Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
2 услуги
starstarstarstarstar
Дзержинск (Нижегородская область)
29 июля, 16:55

Навязывание страховки

Обратились в салон для покупки машины в кредит, сотрудник отдела страхования, сообщил, что не оформят кредит без страхования, то есть будет отказ, мало того, что навязали страхования мы показывали в документах, что страхование не обязательно и на решение по кредиту не влияет, сотрудник Юн-р Ангелина, ясно сказала, что или кредит со страхованием или нет кредита и машины соответственно.  Оформляют страхование не на физ лицо, а чтобы труднее было отказаться, через компанию, тоесть коллективное страхование. Со скандалом нам предоставили, заявление на страхование, где указаны все данные и номер телефона бат - а по данному номеру никто не отвечает. На вопрос, что  по данному номеру никто не отвечает, нам Ангелина ответила, да такое бывает, звоните. Просто ужасное отношение, хотя бы действительно продавали страховые программы, а сдесь просто ставят перед фактом, откажитесь от страхования, не будет кредита, это просто ужасно.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • 29.07.2020 18:36
    Берите обычную страховку, от которой можно отказаться в течении первых 14 дней без потерь денег. Или идите в другой банк.
  • Автор отзыва
    29.07.2020 20:14
    От данной страховки тоже можно отказаться, только корректные контакты, сотрудники не предоставляют, это просто обман и навязывание услуг, даже не навязывание и заставляют
  • Автор отзыва
    29.07.2020 22:28
    Остаётся один выход, через суд возвращать компенсацию!!
  • Администратор Народного рейтинга
    06.08.2020 17:54
    Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, номер телефона по которому не отвечают и дату вашего звонка. 11.08.2020 В связи с отсутствием вины СК оценку снимаем.
  • 06.08.2020 19:17
    [quote][b]user2794602[/b] пишет:Остаётся один выход, через суд возвращать компенсацию!![/quote] Получается? Тут многих интересует этот вопрос, как бороться с капитал лай.
  • Автор отзыва
    06.08.2020 20:36
    На следующий день, обратились в салон Юникор, сообщили о публикации ипосле публикации жалобы дозвонились, но там нам русским языком сказали, да вы можете нам направить письмо, но мы отвечаем почтой России, что занимает много времени, и хочу вам сразу сказать вам будет отказ, потому, что сейчас всем отказывают, и все
  • 06.08.2020 20:53
    [quote][b]user2794602[/b] пишет:На следующий день, обратились в салон Юникор, сообщили о публикации ипосле публикации жалобы дозвонились, но там нам русским языком сказали, да вы можете нам направить письмо, но мы отвечаем почтой России, что занимает много времени, и хочу вам сразу сказать вам будет отказ, потому, что сейчас всем отказывают, и все[/quote] Повторюсь, для того капитал лай и навязывает договора коллективного страхования, чтоб не отдавать деньги.  Коллективно страхование можно расторгнуть, если все, кто него вовлечен, дадут свое согласие на расторжение. Один, из этого коллектива, это БАТТ, который будет против этого. И сделать с этим ничего нельзя.  Не говоря уже о том, что с ним практически невозможно связаться, а если все таки удается, он заявляет, что знать ничего не знает.
  • 06.08.2020 20:57
    [quote][b]user2794602[/b] пишет:На следующий день, обратились в салон Юникор, сообщили о публикации ипосле публикации жалобы дозвонились, но там нам русским языком сказали, да вы можете нам направить письмо, но мы отвечаем почтой России, что занимает много времени, и хочу вам сразу сказать вам будет отказ, потому, что сейчас всем отказывают, и все[/quote] Повторюсь, для того капитал лай и навязывает договора коллективного страхования, чтоб не отдавать деньги.  Коллективно страхование можно расторгнуть, если все, кто в него вовлечен, дадут свое согласие на расторжение. Один, из этого коллектива, это БАТТ, который будет против этого. И сделать с этим ничего нельзя.  Не говоря уже о том, что с ним практически невозможно связаться, а если все таки удается, он заявляет, что знать ничего не знает.
  • 06.08.2020 21:00
    +7916****851 Забил в инете, в основном пишут, что  [u] [/u][u]Мтс, опрос по качеству обслуживания (Соцопрос) сообщил/а moderator Обзванивают клиентов МТС по качеству услуг.[/u]
  • Автор отзыва
    07.08.2020 09:13
    Да, извиняюсь номер не верный написала, вот номер 8916****346 бат а компания
  • 07.08.2020 18:25
    [quote][b]user2794602[/b] пишет:Да, извиняюсь номер не верный написала, вот номер 8916****346 бат а компания[/quote] Что то что это, результат будет ноль.
  • Автор отзыва
    15.08.2020 22:24
    Когда, компании перестанут навязывать услуги страхования? Оставлять клиентов без выхода?
  • Автор отзыва
    15.08.2020 22:25
    07.08.2020 09:13 [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/30762/#respcomment43817]#[/url]Да, извиняюсь номер не верный написала, вот номер 8916****346 бат а компания
  • КАПИТАЛ LIFE
    27.08.2020 17:42
    Добрый день, user2794602! При оформлении кредитного договора Вы имеете право не оформлять страхование жизни. Данный вид страхования является сугубо добровольным. Вы подтвердили свое согласие выступить в качестве застрахованного лица по договору коллективного страхования, заключенному между нашей компанией и ООО «БАТТ-А» (страхователь). В соответствии с законодательством Российской Федерации, так как Вы не являетесь страхователем, Вы не можете требовать возврата страховой премии (её части), которая была уплачена за Вас. Поэтому для урегулирования возникшей ситуации рекомендуем обратиться в ООО «БАТТ-А», чьи контактные данные мы направили Вам в личные сообщения. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Хотел бы выразить искреннюю благодарность страховщику ​ Капитал лайф и финансовому консультанту - С-ой Елене А. г. Ульяновск, который оказал мне большую помощь в ведении моего страхового кейса. В этом году мой накопительный договор № 501*****15 ​ про…
31 декабря, 12:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В октябре 2018 года заключила накопительное страхование жизни программы сбережение полис № 5****3. Дочка уговорила копить в Капитал Лайф, я подумала ​ и решила, что пока работаю можно и накопить. 30 октября закончился мой договор, всю сумму выпла…
25 декабря, 15:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Клиентом компании являюсь с 2012 года. За это долгое время получила выплаты по окончании двух моих накопительных договоров, одна из которых была получена в прошлом году. На данный момент у меня два действующих полиса (503*****81 и 503*****04) по прог…
19 декабря, 19:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Со  страховой компании "Капитал Лайф" заключили договор № 5****30 по программа Забота о будущем "Престиж" сроком на 5 лет. На протяжении этого времени получали на электронную почту рассылки о всех новостях компании. Иногда происходила задолженность п…
10 декабря, 16:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховала в 2013г. свою внучку, в 2018г. застраховала себя по договору № 5013084007 с ​ программой накопительной Комфорт для взрослых. Уже 10 лет в компании. ​ За все время было много кураторов по моим договорам. Всё хорошие. ​ Но лучшая из ни…
6 декабря, 19:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Услугами компании пользуемся всей семьёй. Недавно закончился срок действия первого моего договора накопительного программы комфорт для детей № 501*****27. По нему, к счастью, не было страховых случаев, но я всё равно была спокойна.​ Выплату по нему п…
6 декабря, 13:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Выплату по договору 5***1 получила оперативно и даже раньше срока! Пять лет назад меня застраховали по программе Комфорт. Благодарю компанию и сотрудников за участие, внимательное отношение и что помогли оформить все документы, с заявлением у меня б…
27 ноября, 17:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Дважды страховался в компании КАПИТАЛ LIFE. Каждый раз страховался на 5 лет. Страховые случаи не наступали, но с получением выплат по окончанию страхового периода не было. На всякий случай оформил небольшую страховку в третий раз. Рекомендую. Особа…
25 ноября, 17:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Взяв кредит-обязательным условием было страхование жизни и здоровья в этой организации (14% от суммы займа) получив травму (разрыв сухожилия на 2пальце правой руки) остался не трудоспособен почти на 2месяца, сам палец без повторной операции не восста…
25 октября, 11:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 6 августа у меня завершились договоры 501*****20 и 501*****49, по которым я страховала своего сына. 16 августа я пришла в Кировское отделение страховой компании и написала заявления на выплаты. Мне сообщили сроки выплаты и все помогли…
22 октября, 12:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность сотрудникам Общества с ограниченной ответственностью «Капитал Лайф Страхование жизни» за помощь, поддержку, сотрудничество и клиенториентированность. Я неоднократно обращалась в эту компанию по разным страховым программам. Напри…
18 октября, 16:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Капитал Лайф Страхование жизни. Через своего менеджера К-ну Елену узнаю, как и что с моим договором , что с моими накоплениями , чувствую себя более увереннее, что есть накопления и защита . Она всегда на связи со мной, всегда напомн…
4 октября, 12:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
30 ноября 2022 года Ленинским районным судом вынесено решение по делу № 2-1463/2022 ~ *****/2022, которым исковые требования Д-он С.С. к Обществу с ограниченнойответственностью «Капитал Лайф Страхование Жизни» о признании денежных средств внесенными …
27 сентября, 13:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить свою благодарность компании и моему страховому агенту К-на Елене. Благодаря  её профессионализму, моя семья имеет страховки, о которых мы раньше и не знали. Её отличает опперативность, внимание к деталям при работе с документами. В любо…
26 сентября, 14:05
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В январе 2022 года оформила накопительный договор по программе Престиж для взрослых (502*****48),сомнений в выполнении компаний обязательств не было,так как до этого уже получала выплату по другому договору. На протяжении этого времени возникало мног…
19 сентября, 14:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В этом году оформила в страховой компании Капитал Лайф два договора страхования по программе Марс (5****3, 5***6). Застраховала себя и мужа. Ранее пользовалась услугами компании получила выплату по травме при коллективом страховании, и не была разоча…
15 сентября, 19:23
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Хотелось бы поделиться впечатлением о компании Капитал Life. Данную компанию мне порекомендовала коллега по работе. У меня была возможность откладывать небольшую сумму денег. Стал вопрос, копить в банке или застраховать себя, сына и маму и при этом …
9 сентября, 14:28
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Моя мама оформила в 2018 году накопительный договор №50****7 по программе Комфорт для детей. Страховых случаев и травм, к счастью, не было. В этом году мне исполнилось 19 лет и 30.07.2023 мой договор завершился. Нас пригласили в компанию для пол…
6 сентября, 13:51
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Так уж получилось, что по роду  своей профессиональной  деятельности у меня не было ни  желания, ни времени   подумать   о разных видах  страховании своей жизни. Но годы берут свое, у все  мы, увы,  не молодеем, а значит "прицепляются" болезни, а за …
23 августа, 10:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Моя ситуация аналогична отзыву от 03.09.22 (10.59, ответ КЛайф от 05.09.22), только я еще жива и подала заявление о признании договора недействительным, на которое получила отказную отписку. В июне 2021 меня вызвали в офис Капитал Лайф в связи с …
10 августа, 11:39
3 услуги
starstarstarstarstar
19.05.2020, я Р-ва В.В., оформляла вклад в ПСБ. Для повышенной ставки вклада сотрудник банка мне настоятельно рекомендовал оформить Полис страхования жизни в Капитал Лайф, убеждая, что это очень выгодное вложение средств, а если я не соглашусь, то и …
3 июля, 12:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Сын был застрахован по корпоративному договору 018****15. Случилось несчастье.В мае пришли с женой в офис компании с документами от нотариуса по наследственному делу, заполнили заявление и переживали, что возникнут проблемы или с документами или по в…
1 июля, 19:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В ноябре 2021 года оформила в компании«Капитал Лайф Страхование Жизни» накопительный договор № 50****8. В апреле 2022 года получила бытовую травму. Заявление и медицинские документы подала в компанию 23 декабря прошлого года, деньги на карту приш…
5 марта, 23:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мною, Б-ой Н. Б., был оформлен полис  №******3167 от **.10.2017г программа «Управление капиталом+» для клиентов ПАО Банк «ФК Открытие». 01.11.2022г я обратилась в офис, где написала заявление . Там мне объяснили, что будет выплачена только сумма 1500…
19 февраля, 12:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Подал заявление о выплате через ЛК приложения в телефоне.список документов стандартный, проблем не возникло, кроме как сделать фото рентгеновского снимка, чтобы приложить его к заявлению. сдал в офисе документы, сотрудники приветливые. на следующ…
14 февраля, 09:18
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть