Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование 2 услуги
Проблема решена
Олег, Санкт-Петербург
19 января, 13:02
Сроки аховые
12,11,16 произошло ДТП. В стоящую машину влетел джигит. По характеру повреждений тотал однозначный. Далее все происходило быстро. Уже 13,11,16 приехал оценщик и подтвердил мой вывод. Забрал документы и отбыл. В течение последующей недели компания пыталась договориться со станцией, чтобы они прислали эвакуатор и забрали её на диагностику. Ок. Я позвонил и в течение часа обо всем договорился и машину забрали.
Далее прошел огромный отрезок времени в течениие которого меня уверяли, что работа идет.
12.01.17. Через ДВА месяца я позвонил на станцию и попросил сделать все возможное для ускорения процесса. И 16 все было сделано. 19.01.17. Компания заявила, чо теперь они МЕСЯЦ будут думать.
ТРИ. ТРИ месяца для выплаты по КАСКО суммы, которая перекрывается регресом по ОСАГО с виновника. И чем заняты сотрудники, если я умудряюсь решать проблемы в разы быстрее?
Номер полиса КАСКО №4911924464.
А вот к банку претензий нет.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ОлегАвтор отзыва19.01.2017 22:19Вот жеж крест животрворящий..... Приняли решение. Направили справки собирать.
Т-Страхование23.01.2017 10:56Здравствуйте. Как Вы и написали в отзыве, после первого обращения по страховому событию в компанию, уже на следующий день 13.11.2016 был произведен осмотр авто. Далее 23.11.2016 выдано направление на станцию техобслуживания. К сожалению, мы никак не могли получить от дилера заказ-наряд для определения размера ущерба. Причиной задержки в том числе является то, что у нас не было прямых рычагов влияния в связи с отсутствием договора между нашей компанией и СТОА. Сейчас мы предпринимаем шаги по скорейшему заключению договора для контроля работы. Только 16.01.2017 нам удалось его получить, и сразу 19.01.2017 событие было рассмотрено, принято решение о выплате по тотальной гибели авто. Мы искренне сожалеем, что заставили Вас ждать. С уважением, Тинькофф Страхование.- ОлегАвтор отзыва30.01.2017 21:51Ну вроде все решилось. Что этому поспособствовало непонятно, но итоговое впечатление положительное. Даже опять вернулся к мысли страховать вторую машину у них. Осталось только франшизу вернуть, но офисов нет, а бланков на сайте не нашел.
- Т-Страхование31.01.2017 11:28[quote][b]Gelo_lab[/b] пишет:Ну вроде все решилось. Что этому поспособствовало непонятно, но итоговое впечатление положительное. Даже опять вернулся к мысли страховать вторую машину у них. Осталось только франшизу вернуть, но офисов нет, а бланков на сайте не нашел.[/quote] Рады, что вопрос успешно решен. Для возмещения франшизы Вам нужно обратиться в страховую компанию виновника, так как в соответствии с данными в убытке условия прямого возмещения убытков (3 участника) не выполняются.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Здравствуйте!
В прошлые выходные на сайте Тинькофф Страхование произвёл расчёт ОСАГО+КАСКО посредством смартфона, общая сумма страховки составила менее 30 000 рублей. Сегодня разговаривал со страховым агентом Тинькофф Страхования и он мне озвучил об…
17 января, 22:10
2 услуги
Проблема решена
Добрый день!
Являюсь клиентом Тинькофф Банка уже 10 лет, очень доволен банком и сервисом, но тут столкнулся с Тинькофф Страхованием. Купил в Москве Мини Купер, оформил Е-Осаго, все вроде отлично, приехал в СПб, поставил на регистрацию, поменял номер…
15 января, 16:12
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Решила застраховать авто в Тинькофф страхование. Попыталась дозвониться вчера днем - около 12 часов, весь день не была у компьютера, решила поговорить по телефону. Два раза провисела на линии под музыку по 5 минут, после чего звонок скинулся и автоот…
27 декабря, 13:39
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Ужасное сервисное обслуживание при продлении полиса ОСАГО и КАСКО.
Итак .. заканчивается у меня страховка ОСАГО и КАСКО. Вроде как проблем с Тинькофф Страхование не имел и все нравится и решил продлить там на новый год. Наступил назначенный день -…
26 декабря, 20:28
Отзыв проверен
2 услуги
Хотел заключить договор по КАСКО и ОСАГО. Во-первых, 23.12.17 около 12 по МСК не смог дозвониться по номеру 8-800-755-8000, т.к. после первого гудка сбрасывался звонок. Во-вторых, оставил заявку на сайте и на следующий день мне позвонил менеджер, с к…
24 декабря, 20:31
Отзыв проверен
2 услуги
3 года без аварий страховал КАСКО в другой СК. Но последняя из года в год цену особо не снижала. Когда подошел срок продления, привычно услышал, что могу рассчитывать на скидку всего лишь 5%. Решил посмотреть другие предложения и выяснил, что тиньков…
18 декабря, 15:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте, честно никогда не писал отзывов, просто подумал, что поможет с выбором как и мне. Долго выбирал страховую, утомительное (не всегда) общение с операторами по поводу расчета цены. Брал для себя страховку по-максимуму КАСКО+ОСАГО+ДАГО (это…
9 декабря, 22:59
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте. На почве того, что я доволен работой банка, решил стать клиентом страховой Тинькофф. Застраховал одновременно 2 машины по КАСКО и ОСАГО, которые ранее страховал в другой компании. Цена полиса КАСКО. Она показалась мне подозрительно низ…
3 декабря, 05:09
2 услуги
Проблема решена
Хочу поделиться своим не очень удачным опытом отношений с компанией Тинькофф-страхование. Покупаю у них полисы ОСАГО и КАСКО уже второй год, по КАСКО даже были обращения и все решалось быстро и успешно. Но тут я решил обратиться по ОСАГО.
03.11 ос…
1 декабря, 08:32
Отзыв проверен
2 услуги
У меня застрахована машина у Тинькофф и ОСАГО и КАСКО. После ДТП решил заявлять по ОСАГО, так как по КАСКО франшиза и я был не виноват, да и ремонт хотел сделать у официалов, потому что машина на гарантии. Меня направили на аффилированную экспертизу,…
24 ноября, 22:34
2 услуги
Здравствуйте. Была вынуждена рассмотреть вариант страхования ОСАГО и КАСКО в "Тинькофф страхование", по причине финансовых затруднений не могу оплатить полис каско в других страховых (даже разбитый на 4 платежа). В итоге всё оформили, на этом этапе в…
19 ноября, 13:35
Отзыв проверен
2 услуги
Начну с того, что звонившие менеджеры - приятные и квалифицированные, молодцы.
Теперь по сути.
Я просто возмущена этой историей. Я два года чудесно страхуюсь в Интач и собиралась продлевать страховку. Тинькофф Страхование сами на меня вышли, зво…
18 октября, 19:59
Отзыв проверен
2 услуги
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам Тинькофф за оперативную и своевременно оказываемую помощь. За год совместной работы никогда не возникало никаких проблем. Все вопросы решались быстро и оперативно. Порадовала возможность оплаты КАСКО ежемеся…
1 октября, 13:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Обратился в Тинькофф на сайт за полисом ОСАГО, так как не планировал продлевать КАСКО в этом году. Мне перезвонила девушка по имени Екатерина и предложила сделать расчет еще и по КАСКО и я согласился. Она все очень подробно мне рассказала и объяснила…
23 сентября, 13:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Обратился в компанию Тинькофф за расчетом полиса Осаго, мне предложили посчитать еще и полис Каско, согласился, менеджер очень грамотно все рассказывает, можно уточнять любую инфу, ничего от тебя не скроют, говорят все как есть на самом деле, был при…
21 сентября, 17:45
2 услуги
Оформила полис КАСКО и ОСАГО. Хочу поблагодарить Компанию Тинькофф, мне ее посоветовали друзья, пообщалась с девушкой Ольгой, она всё подробно рассказала, получила хорошую консультацию по продукту, спасибо ей за это. По сравнению с другими компаниями…
19 сентября, 20:54
2 услуги
Могла бы написать длинный отзыв , но буду кратко)))) Год назад оформила в Тинькофф Страхование полисы Каско и ОСАГО. Так вот, хочу поблагодарить свою страховую компанию, которая не подвела меня при двух страх случаях за год. Нисколько не пожалела, чт…
13 сентября, 00:49
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Собрался я покупать новый автомобиль (Audi Q7) и решил прикинуть сколько будет стоить каско. Естественно в калькуляторах нужно было оставить свой номер телефона. После этого мне постоянно стали названивать менеджеры компании, но ладно беда в другом. …
11 сентября, 10:35
Отзыв проверен
2 услуги
Очень хорошая компания, грамотный подход и лучшие условия по КАСКО, очень гибкий подход к клиенту, в любом случае сделают так, чтобы вам было выгодно и удобно. Отдельная благодарность оператору Екатерине за профессионализм и старание, предложила все …
7 сентября, 21:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Как только Тинькофф стали продавать страховки, сразу же захотелось попробовать страховаться у них, так как банком пользуюсь с 2010 года. Мне очень нравится философия компании: минимум бюрократии, отсутствие ненужных офисов, сверхскоростное реагирован…
4 сентября, 13:09
Отзыв проверен
2 услуги
31 августа 2017 решил заключить новый полис ОСАГО через Интернет. Поскольку у меня уже оформлено КАСКО в Тинькофф, решил первым делом попробовать у них оформить и ОСАГО. Но в тот день, как еще писали в отзывах ниже, "АО «Тинькофф Страхование» исчерпа…
2 сентября, 13:50
Отзыв проверен
2 услуги
Всем добрый день!
Сегодня привезли полисы каско и осаго от Тиньков Страхование, курьер обнаружил ошибку в обоих полисах (указана несуществующая модель автомобиля) в дополнение к грамматическим ошибкам и отказался выдавать мне полисы с ошибками. Ку…
10 августа, 16:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Застраховала авто КАСКО + ОСАГО. Оформила все онлайн, очень быстро и удобно. Затем, в результате ДТП, получена, по оценке специалистов компании, тотальная гибель автомобиля. Изначально мне показалось, что процесс урегулирования затягивается, очень ча…
7 июля, 21:56
Отзыв проверен
2 услуги
Хотелось бы выразить отдельную благодарность сотруднику Банка Тинькофф, Анне, которая провела квалифицированную консультацию по телефону, подробно рассказав об услуге, ответив на все вопросы и сделав расчет стоимости. Дистанционный сервис Банка остав…
21 июня, 11:22
2 услуги
Проблема решена
То, что не надо никуда ходить - это прекрасно. Но зато оно НЕ работает!
Вторые сутки при попытке оплатить сформированные полисы вываливается ошибка "оплата не прошла". Поменял разные устройства, браузеры и провайдеров, обзвонился в техподдержку, п…
20 июня, 06:45
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Андрей Оснос: «Самое тёмное время перед рассветом» – ждём резкого роста рынка
5
EconomicVoice
Успей запрыгнуть на тренд
12
Вадим Тихонов
Почему ЦБ ставит целью годовую инфляцию именно в 4% — не больше и не меньше?
2
Алиша
Маленькая зп? Ты просто толстый!
15
ПКО Защита онлайн
Коллекторы в помощь: что делать, если мошенники оформили на вас кредит
4
Филя
Как сэкономить на публикациях научных статей?
7
Leo1249
Ужин за 5рублей. А что так можно было?
10
Народный рейтинг
Брали займ? Расскажите, как все прошло и получите до 500 Б
5
Viktoria Ki
Если бы названия вкладов вам определяли звезды
72
Xueaaaaa
Что сейчас кринж, а что норм? Гайд по реакциям от зумеров
8
Ещё 62 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование