Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дмитрий, Санкт-Петербург
6 июля, 11:39

ОСАГО - ремонт

Приятно удивлен! Имел прошлый опыт ремонта машины по ОСАГО (в другой страховой), впечатления остались так себе - было долго (2 мес.), пришлось доплачивать (примерно 10-15 т.р.), вообщем один стресс. И вот я попал во 2-ое ДТП. Расстроился даже не из за того, что машину помяло(все таки кусок железа), а из-за того что опять эта история затянется на 1-2 месяца. Но все оказалось совсем не так)! 1. Очень быстро оформили все бумаги. В компании прием ко времени - экономит время.  2. Очень быстро выдали направление на ремонт, буквально на следующий день. Т.е. с момента ДТП до направления 4-5 дней. 3. В сервисе сотрудники вежливые (приятные) 4. Сделали быстро 1-1,5 недели с доп. дефектовкой. 5. Не заплатил сверху ни рубля. 6. Качество работ - хорошо. Была заминка на выдаче, но быстро все исправили. Визуально все оч хорошо, остальное покажет время. Из минусов 1. Сервис конечно находится не очень доступно. 2. Не хватает в личном кабинете системы по отслеживанию статуса дела, выполненных работах (по ремонту) 3. Камера в сервисе вообще было бы 5+ )!
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    25.07.2020 18:09
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, копию вашего полиса на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 03.08.2020 Полис получен.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформили полис при покупке машины в кредит, особого выбора у продавца не было и пришлось согласиться воспользоваться услугами этой компании. За месяц страхования я проклял свой выбор 1000 раз. Внести изменение в полис ОСАГО - топай в отделение с к…
5 июня, 20:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Приобрел автомобиль Renault Sandero 2020 г.в. По системе автокод и автотека от 06.11.2021 указан неверный пробег 25.525км. Реальный пробег на автомобиля на тот момент 12.500км.  Автомобиль проходил ТО только у официального дилера, …
22 мая, 10:41
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом этой страховой компании первый раз и последний. Произошло ДТП где я пострадавший. Повредили задний бампер и заднее правое крыло. Бампер под покраску, крыло надо выпрямить вмятину и так же покрасить. Стоимость работ даже не у дилера…
18 мая, 18:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Еду в выходной день домой, повалил снег, на повороте лесной дороги влетает в меня фургон ОЗОН, его занесло на приличной скорости и он боком бьется об меня как об отбойник. Ущерб серьезный. Вызвали ДПС, поехали оформили в центр оформлений ДТП, съездил…
11 мая, 11:46
2 услуги
starstarstarstarstar
Посоветовали эту компанию друзья. У них лопнуло отопление и залили соседей снизу. Страховщики быстро отработали и выплатили компенсацию и соседям и нашим друзьям. Поэтому решили тоже там застраховать обе машины и квартиры. 13.04.22 случилась авари…
9 мая, 15:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мы являемся владельцем автомобильной дороги (Упрдор "Лена") Неоднократно обращались  в эту компанию за страховым возмещением вреда, причиненного нашему имуществу в результате ДТП, по полисам ОСАГО виновников ДТП. Единственная компания, из тех в котор…
5 мая, 05:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ничего не могу сказать по поводу работы страховой со страховыми продуктами, зато могу сказать о менеджере и руководстве центрального филиала в г.Уфа. Менеджер З-на Е. — крайне невежливый сотрудник.Предыстория. В конце марта я целую неделю пыталась оф…
4 мая, 16:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Конторка скатилась. Раньше у них покупал электронный ОСАГО, и были проблемы при оформлении, однако интерфейс давал подсказки, и в финале можно было загрузить сканы документов на проверку и в итоге купить полис. Сейчас же вы просто потратите время и п…
3 мая, 16:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Делала страховой полис 4 апреля 12 часов заплатила 7500 переводом, через 3 дня приехал забирать полис сумма 3800, нет чека, разругался почему нет объяснение куда пошли остальные деньги. Через несколько дней И. Мария Иосифовна И в одностороннем порядк…
30 апреля, 05:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Затрачу время для написания негативного отзыва.  Шесть лет супруга страховала автомобиль в РЕСО-гарантии - не было ни одного страхового случая, впрочем, как у меня по другому автомобилю. Было удобно, да и агент адекватный. Затем, так случилось, а…
29 апреля, 22:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность П. Д-ву Директору Агентства Сельма Калининград OL (г.Калининград, ул. Согласия 26А.) за оперативность в выдачи так необходимых мне справок по договору ОСАГО.  Отзыв не заказной, на банки.ру более 10 лет (вот мой отзыв о…
27 апреля, 18:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
один полис есть действующий, хочу оформить на 2 автомобиль полис уже раз 25 ввёл этот код , не принимает! люди уже по биометрии обслуживают а вы не можете нормальный алгоритм составит для оформления полиса! я понимаю если бы я был новым клиентом я де…
27 апреля, 14:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! 10.04.2022г. Между мною и САО "РЕСО-Гарантия" был заключен договор ОСАГО ХХХ02******** стоимостью 4 114 руб. 55 коп. на автомобиль ТOYOTA CАMRY У571НМ125 Сегодня 21.04.2022г. я обнаружил на сайте РСА, что мой полис ХХХ 02********* "Утр…
21 апреля, 13:03
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Являюсь вашим клиентом. Отказали, не прямо конечно, в продлении ОСАГО. Страховой агент сделать ничего не может, в отделе продаж как узнают место регистрации, просят перезвонить через 20 минут. Сказали, что с региональной регистрацией им …
20 апреля, 19:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
по прежнему проблемы со страхованием мотоциклов. заполнил заявление на ОСАГО на сайте САО "РЕСО-Гарантия" после чего мне сказали что некоторые документы не прошли проверку по онлайн базам, а именно документы страхователя и свидетельство о регистрации…
19 апреля, 11:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Если страховая компания хочет уклониться от выполнения ФЗ 40, то у неё есть очень много условно-законных способов это сделать: можно "случайно сломать" оплату страхового полиса еОСАГО, можно бесконечно требовать предоставления сканов документов и гов…
18 апреля, 01:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попали в ДТП в марте. Пострадавшие. Компания ресо достаточно быстро нас приняли, осмотрели авто записали убыток. Сказали в течении 20 дней на карту, данные которой мы предоставили, придёт возмещение. Машина 2021 года. В ущербе дверь передняя под заме…
16 апреля, 20:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пишу сюда, м.б. хоть так инфа дойдет до руководство и они задумаются над улучшением качества услуг.  Пользуюсь ОСАГО от Ресо уже лет 8, страховых случаев не было (слава Богу). Т.е. исправно плачу за две машины премию и ничего не прошу взамен - золото…
14 апреля, 12:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформляю полис осаго автомобиль Volkswagen polo X***750 в конце пишет ошибка  введите модель ТС ПО СПРАВОЧНИКУ ТРАНСДЕКРА!! все ввёл верно и все равно ошибка, уже пробовал по разному писать модификацию и никак не оформлю  требую объяснений и решения …
11 апреля, 20:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ситуация следущая, в вашей страховой компании был оформлен полис ОСАГО с номером МММ5000****73 в 2017 году на авто OPEL 1986 года выпуска, гос номер Н***УМ78. Где собственник авто была якобы я, Г. Елена Константиновна, и страхователь К. Николай Никол…
6 апреля, 13:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился сегодня 01.04.22. в офис ресо- компании в Усолье Сибирском по ул. Орджоникидзе, для оформления ОСАГО. Всегда оформлялся в Росгосстрахе. В этот раз в связи с невнятно работающей программой моего страховщика, был отправлен ею в офис. Но искат…
1 апреля, 09:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Около 10 лет пользуюсь компанией Ресо гарантия. Оформлял свои автомобили, перевел все свои полисы в компанию, квартиру страхую, полис омс тоже, делал дмс полис. А сегодня при посещении компании мне отказали в оформлении полиса Осаго, ссылаясь на то ч…
24 марта, 17:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Случилось небольшое дтп. Оформили с виновников Европротокол. Приехал в страхую осмотрели повреждения на Лексус NX,  записали бампер задний окрас, молдинг задний араки замена и диск окрас. Через два дня приходит выплата ровно 9500 руб. От суммы был в …
23 марта, 21:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Дело № АТ-11661914 от 02.01.2022. Ситуация в следующем: довольно давно являюсь клиентом Ресо по КАСКО и ОСАГО. До этого года вроде проблем не было. Случались страховые случаи, все ремонтировали, все ок. В прошлом году поменял машину, застраховался…
23 марта, 14:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В прошлом много раз пользовался услугами данной компании РЕСО,а именно ОСАГО,вопросов не было.Сейчас при попытке оформить полис ОСАГО из личного кабинета столкнулся с постоянными ошибками,что вводимый код не верен,хотя пробовал более 20 раз.Считаю,чт…
22 марта, 14:20
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть