Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Краснодар (Краснодарский край)
14 августа, 14:54

Не могу в течение трех дней получить электронный полис ОСАГО

11.08.202 через личный кабинет страховой компании Согласие стал оформлять эл. полис ОСАГО, система долго не пропускала меня к завершению, после звонка на горячую линию появилась вкладка с номером заявления и кнопкой ОПЛАТИТЬ, оплатил, пришла SMS. что полис оплачен, но номер полиса  не был указан, но сегодня уже 14.08, а электронную версию полиса я так и не получил, написал два обращения через личный кабинет, четыре раза звонил на горячую линию. На обращения ответов нет вообще, по телефону ответ один и тот же: информацию направили в ответственное подразделение.  Из-за такой работы страховой компании я не могу поставить машину на учет в ГИБДД
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие
    14.08.2020 19:53
    Здравствуйте!  Для рассмотрения Вашего обращения просим Вас сообщить нам номер полиса.  С уважением,  Отдел по работе с обращениями клиентов СК«Согласие»
  • Автор отзыва
    14.08.2020 21:40
    [quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Здравствуйте!  Для рассмотрения Вашего обращения просим Вас сообщить нам номер полиса.  С уважением,  Отдел по работе с обращениями клиентов СК«Согласие»[/quote] В том то и проблема,что номера полиса я не получил,сразу после оплаты пришло sms сообщение о том,что полис N.       ,оплачен, а номера его нет.
  • Автор отзыва
    15.08.2020 14:06
    Есть только номер заявления 8835710
  • Автор отзыва
    16.08.2020 01:09
    Четыре дня уже прошло с момента оплаты полиса ОСАГО, а полиса так и нет, на все обращения (всего обратился 5 раз по телефону, 2 раза через личный кабинет письменно) ответ один и тот же:" информацию направили в ответственное подразделение, с вами свяжутся в ближайшее время" - никто так ни разу и не связался. Написал два письма по эл. почте на имя генерального директора страховой компании "Согласие" Т-вой М.А. - вообще никакого ответа не получил. Вот так работает СК "Согласие".
  • Автор отзыва
    17.08.2020 11:14
    Прошло уже шесть дней с момента оплаты полиса. а полис так и не получен мною. Руководство СК Согласие от обратной связи уклоняется.
  • Автор отзыва
    17.08.2020 15:52
    Сегодня наконец позвонили из СК Согласие, сообщили, что договор  будет расторгнут из-за технической ошибки, деньги будут возвращены в течение 5 дней. Деньги пришли через 2 часа. Вопрос с СК Согласие можно считать закрытым. Проблема в другом - протянули время, страховку я так и не получил, завтра истекает срок регистрации в ГИБДД. Остается вопрос - в какой СК можно быстро и без "допов" получить страховку ОСАГО?
  • Согласие
    20.08.2020 16:53
    Добрый день! В данный момент наблюдается технический сбой в работе сервисов РСА при оформлении полисов е-ОСАГО. Мы обязательно сообщим Вам о решении технических проблем. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов ООО «СК «Согласие»
  • Администратор Народного рейтинга
    11.09.2020 13:44
    СК пояснила ситуацию, поэтому оценку снимаем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Оформил полис страхования ОСАГО за номером ХХХ *** от 08 января 2021 года.  ФИО: Майков В.С. При оформлении все данные, включая адреса, мощности двигателя, территории регистрации собственника, были указаны верно.  Есть документы подтве…
12 августа, 20:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Оформил полис страхования ОСАГО за номером ХХХ ***7 от 06 мая 2021 года.  ФИО: М-ук В.М. При оформлении все данные, включая адреса, мощности двигателя, территории регистрации собственника, были указаны верно.  Есть документы подтвержда…
10 августа, 14:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформила полис ОСАГО онлайн в начале сентября прошлого года. Сейчас выдалась минутка, зашла в личный кабинет СК "Согласие", думая пролонгировать договор на будущий год и, О УЖАС, действие полиса досрочно прекращено! Думаю, ну как так может быть спуст…
10 августа, 11:57
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Было отправлено письмо расторжении в одностороннем порядке договора осаго ХХХ tel:*** в связи с указанием мною недостоверных данных, а именно показателя мощности двигателя транспортного средства. При заключении данного договора мощность транспортного…
9 августа, 10:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
ХХХ *** данный полис прекратил действие, уведомлений не было. Звонков и писем тоже.   Приехал в офис , проверили данные все в порядке , написали заявление и скан документов были отправлены 4 августа через офис. дайте пожалуйста комментарий этому .…
8 августа, 11:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
03.08.2021 получила письмо по факту расторжения договора в одностороннем порядке. Причина - ложные/неполные сведения  но какие не указанно. Договор ОСАГО заключался 04.11.2020 срок действия до 03.11.2021г. В дилерском центре Рено при покупке автом…
7 августа, 16:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Было получено письмо о расторжении договора на страховку осаго в одностороннем порядке, причина- ложные или неполные сведения. Машину покупали новую в салоне 1.5 месяца назад, представитель Согласия оформлял документы. Вопрос- на каком основании раст…
7 августа, 13:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Серия и номер электронного полиса ОСАГО:[i] ХХХ ***. Расторгли по причине " сообщены ложные/неполные сведения о территории преимущественного использования транспортного средства. " Писал жалобу в поддержку, в ответ попросили выслать сканы докум…
6 августа, 12:25
ОСАГО
starstarstarstarstar
ХХХ *** от 03.09.2020 расторгнут договор через 11!!! месяцев ,с 19.07.2021 я ездила по не существующему полису, сама того не зная! жалоба на электронную почту со сканами СТС и паспорта отправлены, в ответ тишина!!! Оказывается, нас таких "кинутых" на…
5 августа, 11:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Это обман какой-то. Незаконно расторгли полис ОАСГО в одностороннем порядке под предлогом того, что была заявлена неправильная информация о мощности двигателя. Так вот чушь это полнейшая, все было правильно заявлено. После обращения в офис СК, вторую…
5 августа, 10:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Компания кинула меня на деньги! По другому назвать это не получается.  Заключал договор онлайн. Сервис настолько отвратительный, что сравнить его не с чем,  программа написана через попу, криворукими программистами. Никому не советую использовать…
3 августа, 08:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
СК Согласие необоснованно, нагло и незаконно, в одностороннем порядке расторгло полис ОСАГО ХХХ ***. На все обращения от компании приходят формальные отписки, не раскрывающие обоснование для расторжения договора. В телефонных разговорах с "Отделом по…
3 августа, 08:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Приобрел полис вашей компании в январе, спокойно ездил. Вчера остановил сотрудник ГИБДД и при проверки выявил что мой полис расторгнут. Дома посмотрел в рса действительно полис расторгнут, но я его не расторгал. Прошу дать пояснения н…
3 августа, 05:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
ООО "СК "Согласие" неправомерно расторгло ОСАГО серии АСС № *** от 22-06-2021г в одностороннем порядке. Причина: Между тем Страховщиком в ходе проведенной проверки выявлено, что при заключении договора страхования Вами сообщены ложные/неполные св…
2 августа, 21:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
24 июня 2021 года мной был приобретен новый автомобиль в автосалоне и там же был оформлен полис ОСАГО. В это же день при обращении в ГИБДД нам отказали в регистрации транспортного средства по причине не действительности полиса.  Вернулись в салон,…
2 августа, 21:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Присоединяюсь к предыдущим отзывам, пришло сообщение о расторжении со мной договора ОСАГО номер РРР ****,я позвонила на горячую линию, не знают, написала в поддержку через приложение, не знают, приехала в офис, написала заявление тоже нет реакции, пр…
2 августа, 16:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Договор серия РРР *** от 12.09.2020. Пришло письмо о расторжении договора в одностороннем порядке в связи с тем , что я якобы дал ложную или не полную информацию о территории преимущественного использования транспортного средства. Ни куда не переезжа…
2 августа, 11:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Между мной и ООО "СК "Согласие" были заключены договоры ОСАГО (№** от 22.12.2020, №*** от 22.12.2020 гг.). 22.07.2021 г. наступил страховой случай. 24.07.2021 я получил письмо о расторжении договоров ОСАГО с 20.07.2021 по причине того, что якобы в х…
2 августа, 11:28
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформила Осаго в офисе обслуживания в Москве. Сотрудником ск согласие были проверены все мои документы. Прописка в другом городе, фактически проживаю в Москве. Через 2 месяца было небольшое дтп в городе по прописке. Все документы о страховом случае б…
2 августа, 00:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день!15-03-2021г оформил полис ОСАГО РРР *** на автомобиль в офисе компании Согласие в г. Смоленск. Агенту были предоставлены все документы на автомобиль, а именно свидетельство о регистрации транспортного средства. 25-07-2021г мне поступил…
1 августа, 22:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Был куплен осаго у Согласие серии ХХХ № *** от  17-06-2021г. Ездил месяц без проблем, потом резко 19.07 приходит письмо о том, что досрочно прекращении договора с связи ложными/неполными данными. Как они могут быть не правильными если я отправлял все…
1 августа, 20:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мной был куплен страховой полис серии ххх номер *** 06.06.2021-05.06.2022. Не прошло и 2х месяцев , как Почтой России" пришло мне письмо "счастья" от  ООО "СК "Согласие"  с претензией о ложных сведениях представленных мной при заключении договора ,а…
1 августа, 19:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Между ООО «СК «Согласие» и мной был заключен Полис обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств №РРР ***4136721 от 16.04.2021г. 30.07.2021 г. мною было получено письмо от ООО «СК «Согласие» от…
1 августа, 10:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
19 июля 2021 года мне пришло уведомление из СК "Согласие" о досрочном расторжении Договора страхования в связи с сообщёнными мною ложными сведениями при заключении Полиса серии ААС № *** от  4-09-2020г.  20 июля я направил в СК "согласие" письмо, в к…
31 июля, 21:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Для начала озвучу самый важный момент - ОСАГО было оформлено в офисе СК Согласие в городе Сургуте, 22.03.2021 сотрудником Е. Страховка была приобретена до постановки автомобиля на учёт, с предоставлением электронного ПТС. 19 июля 2021 г. на адрес …
30 июля, 17:22
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть