Некомпетентная страховая компания

Сотрудники страховой компании не реагируют на запросы по исправлению ошибок в страховом полисе уже в течении 2 мес. Мной был оформлен и оплачен страховой полис на сайте компании. При получении полиса обнаружились ошибки.  На мои многочисленные звонки и официальные запросы  (349484 и 349827) реакции 0.  По сути проблема пустяковая, исправить адрес в полисе (причем все данные по исправлению были мной направлены). Так же написано письмо на ген.директора с просьбой разобраться. Реакции никакой. Отвратительное обслуживание. Если при оформлении полиса так себя ведут, то можно предположить что будет при наступлении страхового случая.