Безобразная компания, избегайте ее!

Name: Заведомо ложная информация на сайте, либо просто отказ в обслуживание
Item: ВСК
Rating: 1

Наступил страховой случай, заболел я (медицинская страховка, Таиланд) позвонил в эту вск, послали в госпиталь, который находится в 40 км, видите ли врачи в Таиланде в гостиницу не выезжают. То есть больной человек должен ехать за свой счет на другой конец острова, а потом, если сумеете получить у таксиста чек с фамилией пассажира и маршрутом поездки (это они специально придумали, потому что такой чек получить невозможно в принципе), деньги вернут. В колл-центре (оператор Диана, фамилию назвать отказалась) разговаривают грубо, не отвечают на вопросы и имеют наглость кидать трубку. Делайте выводы, не связывайтесь с ними.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

ВСК
17.01.2017 17:38
Уважаемый ab123mailru! К сожалению во многих странах врачи действительно не выезжают в отели. Настоятельно рекомендуем вам знакомиться с правилами и условиями оказания медицинской помощи в стране планируемой поездки. По некорректному общению оператора просьба уточнить с кем вы общались: в Таиланде с представителем ассистентской компании или уже на родине с представителем ВСК и сообщить номер вашего полиса.
Елена
Автор отзыва
17.01.2017 18:43
Во многих странах врачи действительно не выезжают в отели к людям, у которой страховые полисы от вашей компании. К нашим знакомым в том же отеле ( полис компании РЕСО) врач приехал в отель, не кажется ли вам это странным? Перед тем как задавать мне вопросы, прочитайте хотя бы что написано. Дублирую: оператор диана, фамилию назвать отказалась. По поводу знакомства с полисом, если бы он не был напечатан буквами размером 1миллиметр, я бы ознакомился, а так как микроскопа под рукой не было, то не смог
Администратор Народного рейтинга
19.01.2017 15:35
Автор, уточните номер полиса страхования.
Елена
Автор отзыва
19.01.2017 15:42
17985RE025838.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий

Страховое дело 4034269

В мае отдыхал семьёй на Кипре. У дочки 3,5 лет произошел подвывих руки. Созвонились со страховой, те направили нас в ближайшую больницу - Fanagusta General Hospital. Для того, чтобы попасть на прием нужно заплатить 10 евро, сюда же входит оформление …

Читать полностью

24 ноября, 21:40

Отзыв проверен

Ответ страховой

Страхование путешествий

Проблема с компенсацией затрат по страховке

15 ноября получил сильное отравление находясь на Пхукете. Позвонил в страховую, мне сказали, что добираться до госпиталя я должен самостоятельно, при этом транспортные расходы мне оплатят когда буду в Москве. Также сказали, что лекарства придется пок…

Читать полностью

18 ноября, 19:05

3 услуги

Не возвращают страховую премию

15 августа 2016 года в МКБ банке втихаря оформили кучу страховок. Я обратилась в обе компании в ВСК и еще одну о возврате страховой премии. В другой СК вернули деньги в течение 2 недель. ВСК до сих пор молчит! Ездила к ним в офис у м. Багратионовская…

Читать полностью

24 октября, 12:54

Отзыв проверен

Страхование путешествий

Страховка от "ВСК" не подвела меня за границей

Номер полиса 1572+RE054897. Я уже несколько лет страхуюсь именно в компании «ВСК». Бываю несколько раз в год за границей по недолгу. Никогда ранее, к счастью, в поездках не было проблем со здоровьем. А в этот раз здоровье подвело, пришлось обратитьс…

Читать полностью

7 октября, 15:28

Не влияет на рейтинг

2 услуги

Заведомо ложная информация на сайте, либо просто отказ в обслуживание

На официальном сайте компании в продаже есть полис " Антиклещ", где указанно что его можно купить онлайн (после 18 лет), если возраст страхуемого меньше, то в любом офисе компании. Приехав в офис мне сказали, что такой услуги у них нет. Позвонив на м…

Читать полностью

3 июня, 14:17

Отзыв проверен