Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ЮгорияОСАГО
Ирина, Иркутск (Иркутская область)
7 сентября, 12:20
Страховой ремонт автомобиля
Страховой случай произошел 1 июня (!!!). Требуется замена крышки багажника, задней стенки багажника, заднего бампера и фар. Первое направление от 18 июня, второе после солгласования - 13 июля!!! Машину взяли в ремонт 17 августа (!!!).
Сегодня 7 сентября была на СТО, машина стоит на том же месте во дворе, где я ее оставила! 20 дней просто стоит!!! Ее даже не начинали ремонтировать! Сказали - ждите тридцать дней!!! Со дня обращения в страховую прошло 92 дня (!!!)
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Югория07.09.2020 12:46Добрый день, уважаемая Bnv121605! Сообщите, пожалуйста, номер вашего страхового полиса. Мы разберемся в ситуации и предоставим вам разъяснения. С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
- ИринаАвтор отзыва07.09.2020 14:24№ XXX0111****99
- ИринаАвтор отзыва22.09.2020 06:42[quote][b]KazakovaNA[/b] пишет:Добрый день, уважаемая Bnv121605! 16.06.2020 между вами и АО «ГСК«Югория» заключено соглашение об организации восстановительного ремонта по договору ОСАГО. Согласно п. 2 Соглашения срок восстановительного ремонта вашего транспортного средства составляет не более 45 рабочих дней со дня представления ТС на СТОА. Транспортное средство представлено вами на СТОА 17.08.2020. Сроки проведения восстановительного ремонта вашего ТС не нарушены, АО «ГСК «Югория» действует в рамках закона об ОСАГО и заключенного соглашения. Дополнительно сообщаем, что поставкой запасных деталей и комплектующих для проведения восстановительного ремонта занимается исключительно СТОА. Надеемся на ваше понимание. Благодарим вас за отзыв! С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.[/quote] А можно мне увидеть скан этого соглашения? В письме от "Югории" стоит 30 рабочих дней. И эти дни именно для ремонта автомобиля, а не для его стояния на парковке СТО?!
Администратор Народного рейтинга01.10.2020 17:31Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК от 28.09.2020 11:57. 05.11.2020 В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Добрый день.
Автомобиль был застрахован в ГСК «Югория» полис ОСАГО МММ №6000366167.
В феврале 2019 г произошло ДТП с автомобилем, был оформлен«европротокол».
Пришел в офис, записался на удобный день на прием. Очередине было. Подал документы о ДТ…
13 марта, 14:45
ОСАГО
Не первый раз страхую авто в этой компании, после страхового случая, был приятно удивлен суммой выплаты и главное сроками.Оценку повреждения автомобиля проводят очень тщательно,что немаловажно. Порадовал и персонал,готовы помочь и ответить на все инт…
13 марта, 14:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Решение о выплате принято без лишней волокиты и необоснованных споров. Сотрудники компании доброжелательны и компетентны. Офис удобный, очередь минимальна. Попутно получил ряд разъяснений по интересующим вопросам. Педоставлен более чем впечатляющий с…
12 марта, 15:06
ОСАГО
Проблема решена
Уважаемый клиентК сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо продолжить оформление полиса через систему гарантирования заключения электронного договора ОСАГО …
11 марта, 21:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Страхуюсь в Югории уже второй год, застраховали без каких либо проблем. Произошло первое ДТП в моей жизни, благо не по моей вине. Обратился в Югорию за возмещением ущерба. Эта компания развеяла мои стереотипы о страховых компания и выплатах. Приняли …
28 февраля, 20:52
ОСАГО
26.02.2019 года я застраховал транспортное средство в филиале компании в г. Радужном ХМАО. № 0074603803. В эту компанию обращаюсь неоднократно, всегда вежливое обслуживание, отсутствие очередей, экономия моего личного времени. Выражаю благодарность з…
28 февраля, 19:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Выплаты занижаете , приходится делать независимую экспертизу, нанимать юристов, обращаться в суды. И тут вам не угодишь, ходатайствуете перед судом на другой, опять же вашей экспертизе. Короче делаете все , чтобы не оплатить страховой случай. Раньше …
28 февраля, 19:21
ОСАГО
Пытаюсь купить ОСАГО онлайн.
1-й раз, ввел все данные, - сайт вообще перестал работать
2-4 разы. "К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса..." - и предалагют перейти на сайт другой компании
кнопка "остаться на сайте …
26 февраля, 22:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуте.
Попал в ДТП. Обратился в СК Югория, очень быстро и доступно объяснили что делать, какие бумаги нужно заполнить, записали на удобное время, всё вежливо и с хорошим отношением. При оценке специалист осматривал повреждения очень вниматель…
26 февраля, 17:16
ОСАГО
Страхуюсь у проверенного агента, выбор на СК Югория пал по причине оптимальной цены и желания попробовать что-то новое (пользовался другой СК очень долго) Покупка прошла быстро пришел код в смс для активации полиса и поехали. Как то случилось легкое …
25 февраля, 17:10
ОСАГО
В конце октября 2018,пришлось воспользоваться услугами страховой.
Позвонил, записался, приехал, зарегистрировали и сфотографировали.
Позже подвела почта, когда выслали письмо с сертификатом на ремонт. Письмо пришло быстро ( как позже выяснилось) …
25 февраля, 17:05
ОСАГО
Произошла неприятная ситуация, случилось дтп не по моей вине. Застрахована в СК "ЮГОРИЯ". Обратившись в компанию думала что все затянется надолго. На деле мне быстро выдали направление на ремонт и в срок отремонтировали автомобиль. Всем советую. Поли…
20 февраля, 09:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
К сожалению, обращение на сайт страховой проигнорировали. Наплевательское отношение сотрудников повсеместно и является нормой.
Дублирую в открытые источники, ибо диалог не возможно выстроить со страховой.
"Добрый день. Несколько лет пользовали…
15 февраля, 16:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Попала в ДТП впервые. Второй участник из-за незначительностью ущерба -повреждения крыла и бампера - предложил оформить европротокол. Позже дома позвонила в контактный центр, где зафиксирповали страховой случай. Там же сразу обратили внимание на важны…
15 февраля, 15:06
ОСАГО
08.02.19 в городе Самара со мной произошло дтп, в котором я не виноват. Очень сильно расстроился, но обратившись в Самарское отделение ск«Югория» был приятно удивлен как оперативно приняли документы и пригласили на ремонт. Страховой полис еее 2003731…
13 февраля, 21:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день.
Автомобиль был застрахован в ГСК «Югория» полис ОСАГО.
В декабре 2018 г произошло ДТП с автомобилем, был оформлен «европротокол».
Записался по телефону на прием. Приехал в офис. Там никаких очередей, нет недовольных клиентов, ве…
13 февраля, 15:57
ОСАГО
Добрый вечер!
На протяжении 6 лет являюсь клиентом страховой компании Югория. В ноябре 2018 года в данной компании я также дополнительно заключил договор страхования КДФ 04(7-2)-2115740-37/18 по программе "Ремонт у дилера". 23.01.19 произошел страх…
7 февраля, 19:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Попала в ДТП в начале декабря, думала что как обычно в страховых компаниях буду ждать ремонта больше месяца. Оказалось всё намного проще, просто принесла все необходимые документы, за 15 мин сотрудники всё оформили и объяснили.
Направили на ремон…
7 февраля, 07:07
Отзыв проверен
2 услуги
Всем добрый день! Хочу выразить свою признательность и поблагодарить компанию Югория. В этом году (2018 ) впервые застраховал новый автомобиль Тойота Прадо. Много слышал "чудес" про КАСКО, но отважился. На удивление полис не очень дорого обошелся. П…
5 февраля, 15:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Застрахована в АО СК Югория с 05.06.2018 г. 10.01.2019 г. при мелком ДТП мой а/м получил незначительные повреждения. При подаче заявления на возмещение ущерба никаких трудностей не возникло, менеджер помог заполнить извещение о ДТП и прочие документы…
5 февраля, 13:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день.
Автомобиль был застрахован в ГСК «Югория» полис ОСАГО. В январе 2018 г произошло ДТП с автомобилем, был оформлен «европротокол». Записался по телефону на прием. Приехал в офис. Там никаких очередей, нет недовольных клиентов, вежливые со…
4 февраля, 11:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проживаю в г. Сургуте. 20 декабря 2018 года приехал в Белгород и 29 декабря стал участником ДТП. По номеру в полисе позвонил в офис и меня сразу же направили в СК Югория в Белгороде, дали номер телефона и адрес. На следующий день приехал в офис, где …
31 января, 16:45
2 услуги
С моим автомобилем произошел страховой случай. Думал, оформление документов для проведения ремонта займёт длительное время и в офис компании придётся съездить не один раз. Но, к моему удивлению, специалисты СК Югория оперативно, грамотно и участливо,…
30 января, 11:04
ОСАГО
Произошло ДТП с моим автотранспортным средсдством, отчаявшись о том что придется убить кучу времени и нервов на возмещение ущерба, но не тут то было.. Обращался в страховую компанию "Югория" в городе Самара. Не ожидал что так быстро получу выплату з…
29 января, 20:42
ОСАГО
Застраховал свой автомобиль по Осаго в страховой компании ЮГОРИЯ., 21.12. 2018 г. произошло дтп, Хюндай Портер, сдавая задним ходом, въехал мне в заднее правое крыло, когда я проезжал мимо него в потоке машин, водитель Хюндая вину признал, составили …
22 января, 12:52
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк запускает новую бизнес-карту для юрлиц и ИП
2
haw1k
Как я сэкономил на ремонте квартиры и чему научился
5
Злой макрушник
В России разрабатывается программа льготной аренды жилья для молодежи
2
VICTORIA
У меня заболел питомец, и я оформила страхование здоровья животных
6
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
2
Bezzp
Я кардинально изменил свою жизнь после 40 - и не жалею
39
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
Амира Васильева
Какие бывают микрозаймы?
7
Nacondazz
Три категории, на которых я больше всего экономлю (и не страдаю)
4
Pop21
Длинные июньские выходные чуть не сорвали нашу сделку по покупке квартиры
8
Ещё 64 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование