Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
9 сентября, 16:34

Большое спасибо сотруднику!

В связи с наследственным делом, открытым после смерти моего папы, я выяснила, что у него существует страховой полис от страховой компании " Капитал Life", который он оформил в 2017 году. К сожалению, отец умер до окончания действия договора ( октября 2020г.) и страховой случай наступил в декабре 2019г. Я вчера посетила офис страховой компании для консультации освоих дальнейших действиях, как единственной наследницы. Меня встретил уютный, светлый, чистый офис и дружелюбный, приветливый, предупредительный менеджер- З-ва Т.А. Практически мгновенно она поняла цель моего визита, предложила показать соответствующие документы, оперативно распечатала форму заявления для выгодоприобретателя. Пока я заполняла заявление, она сделала копии моих документов, заверила их, пояснила очень простым и ясным языком, что и в какие сроки будет происходить после подачи заявления. Мне оставалось только улыбаться и наслаждаться приятным и полезным общением. Очень радостно осознавать, что до сих пор существуют реально красивые и светлые люди! Таких профессионалов, высокообразованных специалистов, энтузиастов своей профессии надо еще поискать! И не в коем случае не терять!В результате я ушла из офиса в прекрасном настроении, снебольшими сувенирами в честь юбилея компании. Большое спасибо за Ваш труд, Татьяна А., за Ваш позитив и сердечное отношение к людям! Искренне желаю Вашей компании процветания и благополучия. И надеюсь на скорую встречу!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    10.09.2020 10:51
    [quote][b]D*******@mail.ru[/b] пишет:Вы были указаны в договоре вашего отца как выгодоприобретатель? Судя по отзыву нет. Какая страховка была у отца, страхование жизни? Тогда вы врете.Вы должны были предоставить справку от нотариуса, что вы единственный наследник, но тут есть но:[i]В связи с тем, что право на получение страховой выплаты возникает только после признания Страховщиком произошедшего события страховым случаем, данный вид имущественного права не может быть указан в завещании в качестве наследственной массы.[/i][i]Страховая выплата при страховании жизни не является наследственным имуществом, поскольку она выплачивается уже после смерти, а наследуется только имущество покойного (наследодателя). Наследодателю эта выплата при жизни не принадлежала. Наследство можно оформлять только на страховые выплаты, которые были уже начислены к моменту смерти. [/i]Нотариус таких справок не дает, страхование не входит в круг его деятельности.Страховая должна послать запрос к вашему нотариусу о круге наследников, но нотариус не предоставляет такую справку потому что, читаем выше.Это известный трюк страховых, в том числе и капитал лай, они любят такое проворачивать, когда в договоре страхования не указывают выгодоприобретателя. И люди ходят по кругу, без возможности получить свои деньги.[/quote] Удивительный комментарий. [b][i]Вы даже толком не вчитались в текст, а сразу обвиняете меня во вранье. Детали обязанностей нотариусов - это не про мой отзыв. ([/i][/b]Вы должны были предоставить справку от нотариуса, что вы единственный наследник). Кстати, такая справка у меня есть . Зачем мне вдаваться в детали договора, если цель моей публикации была одна: благодарность сотруднику страховой компании. Неужели Вас так взволновал исключительно положительный , так редко встречающийся, отзыв на работу конкретного человека? Почему вокруг должен быть один негатив, обвинения и скоропалительные (Тогда вы врете.)выводы? Может быть стоит посмотреть на окружение и вспомнить о  встречах с теми, кто ежедневно честно и  добросовестно выполняет свою работу так, что становится незаметен...Если мы без проблем получаем услугу, товар, консультацию и уходим, то через минуту даже не вспомним лица собеседника... О какой благодарности может мечтать наш визави? У Вас никогда не возникало порыва к похвале шоферу такси, кассиру в магазине, дворнику? Призываю Вас,  D*******@mail.ru, быть добрее к людям, внимательнее к текстам, которые Вы комментируете.
  • Автор отзыва
    10.09.2020 11:30
    [quote][b]vladchel[/b] пишет:Удивительно. В Капитал Лайф обычно приветливые только когда вы им деньги отдаете...[/quote] Да, происходят еще удивительные события! :write_nr:
  • Автор отзыва
    10.09.2020 11:39
    [quote][b]t*******@mail.ru[/b] пишет:Отзыв странный..и это мягко говоря.)Никакой информации ни о договоре,ни о сумме,ни о сроках выплат..когда человек реально остался чем то доволен,то он может написать конкретно чем,кроме чистого офиса и того,что причину прихода туда поняли с разу ,а не через 2 дня...так вроде так и должно быть. Про открытое наследственное дело вообще странно...к чему это написано? И так понятно,что после смерти родителей дети являются наследниками,если иное не предусмотрено завещанием.Если это намёк на то , что это выяснил натариус,так он не обязан был это делать,то есть не зная о полисе,вы можете и сроки выплат пропустить,?? И это новое для меня,но думаю,что это возможно.[/quote] Почему так? Если мойотзыв- странный, то Ваш комментарий очень странный. [b][i]Зачем мне вдаваться в детали договора, еслицель моей публикации была одна: благодарность сотруднику страховой компании. Мне есть с чем  и  с кем сравнивать . Поверьте, за последние полтора месяца обращений в некоторые организации по вопросам наследства вызывали различные эмоции. И они далеки от положительных... Кстати, не вводите в заблуждение людей, написав ([/i][/b][i]Про открытое наследственноедело вообще странно...к чему это написано? И так понятно,что после смерти родителей дети являются наследниками,если иное не предусмотрено завещанием.)[b] Наследственноедело заводится в любом случае, было оставленозавещание или нет .  Ивступление в наследство происходит через 6 месяцев , даже если есть завещание. И не факт, что именно ВЫ являетесь наследником. Элементарную матчасть надо знать [/b][/i][b][i])).  Процитирую Вас : [/i][/b][i]Если это намёк на то , что это выяснил натариус,так он не обязан был этоделать). [b]Этонамек на то, что только после вступления в наследство я получила доступ к бумагам отца, где и обнаружила полис страхования его жизни.  И еще. [/b][/i]
  • КАПИТАЛ LIFE
    10.09.2020 12:22
    Добрый день! Мы приносим Вам свои искренние соболезнования в связи со смертью близкого человека. Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями от посещения нашего офиса. Слова благодарности обязательно передадим Татьяне Александровне лично. Приятно, что ее работа стала поводом для высокой оценки. Желаем здоровья Вам и всей Вашей семье! С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Администратор Народного рейтинга
    02.10.2020 20:26
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, документы, подтверждающие описанную ситуацию (подтверждающий степень родства, копию полиса и т.д) нам на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Эта информация нужна для принятия решения о зачёте оценки. 02.11.2020 В связи с отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году на информационных встречах со страховым агентом А-ой И. Н. в Саратовской государственной консерватории, а затем в Саратовском государственном университете я услышала о различных программах страхования. И. Н. проводила аналогичную встречу …
8 февраля, 23:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Со страховой компанией Капитал Лайф я знакома с 2020 года. Хотелось бы отметить, что договор «Забота о будущем: ПРЕСТИЖ для взрослых» я заключала в г. Новокузнецке». В настоящее время я проживаю в Кемерово. Особенно хочу отметить своего персонального…
8 февраля, 14:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пять лет назад заключила договор "Комфорт для взрослых" со страховой компанией "Капитал лайф". Это уже третий договор, первые два были на детей. Менеджер Б-ко А. С. очень подробно и грамотно всё объяснил, оформил. Всегда был на связи, если возникали …
8 февраля, 13:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В декабре 2014 г по приглашению родственницы открыла договор сбережение престиж в компании Капитал лайф сроком на 10 лет, ежемесячная сумма небольшая, решила попробовать, сама копить не умею, а тут вроде как уже обязанность да и накопит…
8 февраля, 10:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Очень хочется оставить отзыв о Капитал лайф страхование. В 2023 году писала о взаимодействии с компанией по договору, теперь хочу написать о полученной мною страховой выплате. Договор программы престиж заключен был более 2х лет назад (программа включ…
7 февраля, 16:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я второй раз заключаю договор страхования в компании Капитал лайф, первый раз 6 лет назад оформила программу накопительную престиж по договору № 501*****62 и себя застраховала, договор закончился и уже получила 27.12.2024 страховую сум…
6 февраля, 15:08
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Уже почти 4 года являюсь клиентом Капитал лайф, первый свой договор накопительный № 5****0 по программе комфорт для детей оформил в 2021 году, потом оформил программы марс (договор № 5****9) и пенсионный капитал (договор № 50*****50). Хочу отмети…
31 января, 22:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
С страховой компанией КАПИТАЛ LIFE сотрудничаю с 2014 года. За этот период было оформлено пять договоров страхования на детей и себя по программе накопительное страхование, три из них уже завершены с получением накопленной денежной суммы. 05.12.2…
31 января, 12:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, уважаемые читатели моего отзыва о компании Капитал Лайт! Хочу всех Вас поздравить с прошедшими праздниками! Клиентом этой компании я являюсь уже не первый год, за это время у меня произошло два события, в которых без компании одна я …
29 января, 08:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Хочу выразить благодарность компании ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» и менеджеру агентской группы территориального подразделения г. Туймазы З-ой Ирине А. за профессионализм, внимательность и тактичность. Ирина А. своевре…
28 января, 21:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Решил копить на мотоцикл, в планах было закрыть накоплением половину стоимости. Оформил себе накопительную программу комфорт для взрослых в Капитал лайф договор № 5****13. 30.12.2024 договор закончился, санкции, инфляция, закрою теперь четверть. …
27 января, 20:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Хотелось бы поделиться общими впечатлениями о страховании жизни. Сначала мой муж оформил договор № 5****2 по программе комфорт, меня назначил выгодоприобретателем по этому договору. Для нашей семьи это был первый опыт подобного страхования, и…
27 января, 11:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отзыв о работе компании Капитал лайф. Благодарю сотрудников компании Капитал лайф, которые подобрали оптимальную страховку жизни.  В 2016 году застраховала себя по договору № 500*****00 и выбрала накопительную программу магнум сбережение. Удобное рас…
26 января, 13:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Отзыв о страховой компании Капитал Лайф. Познакомилась с компанией в 2019 году, а точнее в декабре месяце, обратиться посоветовала мне коллега по работе. Придя в офис, была приятно удивлена, все менеджеры компании приветливы, улыбчивы. Хочу побла…
25 января, 13:30
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Мой муж оформлял в 2018 году накопительную страховку № 950*****58 в страховой компании ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» комфорт с выплатой через 5 лет, меня назначил выгодоприобретателем по ней. В онлайн-банке я установила автоплатеж и ежемесячно…
25 января, 10:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Дружу с компанией Капитал Лайф страхование жизни с 2018 г, когда оформили договор № 501****59 престиж. Именно дружу, потому что сотрудники компании всегда поздравят с днем рождения, консультировали, как правильно оформить документы, ко…
24 января, 19:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить компанию Капитал лайф и отдельно руководителя отдела продаж Александру Р-ну за искреннее желание помочь клиентам и обеспечить им самый высокий сервис. Выплата по страховому случаю «Дожитие» по моему договору  программы комфорт для …
24 января, 17:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Со страховой фирмой "Капитал LIFE" я познакомилась очень давно. Сначала застраховала себя по договору № 501*****66 программы престиж , потом, когда родились дети, то и детей, а недавно и свою маму по договору № 501*****10 марс. Эта страховая компания…
24 января, 17:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Менеджеры постоянно меняются. Очень вежливые, когда первый раз звонят и представляются. Каждый раз зовут на очную встречу. Но работают строго по режиму. А что делать, если я работаю так же как консультанты и не могу уйти с работы!!! Все вопросы решаю…
23 января, 13:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В компании Лайф застраховала своего родственника долго сомневалась в этом, но случился страховой случай (смерть застрахованного), и выплату получила в течении суток со дня подачи заявления. Очень хорошо и доступно все объясняют.  Сразу застраховал…
22 января, 10:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Моя моя мама обратились в компанию КапиталLife в 2016 году и застраховала меня по программе дети престиж договор № 50*****84. В итоге за годы сотрудничества мы остались очень довольны их услугами. С самого начала общения с сотрудниками компании мы по…
20 января, 12:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Очень грубый персонал, не идет на встречу клиентам. Работают строго по режиму. А что делать, если я работаю так же как консультанты и не могу уйти с работы! Все вопросы решают только при посещении офиса. Справку для предоставления в ФНС за 2024 г…
19 января, 18:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Отзыв. Я оформила  страховой полис № 3****57 в Капитал лайф больше пяти лет назад и застраховала себя по программе комфорт. Сотрудники страховой - Екатерина и Анна,  пришли ко мне на работу и рассказали о накопительном страховании. У меня была сл…
17 января, 21:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность компании "Капитал Лайф" и отдельное спасибо страховому агентству за качественное обслуживание моего договора  5*****8 программа "Защита будущего детей". Благодарю за оперативную выплату после окончания срока договора, сумму …
16 января, 20:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пять лет назад моя бабушка была спонсором страховки копилки, в декабре мой накопительный договор № 5****21 программы престиж завершился, 28.12.2024 я получила оперативно сумму в полном объеме после обращения в страховую компанию. Спасибо капитал …
16 января, 12:30
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть