Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
30 января, 10:57

ОСАГО полис

Опупея с покупкой электронного ОСАГО закончилась приобретением полиса на сайте Тинькофф страхование. Этому предшествовала восьмичасовая борьба с сайтом другой СК, окончившаяся его полной победой. Сайт еще одной СК посылал по заколдованному кругу, т.е. его ссылки шли в никуда. Сайт еще одной СК не имеет защищенного соединения. Передавать по нему личные данные и банковскую карту опасно. То же самое с сайтом еще одной СК. Их колл-центр рассудил философически - не хотите передавать через незащищенное соединение, Вас никто не заставляет. Все эти кренделя сводят клиента на один путь – идти к агенту. Агент без допов тебе ничего не продаст. К примеру, у меня 13 класс. Страховая премия 4447 рублей. Агенты менее чем за 7500 рублей ничего не предлагали. Зато расписывали, как мне будет хорошо житься со страховкой моей жизни и домашней утвари. Тинькофф иншурансе – тоже были глюки сайта. Защищенное соединение устанавливалось, затем терялось. Единственный браузер, который держал защищенное соединение до победного конца, был Интернет Эксплорер. Мне названивали целый день шесть тинькофых менеджеров. Вечером сошлись на покупке бумажной версии, которую доставил курьер Тинькофф банка. Что не понравилось. Дозвониться по прямому проводу в Тиньку страховую невозможно. Звоню через Тинькофф банк. Если не назову ФИО и дату рождения, не соединяют. В страховой все это спрашивают снова и еще номер телефона. Поскольку сотовый телефон является радиостанцией с незащищенным каналом связи, мои личные данные не знает только ленивый. Закон о защите личных данных Тинькофф банку и Тинькофф иншурансе неизвестен. Будем считать, что на стадии покупки продукта внимательнее всего была страховая компания Тинькофф. Как она себя поведет при страховом случае? Сейчас сайт banki.ru для публикации отзыва запросил меня ФИО и дату рождения. Соединение не защищено...
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    30.01.2017 16:27
    Тинькофф мне понравился. Хотел взять у них КАСКО. Условия хорошие - рассрочка с ежемесячными платежами. Низзя. Девица колл центра сказала, что я не в том регионе.
  • Администратор Народного рейтинга
    07.02.2017 16:46
    Автор, уточните серию и номер полиса, который удалось приобрести (данные можно направить на адрес natalya.konkina@banki.ru )
  • Т-Страхование
    08.02.2017 11:33
    Здравствуйте. Рады, что для оформления полиса обязательного страхования автогражданской ответственности Вы выбрали нашу компанию. Мы осуществляем свою деятельность строго в соответствии с законодательством РФ «О персональных данных». Идентификация Вас при осуществлении коммуникации с нашей компанией по телефону вызвана необходимостью установить, что сообщаемая по телефону информация и совершаемые действия на основании устных заявлений исходят от уполномоченного на это лица. Данная процедура аутентификации не противоречит действующему законодательству РФ и более того согласно Указанию Банка России №4190-У от 14.11.2017 года в целях заключения договора ОСАГО в виде электронного документа физическое лицо (страхователя) предоставляет свое ФИО и абонентский номер для его последующего определения страховщиком. В отношении Ваших личных данных, полученных нашей компанией в процессе телефонного разговора соблюдается режим конфиденциальности, предусмотренный действующим законодательством. С уважением, Тинькофф Страхование.
  • Автор отзыва
    08.02.2017 15:59
    "В отношении Ваших личных данных, полученных нашей компанией в процессе телефонного разговора соблюдается режим конфиденциальности, предусмотренный действующим законодательством." Эге. Телефон является носимой радиостанцией с незащищенной связью. Что Вы там у себя сохраняете, это вторично. Первично то, что данные идут в открытый эфир. А потом позвонит некто и пользуясь перехваченными данными натворит чудес от моего имени. Развлекающихся подобным образом дураков хоть пруд пруди...
  • Т-Страхование
    08.02.2017 16:15
    [quote][b]clockalfa[/b] пишет:"В отношении Ваших личных данных, полученных нашей компанией в процессе телефонного разговора соблюдается режим конфиденциальности, предусмотренный действующим законодательством." Эге. Телефон является носимой радиостанцией с незащищенной связью. Что Вы там у себя сохраняете, это вторично. Первично то, что данные идут в открытый эфир. А потом позвонит некто и пользуясь перехваченными данными натворит чудес от моего имени. Развлекающихся подобным образом дураков хоть пруд пруди... [/quote] Не спорим с Вами, хулиганов хватает. Но у нас подобных случаев выявлено не было.  Пожалуйста, дайте ответ на наше письмо в ЛС.
  • Автор отзыва
    08.02.2017 16:31
    Не хочется вступать в полемику. те, кто использует чужие личные данные вряд ли об этом будут кричать на каждом перекрестке. Сегодня изловили хакеров вполне крупно действовавших длительное время. А скольких не поймали? Древнюю идентификацию давно пора сменить. Тему эту продолжать не будем. Какой ответ и на какое письмо я обязан дать в каком-то ЛС?
  • Т-Страхование
    08.02.2017 16:38
    [quote][b]clockalfa[/b] пишет:Не хочется вступать в полемику. те, кто использует чужие личные данные вряд ли об этом будут кричать на каждом перекрестке. Сегодня изловили хакеров вполне крупно действовавших длительное время. А скольких не поймали? Древнюю идентификацию давно пора сменить. Тему эту продолжать не будем. Какой ответ и на какое письмо я обязан дать в каком-то ЛС?[/quote] Вчера, 07.02.2017, мы направляли Вам личное сообщение на данном портале с темой "Уведомление по отзыву". Просмотреть Вы их можете в своем профиле, в разделе "Сообщения". Как Вы видите, выше модератор портала запросил недостающую информацию по отзыву, а именно: "Автор, уточните серию и номер полиса, который удалось приобрести (данные можно направить на адрес natalya.konkina@banki.ru )". Будем крайне благодарны, если Вы предоставите ответ на вопрос :)
  • Автор отзыва
    09.02.2017 15:24
    [quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]clockalfa[/b] пишет:"В отношении Ваших личных данных, полученных нашей компанией в процессе телефонного разговора соблюдается режим конфиденциальности, предусмотренный действующим законодательством." Эге. Телефон является носимой радиостанцией с незащищенной связью. Что Вы там у себя сохраняете, это вторично. Первично то, что данные идут в открытый эфир. А потом позвонит некто и пользуясь перехваченными данными натворит чудес от моего имени. Развлекающихся подобным образом дураков хоть пруд пруди...[/quote] Не спорим с Вами, хулиганов хватает. Но у нас подобных случаев выявлено не было.  Пожалуйста, дайте ответ на наше письмо в ЛС.[/quote] No comment  Текст: [url=https://rg.ru/author-Alena-Larina/]Алена Ларина[/url][url=https://rg.ru/gazeta/rg/2017/02/09.html]Российская газета - Федеральный выпуск №7194 (28)[/url][url=https://rg.ru/2017/02/08/reg-ufo/v-volgograde-sotrudnica-banka-prodala-moshenniku-kodovye-slova-klientov.html#]Цитировать в комментарии[/url] 9 [url=https://rg.ru/2017/02/08/reg-ufo/v-volgograde-sotrudnica-banka-prodala-moshenniku-kodovye-slova-klientov.html#]Сообщить об опечатке[/url]9[url=https://rg.ru/2017/02/08/reg-ufo/v-volgograde-sotrudnica-banka-prodala-moshenniku-kodovye-slova-klientov.html#][/url][url=https://rg.ru/2017/02/08/reg-ufo/v-volgograde-sotrudnica-banka-prodala-moshenniku-kodovye-slova-klientov.html#comments_block][/url]В Волгограде сотрудница банка продала мошеннику коды клиентовС помощью этих кодовых слов мошенник украл со счетов клиентов банка более четырех миллионов рублей.Как стало известно, 26-летняя женщина имела доступ к банковскому программному обеспечению и могла легко узнать персональные данные клиентов, в том числе секретные слова. За вознаграждение от десяти до 15 тысяч рублей она сообщала их своему приятелю. После этого мужчина обращался в контактный центр банка и менял учетные данные человека - к примеру, номер телефона, чтобы впоследствии воспользоваться услугой "Мобильный банк" и снять деньги. Таким образом в течение нескольких месяцев мошеннику удалось через Интернет похитить у 11 волгоградцев четыре миллиона 300 тысяч рублей.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в страховую компанию по поводу страхового случая OSG-25-618095. В Т-Страховании у меня оформлен полис ОСАГО ХХХ 0524649117. Заявила о произошедшем случае 15.07.2025, в день, когда он произошел. Заполнила простую форму в приложении, прикре…
