Начну с того что очень нравятся продукты Тинькофф мой основной банк пользуюсь Расчетный счет - здесь они просто лучшие спасибо. Кредитная карта - не понятен их расчет лимита у меня уже года 3 как 15000р хотя оборот в месяц чисто расходы от 100к и выше
ИИС- Пользовался год когда решил спонтанно обновить авто закрыл его за 3 дня и получил средства на свой счет очень быстро удобно сейчас использую обычный брокерский счет. Кредит наличными - выдали на покупку авто также за 3 дня тоже брать не планировал но выдали оч быстро.
Осаго - Страховался в 2017г первый опыт онлайн страхования эфект ВАУ быстро удобно распечатал полис поехал. В Октября 2018 хотел опять застраховать новый автомобиль но постоянно получал ошибку при расчете цены ОСАГО написал в тех. поддержку ответили что временный проблемы пока не страхуем попробуйте через 2-3 дня, естественно я ждать не мог пришлось застраховать в РОСГОСТРАХ.
И теперь собственно сам отзыв о текущей попытке застраховаться по шагам
1. Открываю приложение нажимаю оформить ОСАГО заполняю все данные идет расчет вижу сумму постоянно 5900р но добавляя брата сумма подскакивает до 7900.
2. Вижу сумму 7900 и кнопку оплатить в телефоне откладываю телефон сажусь за ПК начинаю оформлять все тоже самое на сайте тинькоф дохожу до расчета и в конце вижу сумму 5900.
3. Беру телефон в руки и тыкается пальцем на кнопку оплатить моментально сняв со счета 7900р.
Брат менял права в прошлом году думаю приложение посчитало его как водителя новичка. Ошибка подсчета у вас в приложении на сайте считает все верно как я смог понять.
ИТОГ:
- Получил страховку на 2000р дороже
- Чтобы оформить возврат надо заполнить кучу документов
- Не получил предложения по КАСКО драйв в приложении увидел что такая услуга предлагается на последнем этапе также только на сайте.
- Пытался оформить дополнительно каско драйв а при нажатии оплатить просто перекидывает на начальную страницу Ответ тех. поддержки: Каско драйв оформляется только при одновременном оформлении с ОСАГОотдельно оформить нельзя очень жаль.
Извиняюсь за орфографию и пунктуацию заранее.
Спасибо.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
24.09.2020 19:59
Приветствуем.
Разная стоимость полиса ОСАГО в приложении и на сайте была из-за того, что в расчете за 5900 рублей были указаны старые права добавляемого водителя и по ним КБМ 0,75. Расчет на 7900 рублей сделан уже по новым правам, где КБМ равен 1. Мы связались с вами и подробно рассказали об этом. Также предложили исправить КБМ и скорректировать стоимость полиса.
Насчет Каско Драйв, то этот полис для вас оформили.
Никита
Автор отзыва
24.09.2020 20:11
Все верно каско драйв тоже смог оформить.
Спасибо за разьяснения.
Администратор Народного рейтинга
15.10.2020 11:52
Спасибо за отзыв. По результатам рассмотрения ситуации, описанной в отзыве, с учетом ответа СК и комментария автора, оценку не засчитываем.
Обратилась 20.04 по полису 0***0 по страховому случаю, произошло ДТП где виновный другой участник события, с необходимыми документами связалась с Т-страхованием по ОСАГО, расчет ущерба сделали в течении 2 дней, далее после осмотра у диллера отправила…
Сегодня по ошибке был оформлен полис 6 месяцев вместо 1 года. Ошибка произошла из-за введение в заблуждение сотрудником компании, после оплаты и получения полиса обнаружил, что он оформлен на 6 месяцев.
Сразу позвонил в страховую компанию, для ра…
Один раз было ДТП в 2010 году, с тех пор в осаго я не верил.
В апреле новое ДТП, у меня и у Виновника осаго в Т- страховании. У меня распороли дверь, боковое зеркало и по мелочи.
Быстро посчитали, дали адекватную сумму, выплатили в день подпи…
В страховую компанию обратилась во вопросу страхования автомобиля. Получила огромное удовольствие по факту оформления, в связи с чем хочу поблагодарить менеджера Владимира за отличную работу. Оформили страхование быстро, без всяких проволочек . Сра…
ДТП произошло во дворе дома, когда автомобиль стоял припаркован. Таксист въехал в ТС на ровном месте. Составили Европротлкол на страховой полис ХХХ 0***8 , оформили быстро сумму рассвета, перерасчет произвели тоже очень быстро. Сотрудники быстро вышл…
Случилась у меня авария. В очень не подходящий промежуток времени. В меня въехали. Благо с т страхованием проходит всё очень быстро. Загрузил фотографии внешних повреждений. На следующий день сделали расчёт. Я от него отказался на пересчет так как бы…
На сайте при оформлении страховки было указано 2 водителя. После расчета была указана сумма для оплаты, без каких либо ссылок на предпросмотр полиса.
После оплаты выяснилось, что в полис вписан только 1 человек. Второго человека предлагается вписа…
Забодал меня ПАЗик, первое серьезное ДТП.
Сразу написал в Тинькофф по поводу страховки, буквально на следующий день мне уже написала девушка Карина, которая была моим личным страховым агентом. Машина не на мне, все вопросы решал собственник авто,…
Произошел страховой случай, менеджер Т-страхование Оксана Т. провела все от начала до конца, все вопросы связанные с осаго обьяснит внятно и четко, очень благодарен! Очень удобное приложение, в котором не нужно ездить, тратить свое драгоценное время!…
18 апреля обратился в чат через приложение банка для оформления ОСАГО на мотоцикл. Оформить на сайте данный полис при моих условиях у меня возможности нет(на сайте отсутствует модель моего мотоцикла), поэтому приходится делать это через оператора. В …
Пожалуй , лучший банк для страхования авто! Во-первых, хотелось бы уделить особое внимание в целом горячей линии Т-банка ( не нужно висеть на линии даже 2 минуты чтобы ответил оператор) хочется еще отметить супер вежливость сотрудников!)
Особое в…
Попал в ДТП 18.04.2025, оформили все бумаги и фото аварийные комиссары. Загрузил файлы в приложении и через несколько часов получил предложение по сумме выплат, которая меня не устроила.
Добавив фото и видео был выполнен перерасчёт, сумма меня ус…
Дтп 16.04 на Бебеля, три машины, моя в тотал, в этот же день обратилась в приложение, через день назначили специалиста Регина Р.
Отвечала оперативно и по делу, вопрос решили быстро, выплата устроила
Так же спасибо сотруднику Надежде которая приеха…
Полис ХХХ 0***8.
Общался с сотрудником Галина Р. и номер страхового события OSG-25-280626. 17.04.2025. Случилось дтп. Был страховой случай, Галина оперативно решала поступающие вопросы. Доволен взаимодействием на все 100%. Сначала произвели выпла…
Пытался оформить ОСАГО на юр лицо
1. Нужно оформить карту компании и подписать электронной подписью
Сделал
2. нужно загрузить на сайт файл с картой подписанной. Выдает ошибку
3. Обращаюсь на линию поддержки (присылаю скрины, описываю ситуацию)
4…
Страховое событие OSG-25-075275. Страховой полис ХХХ № 0***1.
Обратился в страховую компанию по причине страхового случая, произошедшего с моим автомобилем 7 февраля 2025 в Митино. Мой автомобиль Шкода, стоявший на красный сигнал светофора на стоп…
Обратилась в страховую 20.04.2025 по случаю дтп через приложение. Оператор Карина Ч. быстро и четко сориентировала по всем вопросам, все подробно рассказала.Вопрос был быстро урегулирован. Предложили выплату или ремонт. Все понрави…
Со мной случилась неприятное происшествие - во дворе в мою машину въехал задним ходом таксист, расколов бампер… Не горел желанием оформлять документы, предлагал «сделать у них в сервисе».
Опыта оформления ДТП к меня никогда не было до этого, страш…
21.04.25 в 9.30 Случилось ДТП, оформили европротокол, страховой случай оформлял через приложение т-банка. Все оформилось быстро, куча подсказок помогли отправить все необходимые документы/фото. Выплату высчитали быстро, сейчас жду зачисления. Удобно …
Обратилась в компанию Т страхование по поводу ДТП, страховой случай , по вине второй стороны. Через приложение все оформили очень оперативно , денежные средства перечислили на следующий день. Подписать документы приезжает менеджер в удобное место и в…
Произошло ДТП 22 апреля, в городе Сочи (пгт Красная Поляна), не по моей вине, затормозила перед пешеходным переходом, чтобы пропустить пешехода, а водитель который ехал позади, не соблюдал дистанцию и произошло столкновение. Было максимально неприятн…
Был страховой случай 22.04.2025 г в 19:45 в г. Ставрополь, виновник ДТП другая машина, въехали в левую часть машины на круговом перекрестке, не соблюдая правила ПДД. Вызвали комиссара, приезжали, все оформили, виновник признал свою вину. Страховая ко…
Добрый день.
Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о работе с Т-страхованием. Несколько дней назад случилось ДТП, виновник другой водитель. Подала через приложение заявление о страховом случае, все предельно просто.
Через пару дней со мной…
Произошел страховой случай OSG-25-295801.
19 апреля 2025г. В 9:10 по адресу Кожевенная линия 40, И-ов Исхак Д. управляя автомобилем Хендай Солярис гос номер О*****32 нарушил п.п 9.10, не убедился в безопасности выполнения маневра, не выбрал необходи…
Была аввария, не по моей вине. Обратилась в страховую, начитали 51.300, в сервисах ущерб оценивают минимум в 100.000
к сожалению, сервис долго предоставить не могли, через почти 3 недели, предложили 1 сервис, но мы решили уже сделать сами своими …