Расторжение договора

Уважаемый клиент, для того, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и уточнить ситуацию по вашему заявлению, укажите номер вашего договора страхования и РПО вашего отправления? С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"

[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, для того, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и уточнить ситуацию по вашему заявлению, укажите номер вашего договора страхования и РПО вашего отправления? С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] №564****130 от 28.08.2020 , подавал онлайн через личный кабинет №00****252 это номер заявление на рассторжение. Спасибо за столь быстрый ответ, что не скажешь на самом официальном сайте.

Уважаемый клиент, рассмотрев вашу ситуацию, уточняем, что мы получили ваш электронный запрос на отказ от договора 03.09.2020 и приняли его к рассмотрению. Срок рассмотрения и аннулирования договора составит не более установленных условиями заключения 10 рабочих дней. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"

Хорошо, большое спасибо, то есть все документы я отправил верные. Спасибо за ответ. Посылать письмо в компанию не нужно?

Готов исправить свою оценку и посоветовать другим людям эту компанию в после решения!

А еще было бы хорошо чтоб телефон горячей линии был бесплатный! И какая то связь те же смс через личный кабинет.

Сегодня статус стал что "закрыт. К выплате".  Будем ждать.

[quote][b]user8058633[/b] пишет:Сегодня статус стал что "закрыт. К выплате".  Будем ждать.[/quote] Уважаемый клиент, мы рады, что смогли помочь вам и оперативно решить ваш вопрос. Подтвердите также, пожалуйста, решение или свяжитесь с нами любым из дистанционных способов: по телефону или через личный кабинет. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"

[quote][b]p*******@yandex.ru[/b] пишет:Аналогично. 14 сентября в офисе банка "Восточный" открывал вклад. Сотрудник рассказал, что лучше заключить договор с Ренессанс жизнь. Живописал преимущества, но с договором ознакомиться не удалось. В результате заключил договор №559****182 Дома, в спокойной обстановке ознакомился с данным договором. Оказалось совсем не то, о чем рассказывал сотрудник банка. 18-го сентября, в личном кабинете "Ренессанс жизнь", подал заявление №364230360, на расторжение договора в "период охлаждения".  В ответ тишина, на сайте изменений нет. Никто на связь не вышел. В личном кабинете никаких изменений не происходит.Сообщений о том, что правильно ли все заполнено, все ли документы представлены не поступает, а  период охлаждения не очень большой, чтобы проводить в ожидании по несколько дней. Когда пытаются заключить договор все происходит значительно быстрее.[/quote] Уважаемый клиент, ваш договор был аннулирован в порядке и сроки вашего обращения, просьба подтвердить получение вами выплаты. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"

Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК 23.09.2020 09:24 02.11.2020 В связи с отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.

[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][b]p*******@yandex.ru[/b] пишет:Аналогично. 14 сентября в офисе банка "Восточный" открывал вклад. Сотрудник рассказал, что лучше заключить договор с Ренессанс жизнь. Живописал преимущества, но с договором ознакомиться не удалось. В результате заключил договор №559****182 Дома, в спокойной обстановке ознакомился с данным договором. Оказалось совсем не то, о чем рассказывал сотрудник банка. 18-го сентября, в личном кабинете "Ренессанс жизнь", подал заявление №364230360, на расторжение договора в "период охлаждения".  В ответ тишина, на сайте изменений нет. Никто на связь не вышел. В личном кабинете никаких изменений не происходит.Сообщений о том, что правильно ли все заполнено, все ли документы представлены не поступает, а  период охлаждения не очень большой, чтобы проводить в ожидании по несколько дней. Когда пытаются заключить договор все происходит значительно быстрее.[/quote] Уважаемый клиент, ваш договор был аннулирован в порядке и сроки вашего обращения, просьба подтвердить получение вами выплаты. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] Да, выплаты пришли !! все хорошо!! отвечают и решают быстро!

как поставить оценку с 3 на 5?