14 августа, 14:47
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ХХХ 0549175816 Обращался по поводу страхового случая. Там была достаточно долгая история с оформлением постановления, но на протяжении всей цепочки Сотрудники Т-страхования отлично и быстро сработали, давали ценные советы и помогали в решении всех пр…
13 августа, 19:05
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить сотрудника Карина Ч, среагировала очень быстро, мне сначала предложили сумму вместо ремонта, но я отказалась от выплаты и Карина решила мой вопрос оперативно и все очень для меня удобно сложилось, нашла сто рядом с домом и договори…
13 августа, 13:43
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в страховую компанию по полису ХХХ № 0474050938 в связи с выплатой по моему автомобилю. Остался очень доволен работой — всё сделали максимально быстро и без лишних задержек. Сотрудники всегда были на связи, подробно отвечали на вопросы и да…
13 августа, 13:34
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис ХХХ 0***7 Страховое событие номер OSG-25-696434 Менеджер Галина Р. 05.08 попал в ДТП, составили с виновником европротокол через Госуслуги. На следующий день заявил о страховом случае, со мной связалась менеджер Галина, рассказала как дейст…
13 августа, 11:09
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вот уже второй день не могу просто вывести одобренную сумму по осаго где я не виноват, сумма висит в личном кабинете, но вывести технически не получается, - "что-то пошло не так". Поддержка присылает так же не рабочие ссылки на вывод средсвт. Никто н…
13 августа, 10:18
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай обращение от 26.07 выплаты пришла сегодня, все устроила, сумма выплаты хватает на исполнение ущерба , специалист всегда на связи , отвечает на все вопросы , у меня отсутствует приложение Т банка , не могла установить, все оформили че…
12 августа, 21:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Все отлично и оперативно , обратился по страховому случаю помогли рассказали как что и куда и какие документы дооформить чтоб получить полную сумму выплат, проведенна была профессиональная оценка ущерба моего АМ Обратился 2 августа 2025 г Деньги…
12 августа, 20:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП. На светофоре сзади в меня врезался автомобиль. На следующий день после ДТП я обратился в страховую компанию через приложение Т-банка. Через 2 часа мне расчитали сумму страховой выплаты. На следующий день страховой агент Екатерина Ш. …
12 августа, 18:18
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
11.08.2025 в городе Тобольск возле ресторана Ладейный мой автомобиль Лада Гранта Р*****86 поцарапал водитель Форд Фокус. Виновник отказался вызывать за свой счет аварийного комиссара. В этот же день обратился в страховую, а 12.08.2025 выплата была на…
12 августа, 17:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ХХХ 053*****82 номер полиса. Я активный пользователь продукции Т-банка, в связи с поднятием стоимости на полисы ОСАГО, решила оформить у них по выгодному предложению. 4 августа 2025 года произошло дтп с участием моего автомобиля. Оформили европ…
12 августа, 17:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в страховую компанию Т-Страхование по поводу дтп, случившемся 7 августа (был наезд на мой автомобиль, стоящий на парковке), было очень качественное и быстрое обслуживание, чему я не удивлен, т.к. являюсь клиентом Т-Банка уже не первый год и…
12 августа, 14:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
По страховому полису 050*****35 регистрировала страховой случай OSG-25-707140 Галина Р. Все документы и фото были приняты и оперативно сделали расчет страховой выплаты. С суммой согласилась. Выплата пришла сразу после моего подтверждения. Это уже…
12 августа, 13:48
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по вопросу страхового случая по полису ОСАГО номер 3****6 5го августа 2025г в приложении. Общалась с менеджером Викторией Г-й. На все вопросы реагировали быстро, выплату посчитали правильно. Выплата пришла быстро. Обслуживание на высшем…
11 августа, 18:27
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Все удобно, страховки можно оформить онлайн, обратится тоже онлайн в чате и по телефону. Цена хорошая (выбор пал с франшизой). Прилетел через неделю камень в лобовое, обратился Т для ремонта. Оперативно оформили направление в ближайший (выбираешь…
11 августа, 17:10
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай Обратился по поводу наступления страхового случая, 2 августа 2025 года, страховой случай был 23 июля 2025 года.(тройное ДТП, я был потерпевшей стороной ). Вопрос по выплате решился за один день при наличии у меня подтверждающ…
11 августа, 16:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
08.08.25 произошло ДТП. Обратился в компанию в рамках страхового события OSG-25-706129, по полису ОСАГО ХХХ 05***1. Специалист Галина Р. оперативно отреагировала на обращение, проконсультировала по всем интересующим вопросам и помогла довести …
11 августа, 12:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Т-банка, в прошлом году оформлял два ОСАГО через приложение себе и отцу. Все вполне удобно и по цене устраивало. 29.08.2024 в приложении Т-банка на новую машину вообще оформили ОСАГО онлайн день в день, что было удобно. Но цена в…
11 августа, 11:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП не по своей вине, связался со страховой для возмещения мне ущерба, что понравилось на связь вышел персональный менеджер которая на протяжении всего времени курировала мой вопрос по телефону и через мессенджер, обозначенная сумма изначальн…
10 августа, 18:37
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был страховой случай по ДТП. Обратилась в Т страхование как пострадавшая. Виновник неправильно оформил документ и из-за этого были сложности с выплатой. Но Т страхование отреагировали быстро и исправили ошибку. Выплата пришла за 3 дня, это особен…
10 августа, 18:27
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Были с семьей в отпуске и случилась неприятная ситуация: припарковали у магазина машину и в нас въехали в заданию часть автомобиля. Виновник все признал, вызвали сотрудников ГАИ, оформили ДТП. Произошло это 19.07.25. В страховую …
10 августа, 12:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Было оформлено ОСАГО. Обратился после случившегося ДТП. Был не виновен. Случилась авария между двумя авто, один из автомобилей влетел в мою машину. Удобно в приложении можно дистанционно отправить фотографии и документы и не тратить время на поез…
9 августа, 22:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по причине ДТП, произошло 14 июля, в Буденновске, после визита в гибдд отправил фотографии повреждений авто, стс и заключение из гибдд, в течении дня назначили выплату, позвонил страховой агент Дмитрий.Х всё рассказал, объяснил, после чего…
9 августа, 21:25
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обновив права Надо было внести изменения в полиса . Не отрывая пятой точки от дивана в течение получаса оба полиса были обновлены и отправлены мне на электронку. Благодарю оператора Петра за экономию моего времени и нервов, с Вами приятно иметь дело!…
9 августа, 14:52
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Галина Р. хорошо отреагировала по страховому случаю OSG-25-684485 хорошо отработала и сделали хорошую выплату ! Обращался через приложение , все качественно и быстро , а так же удобно благодаря приложению которым очень удобно пользоваться. После сост…
8 августа, 18:02

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть