Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
14 июля, 18:49

Вы живы?

Получил направление на ремонт по КАСКО, но в автосервис от Ренессанса пришел поврежденный файл с актом техосмотра. Казалось бы - простая техническая ошибка, нужно просто заново выслать файл. Но вот уже неделю Мэйджор-Авто шлет письма в Ренессанс с просьбой выслать файл заново.  Ответа нет. Я тоже неделю пытаюсь связаться в Ренессансом - сначала слушаю музыку минут по 20, потом звонок просто сбрасывается. Общение через WhatsApp, которое так настойчиво рекламирует Ренессанс, тоже не работает. Просто никто не отвечает. В результате машина стоит без ремонта и появляются сомнения в существовании Ренессанс-Страхования. Страховой случай 001AS20-019646
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    15.07.2020 10:22
    Здравствуйте, Дмитрий. Приняли в работу ваше обращение.
  • Ренессанс
    15.07.2020 12:23
    Здравствуйте, Дмитрий. Сегодня, 15 июля в 10:35 направили повторно согласование работ на станцию. Приносим наши извинения за эту задержку. Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
  • Автор отзыва
    19.07.2020 10:32
    Проблема решена. Спасибо
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть