Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование ответственности
starstarstarstarstar
, Обнинск
7 октября, 11:13

За залив соседки снизу выплатили больше чем просили

Я залил соседку снизу. Мной была застрахована гражданская ответственность за залив ее квартиры. Соседка просила 30 тыс. за залив от страховой компании. Срок рассмотрения заявления - 45 дней компания пропустила. Я позвонил спросить в чем дело. Сказали: "Если сделали ремонт, оплатим по расходным документами фактический ремонт. Если не сделали, пришлем эксперта". Соседка решила эксперта вызвать. Приехал эксперт оценил и сказал через неделею узнавать стоимость оценки, "В течение месяца оплатим". В итоге уже через неделею поступила выплата на счет соседки и не 30 тыс. как она просила, а 70 тыс.! Соседка счастлива и на меня не орет, а улыбается при встрече.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    08.10.2015 11:36
    Уважаемый slavak72! Спасибо за положительный отзыв о нашей компании. Мы рады, что все завершилось благополучно. Если у вас будут какие-то вопросы, пишите нам в социальных сетях или звоните по номеру 88007558000 С Уважением, Тинькофф Страхование
  • Администратор Народного рейтинга
    09.10.2015 09:41
    Уточните дату выплат страхового возмещения. Можете привести еще примеры качественной работы?
  • Автор отзыва
    09.10.2015 13:01
    Заявление о страховом случае №PRO-15-001547 от 19.07.2015. Даты выплат 28.09.15 и 07.10.2015. Страховой случай произошел через две недели после получения страховки. В акте от ЖЭК была написана причина - неосторожно упустили воду из ванной. В других компаниях, например Росгосстрах, такая причина вообще не является страховым случаем, там заплатят только если трубу прорвет и соседей зальете. А так вообще удобно и полис получать и документы представлять - все через интернет, проблем вообще никаких не было, спокойно все сделали без споров и вообще каких либо сложностей. Задержка выплаты была по вине соседки - она уперлась, не хотела давать сканы документов и заявила что у нее нет счета в банке и банковской карты, потом все таки открыла счет - пенсионерка с очень сложным характером)
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование ответственности
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июле 2025 года потолок моей кухни был испорчен из-за протечки из верхней квартиры. К счастью, у хозяйки этой квартиры была застрахована ответственность за порчу чужого имущества (договор № 9***5 от 16.10.2024 г. с Т-Страхование). Менеджер Алексан…
15 августа, 13:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис 095*****50 от 06.02.2025 (PRO-25-425555) страхование имущества квартиры с гражданской ответственностью. 26.05.2025 у меня прорвало трубу к крану умывальника в квартире и залило ещё 3 квартиры подо мной. Сегодня 20.06.2025 я и пострадавшие п…
20 июня, 21:57
Отзыв проверен
Страхование ответственности
Страховой случай
starstarstarstarstar
- Оформлял страховку гражданской ответственности перед третьими лицами для страховки депозита за яхту. Полис был оформлен через чат банка. Сложностей не возникало. Радует компетентность сотрудников поддержки Т-банка, вопросы всегда решались коррек…
5 июня, 16:08
Отзыв проверен
Страхование ответственности
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай 16 мая 2025 года: арендовал катамаран на Липарских островах (Италия) на неделю, на котором сломал флагшток с итальянским флагом и мотор надувной лодки перестал заводиться, на чек ауте катамарана с меня удержали часть депози…
28 мая, 00:23
Отзыв проверен
Страхование ответственности
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую по причинении ущерба 3-м лицам (сломанный пропеллер при аренде лодки в другой стране), в чате запросили документы, отправил на почту, и уже через 3 дня средства возместили на карту без вопросов. Сам полис стоил дешево. Из ми…
19 мая, 18:11
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
произошел страховой случай при аренде парусной яхты в Италии - причинение ущерба имуществу третьих лиц - повредили якорем резиновое ограждение на заправке в марине Салерно 9 мая 2025. В чате поддержки Т-банка описала проблему, мне назначили персон…
16 мая, 10:53
Отзыв проверен
Страхование ответственности
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрела полис для путешественников со страхованием ответственности перед третьими лицами. Во время чартера в Турции повредила яхту, за что чартерная выставила счет, и вычла из депозита 1К евро. Обратилась в Т-Банк с вопросом возмещения потерь п…
15 мая, 23:01
Не влияет на рейтинг
Страхование ответственности
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса 3****3, страховое событие TRV-25-308202. Страховался на случай причинения ущерба 3-им лицам. Я яхтсмен, арендовал яхту в Турции. Повредил яхту на 800 евро, вычли из депозита. В итоге в пятницу обратился в страховую, мне тут же назнач…
29 апреля, 21:09
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Застрахую квартиру подумал я. Будет спокойнее. Деньги отдал, полис получил. Полис: 494*****00 был оформлен в декабре 2024 года. 19.04.2025 решил перечитать условия договора, на скрытое и не понятное. Узнал что есть еще доп услуги "неисправ…
20 апреля, 11:33
Не влияет на рейтинг
Страхование ответственности
Страховой случай
starstarstarstarstar
В квартире проживает бабуля. Я на всякий случай застраховал ответственность перед соседями от протечек в Т-Страховании, договор 2****2 от 31.10.2024. Страховой случай наступил 25.03.2025, заявление PRO-25-171233 Бабуля пошла постирать в умываль…
8 апреля, 20:08
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хотелось бы сейчас расписать что-то вроде: сотрудничество с компанией <...........>, потому что <........>, но... не смогу. Банально потому, что сотрудничать со мной по сфере страхования - просто НЕ ЗАХОТЕЛИ. Причем, я даже понятия не имею ПОЧЕМУ? Т.…
22 февраля, 08:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую после наступления страхового случая для компенсации расходов, находясь еще в поездке. За мной закрепили персонального менеджера, Анастасию. Очень все подробно рассказала, проблем с предоставлением подтверждающих документов не во…
21 февраля, 19:18
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
хочу поблагодарить моего ассистента Эллину из Т-страхования за профессиональную и оперативно проделанную работу по моему кейсу. Для меня это был первый опыт работы с Т-страхованием… я остался абсолютно всем доволен, и продолжу дальше пользоваться усл…
9 января, 16:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня есть некоторый опыт общения со страховыми компаниями. Он разный. Т- страхование потрясло ( в хорошем смысле) высочайшим уровнем обслуживания.  Застраховала квартиру в Т- Страховании впервые, до этого страховку оформляла в Сбере. Привлекло т…
27 декабря, 16:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховал в «Т-Стрпховании» две машины и квартиру, страховал лично сам через приложение в первый раз и могу сказать, что это очень удобно! Ранее страховки оформлял в других страховых  через  представителей и могу сказать, что страховки выходили дор…
20 декабря, 12:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Т-Страхование - единственная на рынке компания, где регулярно страхуется российская яхтенная тусовка и все ее внутри друг другу рекомендуют. В рамках туристической опции "страхования гражданской ответственности перед третьими лицами" шкипер чартерной…
13 ноября, 11:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал в аренду яхту в Тайланде в  октябре 2024г. Во время шторма потеряли небольшую деталь, за которую чартерная компания взыскала сумму около 100 USD. Полис путешественника Т-Страхования с выключенной страховкой ответственности перед 3ми лицами полно…
5 ноября, 17:57
Отзыв проверен
Страхование ответственности
starstarstarstarstar
Travel Insurance Policy № 371*****65 Во время аренды яхты в Турции сломали зацитный кожух якорной лебёдки. Представитель чартерной компании предложил оплатить поломку "на месте" наличными. И этого ни в коем случае делать нельзя, настаивайте на оформ…
3 ноября, 13:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Первый раз пришлось иметь дело со страховой компанией из- за аварии во время запуска отопления в квартире. Приятно удивили оперативность и вежливость менеджеров   компании Т-Страхование Анастасии и Александры, удобство и простота процедуры подачи док…
25 октября, 00:11
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
09.07.2024 в г. Москве на ул. Алабяна произошло ДТП, в результате которого был поврежден мой автомобиль. Я сразу вызвал аварийного комиссара через приложение Т-банка и сотрудников ДПС. Первыми, в течение 30 минут приехали сотрудники ДПС, составили пр…
8 октября, 21:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В декабре 2023 года застраховала имущество и гражданскую ответственность перед соседями в Т-Страхование. В феврале у меня прорвало трубу, выплатили соседу за ущерб в течении месяца ( долго он не предоставлял документы о собственности, как отправил, с…
1 октября, 19:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Сам случай был для нас неожиданностью как и предстоящим ремонтом ,как и был бывает ! Но страхование , смегчило последствие потопа , и претензии соседей , что не мало важно в наше время !Не хотелось ! Оформление прошло , в онлайн ф…
30 августа, 13:02
Отзыв проверен
Страхование ответственности
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить Б-ву Анастасию - менеджера по урегулированию убытков "Т-Страхование", В страховую компанию обращалась 17.06.2024 по факту залива моей квартиры соседями верхнего этажа (событие PRO-24-164977), ответственность которых была застрахова…
9 июля, 17:42
Не влияет на рейтинг
Страхование ответственности
starstarstarstarstar
Третий год плачу страховку по ипотеке плюс гражданскую ответственность. От греха подальше. Первый год страховала в Сбербанке. На второй год решила поискать, где страховки подешевле. И остановилась на Тинькофф. На третий год провела ревизию и решила о…
14 февраля, 16:36
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Приобрёл страховой полюс комплексного ипотечного страхования. Хорошая скидка, при этом возможность выиграть в лотерею!!! Менеджер доходчиво довела информацию о возможных выигрышах. Порадовала хорошая скидка, немаловажно, при том что чем старше возрас…
29 декабря, 17:18
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть