков, но тут вход с улицы удобный. Думала вложить накопленную сумму на срок 3 месяца - предложения по ставкам был…
11 ноября, 09:02
Отзыв проверен
2 услуги
Был оформлена рассрочка со страховкой. Стоимость страховки составляла почти 40000 рублей! При условии что рассрочка 68000. на следующий день были направлены документы на электронную почту и письмо с описью вложения на адрес указанный в договоре страх…
31 октября, 14:04
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Проблема решена
Имеют договоренности с МТС Банком о том, чтобы мошенническим образом включать в договор потребительского кредитования свои услуги. Банк ни на одном из этапов не сообщает, что в данную страховую компанию будут перечислены внушительные суммы без вашего…
21 октября, 16:22
Отзыв проверен
2 услуги
Оформила товарный кредит, при оформлении не было сказано ни слова о страховке, за что и какая сумма, когда увидела сумму кредита, начала задавать вопросы, за что, сказали, что ничего не знают, если отказаться, то не смогу оформить кредит. Появилась в…
29 сентября, 17:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Заключение контракта на накопительное страхование жизни по программе фиксированного дохода прошло очень легко. Предложенные условия точно привлекательные, но из-за этого же я решила подстраховаться. Поэтому перед подписанием показала все документы св…
21 августа, 16:15
Страхование жизни и здоровья
Неуважаемая организация!
Оформил в красном магазине электроники POS кредит в нагрузку к которому красный банк пристегнул вашу страховку жизни. Стоимость страховой премии почти 30% от стоимости кредита - обдиралово редкостное. Т.к. отделение страхо…
20 августа, 16:05
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Премия Сравни для ЮККИ
2
owll
Всех с началом трехдневной
11
Андрей Бархота
Торговая война между США и КНР: пауза или затишье перед новым витком эскалации
5
НастяДи
Внимание, новости про мороженое)))
3
Газпромбанк
Лето наступило — пора обновлять гардероб!
1
Мировая
Итоги Монетной недели 2025
3
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» приняла участие в круглом столе «Комсомольской правды»
1
Диалог
Диалог с Евгением Сеньковским, генеральным директором «Баланс-Платформы»
1
стетхем
цитаты джейсона стейтема
5
victorkoch
Что будет с Banki.Ru? «Неминуемые изменения. С днём рождения GPT»
7
Ещё 51 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование