Добрый день Я участвую в программе добровольного страхования жизни и здоровья держателей кредитных карт У меня наступил страховой случай от19052020 Я уже обращалась в Страховую компанию собрала документы и справки отправила через отделение Сбербанка г Оби по адресу ЖК Аэропорта 25 от 1 4072020г Почему до сих пор нерешен вопрос о выплате страховки и затягивают процесс Прошу вас помочь мне разобраться в ситуации на решении данной проблемы