Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Владимир, Москва
8 сентября, 14:53

Невозможно оформить полис

Уже несколько дней не получается оформить полис. Первый раз оформлял 07.09.2020 пишут, что оформление невозможно, обратитесь позднее, при звонке в колл центр, говорят, что проблема на стороне РСА, сегодня, 08.09.2020 ситуация аналогичная. однако у других страховых компаний все работает. также при оформлении через мобильное приложение, невозможно выбрать права иностранного государства.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    08.09.2020 17:54
    Приветствуем. Мы проверили сайт, сбоев не нашли. Сейчас портал работает нормально. Оформить договор ОСАГО с нами можно на tinkoffinsurance.ru., только перед расчетом очистите кэш браузера. Простите за неудобства.
  • Владимир
    Автор отзыва
    08.09.2020 22:27
    ответ компании предоставлен не достоверно, так как сотрудник организации именно 07.09.2020 обратили внимание, что данная проблема сохраняется в течении нескольких дней. после предоставления ответа на данном ресурсе, я попробовал еще раз оформить данный полис. ошибка осталась аналогичной. я позвонил по телефону горячей линии, мне сообщили, что ранее было составлено обращение под номером 5-5064419961203. в котором, указана информация, что невозможно сделать данные действия, а именно оформить полис. данное событие в прошлом году, было связано с людьми, которые проживают в крыму, в данном случае как и в прошлом году, я друзьям из крыма оформлял через личный кабинет именно свой, так как проживаю в москве и все  проходило. видимо тинькофф пытается не оформлять полис гражданам, у которых авто зарегистрировано в крыму и севастополе.
  • 20.09.2020 10:05
    [quote][b]utenok_krya[/b] пишет:ответ компании предоставлен не достоверно, так как сотрудник организации именно 07.09.2020 обратили внимание, что данная проблема сохраняется в течении нескольких дней. после предоставления ответа на данном ресурсе, я попробовал еще раз оформить данный полис. ошибка осталась аналогичной. я позвонил по телефону горячей линии, мне сообщили, что ранее было составлено обращение под номером 5-5064419961203. в котором, указана информация, что невозможно сделать данные действия, а именно оформить полис. данное событие в прошлом году, было связано с людьми, которые проживают в крыму, в данном случае как и в прошлом году, я друзьям из крыма оформлял через личный кабинет именно свой, так как проживаю в москве и все  проходило. видимо тинькофф пытается не оформлять полис гражданам, у которых авто зарегистрировано в крыму и севастополе.[/quote] Нет, я вас уверяю никак не связано....оно сейчас у Тинькофф по всей стране так. И мне тоже отвечают что проблем нет. Спрашиваешь как они проверили - молчат. Отправляешь им в ответ фото и скрины - молчат.
  • Администратор Народного рейтинга
    02.10.2020 23:36
    Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько попыток оформления е-осаго у вас было и в течении какого времени.
  • Владимир
    Автор отзыва
    05.10.2020 12:43
    Добрый день. В мобильном приложении около 5 раз. Пока не позвонил в колл центр и не сказали, что через мобильное приложение нет возможности выбрать в/у иностранного государства. Потом на сайте, в течении трех дней.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дата обращения: 05.09.2025 Место обращения: Приложение банка. Обращался по вопросу выплаты после ДТП. Сотрудник компании (Альбина) в полной мере оказала консультационную поддержку, предложила алгоритм действий для повышения суммы выплаты. Выплата …
12 сентября, 13:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
07.09.2025 попал в ДТП. Виновник был на каршеринге, вину признал и мы дождались представителя каршеринга для оформления Европротокола. Написал в Т-страхование и я заявил о данном случае. Создали страховой случай OSG-25-852705, подключился менедже…
12 сентября, 10:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Москве 5 сентября произошло ДТП, сразу оформили европротокол. Вечером отправил его вместе с фото происшествия. 8 сентября произвели расчет и 9 сделали выплату. Лучшая страховая на сегодняшний день. Уже не в первый раз радуют, оценивают тоже хоро…
11 сентября, 15:24
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховала машину через приложение Т-банка и очень довольна. Во-первых, надёжно и без риска мошенничества, так как мне около месяца приходили разные смс с предложением застрахоаать авто и откликнувшись на одно из них из-за низкой стоимости чуть б…
11 сентября, 12:57
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всё было оперативно , быстро выплатили , очень доволен качеством работы! Произошло ДТП , оформили европротокол через гос услуги , обратился в свою страховую компанию т- банк , сразу же дали обратную связь , всё очень понравилось , буду в дальнейшем …
11 сентября, 12:54
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. В этом году оформил страховку с номером ХХХ No 05*****8 в данной компании, т.к. оказалась самая низкая по стоимости и к тому же была хорошая скидка в приложении. Недавно утром произошла небольшая авария, обратился в Т-страхование за …
11 сентября, 11:27
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в дтп в качестве потерпевшего. Меня подрезали на светофоре и случилось повреждение фары, крыла, бампера и фары. Персональный менеджер Галина проконсультировала и оказала полную поддержку. Страховую выплату получил быстро и достаточном объёме. …
11 сентября, 10:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по дтп,произошло в стерлитамаке. Хочу выразить благодарность и за чёткое объяснения всего по заполнению документов и в общем при полностью поддержке Г-й Татьяне 1.09.2025 произошла авария,спустя пару дней обратился и вопрос быстро же реше…
11 сентября, 10:33
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июне мне в правую сторону въехала молодая дама. Обратился в Т-Страхование по КАСКО через приложение. Из перечня выбрал удобный сервис, никуда не ездил ни в какие офисы, приехал по электронному направлению. Очень удобно не надо сидеть ни в каких оче…
10 сентября, 19:37
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
08.09.2025 Попал в ДТП. В приложении отправил фото и все документы. 08.09.2025 Пришла СМС что их эксперт рассчитывает выплату, ответ будет готов в течении 2 часов! Сегодня уже 10.09.2025 Два дня пишу в поддержку, ответ как всегда отписками. Как б…
10 сентября, 18:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Как новый водитель оформлял офис в Т-Страховании, была приемлемая сумма, даже лучше чем у других, полтора года назад было ДТП и стоимость увеличилась, тариф повысился и я это принял, так как вина моя. А уже спустя полтора года после ДТП тариф еще бол…
10 сентября, 13:19
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Как и обещал пишу второй отзыв о работе т-страхования. Буду стараться максимально сжато и понятно. Повёлся на рекламу и отзывы. Отзывы положительные не читайте, читайте негатив. Так как читая положительные у вас складывается впечатление как у меня, н…
10 сентября, 12:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Так получилось, что в течение двух недель на двух разных машинах случились ДТП Оформляли по европротоколу Обращение оформить через приложение - это быстро и удобно, здесь вопросов нет Основная претензия к страховой - это оценка ущерба по фото Я…
10 сентября, 12:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В августе был расчет на 12100, не стала оформлять полис, так как улетали в отпуск. Сейчас стоимость прыгает то 17700, то 15000. У конкурентов стоимость фиксированная и составляет на порядок ниже. В первый раз решила оформить осаго и полис от бесполис…
10 сентября, 09:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
1.09.2025 у меня случилось ДТП не по моей вине .3.09.2025 я оформила документы ,что мне понравилось больше всего в Т-страхование - это оформление страхового случая , все дистанционно прикрепила в приложении , отправила фото и европротокол . Мой полис…
9 сентября, 20:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Вот и меня с почином! Стукнули машину. Подала на выплату, пришло смс - в течении 2 рабочих часов пришлем расчет. Но не через 2 ни через 3, ни через 4 ничего не пришло. Написала в чат. Один менеджер говорит - менеджер не назначен, второй говорит - В…
9 сентября, 17:48
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию Т-страхование 25 августа 2025 года по поводу страхового случая ДТП по осаго. Обращение оформила через приложение Т-банк. Очень быстро и профессионально оценили ущерб автомобилю . Далее было подписано Соглашение и де…
9 сентября, 15:58
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Хочу похвалить страховую компанию за их рекламу. Именно на неё я и повёлся. В общем если захотите страховать здесь свой автомобиль, проще отдайте деньги бомжу на улице толку будет больше. А теперь внимание в данной фирме я застрахован машину и осаго …
9 сентября, 09:22
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай : OSG-25-827810 ДД. В прошлом году оформила полис у Т-Страхования …я водитель с маленьким стажем , не все страховые берутся . Город Владивосток ,моя машина не бита ,не крашена …выставляю на продажу свою красивую теаночку,для пок…
9 сентября, 07:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После ДТП, произошедшего 21.08.2025 в ст.Отрадной Краснодарского края, в котором меня признали потерпевшим, я обратился в Т-Страхование за ремонтом т/с. По страховому событию OSG-25-759088 менеджер Галина Р. предложила все варианты разрешения ситуаци…
8 сентября, 14:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
11 июня попал в дтп. пишу в страховую, присылаю фотографии в чат. после дтп появились ошибки на приборке, несколько разных. мне говорят надо делать диагностику, специально спрашиваю где сделать, в ответ менеджер отвечает, что можно делать в любом сер…
8 сентября, 13:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В случае ДТП, т-банк предлагает заявлять только через личный кабинет, где как они говорят есть кнопки, где можно согласится или отказаться от предлагаемой суммы. На деле всё так. Ремонт выбрать не предлагают в приложении, приехал оценщик спустя ми…
8 сентября, 10:06
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю В Т - страхование , в городе Тюмень Подал заявку на рассмотрение 6 - го сентября , 7 - го числа уже сделали калькуляцию , 9 - го числа уже будет выплата . Отдельно хочу поблагодарить персонального менеджера Никиту,…
7 сентября, 22:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила ОСАГО на автомобиль с 01.09.2025г. , в этот же день у меня случился страховой случай,очень переживала, что займет очень много времени для оформления. Оказалось очень быстро, подала все документы через приложение, со мной связалась Анастаси…
6 сентября, 12:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение было по страховому случаю (ДТП), 1 сентября в г. Казань. Загрузила фото документов, протокол и фото авто в приложении банка. Очень быстро со мной связался менеджер Альбина Х, назначели сумму покрытия ущерба( в этот же день). Сумму можно…
5 сентября, 22:03
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть