Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
2 услуги
starstarstarstarstar
Дзержинск (Нижегородская область)
29 июля, 16:55

Навязывание страховки

Обратились в салон для покупки машины в кредит, сотрудник отдела страхования, сообщил, что не оформят кредит без страхования, то есть будет отказ, мало того, что навязали страхования мы показывали в документах, что страхование не обязательно и на решение по кредиту не влияет, сотрудник Юн-р Ангелина, ясно сказала, что или кредит со страхованием или нет кредита и машины соответственно.  Оформляют страхование не на физ лицо, а чтобы труднее было отказаться, через компанию, тоесть коллективное страхование. Со скандалом нам предоставили, заявление на страхование, где указаны все данные и номер телефона бат - а по данному номеру никто не отвечает. На вопрос, что  по данному номеру никто не отвечает, нам Ангелина ответила, да такое бывает, звоните. Просто ужасное отношение, хотя бы действительно продавали страховые программы, а сдесь просто ставят перед фактом, откажитесь от страхования, не будет кредита, это просто ужасно.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • 29.07.2020 18:36
    Берите обычную страховку, от которой можно отказаться в течении первых 14 дней без потерь денег. Или идите в другой банк.
  • Автор отзыва
    29.07.2020 20:14
    От данной страховки тоже можно отказаться, только корректные контакты, сотрудники не предоставляют, это просто обман и навязывание услуг, даже не навязывание и заставляют
  • Автор отзыва
    29.07.2020 22:28
    Остаётся один выход, через суд возвращать компенсацию!!
  • Администратор Народного рейтинга
    06.08.2020 17:54
    Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, номер телефона по которому не отвечают и дату вашего звонка. 11.08.2020 В связи с отсутствием вины СК оценку снимаем.
  • 06.08.2020 19:17
    [quote][b]user2794602[/b] пишет:Остаётся один выход, через суд возвращать компенсацию!![/quote] Получается? Тут многих интересует этот вопрос, как бороться с капитал лай.
  • Автор отзыва
    06.08.2020 20:36
    На следующий день, обратились в салон Юникор, сообщили о публикации ипосле публикации жалобы дозвонились, но там нам русским языком сказали, да вы можете нам направить письмо, но мы отвечаем почтой России, что занимает много времени, и хочу вам сразу сказать вам будет отказ, потому, что сейчас всем отказывают, и все
  • 06.08.2020 20:53
    [quote][b]user2794602[/b] пишет:На следующий день, обратились в салон Юникор, сообщили о публикации ипосле публикации жалобы дозвонились, но там нам русским языком сказали, да вы можете нам направить письмо, но мы отвечаем почтой России, что занимает много времени, и хочу вам сразу сказать вам будет отказ, потому, что сейчас всем отказывают, и все[/quote] Повторюсь, для того капитал лай и навязывает договора коллективного страхования, чтоб не отдавать деньги.  Коллективно страхование можно расторгнуть, если все, кто него вовлечен, дадут свое согласие на расторжение. Один, из этого коллектива, это БАТТ, который будет против этого. И сделать с этим ничего нельзя.  Не говоря уже о том, что с ним практически невозможно связаться, а если все таки удается, он заявляет, что знать ничего не знает.
  • 06.08.2020 20:57
    [quote][b]user2794602[/b] пишет:На следующий день, обратились в салон Юникор, сообщили о публикации ипосле публикации жалобы дозвонились, но там нам русским языком сказали, да вы можете нам направить письмо, но мы отвечаем почтой России, что занимает много времени, и хочу вам сразу сказать вам будет отказ, потому, что сейчас всем отказывают, и все[/quote] Повторюсь, для того капитал лай и навязывает договора коллективного страхования, чтоб не отдавать деньги.  Коллективно страхование можно расторгнуть, если все, кто в него вовлечен, дадут свое согласие на расторжение. Один, из этого коллектива, это БАТТ, который будет против этого. И сделать с этим ничего нельзя.  Не говоря уже о том, что с ним практически невозможно связаться, а если все таки удается, он заявляет, что знать ничего не знает.
  • 06.08.2020 21:00
    +7916****851 Забил в инете, в основном пишут, что  [u] [/u][u]Мтс, опрос по качеству обслуживания (Соцопрос) сообщил/а moderator Обзванивают клиентов МТС по качеству услуг.[/u]
  • Автор отзыва
    07.08.2020 09:13
    Да, извиняюсь номер не верный написала, вот номер 8916****346 бат а компания
  • 07.08.2020 18:25
    [quote][b]user2794602[/b] пишет:Да, извиняюсь номер не верный написала, вот номер 8916****346 бат а компания[/quote] Что то что это, результат будет ноль.
  • Автор отзыва
    15.08.2020 22:24
    Когда, компании перестанут навязывать услуги страхования? Оставлять клиентов без выхода?
  • Автор отзыва
    15.08.2020 22:25
    07.08.2020 09:13 [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/30762/#respcomment43817]#[/url]Да, извиняюсь номер не верный написала, вот номер 8916****346 бат а компания
  • КАПИТАЛ LIFE
    27.08.2020 17:42
    Добрый день, user2794602! При оформлении кредитного договора Вы имеете право не оформлять страхование жизни. Данный вид страхования является сугубо добровольным. Вы подтвердили свое согласие выступить в качестве застрахованного лица по договору коллективного страхования, заключенному между нашей компанией и ООО «БАТТ-А» (страхователь). В соответствии с законодательством Российской Федерации, так как Вы не являетесь страхователем, Вы не можете требовать возврата страховой премии (её части), которая была уплачена за Вас. Поэтому для урегулирования возникшей ситуации рекомендуем обратиться в ООО «БАТТ-А», чьи контактные данные мы направили Вам в личные сообщения. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
По договору 50******05  от 14.12.2017г полис страхования , здоровья и трудоспособности программа «забота о будущем: комфорт для детей» , нет выплаты, заявление было оформлено 22.12.2022г. Страховщица З. Светлана причину озвучивать не желает , пытаетс…
8 февраля, 17:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
ПЕРЕЛОМ РУКИЯ являюсь пользователем кампании Капитал Life по программе «Забота о обудущем: ПРЕСТИЖ» с сентября 2019 года. Полис N ***131- страхование жизни, здоровья и трудоспособности. Страховой случай произошел 25 ноября 2022 года. Неожиданно подск…
7 февраля, 20:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В июне 2020 года был заключен договор с компанией Капитал Лайф.В ноябре 2022 года наступил страховой случай с застрахованным лицом.Являюсь выгодоприобретателем.Подала документы в страховую компанию Капитал Лайф по адресу: Щепкина,4.Хочу отметить рабо…
1 февраля, 07:43
Отзыв проверен
6 услуг
starstarstarstarstar
24.03.2022 оформил в компании Капитал Лайф договор № 50****8007 по программе «Ваш пенсионный капитал». Взнос для себя выбрал комфортный, чуть больше 27 000 рублей раз в квартал. Ориентировался при оформлении на долгосрочную перспективу и дальнейшие п…
30 января, 19:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! В конце 2022 была получена бытовая травма (телесное повреждение) Хочу выразить свою положительную благодарность) компании Капитал.лайф за быструю и профессиональную помощь в моем случае и особенно хотела бы отметить Х. Альфию за свой гра…
9 января, 18:33
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
инвестиционное страхование жизни,здоровья и трудоспособности себя,жены и ребёнка обманывают на аннулирование договора и вместо страховой премии получить выкупную сумму объясняя тем,что деньги должны получать застрахованные,а не страхователь!хотя в до…
25 декабря, 13:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2017 году я заключил накопительный договор страхования жизни 50******75, сроком на 5 лет. Договор завершился по сроку 24.11.2022. Накануне даты завершения со мной связался по телефону сотрудник Вологодского отделения компании , напомнил о окончании…
30 ноября, 19:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
С 2017 года являюсь клиентом страховой компании Капитал Life, заключен договор накопительный № 50******29. В 2022 году произошел страховой случай по смертельно опасному заболеванию. Связавшись со своим менеджером Дианой К., я сразу получила квалифици…
23 ноября, 15:03
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом общения ссотрудниками «Капитал Лайф». 16.10.17  г. мною был оформлен полис страхования №5010378873 по программе «Защита будущего» для клиентов БКС сроком на 5 лет, который предусматривал участие в инвестиционном доходе. В…
18 октября, 09:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Был договор страхования на 5 лет в сумме 500000руб. Должны были выплатить проценты пимерно более 10% за каждый год. Ничего не выплатили. Детский лепет при оправдании, что изначально был составлен не правильно догоор... При коментариях , что в течении…
13 октября, 13:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Сотрудник, который меня "курировал" -- Андрей К., +792528*****.  Если это имя вы увидели или услышали -- сразу бегите от него. Если увидели этого человека вживую -- смело пошлите его куда подальше (можете передать, что от меня).  По глупости своей…
7 октября, 17:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не знаю как до конца выразить все свои негативные эмоции. Их слишком много, боюсь, что отзыв уйдет в сплошную демагогию, поэтому скажу кратко: 1. Персональный менеджеры - миф. Невозможно, дозвониться по тем контактам, что есть в ЛК. 2. Самостоятель…
26 сентября, 02:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит через кредитную платформу, агрегатор вставил в заказ страхование жизни и здоровья от "Капитал Лайф". Меня такая ситуация не устроила, страховка была не нужна, поэтому обратился в первые 2 недели после заключения договора страхования в ком…
17 сентября, 19:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Непрозрачная компания , вышестоящие сотрудники не хотят работать с клиентами , а доступа к ним нет. Договора ими же составленные перезаключать не хотят , а "выкручивают руки" клиентам в свою пользу, пользуясь свой безнаказанностью...     У меня в …
14 сентября, 14:42
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу предостеречь клиентов данной компании, что вы можете оказаться в такой же ситуации, в которую попали клиенты, на тот момент действующего сотрудника компании Ж-вой (С-вой) Т.М., которая являлась моим страховым агентом и считалась одной из лучших,…
10 сентября, 06:32
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Договор страхования жизни, здоровья был заключён на 5 лет от 15.07.2017 до 14.07.2022. 15.07.2022 в офисе компании в г.Пермь оформил заявление на получение выплаты по завершению срока договора. В договоре указан срок 30 дней на осуществление выпла…
22 августа, 16:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я Б. Светлана Н.,в компании Капитал Лайф заключён накопительный договор страхования жизни N  50******40 от 16. 11.2016г. Организована работа компании на самом современном уровне, постоянно следят за качеством работы, узнают у клиенто…
16 августа, 21:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В январе 2019 года мой муж оформил договор накопительного страхования жизни № 50******34 и застраховал нашего сына. ​ 17.06.2022 во время спортивного мероприятия по велосипедному спорту сын получил травму с перелом ключицы. В договоре есть риск –…
5 августа, 22:13
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
18 июля 2018 года с моей мамой (74 года) был заключен договор страхования № 50******51 (по которому она уплатила страховую премию в размере 150 000,00 руб).  Ей пообещали, что это очень выгодно,  доход будет выше, чем в банке. После наступления с…
5 августа, 11:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
26.06.2019 моя мама оформила договор страхования N 50******06 в Капитал Лайф. 11.05.2022 наступил страховой случай в связи со смертью застрахованного лица( моей мамы). Я, 16.06.2022 разместила по страховому случаю в кабинете клиента документы для…
5 августа, 11:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мне 70 лет. У меня рак почки. И поэтому, когда в ПСБ три года назад мне предложили застраховаться в "Капитал Лайф", то я согласился. И вложил около 170 тыс.руб. Обещали неплохой доход от этой суммы. Подошёл срок окончания договора, да и я жив ещё пок…
1 августа, 22:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Застрахована в компании Капитал лайф. При наступлении страхового случая принесла весь необходимый пакет документов. Так случилось, что накануне страхового случая я вышла замуж и сменила фамилию. О чем конечно же принесла соответствующие документы для…
28 июля, 11:34
2 услуги
starstarstarstarstar
10.11.2021 при оформлении автокредита мною был заключен договор страхования №210997895. В связи с досрочным погашение кредита 12.07.2022, я обратились в офис компании по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. 2-я Советская. В офисе я обратила внимание на от…
26 июля, 10:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Застрахован на работе по корпоративному договору № ***21. 16.03.2022 в результате ДТП были получены многочисленные ушибы, сотрясение головного мозга, а также произошёл разрыв медиального мениска правого коленного сустава. С 31.05.2022 по 01.06.20…
24 июля, 20:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
По истечении срока действия моего страхового договора № «Управление капиталом +» 19.04.2017 - 18.04.2022 для получения денежных средств, положенных мне по условиям договора, я 22.04.2022 переслала по электронной почте все необходимые документы персон…
28 июня, 12:02
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть