Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование жизни и здоровья
, Москва
20 июля, 11:51
Договор страхования
Обратилась в МТС банк г.Москва для получения кредита , менеджеры солгали о возможном отказе от страховки, досрочно закрыла кредит,обратилась в страховую компанию САО"ВСК" 09.06.2020 г. с заявлением о возврате денежный средств, т.к не воспользовалась страховым случаем. Менеджер клиентского зала Т-вич Станислав В. принял заявление и сказал. что после перерасчета через 10 дней. я получу на свой счет денежные средства, прошло более 10 дней ответ не последовал.Отправить жалобу на сайт компании не возможно, всплывает ответ- ошибка.Полное безобразии со стороны страховой компании и банка! Ложь сопровождает на всех инстанциях.
[b]20.07.2020 11:58[/b]
Досрочно закрыла договор по кредиту в ОТР Банке г.Москва, менеджер банка солгал о возможном отказе от страховки , обратилась с заявлением в страховую компанию "ВСК" г.Москвы для возврата денежных средств за неиспользование услугой по страхованию жизни, менеджер зала Т-вич Станислав В. принял заявление 09.06.2020 г. и сказал, что возврат денежных средств будет через 10 дней. Ответ отсутствует. на сайте компании претензию отправить невозможно, пишет"ошибка".Безобразное отношение компании! Всеми способами не возвращают деньги!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга22.07.2020 15:10Отзыв перенесли из ветки Компании банковского страхования в ветку ВСК. Ждем ответ СК после проверки. 14.08.2020 По результатам рассмотрения ситуации, с учетом комментариев и в соответствии с п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url] принимаем отзыв без зачета оценки.
ВСК24.07.2020 16:18Уважаемый BVfvjynjdf! Укажите пожалуйста номер договора страхования, который вы расторгаете. Мы уточним информацию и предоставим ответ. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".- Автор отзыва24.07.2020 18:44Укажите пожалуйста номер договора страхования, который вы расторгаете. Мы уточним информацию и предоставим ответ. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК". Уважаемая Служба Клиентского Сервиса "Страховой дом ВСК" , хотелось бы вернуть денежные средства! Банки обманывают, скрывают информацию,а потом менеджеры прячутся от клиента , так еще и страховая компания туда же. 1.Договор страхования № 18000 СТК 60456 МТС Банк г.Москва 2. Договор страхования 3 ОТР-17НС.2018-17836379 ОТР Банк г.Москва
ВСК24.07.2020 20:40Добрый день! Мы уточнили информацию по вашему обращению. Договора страхования OTP-17ПД2018-17836380 и ОТР-17НС2018-17836379 были заключены 27.11.2019 и на момент подачи заявления о расторжении завершили своё действие. Договор страхования 18000CIK60456 был расторгнут, неизрасходованная часть страховой премии перечислена на указанные в заявлении реквизиты по платежному поручению 170500 от 05.08.19. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".- ВСК24.07.2020 20:42Уважаемый BVfvjynjdf! Мы уточнили информацию по вашему обращению. Договора страхования OTP-17ПД2018-17836380 и ОТР-17НС2018-17836379 были заключены 27.11.2019 и на момент подачи заявления о расторжении завершили своё действие. Договор страхования 18000CIK60456 был расторгнут, неизрасходованная часть страховой премии перечислена на указанные в заявлении реквизиты по платежному поручению 170500 от 05.08.19. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
- Автор отзыва01.08.2020 14:22Мы уточнили информацию по вашему обращению. Договора страхования OTP-17ПД***8-17836380 и ОТР-17НС***8-17836379 были заключены 27.11.2019 и на момент подачи заявления о расторжении завершили своё действие. Договор страхования 18000CIK***56 был расторгнут, неизрасходованная часть страховой премии перечислена на указанные в заявлении реквизиты по платежному поручению 170500 от 05.08.19. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК". Можно уточнить сумму возврата И сроки получения? Или опять очередная отписка ?
- ВСК03.08.2020 13:43Здравствуйте! Перевод средств в связи с возвратом по расторжению договора № 18000CIK***56 исполнен 05.08.19, сумма 4526,9 руб. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
- Автор отзыва06.08.2020 14:28Здравствуйте! Перевод средств в связи с возвратом по расторжению договора № 18000CIK***56 исполнен 05.08.19, сумма 4526,9 руб. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК». Наглости страховой компании ВСК - нет предела ! Просто хамское отношение. Досрочно закрыла кредит , сумма страховки осталась 81000 (Восемьдесят тысяч) рублей, за время пользования кредитом я не пользовалась страховкой, и я требую! вернуть мне деньги .Предоставьте мне полный расчет вычетов для предоставления в суд
- ВСК06.08.2020 18:33Уважаемый клиент! Условия расторжения по интересующему Вас договору изложены в памятке страхователя, она была выдана единовременно с полисом-офертой и является неотъемлемой частью договора. При отказе Страхователя от Договора страхования по истечении 14 календарных дней, размер суммы, подлежащей возврату (ВВ - возвращаемый взнос), рассчитывается по формуле: BB = 0,05* (1-M/N) x П - В, где M - количество месяцев, в течение которых Договор продействовал, N - количество месяцев в оплаченном периоде страхования (неполный месяц считается за полный), П - сумма уплаченной страховой премии, В - сумма произведённой страховой выплаты. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
- Автор отзыва11.08.2020 16:01Вот уж отписки страховой компании! Я при оформлении кредита оплатила 93660 рублей страховой компании, при том, что сотрудники МТС Банка солгали мне о возможности расторжения в течении 14 дней, так теперь и страховая компания ловко нашла способ невозврата денег. Я как порядочный клиент досрочно закрыла кредит 21.02.2020 г по стараховке, услугами которой не воспользовалась!!!! М не вместо 93660 руб возвращают 4526,9 руб., а за какие такие услуги страховая компания удерживает такую баснословную сумму? Какие такие услуги были мне оказаны со стороны страховой компании? Я требую вернуть сумму И предоставить официальный документ с подписью и печатью для подачи в суд! Я не получила ответ в полном обьеме.
- Администратор Народного рейтинга14.08.2020 09:36К автору: мы объединили отзывы, согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва в комментариях под ним, тогда описание истории выглядит более логичным.
- Автор отзыва14.08.2020 11:29Уважаемая администрация, спасибо вам за помощь, я обратилась к страховой компании ВСК с просьбой предоставить юридический документ , а мне прислали отписку, я не поняла чем я нарушила правила?С уважением,Ирина
- Автор отзыва11.01.2022 17:01Добрый день. Обещанный возврат , в связи с досрочным погашением потребительского кредита , страховая компания очень лихо произвела расчет и вместо 83 000( Восемьдесят три тысячи) руб. указала грошовую цыфру, которая до сегодняшнего дня так и не поступала в банк. Я дополнительно обратилась в МТС Банк с просьбой предоставить реквизиты и подтвердить печатью. Никакого страхового случая за время пользованием денежными средствами банка не произошло. Требую вернуть мои кровные деньги!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
Проблема решена
12.11.2020 мною был заключено 2 договора страхования ипотечного кредита. Один полис: от несчастных случаев и болезней. Другой: повреждение или утрата объекта недвижимости. Дата вступления договоров страхования в силу 22.11 2020. Далее мной было приня…
23 декабря, 13:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
6.11.2020 года, я обратилась в страховую компанию вск-страхование, чтобы расторгнуть договор страхования ,который заключила 05.11.2020 года, в банке МТС.
С тех пор не получила никакой информации ни о расторжении ,ни о возврате денег. Полная тишин…
22 декабря, 22:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
26.11.2020 обратилась в офис ВСК в городе Новосибирск для расторжения договора страхования, который был навязан банком УБРИР при оформлении потребительского кредита.
Заявление на расторжение страховки было написано 26.11.2020, сегодня уже 22.12.2…
22 декабря, 14:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Брали кредит, навязали страховку на 84000 рублей , сроком на 3 года. При досрочном погашении кредита расторгли договор со страховой компанией ВСК, насчитали 6000 рублей за неиспользованные 2,5 года.
В итоге выплатили 3400 рублей. Звонили на горяч…
21 декабря, 18:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте!
17.11.2020 мною было направлено заказное письмо в адрес данной страховой компании с заявлением о расторжении договора страхования и возврата страховой премии.
Договор N 20200C*** Письмо было получено страховой компанией 24.11.20…
21 декабря, 17:18
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте.
20.11.2020 взяла кредит в МТС банке ПННУФА441036/***0. Где оформили страховку в САО "ВСК" 20200C****.
02.12.2020 заказным письмом отправила документы для возврата страховки в страховую компанию САО "ВСК", 7.12.2020 они получили …
21 декабря, 09:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В 2019 г покупала в кредит автомобиль и был оформлен полис страхования жизни и здоровья 2019-3019** сроком на 60 месяцев. Кредит был выплачен досрочно за год.
Написала в вск письмо на возврат денежных средств за оставшийся период по страховке. Бы…
18 декабря, 13:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
28.11.2020 был взят кредит в М**С-банке. Номер кредитного договора КС75**/011/20. Куда включена страховка жизни и здоровья в компании ВСК, но страховой полис на руки выдан не был.
Имеется чек об оплате страхового, также прописано в кредитном дого…
18 декабря, 13:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
12.09.20 года был оформлен автокредит, к нему в нагрузку страховка жизни и здоровья на 1 год, менеджеру в дилерском центре оговаривались сроки погашения кредита за 2-3 месяца .
Кредит выплачен за 2.5 мес., А именно 17.11.2020, договор страхования…
17 декабря, 22:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
18.12.2019 был оформлен автокредит, к нему в нагрузку страховка жизни и здоровья на 3 года, в САО "ВСК", на 1 год делать отказались, хотя оговаривались сроки погашения кредита за 1 год.
Кредит выплачен за 11 мес., договор страхования жизни и здо…
17 декабря, 19:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Расторгала страховой полис N190H3NSB042000*** от 28.10.2020 и N200H3DGI14800*** от 28.10.2020.
Денежные средства на счёт не поступили, служба поддержки клиентов не дала никакого внятного ответа по поводу сроков рассмотрения заявления и стадии расс…
16 декабря, 15:52
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
Ужасная страховая компания.
Первая страховая, в моей практике, которая так затягивает возврат денежный средств. 13.11.2020 был оформлен потребительский кредит в банке. Где был оформлен договор добровольного страхования № 20000NZL138*** на сумму …
14 декабря, 21:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте.
23 ноября 2020 года мною было направлено заказное письмо в адрес данной страховой компании с заявлением об отказа участия в программе страхования в "период охлаждения". Договор № 20000NZL13800***.
Письмо было получено страховой …
14 декабря, 13:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день!
19.11.2020 был оформлен кредит, страхование жизни навязанная услуга банка, 25.11.2020 написал заявление в офисе ВСК в Санкт-Петербурге, прошло 17 денежные средства не поступили на указанный счет!
Позвонил на горячую линию, сказ…
12 декабря, 07:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день.
30 ноября в офисе мной было написано заявление расторжения договора страхования. По регламенту, как прописано у вас, зачисление денежных средств на мой счёт должно было осуществиться в течение 10 рабочих дней.
Сегодня 10 рабочий …
11 декабря, 16:48
Отзыв проверен
3 услуги
У меня два действующих полиса страхования 200H1IPZ0** и 200H1IP0V**, оформленных для ипотечного кредита.
Я досрочно погасил ипотеку и решил расторгнуть договор. Для этого я позвонил на горячую линию (27.11.2020) уточнить, можно ли расторгнуть дог…
9 декабря, 14:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
При переоформлении вклада 4.10.2018г. в отделении Б**банка в г. Иваново, менеджер Ю. предложила более доходный вариант под 8,5% годовых, расписала (и на листке бумаги, не только устно) как это выгодно. О том, что это страховка, узнала, когда всё уже …
9 декабря, 13:23
Страхование жизни и здоровья
18.11.2020 написано заявление на расторжение договора 19000CII07310** сегодня уже 08.12.2020, денег до сих пор нет.
Непонятно, почему для того чтобы оформить договор нужны минуты, а чтобы расторгнуть 10 дней не хватает. Берут быстро, отдают дол…
8 декабря, 21:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
24.11.2020 оформил кредит и одновременно написал заявление на отказ от страховки. В банке мне сообщили, что вернут в течение двух недель, так как, я слегка разбалован обслуживанием многих компаний, где каким то образом умудряются вернуть/обслужить/п…
8 декабря, 11:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
ОЦЕНКА:1ПРОВЕРЯЕТСЯ ОЦЕНКА ПО ВЫПЛАТАМ: 1
Здравствуйте, 18.11.2020 года пришла в страховую компанию ВСК ,чтоб расторгнуть договор 18000CIK7** ,которые мне навязал банк Банк Мтс и вернуть страховку за неиспользованный период. У меня приняли все док…
7 декабря, 23:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
24.11.2020 написано заявление на расторжение договора N20000MVV004022*** сегодня уже 07.11.2020,денег до сих пор нет.
Непонятно, почему для того чтобы оформить договор нужны минуты, а чтобы расторгнуть 10 дней не хватает. Берут быстро, отдают долг…
6 декабря, 21:33
2 услуги
12 октября 2019 года при получении кредита на приобретение автомобиля RENAULT DUSTER в автосалоне RENAULT г.Оренбурга мне был навязан договор страхования GAB и страхование жизни компании САО "ВСК" сроком на 3 года. Без указанного договора страхован…
4 декабря, 15:00
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Здравствуйте,20.11. 2020 года пришёл в страховую компанию ВСК Страховой дом,чтоб расторгнуть договора, которые мне навязал банк ПАО Банк З**. У меня приняли все документы и оформили два заявления о прекращении договора страхования.
28.11.2020г. от…
3 декабря, 16:05
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день.При оформлении страховки мне навязали страховку от несчастных случаев и болезней, договор № 20/HC/0089000** от 12.11.2020г., страховая премия составила 65 625.25 рублей.
Заключать договор страхования я не намеревалась, в услугах ст…
30 ноября, 17:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Не знаю уже что делать, видимо только в суд идти осталось. Как и большинство отзывов о страховой компании ВСК у меня сложилось негативное впечатление. Навязали страховку вместе с потреб кредитом в М** банке! Отказ от страховки я написал и отправил 2…
30 ноября, 16:29
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Банкир 007
Новая схема мошенничества
3
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
7
haw1k
Фильмы, которые учат финансам
19
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Ietttuis
Как накопить на крупные покупки
10
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
Сандро
Как перевести деньги с личного кабинета Банки.ру на карту по реквизитам?
19
Parasolka
В Нижнем Новгороде будут наказывать за дискриминацию женщин на работе
17
Ещё 42 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование