Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Рустам, Уфа (Республика Башкортостан)
21 сентября, 12:18

Выплатили маленькую сумму при расторжении договора!

В связи с рефинансированием в другом банке, 17.08.2020г. мною подано заявление на расторжение договора страховки 18780IPDV***7, договор заключен от 09.06.2018г. Договор продлен 04.06.2020 г. оплачена сумма 6845,13 руб. из этой суммы мне вернули 2212,95 руб. Был задан вопрос М-й О. менеджера клиентского зала 8(347)252-**-** вн. 20*, почему такая маленькая сумма возврата? Она ответила: что вся остальная сумма ушла на издержки при оформление расторжения договора в московском офисе.  Вы что считаете это нормальным удержание такой суммы за 2 месяца пользования вашей страховкой?? Местный филиалы вообще не за что не отвечают только и делают что ссылаются на московский офис. Больше всего поражает то, что когда им нужна оплата договора они сами меня находят, но когда дело дошло до расторжения договора, нужен целый список документов для оформления заявления расторжения. Ни когда больше не воспользуюсь этой страховой компанией!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    21.09.2020 12:37
    Уважаемый user9414493! Мы уточнили информацию по вашему обращению. Договор страхования 18780IPDV3057 был досрочно расторгнут по с вашему заявлению. В соответствии с действующим законодательством в случае досрочного расторжения договора страхования после истечения периода охлаждения (14 календарных дней) страховая премия возвращается только если это предусмотрено договором страхования. В Вашем случае, договор страхования расторгнут с удержанием расходов на ведение страхового дела. Нарушений при расчете возврата страховой премии не выявлено. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
  • Администратор Народного рейтинга
    12.10.2020 21:39
    Спасибо за отзыв, но заявленные условия и содержание договоров между клиентом и СК не оцениваются в рейтинге, поэтому оценку принять не можем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте . При оформлении кредита мне была навязана страховой полис (№ АТБ/2018-04** от 13.10.2020). В период охлаждения я отправил все документы в Москву по адресу ул. Островская 4. Документы зарегистрировали 20.10.2020, было подтвержден…
30 ноября, 07:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
23 ноября пришёл в эту страховую компанию чтоб расторгнуть договор, которую мне навязал О** банк. В очереди простоял с 11 часов до обеда, безрезультатно. После обеда пришёл, отстоял очередь 40 минут. Зашёл. Договор был утерян на тот момент, на…
24 ноября, 14:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 09.11.2020 я взяла кредит в М** Банке. Мне навязали страхование жизни и здоровья. 10.11.2020 я обратилась в офис страхового дома "ВСК" по адресу МО, г. Егорьевск, ул. Александра Невского д.23А. Написала заявление на расторжение …
24 ноября, 13:09
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял рефинансирование потребительского кредита в Банке «Л**» (ПАО) г. Новосибирск 07.10.2020, где естественно для получения соответствующих выгодных условий должен был купить коробочный продукт страхования "Гарантия спокойствия", но с возможность…
21 ноября, 08:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформил кредитный договор с М** банком, при оформлении которого сотрудниками кредитного отдела мне был навязан договор страхования с САО ВСК. № 20200CIK5** от 04.11.2020г. В период охлаждения, 06.11.2020 г. мной было подано заявление в САО ВСК о …
20 ноября, 10:21
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! В свое время я брала  потребительский кредит в банке М**, где естественно я обязана была застраховать жизнь, делал банк это через компанию ВСК, договор страхования: 180H1CIM1**.  Кредит я брала на 5 лет, но  выплатила его в течении 2 …
20 ноября, 09:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
[list][*]28.10.20 было отправлено заявление в САО ВСК почтой России, а уже 02.11.20 вручено. Поскольку по закону на ответ организации дается 10 дней с момента вручения заявления, то указанные сроки уже просрочены. Я буду вынужден обращаться в суд …
19 ноября, 12:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
20 октября 2020 г. мной был заключен кредитный договор с банком, при оформлении которого сотрудниками кредитного отдела мне был навязан договор страхования с САО ВСК. № 2020-31369** от 20.10.2020г. В период охлаждения, 23.10.2020 г. мной было по…
18 ноября, 15:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Меньше 1 оценку поставить к сожалению не предоставляется возможности. Компания ВСК запустила по всей стране схему обмана принудительного сбора денег с клиентов покупателей автомобилей в кредит совместно с банками, которая по моему м…
18 ноября, 10:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
26.10.2020 я написала заявление в офисе компании ВСК на расторжение страхового договора №20200CIK5*** от 20.10.2020. Сроки рассмотрения данного обращения мне сказали 10 дней! Уже прошло более 20 дней, выплат нет! Все возможные сроки трижды уже на…
17 ноября, 21:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер. Хотела оставить отзыв о страховой компании. 2 октября обратилась в офис компании с заявлением об отказе договора страхования. На сегодняшний день 17 ноября договор не расторгнут, выплат не было. По договору расторжение должны п…
17 ноября, 15:41
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
8.10 обратился в отделение ВСк для отключения и возврата страховой премии по оформленному мной кредиту в М** Банке. Написал заявление, сказали максимальный срок возврата денег 30 дней. Итак на дворе 17 ноября, прошло 40 дней! Ответа никакого …
17 ноября, 15:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!  Хотелось бы оставить отзыв по работе компании ВСК, в надежде, что хотя бы это ускорит решение моего вопроса, так как даже две жалобы, оставленные на сайте не помогли.  Расскажу все по порядку: при взятии кредита в банке мне было о…
17 ноября, 12:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день.  08.10.20г был оформлен полис страхования: 20200CIK*** на имя О-н Г. С. 19.10.20 обратилась в офис ВСК, в городе Самара для расторжения договора. Все сроки рассмотрения данного заявления уже давно вышли, неоднократно обращалась на …
16 ноября, 14:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформляла кредит наличными в М** банке 15.10.2020г. Кредит был выдан со страхованием жизни и здоровья заемщика. Я решила отказаться от страховки в течении 14 дней и 21.10.2020 обратилась в офис СК ВСК с заявлением. Все оформили и уведомили, что д…
15 ноября, 22:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
24 марта 2018 при покупке новой машины в кредит мою жизнь и здоровье застраховали в ВСК на четыре года кредита. Я благополучно закрыл договор 27.10.2020 и спустя какое-то время обратился за возвратом не использованной страховой премии за год и пят…
14 ноября, 18:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
20.10.2020 оформил автокредит, банком была навязана  страховка жизни и здоровья в 94 тысячи рублей. 27.10.2020 было написано заявление на отказ от страховки и направлено в ВСК в Москва Островная д.4 получено письмо 31.10.2020. В период охлажд…
10 ноября, 17:50
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, я О-о А. С. Являюсь выгодоприобретателем (наследников) по страховому событию. Дело 7615880. Реквизиты для перевода денежных средств, заявление и документ о праве на наследство (выданное и заверенное нотариусом) предоставили 26.10.2020…
10 ноября, 10:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В Э*** взяли товар со страхованием от ВСК, обратились за возвратом страховки отправили заявление по почте как нам и сказали, так как в офисе не было работника отвечающего за это. НО. Никакой конкретики, никаких ответов, ни средств! Номер 20EZP-A32…
10 ноября, 00:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оценка по выплатам:  21.10.2020 при оформлении кредита в МТС Банке мне навязали страховку от страховой компании ВСК, при попытке отказа в банке от нее, менеджер уверил меня в том, что в течении 14 дней я смогу от нее отказаться и мне вернут все ДС…
9 ноября, 12:18
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
25.10.2020 мною получен потребительский кредит и навязаны страховки от ВСК, 27.10.2020 в период охлаждения в офисе компании ВСК г.Мурманск, пр.Ленина 16А мною было подано 2 заявления о прекращении договора страхования: №20DGIA0480000** на сумму 5400 …
9 ноября, 00:50
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
28.10.2020 обратилась в офис по адресу: пос Заречье, Ул. Торговая, 5/1. Началось все с хамского отношения сотрудника Д-а Д., которого в период пандемии (масочного режима) попросили одеть маску, ответил, я не буду одевать - это Вы ко мне пришли.  Хотя…
8 ноября, 09:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В мае взяли потреб. кредит в автосалоне КИА Нижневартовск. В кредит менеджер включила страховку ВСК жизнь сразу за все 5 лет - 80 000 рублей!  Через 4 месяца мы полностью  закрыли кредит. Написали заявление в ВСК о возврате страховки и закры…
6 ноября, 20:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
19.10.2020 Заявление о расторжении Договора страхования  зарегистрировано в офисе САО "ВСК". 26.10.2020 я позвонила в офис ВСК, на что оператор мне сказала, что заявление  зарегистрировано 19.10.2020., и срок рассмотрения  Заявления  10 рабочих дн…
6 ноября, 10:09
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
27.10.2020 курьер доставил в офис САО "ВСК" по адресу г. Москва, ул. Островная, д.4 пакет документов (был отправлен из г. Зеленогорска, Красноярского края, 23.10.2020), в котором содержалось в том числе Заявление о расторжении Договора страхования от…
5 ноября, 14:14
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть