Инвестировалась сумма за три года под 0 %

Здравствуйте, Руслан! При предложении определенной инвестиционной стратегии, в первую очередь оценивается исключительно историческая доходность ценных бумаг, входящих в портфель. На данные, которые стратегия демонстрировала в прошлом за отчетный период (это длительность договора страхования), ориентируются и менеджеры при продаже продукта. Судя по датам инвестирования, вы приобрели классическую инвестиционную программу, в основе которой — биржевой индекс. К сожалению, спрогнозировать как будет развиваться индекс в перспективе — невозможно. На рост индекса могут оказать влияние любые колебания на рынке. Самый актуальный пример — падение фондового рынка во время пандемии COVID-19, что, естественно, также отразилось на наших инвестиционных стратегиях. При этом мы как компания гарантируем полную сохранность и возврат вложенных вами средств даже при отрицательной динамике стратегий. Нам очень жаль, что ваши ожидания по доходу не оправдались. Если у вас остались дополнительные вопросы, на которые вы хотели бы получить ответ, напишите, пожалуйста, нам на почту customer_help@alfastrah.ru. Обязательно укажите ваши имя и фамилию, номер договора, а также ссылку на ваш отзыв. С уважением, Клиентский сервис "АльфаСтрахование-Жизнь"

Здравствуйте, я тоже один из обманутых от этого АльфыСтрахования-Жизни. Я в 2017г. тоже доверился банку"Россельхозбанк" и вложил им более миллиона рублей. Мне оператор Дарья прям таки уверяла,что у них самый надёжный и прибыльный вклад,самое главное условие это три года не снимать свои деньги, ато дохода не будет никакого, но я и согласился был....В итоге три года спустя,я вернулся туда же в этот банк с большими надеждами(планами)....а мне говорят,сейчас напишем заявление на закрытие договора и получения своих денег, мне сразу сказали, что я получу ровно столько сколько вкладывал три года назад, а ещё я получу свои же деньги не сразу, а через 20 рабочих банковских дней, т.е.через 1.5-2 месяца. Кстати в этом же банке ещё двое знакомых мне людей,также вложили более трёх миллионов и также остались при нуле. Выше очень подробно и развёрнуто написала Катерина ,я с ней полностью согласен и если нужно будет идти в Суд для подтвержения,что она говорит "всё как есть на самом деле "я и мои знакомые пойдут. Катерина,если что вот моя эл.почта: 79*********@yandex.ru

Здравствуйте, Rusya.Ruslan82! Мы уже неоднократно обсуждали с вами вашу ситуацию. Еще раз хотим обратить ваше внимание, что вы заключили договор инвестиционного страхования. Согласно его условиям, доходность может быть выше, чем у банковских вкладов, но это не гарантировано. Собственно, сама доходность зависит от того, насколько высоко котируется индекс акций, в которые вы вкладывались. Если он растет, то растет и доходность, и наоборот. Кроме того, в последнее время ряд внешних факторов сильно повлияли на финансовый рынок, что и послужило снижением котировок — например, пандемия COVID-19.  Судя по карте коммуникаций, вы получали от нас SMS с сообщениями об изменениях в коммуникации. Увы, вы открыли только последнее сообщение — в противном случае вы бы понимали, почему стратегия не сработала. Кроме того, в последнем сообщении рассказывалось о том, как получить выплату. В личном кабинете можно получить деньги за 5 рабочих дней, а вот у банков-партнеров выплата занимает действительно около трех недель.  С уважением, Клиентский сервис “АльфаСтрахование-Жизнь”.

К автору: мы перенесли ваш отзыв в комментарии к предыдущему согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url].