Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
23 сентября, 23:43

Довольна сотрудничеством

В страховой компании Тинькофф у меня оформлен полис КАСКО на машину марки KIA, их клиентом стала в конце 2018 года по совету друга.  В начале текущего месяца попала в аварию по вине другого водителя. Врезался в мой автомобиль, когда я тормозила на желтый цвет светофора. С моей стороны все было по правилам.  По итогу я получила разбитый бампер и кучу неприятных ощущений от общения с ним... Так как до этого в ДТП я не попадала, сориентировалась не сразу. Позвонила в страховую, мне сказали, какие действия мне нужно предпринять, чтобы дело открыли. Даже продублировали перечень документов в смс, чтобы я точно ничего не забыла. Все документы были собраны через 2 дня, были небольшие задержки по стороны ГАИ. 9 сентября дело открыли, 12 числа я прошла осмотр. Стоимость ремонта оценили в ~17 000 рублей. Стала ждать ответа от страховой, так как самой мне эту сумму было не потянуть.  И вот тут я хочу очень сильно похвалить Тинькофф! Мало того, что дело они рассмотрели к 19 сентября, так еще и дали одобрение на полное покрытие! То есть я в итоге вообще ничего не потеряла и смогла сделать ремонт без убытков для себя! Машину из сервиса забрала сегодня утром. Качеством ремонта БОЛЕЕ ЧЕМ довольна, вообще как новая выглядит!  Очень рада такому сотрудничеству. Спасибо!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    24.09.2020 09:22
    Привет! Благодарим за подробный фидбэк. Приятно знать, что на еще одного довольного клиента стало больше. Обещаем и дальше только радовать вас нашим сервисом.
  • Администратор Народного рейтинга
    25.09.2020 23:48
    Нарушение правил регистрации, отзыв не прошел внутреннюю проверку.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
История взаимодействия со страховой компанией началась в 2019 году. В 2019 году я приобрел новый Мерседес и сразу же его застраховал в Тинькофф страхование по КАСКО на сумму 3 миллиона рублей. В августе 2020 года ночью в мой припаркованный авто…
7 августа, 18:39
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Небольшое ДТП произошло на светофоре, когда другой автомобиль столкнулся с правой стороной моего бампера. Бампер остался целым, но на нем  была снято краска. Я воспользовался приложение банка Тинькофф для оформления европротокола, и в течение несколь…
7 августа, 11:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 23 июня написал в Тинькофф, что хочу продлить полис ОСАГО.  В приложении тинькофф, не было меню продления, на что сотрудник т-страхования посоветовал оформить полис заново. При внесении данных об авто на сайте т-страхования, прису…
6 августа, 15:49
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
С 3-го августа (уже 4 дня на сегодняшний день) пытаюсь расторгнуть вновь заключенный договор (в течении 14 дней с момента оплаты полиса но до начала действия, в соответствии с правилами самой же СК). Раньше такие вопросы решались в течении часа макси…
6 августа, 12:49
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! 6 июля 2024 года отправил заявление о страх случае по КАСКО. 10 дней я ждал что бы попасть на осмотр, далее более 7 дней страховая компания согласовывала ремонт и запчасти. Сегодня 5 августа 2024 года, прошел ровно месяц, но пр…
5 августа, 18:45
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Решил приобрести полис Каско в данной страховой (3****2) Тут же мне написала персональный менеджер и заявила,что все вопросы можно решить с ней. Хорошо, полис на месяц купил. Это было в июле. Действие 18.07-18.08.24 Далее планирую продлить еще на…
3 августа, 17:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый вечер. Итак приступим к написанию отзыва.  У меня пришла машина с Японии правый руль, без вин номера, 2020 год, начинаю оформлять КАСКО в приложении. - звонит телефон, ну и срывается оформление. Через минут 10 перезванивает менеджер го…
3 августа, 15:02
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хочу высказать уважение сотруднику страхового отдела Фахрие, благодаря которой я по-прежнему являюсь страхователем в данной компании. Еще два года назад, при покупке нового автомобиля, в разгар непонятной ситуации на страховом рынке, Фахрия сдела…
2 августа, 17:15
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Т-Страхование вновь доказали, что умеют / могут и знают, что такое Премиум! Хочу отметить специалиста : «К-ва Надежда» как максимально грамотного / клиентоориентированного/ стрессоустойчивого / конструктивного и оперативного сотрудника! От момента об…
1 августа, 17:50
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
25 июня обратился в службу поддержки для расчета стоимости снятия ограничения по пробегу (12000 км в год) по действующему полису КАСКО. 26 июня мне был предоставлен расчет в сумме 5888 руб. 27 июня перед оплатой данного счета я дополнительно обра…
1 августа, 16:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь пользовательем премиум сервисов Т-системы. приобретаю дорогостоящее авто. сделка запланирована на ближайшие дни. Страховки авто истекают. в 00:00 01.08.2024. 29.07.2024 года обратился Т-сомнительное заведение с просьбой оформить полис на б…
31 июля, 21:23
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страхуюсь в Т уже третий год, и к сожалению, в этом году пришлось обратиться с заявлением по КАСКО.  Машину на парковке притерли, ситуация очень не приятная.  подгрузила документы за пару минут и застопорилась на выборе сервиса.  у меня Mazda CX-…
31 июля, 10:04
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Так уж случилось, что пришлось воспользоваться страховкой КАСКО в страховой компании Т-страхование. За многие годы вождения это было первое дтп и я не имел никакого опыта, но все получилось на удивление легко и просто. Мне сразу назначили куратор…
29 июля, 21:31
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Большое спасибо сотрудникам Т-Страхование, особенно Алене В (увц, полного имени у меня нет((() Прилетел камень в лобовое, оформил страховой случай, на следующий день все решилось, оформили, определились с местом ремонта) Сотрудники были учтивыми,…
29 июля, 11:37
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
21.07.24 мой автомобиль повредили на парковке во дворе дома. Вызвал сотрудников полиции, все повреждения были зафиксированы: повреждение передней правой двери, задней правой двери, накладки на переднюю дверь, порог и передний бампер. Заявил в стра…
28 июля, 11:00
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
У меня был полис Каско № 931*****27 с ограничением по пробегу 12 тыс. км. Через 11 месяцев (в июне 2024) годовой пробег приблизился к 12 тыс. км и 26.06.2024 г. я обратился в компанию для оформления нового полиса, сотрудники Т предложили снять ограни…
27 июля, 11:22
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Выбрал Т-Страхование, Много рекламы, Цены хорошие, Крупная компания .  Но произошёл страховой случай ДТП, где я был не виновен.  Т-Страхование  Быстро направила к ОД. думал что все все ок будет.  И тут пошло все самое интересное.  ОД говорит заме…
26 июля, 10:54
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
С разницей в неделю сперва притерли нам бочину, а потом на мкаде получили трещину в лобовое. у меня было два менеджера. и так повезло, что первым был Александр Р-ий. он вежливо все помог подсказал показал объяснил и всегда был на связи. по второму де…
26 июля, 09:38
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Т-Страхование в Т- Банке ЭТО САМЫЙ-САМЫЙ ЛУЧШИЙ ВАРИАНТ ГДЕ МОЖНО И НУЖНО СТРАХОВАТЬ СВОЕГО ЖЕЛЕЗНОГО КОНЯ. ОБЬЯСНЯЮ ПОЧЕМУ: Потому что всё сделано под простого человека всё по человечески всё прозрачно и понятно. Всем советую потому что всё честно и…
25 июля, 22:44
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Очень разочарован услугами T-страхование. Первый раз за всю историю пользования страховыми услугами не получил обратную связь в течение года! Во второй раз ситуация не улучшилась: уже сделал три звонка в банк, и каждый раз меня только кормят завтрака…
25 июля, 14:42
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
3 года по 2-3 машинам являлся клиентом (наверное последний год) в этой компании, когда она еще была Тинькофф. Платил и платил, инцидентов не было и все было хорошо. Был 1 случай в 2022 - лобовое поменяли, но там было еще Тинькофф и все еще было легко…
25 июля, 13:00
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Ужасное отношение Т-страхования ко мне, как постоянному клиенту. Страхую автомобиль в течении пяти лет и на сегодняшний день оформлен полис полного КАСКО на автомобиль. 25.06.24 г. произошло ДТП, в котором в мой стоящий на парковке автомобиль врезалс…
25 июля, 07:56
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Организовано все достойно: сообщение Т- страхование о страховом случае с отправкой фотографий, звонок менеджера Людмилы Г. и через 2 дня звонок от представителя ремонтной мастерской с предложением приехать и заменить стекло, причем в районе, близком …
24 июля, 17:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже много лет пользуюсь услугами Т-Страхование, у меня есть и полис ОСАГО и полис КАСКО. Хочу поделиться своим опытом и посоветовать эту страховую компанию, потому что они моментально реагируют на запросы, направление на ремонт было у меня в день ДТП…
24 июля, 13:17
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
20 июня случилось ДТП, в меня въехал автобус, машина перевернулась с отстрелом подушек. Чудом остались живы. Убыток AUT-24-177124 Агент, через которого страховался в Тинькофф, сказал, что скорее всего тотал, а ждать можно до полугода. Так вот. Тин…
24 июля, 11:35
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть