Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКОСАГО
Денис, Ярославль (Ярославская область)
14 августа, 09:27
Не вносят изменения в ОСАГО
Обязанность по ОСАГО есть, а реализовать ни через сайт и ЛК ВСК, ни через программу ЛК ВСК, ни в офисе, ни на бланке строгой отчётности нельзя. Вот такое обращение написано было в итоге на help@vsk.ru. Робот прислал ответ что ответят в течении 10 рабочих дней. Ответа нет.
3 августа 2020 года обратился в офис ВСК на Чайковского 28 в г. Ярославле. Мне необходимо было внести изменения в полис ОСАГО XXX0109****69 а именно добавить водителя: П-в Н. А. (ВУ 7*** ****78, выданы 05.06.2012 кат. А, М; 03.06.2015 кат. А1, B, B1, C, C1. В3 7*******29 с 2012). Менеджера А. А-вой это не сделать не получилось ни в электронном виде ни на бланке строгой отчётности. Она объяснила это технической ошибкой в программе и попросил своего начальника это сделать. У начальника так же это не получилось.
На каком основании нарушена моя обязанность по страхованию ОСАГО - обязанность есть, а внести водителя невозможно ни в офисе ни в личном кабинете ВСК?Поиск по теме [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=97&TID=379567&MID=8161327&result=new#forum-message-list][/url]
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВСК14.08.2020 15:59Здравствуйте! К сожалению, в связи с переходом РСА на новую систему могут наблюдаться ошибки во всех процессах, связанных с проверкой данных, в частности, при внесении изменений в полис. Мы рекомендуем обратиться в офис и оставить заявление, менеджеры свяжутся с Вами, когда работоспособность системы будет восстановлена. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
- ДенисАвтор отзыва14.08.2020 19:40Вы читали мое сообщение? видимо нет! Я был в офисе! Ничего они сделать не могут! Заявление написано более 10 дней назад! Человеку нужно ездить а вы своими бездействием создали эту ситуацию! ВСК узнало о переходе вчера? ОТСТОЙ А НЕ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ! РСА не причем, номер заявления мне сообщить отказались! Мои права нарушены, при чем я не могу исполнить свою обязанность по страхованию по вине страховой компании! Требую ВСК исполнить свои обязательства по страхованию! Оставляю за собой право обратить в прокуратуру, центральный банк, суд.
- ДенисАвтор отзыва14.08.2020 20:03РСА тут не причем! На сайте РСА первоначальный полис до изменения значится - не действующим. Текущий полис, в который надо снова внести изменения, действующий! В ЛК ВСК изначальный полис - действующий, текущий найден но информации нет! Так кто тут причем! ВСК элементарно оказалось не готова к переходу! А Крайними сделали честных страхователей!
- ДенисАвтор отзыва30.08.2020 17:36Вопрос к banki.ru. Почему статус оценки - до сих пор проверяется? Что тут проверять столько времени? РСА ничего делать не хотят, плевали на страхователе как и ВСК плевало на клиентов, а статус все проверяется. Мне с 3 августа изменения не вносят. Че тут проверять? жаль нельзя оценку минус 100 поставить.
Администратор Народного рейтинга11.09.2020 18:57Спасибо за отзыв. По результатам рассмотрения ситуации, принимаем отзыв без оценки.- ДенисАвтор отзыва16.09.2020 20:48Почему отзыв без оценки? Проблема не решена, ВСК по моему обращению через официальную форму в свой регламентный срок (10 дней) ничего не ответила. Реальная оценка 1! Позиция banki.ru не ясна. Если оставляете без оценки, то хотелось бы результаты проверки. Как вписать водителя?! Никак, так да?
- ДенисАвтор отзыва16.09.2020 20:51я как клиент ВСК этот произвол (а даже беспредел) не оставлю. На лицо нарушение законодательства РФ. Будеттнаписано заявление в прокуратуру как на РСА, так и на ВСК.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Кто не знал, информирую. ВСК страховая компания сливает приставам автомобили с ограничениями (по долгам), которые обратились после ДТП за выплатами. Приехали на осмотр, набежали приставы, забрали машину. И выплат не будет. Покупатель автомобиля поче…
7 февраля, 03:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Произошел страховой случай, полис ОСАГО ВСК. Обратился на следующий день по предварительной записи, в тот же день произвели первичный осмотр. Уточнили, есть ли скрытые, после чего записали на СТОА осмотр, скинули бампер и учли все скрытые повреждения…
6 февраля, 21:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Хочу выразить огромную благодарность компании "ВСК", а именно Ижевскому филиалу (Удмуртская Республика), за профессиональный подход и оперативность в решении вопросов по выплатам страхового возмещения по ОСАГО.
Я являюсь клиентом этой компании уже…
6 февраля, 19:22
ОСАГО
Страхование в компании ВСК делаем уже более 10 лет, причём всей семьёй. Полисы ОСАГО делаю и на машины в своей семье и на машины родителей. Всегда всё быстро, легко и без каких-либо проблем, навязываний чего-то лишнего.
Не так давно произошёл стр…
6 февраля, 15:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества со страховой компанией ВСК. Недавно у меня произошел страховой случай – моя машина пострадала в результате аварии, когда другой водитель не уступил дорогу.Сразу после происшествия я связался с…
6 февраля, 12:39
2 услуги
Пролонгация полиса
Добрый день!
Приходил сегодня продлевать договор в Вологодский филиал Все, очень хороший офис, сделан ремонт, вежливые сотрудники. Мой менеджер Татьяна продлила мне и каско и осаго, объяснила условия страхования. Все очень быстро и понятно! Всем…
6 февраля, 12:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день.
Очень здорово, что теперь можно урегулировать убыток через мобильное приложение или через госулуги.
В моем случае, оформила ДТП через госулуги. Сразу позвонила в компанию, мне очень подробно объяснили как лучше поступить. Звонила …
6 февраля, 11:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Купил первую машину и по рекомендации друзей сразу же оформил полис ОСАГО в ВСК. Была самая низкая цена среди других страховых компании. Так же понравилось очень удобное приложение. С его помощью, без особых усилий оформил полис из дома и поехал став…
6 февраля, 11:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день.
Хотелось бы сказать спасибо всем работникам страховой компании ВСК Вологда. После ДТП позвонил в страховую, договорился о визите. Принёс требуемые документы. Произвели осмотр машины на предмет оценки повреждений. Всё это заняло буква…
6 февраля, 10:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Хочу поделиться своим опытом обращения в компанию ВСК за выплатой по ОСАГО. Позвонив на горячую линию меня записали на прием в удобный для меня день и время. Пришла в назначенное время, сразу приняли, в очереди не ждала. Оформлением заняло с осмотром…
6 февраля, 09:33
2 услуги
Выбираю данную страховую компанию, потому что там работают лучшие урегулировщики. Спасибо за качественную работу! Слава богу это было давно, но все же хорошее помниться долго.
Хотя сейчас страхую ипотеку в даннной ск, тоже все нравиться. Офис не п…
6 февраля, 09:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Дтп с моим автомобилем произошло 10.11.2023 .На перекрестке мне не предоставили преимущество проезда. Я оказался пострадавшей стороной в данной ситуации.
Повезло , что и виновник застрахован в компании ВСК. Все процедуры в страховой прошли в меру…
6 февраля, 08:44
ОСАГО
Страховой случай
В январе «традиционно» попадаю на не совсем аккуратных водителей. Уже второй год в мою стоячую машину врезаются эти господа.В ВСК разобраться с последствием этих действий очень легко и просто: быстро записывают на осмотр, адекватно оценивают ущерб и …
6 февраля, 06:41
Отзыв проверен
2 услуги
Самая лучшая страховая компания. Услугами этой компании пользуюс с ноября 2018 года. До компании ВСК ползовалась другими страховыми компаниями, постоянно возникали проблемы с заключением договора осаго и каско. В ВСК нет проблем, можно всё оформить …
6 февраля, 00:46
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Хочу порекомендовать отличную страховую компанию вск ,в нашем городе был офис, потом закрыли, но агенты активно продолжали оформлять и продавать услуги компании.у компании продуктовый ассортимент огромен, услуги все интуитивно понятны с большим описа…
5 февраля, 22:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Жена попала в ДТП 08.09.2022, в день моего рождения. Была потерпевшей. В рамках прямого урегулирования обратился в свою компанию ВСК. После обращения 26.10.2022 оперативно зарегистрировали страховое дело по событию от 08.09.2022 зарегистрировано №89…
5 февраля, 19:39
ОСАГО
Пользуюсь ОСАГО комании ВСК уже более 15 лет! Я и все члены семьи. Раньше была проблема, что в офисе большое количество людей, даже очереди выстраивались на заключение договоров/продление. В последние годы такого нет.
Никаких проблем по выплатам ник…
5 февраля, 19:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
[list][*][/*][*]Я хотел бы поделиться своим положительным опытом сотрудничества со страховой компанией «ВСК». Эта компания зарекомендовала себя как надёжный и ответственный страховщик, предоставляющий качественные услуги физическим и юридическим лица…
5 февраля, 18:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
При покупке нового авто, предложили оформить КАСКО и ОСАГО в ВСК. В том году было дтп, отправлял документы через приложение. Авто делали по КАСКО у официального дилера. Со стороны страховой никаких проблем не было. В этом году также оформил Каско и О…
5 февраля, 17:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Два года подряд уже оформляем ОСАГО в данной страховой, делаем все удалённо, что экономит время и. Продление ОСАГО занимает не более 5 минут, удобно что заранее приходит оповещение о том что заканчивается срок действия полиса . Отличный сервис и при…
5 февраля, 17:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Менеджер компании ВСК Татьяна помогла оперативно оформить полис ОСАГО на автомобиль за разумную цену. Услуга была оказана быстро, качественно и что немаловажно дистанционно, без необходимости личного посещения офиса, что позволило избежать лишних вр…
5 февраля, 14:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Вск- самая лучшая компания на рынке страхования, поэтому всем советую страховаться только здесь. Надежная компания, хорошее обслуживание, приемлемая стоимость страховки, хорошее возмещение убытков. Приехал с командировки сразу пришел к своему менедже…
5 февраля, 14:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Выплата по ОСАГО полис ХХХ0***3
Обращение №10487411
Страховой случай, происшествие 20.01.2025 04:30
Записались на прием в офис в определенное время по телефону. Приехали в назначенный час, встретил грамотный и квалифицированный менеджер. Тут же…
5 февраля, 13:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформляла полис осаго на машину дистанционно. Сделали все быстро и доступно.. оплатила тоже дистанционно Спасибо за работу менеджеру Татьяне, которая заранее предупредила об окончании действия предыдущего полиса осаго и оформила новый, скинула ссылку…
5 февраля, 13:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Недавно застраховался вск случилось дтп по ОСАГО я обратился в офис страховое компания без записи специалист принял меня я приехал с района заявление подал сейчас жду осмотр автомобиля т.к машина находится в районе компанию рекомендую, офис расположе…
5 февраля, 09:28
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Как быстро улучшить кредитную историю с помощью микрозаймов
4
FuturePioneer
Какие истории успеха вас вдохновляют? Меня UPS
6
Владимир Чернов
Банки сворачивают кешбэк: что придет ему на смену?
14
Александр Гендольф
Революция в СберБанке
10
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в Топ-3 на рынке МФО по популярности
3
Росс
Бабушка на час? Есть и такое
23
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE запустила ОПИФы для реализации долевого страхования жизни
4
Злой макрушник
Какие инструменты финансового рынка показали самую высокую доходность?
6
Philosopher
Почему в 1943 году американцам запретили нарезанный хлеб
7
Алексей Алексеев
Яндекс снова сам списал деньги
7
Ещё 31 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование