Нет возврата страховой премии ОСАГО по истечению более 14 дней

Полис ОСАГО был расторгнут 14.05.20. Полис - [u][b]МММ №5038831017[/b][/u] Были отправлены копии всех необходимых документов, так как была пандемия. 17.07.20 были привезены все оригиналы документов, которые просили в письме. Документы были привезены в главный офис ВСК по адресу г. Москва, ул. Островная, д.4. Прошло уже более 14 дней, а ВЫПЛАТ НЕТ! Звонил вам, говорят, что до сих пор электронная заявка. Звонил по добавочным номерам в главный офис Москвы - никто не ответил.   В случае отказа от добровольного возвращения денежных средств, возвращения средств с нарушением сроков или возвращении денежных средств не в полном объеме, оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением: - на возврат денежных средств по навязанной услуге; - на компенсацию расходов на услуги юристов; - на компенсацию морального вреда, неустойку и все убытки(реальный ущерб и упущенную выгоду); - штраф 50% в мою пользу (согласно статьи 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Ответственность исполнителя за нарушение прав потребителей). Жду ответа от страховой компании.